中職學(xué)生教育管理中的服務(wù)型理念分析

李陽

在中職學(xué)生的教育管理過程當中，重視學(xué)生的特殊性需要學(xué)校為學(xué)生提供一定的發(fā)展平臺，對于專業(yè)型的教育需要得到一定的完善和提升。但是目前中職院校在教育管理當中由于管理方式以及教育理念的差距造成了很多學(xué)生出現(xiàn)了更多的問題。因此，為了提升中職院校的教學(xué)水平，需要在教育管理當中以服務(wù)型的理念，為中職學(xué)生提供更多的機會和管理理念，才能夠符合時代的發(fā)展要求，促進教學(xué)質(zhì)量的提升以及教育管理的理想化和科學(xué)化。

1 中職學(xué)生教育管理中服務(wù)型理念的重要意義

在新的歷史背景之下，中職院校的生源質(zhì)量以及學(xué)生管理都存在著很大的挑戰(zhàn)，比如學(xué)生的自制力，差自身的教育以及自身的管理能力、素質(zhì)較低，這往往與學(xué)生的年齡特點以及學(xué)生的教育水平有很大的聯(lián)系。因此，從一定的教育管理出發(fā)，需要教師能夠具有先進的教育理念，在教育手段上要真正的發(fā)揮教師的積極促進作用，在與師生相處的過程當中，要堅持以學(xué)生為本的基本理念，能夠使得學(xué)生與教師在樹立良好的管理當中，以積極的心態(tài)促使教育管理的滿足以及教育管理的基本意義。這是需要關(guān)注學(xué)生的心理需求以及學(xué)習(xí)上的服務(wù)，在就業(yè)方面要發(fā)揮學(xué)生的基本課程以及學(xué)生的潛能，從而促進學(xué)生的身心發(fā)展。

一方面，由于中職院校學(xué)生的特點，在學(xué)習(xí)方式以及生活方式上比較落后，而大多數(shù)的政治院校在管理當中采用傳統(tǒng)的管理方式，這往往對于加強學(xué)生的思想和行為上的變化產(chǎn)生了不利的影響。尤其是學(xué)生處于叛逆的時期，在管理的當中忽視了學(xué)生的發(fā)展需求，無法滿足學(xué)生的成長需求，這就對于教育管理的有效性以及學(xué)生的對于社會的發(fā)展無法產(chǎn)生一定的積極促進作用。而采用服務(wù)型的管理理念，在學(xué)生滿足需求的過程當中，積極的為學(xué)生提供更多的機會和場所，促進學(xué)生的成長為學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、工作提供更多的機會，關(guān)注學(xué)生的生活需求以及心理需求，才能夠為學(xué)生的成長成才奠定良好的基礎(chǔ)，這也符合人性的發(fā)展需求。

另一方面，促進教學(xué)管理以及教學(xué)質(zhì)量的提升，在服務(wù)型管理理念之下，教育者從學(xué)生的需求出發(fā)，根據(jù)中職院校的特點，在尊重學(xué)生的基礎(chǔ)之上促進學(xué)生在學(xué)習(xí)思想品德以及德育方面的教育起到了積極的促進作用，這大大的提升了教育質(zhì)量的管理。中職的面臨很大的困境，源于兩方面，一是職業(yè)教育的地位不高，相對于普通教育，職業(yè)教育還存在低人一等的情況。二是職業(yè)學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量不高，缺乏特色，加之很多學(xué)生缺乏對職業(yè)教育的認同，有的家長擔心孩子上中職學(xué)校，沒學(xué)到技能，反而被其他學(xué)生“帶壞”。以服務(wù)型的管理理念可以滿足學(xué)生的需求，在教學(xué)管理以及教育創(chuàng)新上能夠保證學(xué)生學(xué)習(xí)更多的知識，從而為社會輸出更多的人才。

最后，學(xué)校能夠根據(jù)中職院校學(xué)生的特點分析可以構(gòu)建思想教育的立體網(wǎng)絡(luò)。比如在對于中職院校學(xué)生教育的管理中，以服務(wù)型的發(fā)展理念運用到教學(xué)的發(fā)展中，從學(xué)生的思想意識出發(fā)，聘請校外法制輔導(dǎo)員，定期進行法制講座，這對于學(xué)生的德育產(chǎn)生積極的促進作用。同時面對家長，對家長如何教育孩子進行培訓(xùn)，學(xué)校利用家長會，家長聯(lián)系冊、家訪、校信通等形式和家長及時聯(lián)系，能夠做到關(guān)注孩子的每一步成長，實現(xiàn)全方位的服務(wù)型教育理念，為中職院校的發(fā)展和進步產(chǎn)生積極的促進作用，從企業(yè)、學(xué)校以及家庭出發(fā)，共同實現(xiàn)中職學(xué)生教育管理中的服務(wù)型管理模式。

2 中職學(xué)生教育管理中樹立服務(wù)型理念的基本策略

首先，轉(zhuǎn)變管理者的管理經(jīng)驗。管理者對于提升管理者的認識，需要準備自身的管理理念，重視中職院校當中學(xué)生的基本特點以及在教育管理中存在的基本問題，以服務(wù)的本質(zhì)為學(xué)生創(chuàng)造良好的機遇和條件，在教育的管理當中牢固樹立以學(xué)生為本的思想意識，才能夠保證服務(wù)性理念的實行以及在實行的過程當中以積極的心態(tài)面對在教育管理當中出現(xiàn)的基本問題。樹立服務(wù)型管理模式的基本內(nèi)涵，不僅僅可以調(diào)整師生的和諧關(guān)系，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，同時對于校企之間的聯(lián)合以及教學(xué)管理的教育水平具有積極的促進作用，以管理型向服務(wù)型的理念方式的轉(zhuǎn)變過程當中，不僅僅可以提升專業(yè)老師的基本素養(yǎng)，同時也能夠使得學(xué)生與教師之間的成長更有利于學(xué)生的發(fā)揮，在學(xué)生以服務(wù)型的教育方式當中，為學(xué)生積極提供更多的機遇和挑戰(zhàn)，為學(xué)生自身能力的提升以及輸入社會的基本人才，并且對于校企之間的合作就有很高的了解。這不僅僅可以提升學(xué)生的專業(yè)技能以及整體素質(zhì)，同時也能夠為學(xué)生更快的適應(yīng)社會提供了更多的發(fā)展，在服務(wù)型的教育理念之下，改變自己的態(tài)度，實現(xiàn)自己的成長。

其次，改變傳統(tǒng)的管理制度以靈活的管理內(nèi)容促進學(xué)生的發(fā)展。為了營造良好的中職院校的氛圍，需要在教育管理水平上關(guān)注學(xué)生的發(fā)展需求，關(guān)注學(xué)生的健康成長以及學(xué)生的成長成才，在為學(xué)生提供良好的氛圍當中以服務(wù)的理念積極的為學(xué)生提供更多的活動和場所，從而能夠在創(chuàng)建和諧的校園氛圍的當中，讓其學(xué)生積極的參與到學(xué)校的活動當中，這才能夠在校園的環(huán)境教育當中，使得學(xué)生能夠?qū)τ诮逃芾砭哂蟹e極的反應(yīng)。中職院應(yīng)該建立和健全服務(wù)型的管理制度，推動管理制度的與時俱進，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達的今天，學(xué)生能夠結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)以及自己的專業(yè)知識，合理的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的基本作用，這就需要教育管理者在課余的生活當中開展積極的活動，使得學(xué)生能夠積極的參與到活動當中，從而更好的在活動當中樹立自己的基本理念以及服務(wù)型的管理，更好的加強學(xué)生管理意識。

最后，學(xué)生從自身方面要實現(xiàn)自我服務(wù)的管理。在學(xué)校正式招生院校學(xué)生當中，教師受理服務(wù)型的教育理念，一方面可以提高教育的質(zhì)量以及學(xué)生的實際需求，但是針對于學(xué)生自身的特點以及學(xué)生的獨立性方面，為了更好的適應(yīng)社會人才的發(fā)展需要，這就需要聯(lián)合企業(yè)以及專業(yè)型的人才，充分的是學(xué)生能夠?qū)嵭凶晕夜芾碜晕曳?wù)的方式，才能夠有效的滿足和提升學(xué)生的主體地位。企業(yè)的規(guī)模發(fā)展，既給中職學(xué)校提供了巨大的發(fā)展空間和更加廣闊的市場，又給廣大中職生提供了更多的就業(yè)崗位和創(chuàng)業(yè)舞臺。反過來，中職學(xué)校充足的人才資源又為企業(yè)在人才供應(yīng)的數(shù)量和質(zhì)量上帶來了競爭優(yōu)勢。在寬松的制度之下，保證教育管理當中的有效性，從而從學(xué)校教師以及學(xué)生方面共同的促進學(xué)生的管理創(chuàng)新中職教育管理理念。

再次，中職學(xué)生處于叛逆期，在學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)效率上與其他院校相比具有自己的落實。因此，教師不僅也因材施教，針對于不同的學(xué)生進行不同的管理方式，積極的培養(yǎng)學(xué)生的世界觀、人生觀和價值觀與學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，積極的與學(xué)生進行交流，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)特點以及對于課堂上的變化，才能夠促進教師改變自己的教學(xué)方式，將學(xué)習(xí)和生活聯(lián)合起來運用的課堂當中，使得學(xué)生更好的在教育當中實現(xiàn)自我管理的發(fā)展，真正的滿足自己的需求。學(xué)校層面，要根據(jù)人才培養(yǎng)規(guī)律和社會需求，深入推進創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，更好地滿足學(xué)生就業(yè)、升學(xué)、創(chuàng)業(yè)等多方面的生涯發(fā)展需求，使之更具生機和活力。社會層面，要加強對科學(xué)教育理念的宣傳引導(dǎo)，提升全社會的教育素養(yǎng)，幫助學(xué)生根據(jù)興趣愛好和學(xué)習(xí)能力理性選擇適合的教育類型，促進特長發(fā)展、個性發(fā)展，鑄就出彩人生。

3 結(jié)束語

總而言之，我國中職教育發(fā)展與改革面臨很多問題，對此不能否認、忽視甚至掩飾。系統(tǒng)分析這些問題，確定職業(yè)教育的參與者，分析其各自利益和角色，并據(jù)此構(gòu)建相應(yīng)的激勵制度體系，才可能探索中職教育發(fā)展的中國模式。在中職院校發(fā)展的過程當中，學(xué)生心理狀態(tài)以及復(fù)雜的管理當中，已經(jīng)無法適應(yīng)社會的發(fā)展需求，因此這就需要根據(jù)學(xué)生的基本特點與科學(xué)的理念，指導(dǎo)學(xué)生在思想以及教育管理當中，能夠以正確的態(tài)度對待中職院校的管理經(jīng)驗。教育管理者要充分認識到學(xué)生的基本特點以及教育管理當中的服務(wù)理念，從學(xué)生的基本需求出發(fā)，使得學(xué)生能夠結(jié)合教育的管理，為社會提供更多的能力，成為社會發(fā)展的生力軍。

（作者單位：鄭州財經(jīng)技師學(xué)院）