電子商務對現代物流經濟的影響

張洋 常樂美

【摘要】隨著經濟社會的快速發展，電子商務也越來越受到廣泛的應用，作為新時期的運營模式，給眾多行業帶來了極高的效益。從電子商務運行的流程來看，都是需要通過物流配送進行完成的。

【關鍵詞】電子商務 ?現代物流經濟 ?影響

互聯網的迅速繁榮刺激了電子商務的革新，自從線上對線下O2O（Oline to Offline，簡稱O2O）電商時代到來之后，越來越多的物流企業圍繞著這一新型的電商平臺，形成共同承擔風險、獲取共同利益的戰略聯盟。聯盟成員利用信息技術構建起新型的企業合作關系，整合各自的資源與功能，為消費者提供更為優質化的物流服務。倉儲與配送作為物流作業過程中最為關鍵的節點，其能否銜接運作影響了整個物流環節的效率與效益。

一、電子商務與物流的關系

電子商務就是通過各種電子工具實現商務和活動，而物流就是實現產品的轉移的過程。兩者之間有著密切的聯系，而且近些年來都有著巨大的突破。

（一）物流為電子商務運營提供可靠保障

電子商務的三個基本要素就是物流、信息流和資金流，不難看出其中物流是電子商務運行的基礎條件。而信息流作為與客戶溝通的橋梁，必須要與物流進行配合才能實現，在信息化的時代里，電子商務是一個虛擬的商品交換過程，而實現此現實化的交易就必須通過物流的商品轉移來實現。

（二）物流的發展延伸了電子商務的運行

電子商務作為新時期的創新型業務，他是在實體的物流發展中延伸的一種虛擬化、快捷化、信息化的服務。電子商務的廣泛應用，改變了傳統的低效率物流運作模式，為現代物流開拓更為廣闊的發展空間。電子商務將信息實現電子化，實現了物流形式的多樣化和簡單化。近些年來，物流行業在電子商務的引導下得到了空前的發展，為物流的運行提供了更為先進的技術支持。綜上所述，電子商務和物流的關系是相互促進、共同發展的，在一定程度上雙方互為發展的巨大動力。而且近些年來，隨著電子商務在信息科技時代背景下的高速運轉，對自身的發展也有了新的挑戰和提升，進而對現代物流的發展也提供了支持和便捷。

二、電子商務物流發展的現狀

從電子商務物流近些年來發展整體趨勢來看，目前電子商務物流應用范圍也初具規模，從整體的發展速度來看也是突飛猛進，而且涉及的行業較寬泛，經營模式也在向著多元化方向發展。日前電子商務物流的成就給人們的受益也是空前的。但從其發展的具體形勢來看，仍然存在著較多的問題，正在制約其自身發展的同時也帶來了巨大的挑戰。主要表現在以下幾個方面：

（一）管理模式不合理

從電子商務物流運作的自身來看，其整體的管理模式存在著不合理性。過多的關注電子商務的物流流程，對如何優質化的銜接和提高市場的需求都缺少理論支撐。另外在管理中，人才的分配不均勻，嚴重缺乏技術型人才，這也影響了電子商務物流相關技術發展緩慢，在解決諸多問題上出現了瓶頸。

（二）電子支付隱藏安全問題

電子商務作為虛擬化的商務交易，雙方交易都是通過平臺的形式，在交易過程中，由于網絡的不安全性以及身份的不明確性，客戶是否真實交易以及交易的目的都無法得以正確的判斷，這往往會引起自身的嚴重損失。另外電子支付的流程容易被外界竊取信息，以盜取其他的資金。類似資金莫名流轉的事件比比皆是，這對電子商務的虛擬性和不安全性都將引起人們的質疑和擔心。

（三）缺乏相關的法治管理

現階段電子商務物流也是初創新流，作為時代的一種經營新模式，在法律法規的維護方面還缺乏相應的條例規定。另外對于具體的實踐過程出現的損害仍不穩定，在很多的電子商務物流管理中心出現矛盾沖突，但又無濟于事。這就嚴重影響了電子商務物流業務的正常運行，加上負面信息的影響使得電子商務物流也堅守著巨大的發展壓力。

三、促進電子商務物流發展的優化策略

（一）提高內部的科學管理水平，促進整體發展

一個完善的管理模式會給其發展帶來更穩定性的利益。要時刻關注市場的需求，改變自己陳舊的管理形式，以創新的思維發展自身。另外在管理人才方面。要積極招賢納士，對內培養優秀的技術員工，為電子商務物流的發展提供可靠的人才保障。積極學習國內外先進的技術支持，促進電子商務物流高速發展。

（二）創新技術應用，保障交易平臺的安全化

保證業務平臺的安全性才能促進電子商務物流的平穩運行，這就需要更多的技術支持。對此要不斷開發新技術，學習國外的先進信息技術，加以創新改進，利用適合自身發展的技術模式。在平臺交易方面解決安全隱患。

（三）完善相關法律法規，提供法律支持保護

隨著我國法制化社會的建設，在電子商務物流的高速發展運行下，也需要通過法律的約束和治理，加快完善其條例的規定。為健康的電子商務物流發展提供更有利的社會環境。在保障人們的利益同時，又能夠保障行業的安全發展。

（四）構建新型評價體系，促進效益最大化

平臺型電商企業與物流企業之間要建立起雙向評價的體系。物流企業應保證其倉配標準化、倉配流程簡潔迅速化、工作人員專業化。作為交易的最后環節，如果出現紕漏將導致整體的失敗。平臺型電子商務企業作為線上宏觀調控角色，應協調好線上與線下的整合，分析顧客的需求心理，做好營銷策略，保證客源。只有建立雙向的評價系統，采取淘汰機制，合作雙方才能獲得長久的利益。

（五）構建倉配一體化信息系統

倉配一體化信息系統是由物流企業和電商企業共同參與的信息共享平臺，打破倉儲系統和配送系統原先割裂的局勢。它要求將倉儲和配送環節的系統進行無縫連接，在一個環節出現差錯的時候，系統應該迅速反應，并做出調整策略。構建倉配一體化信息系統時應考慮以下幾個原則。第一，安全性原則。要增加專業人員的培養力度，維護好倉配一體化服務系統，防止遭受外界的侵襲;對于突發事件要具備決策處理能力，保證服務的穩定進行。第二，可操作性原則。倉配一體化信息系統要滿足操作的簡易性，倉配環節步驟復雜多變，從不同的操作角色考慮系統的設計，有利于信息傳遞的正確性和快速性。第三，拓展性原則?；ヂ摼W模式下，消費者要求多樣化，在構建倉配一體化系統時，應該為電商平臺預留業務拓展的空間，以便適應瞬息萬變的市場要求。

綜上所述，一味地追求經濟效益的發展只能是短暫的，為保障電子商務物流的長久可持續性發展，必須要從多個方面考慮，既要適應市場發展的趨勢，也要做好內部的自我管理，利用法律和信息技術溝通打造安全平穩的行業發展。