2020年2月26日,距離益陽市委市政府宣布啟動聯防聯控機制已經過去34天,這也是益陽市發展和改革委員會物價監測工作人員涂璇連續市場監測價格的第37天。自省發改委監測中心2月21日通知各市州新增防疫期間相關藥品價格監測的工作任務后,涂璇從零開始,一個個藥店實地采集完善這個過去沒有的品類價格。期間,她每日走訪農貿市場、超市和藥店采集81個商品的價格,并按疫情緩解程度采集貨運、鋼材、化工等企業復工相關的458個商品價格,為上級部門和市委市政府領導決策參考提供了數據支撐。這是疫情期間監測員涂璇的一天,也是普通公職人員的一個縮影。
一、逆行而上,她是母親眼中的“倔強”女兒
“你們單位那么多人,為什么就只有你每天都要往人多的地方跑,你不怕也要想想一家老小吧!”涂璇母親很是想不通,“我看小區大門崗亭的社區工作人員有輪班,醫護工作人員也有輪班。為什么就只有你每天都要去,外面沒有公交、的士,午飯也沒地方吃!”
“醫護人員我們不能比的媽媽,他們每天面對的是死亡。我就是走幾個地方而已,就當練練腳力。我也注意了防護,安全著呢!”涂璇結束了一日的采價,一邊接受父親全身上下酒精噴霧消毒,一邊安慰母親道,“媽媽,疫情形勢嚴峻,老百姓們在家封閉,最擔心的就是菜價、藥價,只有我做好了數據采集,相關單位和上級部門才能及時制定保障民生的政策,讓老百姓們寬心。再者,這是我的工作,我的職責,更是我作為監測工作人員義不容辭的責任。”
“你也知道疫情嚴重,你每日接觸多少病毒。剛你是不是咳嗽了一聲……”母親的擔憂被阻隔到了門外。因為家中有兩個孩子,母親更是去年十二月才動過手術的癌癥病人,涂璇因為每日要去到人口密集區域,早早地開始了自我物理隔離,一個人一個房間。她的晚飯,都是放在房門口。
當湯涼得結了一層薄薄的油膜,她也沒吃完晚飯。因為彼時正是疫情爆發的高峰期,原本因為每日采價已經熟稔的各個攤販早已閉門休業。涂璇的市場監測工作其實進入了一個非常艱難的狀態。單純依靠腳力,她一日能采完的市場價格實在有限,為了更全面地了解同一商品在全市不同區域的價格,她硬著頭皮開始麻煩各種朋友。
“你好,我是某某的朋友,聽說您是紅聯批發市場售魚的,請問今日草魚價格怎么樣啊?”
對方明顯有些不耐煩,疫情帶來的休息給商戶帶來的不是輕松,而是山一般挪不開的經濟壓力。“沒開門,都不開!”六個字后,電話就被直接掛斷了。
涂璇繼續翻著通訊錄,通訊錄翻完翻微信,連屏蔽了的微商也找出來仔仔細細看,想找尋有用的信息。
一條水果促銷的消息跳入眼簾:紅聯水果滿5箱送貨到小區門外!
涂璇欣喜地打了電話過去,在她下單完5箱水果后,紅聯批發市場的經營動態終于有了一個清晰的了解。
針對疫情期間這些各市場的商品價格情況,涂璇之后又連續多日多次實地監測,將12個市場37種商品差異制作成詳細的調研報告,及時報送給了市委市政府和省發改委監測中心。
二、深入一線,她是兒子心中的“病毒”媽媽
咳嗽、發燒是本次新冠病毒肺炎的明顯癥狀之一。其實在依靠腳力監測市場的第五天,涂璇就已經走路有些跛腳。前一日晚上小腿往上骨頭里酸酸軟軟的疼讓她半夜汗濕醒來,次日的走路困難自然而然被誤會成疲乏。直到咳嗽癥狀的出現,她才感受到了緊張和驚恐,當即去了醫院進行檢查。還好,不是新冠病毒引起的肺炎。
甲流并沒有澆滅涂璇的工作熱情,她心底那團火燒得更旺了,因為她害怕自己的妥協,就是對病毒的徹底妥協。強忍著身體的不適,她一方面給自己里三層外三層地套上物理隔絕,另一方面在市場分析報告中,她不止分析數據,更根據市場變化提出了一些可行性的建議。
而與她的監測工作一樣嚴格執行的是家中的隔離措施。與家人對話隔墻靠大喊,兩個孩子更是基本不讓見面。7歲的大兒子沉默寡言,將所有的情緒壓在心底。3歲的小兒子卻終于忍不住嚎了起來:“我要媽媽,媽媽好久沒抱我了。”
彼時,益陽的新冠疫情尚未控制住,每日的新增人數讓所有人都惶恐不已,包括涂璇。她不害怕自己去人口密集的地方采價,但她害怕會將病毒傳染給孩子。
“不許進來,去外婆那!”涂璇只能用嚴厲逼退兩個孩子。
小兒子抽泣的聲音傳來:“我不進去,我要看看媽媽,讓我看看媽媽。”
一條門縫,兩張小小的臉上,一張掛滿了淚水,一張滿是倔強。大兒子沒有哭泣,但他在弟弟背后急切看過來的目光顯然暴露了一樣的思念。
眼淚一下子涌出了涂璇的眼眶,她低下頭,控制了下情緒,繼續厲聲讓孩子關上了門。她可以心軟,但病毒不會心軟。在疫情面前,每個人都只能更努力地堅守自己的原則。她堅持工作,孩子們堅持與母親隔離。
三、追根究底,她是商戶眼中的“麻煩”客人
出示證件要求商戶提供價格,這是最簡潔便利的方式。但不出示證件詢問價格,就會收獲更多的真實。為了采集到真實的價格數據,涂璇很多時候都會在不同的攤位、不同的藥店多次詢問相關商品、藥品的價格。
買兩個土豆,卻要問了整個攤位菜品的價格;買一盒創口貼,卻把口罩的貨源都想要問清楚。有的商戶很熱情,疫情期間的生意冷清讓他們有了更多的傾訴欲望,他們愿意不急不慢地告訴涂璇每一樣商品價格,甚至包括最近的經營狀況及一些擔憂。但更多的商戶,在這日復一日的疫情嚴控中失去了信心,他們對生意的擔憂轉嫁到了涂璇這種“麻煩”的客人身上。藥店人員帶著審視的目光,拒絕回答口罩的供應情況,再多問幾句,就要請出店面;即便出示了證件,也是一概回答“我不清楚,我只負責銷售”。攤販人員不會斥責客人,但他們瞧出了這個客人的“吝嗇”,便選擇閉口不言,若是出示了證件,就警惕地回答道:“都是按照政府規定賣的,政府規定什么價我就什么價,絕對不違規。”
辦法總比困難多。涂璇一邊前往更多的銷售點,橋南、橋北、海吉星、七里橋、赫山廟、桃花侖,各個小巷子里都走一走。20多家藥店的一一詢問后,她終于得到了津湘藥業總公司聯系電話。口罩突然斷貨原因找到了,但后續供貨他們也說不清楚。那就自己上門,去津湘公司總部調查,將益陽市這段時間主要口罩供貨來源的津湘藥業口罩價格變化、貨源情況、后續供貨問了個清清楚楚、明明白白。另一邊,她每日晚上,都在微信廣發信息,主動要求給各個同事、朋友采購家中菜品。肥瘦相間的五花肉買一斤,精挑細選的純瘦肉買一斤,幾個市場的價格表面一致,實際銷售中各有不同的情況立刻體現出來了。
新冠病毒的進攻已經日漸式微,但涂璇的工作卻不會放緩腳步。因為她知道,與她一樣的每個公職人員,每個監測崗位工作者都會像雷鋒同志說過的螺絲釘那樣,堅守在自己的崗位上。
(國家發展改革委價監中心供稿)