大學(xué)生初創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)+”公益平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式研究

呂新雨 趙海濱 陳雪琪 郝闊

摘? ? 要：公益是一個(gè)社會(huì)人文性的重要體現(xiàn)，公益的繁榮與這個(gè)社會(huì)文明、和諧成程度的提升緊密相連。我國(guó)公益事業(yè)發(fā)展從改革開(kāi)放開(kāi)始至今經(jīng)歷了多個(gè)階段。而在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的情況下，“互聯(lián)網(wǎng)+”公益成為公益事業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要趨勢(shì)。為探索傳統(tǒng)線下公益與線上的有機(jī)結(jié)合，大學(xué)生創(chuàng)建“互聯(lián)網(wǎng)+”公益平臺(tái)成為一個(gè)重要試點(diǎn)。本文也主要針對(duì)大學(xué)生初創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)+”公益平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行了研究，希望為校園內(nèi)網(wǎng)絡(luò)公益平臺(tái)的創(chuàng)建提供一種可行思路。

關(guān)鍵詞：公益平臺(tái);互聯(lián)網(wǎng)+公益;網(wǎng)絡(luò)公益

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”公益發(fā)展現(xiàn)狀

在偉大“中國(guó)夢(mèng)”指引下，我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)已步入新時(shí)期，和諧社會(huì)構(gòu)建的作用正日益顯現(xiàn)，為我悶營(yíng)造了一個(gè)更加美好的社會(huì)社會(huì)與發(fā)展環(huán)境。而為進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)社會(huì)和諧發(fā)展，公益事業(yè)開(kāi)始成為一股新的力量在社會(huì)各個(gè)角落與領(lǐng)域發(fā)光發(fā)熱。根據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)登記在冊(cè)的各級(jí)各類民間公益組織以及公益機(jī)構(gòu)數(shù)量仍在以極快速度增長(zhǎng)，并廣泛的分布再社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域。但長(zhǎng)期以來(lái)鍋內(nèi)公益組織于機(jī)構(gòu)所開(kāi)展的公益類活動(dòng)大多局限于線下，且許多組織機(jī)構(gòu)在經(jīng)營(yíng)上能力偏弱，收支平衡存在較大困難。這反映出我國(guó)公益發(fā)展種扔存在諸多問(wèn)題。而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與普及，社會(huì)公益已經(jīng)不僅僅局限于某些特定人群、特定區(qū)域，全社會(huì)都有參與公益為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)自身綿薄之力的需求，在此情況下“互聯(lián)網(wǎng)+”公益開(kāi)始出現(xiàn)，并由此誕生出了一些網(wǎng)絡(luò)公益平臺(tái)，如高校中的橘子書(shū)蟲(chóng)、笑易——校園資源交易平臺(tái)等，以及社會(huì)上的樂(lè)捐網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、水滴籌等。這些網(wǎng)絡(luò)公益平臺(tái)依靠網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性與廣泛覆蓋性將公益事業(yè)進(jìn)一步滲透到社會(huì)中的各個(gè)角落，全面參與公益也正成為趨勢(shì)。然而“互聯(lián)網(wǎng)+”公益在發(fā)展中也存在線上線下結(jié)合不夠緊密的問(wèn)題，即傳統(tǒng)線下公益組織與機(jī)構(gòu)仍只在線下開(kāi)展公益活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)公益平臺(tái)則只專注線上，兩者之間未能有效結(jié)合形成合力。對(duì)此，“互聯(lián)網(wǎng)+”公益平臺(tái)利用大學(xué)校園作為線上線下融合的試點(diǎn)將為未來(lái)公益事業(yè)到線上線下整合發(fā)展起到積極推動(dòng)作用。

二、大學(xué)生創(chuàng)建“互聯(lián)網(wǎng)+ ”公益平臺(tái)的可行性分析

高校是我國(guó)人才培養(yǎng)的重要基地，也是大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐的重要平臺(tái)。出專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)外，高校需要通過(guò)各種人文性活動(dòng)賴提升學(xué)生的人文素養(yǎng)，使其具備更為全面的綜合素質(zhì)。因此，高校一直都鼓勵(lì)大學(xué)生積極參與社會(huì)公益事業(yè)，在各種公益活動(dòng)中磨煉自己，陶冶情操。而隨著公益理念的不斷深入人心，當(dāng)前越來(lái)越多的大學(xué)生都有參與公益活動(dòng)的需求，這就為高校內(nèi)各種公益組織創(chuàng)建創(chuàng)造有力條件。但由于傳統(tǒng)線下公益活動(dòng)在形式與內(nèi)容上十分有限，參與規(guī)模也較小，所以大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)公益平臺(tái)創(chuàng)建的熱情日益高漲。而從網(wǎng)絡(luò)公益平臺(tái)的特點(diǎn)看，其在公益活動(dòng)組織、發(fā)起以及可持續(xù)開(kāi)展上都具有突出優(yōu)勢(shì)，所以在大學(xué)生群體中創(chuàng)建“互聯(lián)網(wǎng)+”公益平臺(tái)具有極強(qiáng)的可行性。此外，依托網(wǎng)絡(luò)的公益平臺(tái)在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)使用頻繁的大學(xué)生群體中具有廣泛認(rèn)可度，平臺(tái)也可以依托高校線下資源打造出校園捐贈(zèng)義賣一體化的線上線下融合交易平臺(tái)，這對(duì)于探索公益活動(dòng)線下與線上融合也具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。可以說(shuō)，大學(xué)生創(chuàng)建“互聯(lián)網(wǎng)+”公益平臺(tái)是大學(xué)生、社會(huì)、教育等多方面的現(xiàn)實(shí)需求，其實(shí)施基礎(chǔ)相當(dāng)扎實(shí)。

三、大學(xué)生初創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)+ ”公益平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式

1.公益平臺(tái)的創(chuàng)建思路

大學(xué)生初創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)+”公益平臺(tái)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的主要參與人群是廣大大學(xué)生，主要活動(dòng)形式為線下捐贈(zèng)與線上義賣。同時(shí)還可以為學(xué)生提供一個(gè)公益活動(dòng)宣傳組織與信息分享的平臺(tái)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公益平臺(tái)能夠幫助大學(xué)生解決閑物多、捐贈(zèng)難以及線下捐贈(zèng)義賣等公益活動(dòng)少的問(wèn)題。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)公益平臺(tái)也為大學(xué)生提供一個(gè)更加便捷的參加公益活動(dòng)的機(jī)會(huì)，有助于實(shí)現(xiàn)大學(xué)生公益活動(dòng)線上線下的一體化。

2.公益平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式

該公益平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式大體可以分為線上、線下兩塊，且每一環(huán)節(jié)都需建立起相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制。

首先，線下模塊主要涉及到校園內(nèi)捐贈(zèng)、義賣渠道的搭建，如需要在校園內(nèi)設(shè)置專門(mén)的物資捐贈(zèng)柜臺(tái)、物資儲(chǔ)存庫(kù)以及義賣展示區(qū)等。同時(shí)線下捐贈(zèng)活動(dòng)的組織可聯(lián)合高校青年志愿者協(xié)會(huì)開(kāi)展，并物資捐贈(zèng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期、持續(xù)性的活動(dòng)開(kāi)展，并定期舉辦一些大型公益拍賣，實(shí)現(xiàn)線下公益的整個(gè)鏈條。

其次，在線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)上可采取逐步推進(jìn)的運(yùn)營(yíng)策略，即先利用微信公眾平臺(tái)、高校校園論壇、微博等作為線上運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)，然后在吸納有具備專業(yè)技能的參與人員后可以進(jìn)一步開(kāi)發(fā)獨(dú)立網(wǎng)站和app，并將微信、微博等與網(wǎng)站、app形成相互關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)信息互通共享，以拓展線上公益平臺(tái)覆蓋范圍與影響力。在線上平臺(tái)功能模塊上可按照公益信息推送與宣傳、學(xué)生公益需求發(fā)布以及公益信息分享、平臺(tái)用戶互動(dòng)三方面進(jìn)行構(gòu)建，以滿足公益組織與線上線下公益活動(dòng)結(jié)合的基本需求，同時(shí)為熱衷公益事業(yè)的大學(xué)生提供一個(gè)重要交流平臺(tái)，提升用戶黏性。此外，在平臺(tái)擁有一定規(guī)模后可進(jìn)一步開(kāi)辟線上義賣，利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)捐贈(zèng)的物資進(jìn)行展示與售賣，提高成交率，為社會(huì)募集更多公益資金。同時(shí)對(duì)于一些特定需求的物資也可以再在網(wǎng)上發(fā)起捐助，再通過(guò)平臺(tái)以及大學(xué)生用戶的宣傳推廣力將之廣泛宣傳至更多學(xué)生群體和社會(huì)中，以達(dá)成公益募捐目標(biāo)。

3.公益資金運(yùn)作模式

在公益資金的募集上大體可分為以下幾塊：一是線上線下捐贈(zèng)義賣獲得公益資金;二是平臺(tái)用戶直接在平臺(tái)上進(jìn)行資金捐贈(zèng);三是公益平臺(tái)為企業(yè)提供有關(guān)企業(yè)品牌形象塑造的公益推廣策劃與執(zhí)行而獲取企業(yè)報(bào)酬作為公益資金;四是企業(yè)直接為平臺(tái)提供的專項(xiàng)公益資金。

在公益資金用途上，一部分用以平臺(tái)的維持和發(fā)展，一部分捐獻(xiàn)給貧困地區(qū)或交由專門(mén)的管理組織進(jìn)行投放使用，以使公益資金發(fā)揮其公益作用。

結(jié)論：大學(xué)生創(chuàng)建“互聯(lián)網(wǎng)+”網(wǎng)絡(luò)公益平臺(tái)只是線下公益與線上融合的第一步，社會(huì)上線下線上公益的融合還需要在此基礎(chǔ)上進(jìn)行進(jìn)一步探索，以逐漸推動(dòng)我國(guó)公益事業(yè)發(fā)展進(jìn)入一個(gè)全新階段。

參考文獻(xiàn)：

[1]汪麗娟，張翮.“互聯(lián)網(wǎng)+”視野下我國(guó)大學(xué)生公益創(chuàng)業(yè)的路徑優(yōu)化探析[J].新西部，2020（08）：134+161.

備注：2019年黑龍江省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目成果：E+公益平臺(tái)（編號(hào)：201913299035）