傾聽護心，遠離危機

梁煥娣

【摘要】中學生情緒豐富而強烈，但情緒起伏很大，容易沖動且不善于調節和控制自己的情緒。筆者新接的班級中，有一位學生，經常會為一點點小事而情緒激動，影響了與同學間交往及自己的精神狀態，甚至因情緒失控傷害自己及別人。因此，教師應關注學生的心理動態，及時、有效溝通、合理地化解問題和矛盾，幫助學生遠離心理危機，真正做到立德樹人。

【關鍵詞】教書育人;接納;傾聽

學校的主要任務是教書育人，教育家陶行知先生說：“千教萬教教人求真，千學萬學學做真人。”即要求我們的學校教育，要立德樹人，學真本事，養真道德，本質是強調先育好人，再教好書。隨著社會的高速發展，特別是電子技術的超速發展，同時也不同程度地給人們帶來一定的精神壓力，這種精神壓力也通過成人社會傳導給學生們，處于青春期的特殊群體中學生，在面對沒來的美好憧憬與現實中競爭壓力，難以避免地產生心理健康問題，甚至出現過激行為。

在筆者接手的初一新生中，就有這樣的一位學生，是筆者從教19年、班主任13年工作生涯中最特殊的一位學生，也正是這位學生讓筆者正視心理健康教育的重要性，正視學生的心理需求，學會如何去有效溝通、開導、化解問題和矛盾，深深感受到立德樹人所帶給筆者的快樂，當然更重要的是學生能身心健康地成長。

回放一：怎么又是我的錯

剛送走一屆學生，筆者滿懷期待地迎接初一新生。第一天回校參加軍訓，學生們也充滿期待觀察著筆者——新班主任，筆者站在教壇上面帶微笑掃視課室，發現一位特別的學生，坐在最靠后門的座位，側坐著，眼光無神，呆看著外面。與新生進行簡短介紹后，進行點名考勤，點完一次發現與在座學生數目不對，怎么多了一個？又重新點一次，原來是他，許某某喊了兩次到?？记诮Y束后，教官進班講要求，在訓練坐姿時，留意到許某某基本上不在意老師、教官在講什么，面無表情側坐著，教官走到他身邊問他怎么不按要求做端正，小許很生氣回應：“我已經做好啦，你想我怎么樣？”繼而站起來摔書包，推倒椅子，雙手抱頭大哭起來。安撫過后，他勉強能坐回原位，仍是面無表情。趕緊聯系家長，家長反映他早上是很期待去軍訓的，問及是否有身體不適或心理上的問題，家長全否認。與教官達成共識，軍訓要求的標準對他要降一降。軍訓第三天，全級幾百名學生集訓軍體操，剛回辦公室打印資料，忽然聽到小許邊跑邊大喊大叫“怎么又是我的錯”，繼而蹲在地上抱頭大哭。原是在做軍體操時，調整站位，他站著不動，旁邊的學生往后移，不小心碰到他的手，他認為同學觸犯到他，掄起拳頭打同學，教官過來拉開，他掙脫跑走，有了剛才一幕。

問及他事情緣由，小許講述得有些凌亂，甚至忘記自己剛才打過同學。意識到事情的不一般，約家長回校了解過往情況，找到心理老師進行心理輔導。

家長也知道不能再隱瞞了，小許在幼兒、小學階段情緒易激動且暴躁，家長也一直懷疑是否有狂躁癥，神經科、精神科、心理科、微量元素、腦掃描等等相關的檢查全看過、做過;可是醫院也沒查到是什么疾病，家長也非?？鄲?，甚至許爸爸一度覺得他丟臉，不接納他。在接下的日子里，小許的問題總是纏繞著筆者，每天提心吊膽，因他就像個隨時爆炸的炸彈，極易傷及其他同學和他自己，出現一些心理危機;筆者該如何與他相處才不激化他的情緒呢？為此找心理老師進行指導。1.接納情緒是師生良好溝通的基礎，孩子情緒被接納，他愿意溝通，才愿意配合和聽老師的話。2.主動關注、關心，學會示弱，同學不小心碰到他的手，他認為是別人侵犯了他，比較敏感，若這位同學能第一時間跟他說聲對不起，事情可能不至于這么嚴重，并讓科任老師，對他多關注、關心。

回放二：要集體有何用

自習課期間，班長跑來辦公室說， 小許忽然又大喊大叫并用頭撞桌子，跑去課室，安撫小許情緒，問及他發生什么事？小許咬牙切齒地說：“要班集體有何用？”心里想，我們班開學至今各方面表現挺好的，同學們都互相幫助，也團結;小許情緒激動發生多次類似軍訓的事情，同學們都怕他，不怎么跟他交往，都防著他。站在他的角度想，他是挺孤獨的，在集體里找不到存在感。此刻耐心地聽他哭訴，他說“人人都叫瘋子、傻子”，問是誰說，小許說是小學同學這樣笑他。再問，“現在我們班有同學這樣笑你嗎？”他說“沒有，他大喊是他想問周圍同學作業問題，但沒有人理會他”，筆者跟他解釋：“也小許正在忙手頭作業，沒空而已，你可以來問老師啊。”小許低下頭，跟筆者說“對不起，沒控制好自己情緒”;筆者還是表揚了他：“比上一次又好一些啦，至少你沒有出手打人，但也不能傷害自己，有什么事情，盡管找老師幫忙?！闭f完，他站起來，說：“謝謝！”

小許回去做作業，他的話“要班集體有何用”讓筆者反思，提醒筆者該做些什么。筆者找到了小許不在課室的機會與同學們商討如何讓小許感受到集體的溫暖，并物色志愿者團暗中幫他，志愿者團要跟心理老師先進行學習培訓。

回放三：姓“梁”的都不是好東西

上午最后一節數學課，離下課還有幾分鐘，輔導完一位學生走回教壇準備講解錯題時，小許舉手，筆者注視著他，他說：“我有個問題要問。”筆者示意他先坐下，在黑板上講解錯題，期間發現小許很不開心，坐在那里不聽也不看，偶爾看著筆者欲言又止。下課后，筆者本想過去幫他解答他要問的問題和解釋為什么剛才沒立即回應他，小許還沒等筆者開口，一聲不吭走了。筆者心里想，“別又鬧出什么事”。收拾東西走出辦公室，小許迎面走過來，用眼睛斜視著筆者，并說：“姓梁的都不是好東西。”就走了。筆者想：“我哪里對不起你了，我為你做的還不夠嗎？”心里是委屈的，中午飯都是啃下去的，最后還是自己開導自己，同時反思，作為班主任，要學會聽，聽出學生情緒所在，聽出學生內心渴望;小許做出故意的挑戰言語，是渴望被關注、關心。下午，筆者找到小許，在操場一個安靜角落，跟他解釋早上的事，也表達筆者的感受：老師非常傷心和委屈，跟他一一列舉從軍訓到現在老師為他所做的一切，小許聽后很真誠地跟筆者說“對不起?！眴柤八麨槭裁凑f此話，小許描述了他在小學時期一連串的不公平待遇，筆者邊聽邊跟他分析，特別讓他也換位思考;慢慢地，他放下對老師的成見和看法，聊了一下午，看到他平和開心地回去課室，筆者才放松下來，深感做班主任的不易，做一個情緒障礙學生的班主任并去化解一連串的危機，更不容易。

“功夫不負有心人?！币粚W期后，小許的情緒穩定了好多，見到老師主動問好，哪個同學不舒服，他總是去幫忙，并把自己常用的風油精、青草膏之類分給同學，每次班集體大食會，他會主動承擔清潔工作。第二學期家訪，許爸爸由衷地感謝學校、老師的關心和幫助，并說同小區與小許相似的一位孩子已停學在家一段時間了，看見自己兒子的轉變，由衷地欣慰?，F在初二了，小許情緒趨于穩定，與老師、同學關系融洽，筆者也由衷地為他高興，也為這個家庭慶幸，能得到各方面的幫助，化解了危機。

深切的體會告訴筆者，學校應把心理健康教育看作是育人的環節，全體教師特別是班主任應進行相應的培訓，成為合格的“靈魂工程師”。

參考文獻：

[1]李進成.班主任有效溝通的藝術與技巧[M].中國輕工業出版社.

[2]賈高見.小班級? 大教育[M].世界圖書出版公司.