高校電子商務專業(yè)實踐教學體系研究

吳逸人

摘 ?要：隨著中國電子商務的迅速發(fā)展，在新零售、社群電商、跨境電商、農村電商、人工智能、智慧物流等不同的電商領域都需要大量的人才，而企業(yè)對于電商人才實踐能力的要求也越來越高，多元化復合型人才是大勢所趨。雖然實踐教學是培養(yǎng)專業(yè)技術型高校人才的重要渠道，但在現實中不免存在一些問題，因此研究電商專業(yè)實踐教學體系，可以更好的提高學生的應用能力和實踐能力。

關鍵詞：電子商務;實踐教學;體系

1 高校電子商務專業(yè)實踐教學現狀

1.1 教學資源滯后

電商行業(yè)的發(fā)展從各大電商平臺的興起，新零售的提出到直播短視頻，一切都在不停的變化。但學生在學校的實踐課程卻一成不變，依舊是通過軟件模擬，課堂講授練習完成，不能很好的復原商業(yè)環(huán)境進行實踐，也不能最大程度的激發(fā)學生興趣。而且授課內容無法及時更新，缺乏時效性，學生還在學習電商平臺使用規(guī)則的時候，外界已經成為直播帶貨的天下，學生僅僅是豐富了知識，卻無法直接應用在工作崗位中。

1.2 教學體系缺失

電子商務的綜合性，不僅要求學生掌握所學知識，更要求對知識進行融會貫通，用來解決實際工作中遇到的問題。實踐教學體系不是某一門課程的實操練習，而是全方位分階段培養(yǎng)學生實踐能力的教學模式。雖然目前學生所學的基礎課程、專業(yè)課程、崗位技能課程都有實踐部分，但是實踐課程主要是在大二大三開設，授課方式根據課程采用軟件模擬或是課堂練習，相對獨立，沒有貫穿在學生的整個學習過程，實踐教學和理論教學沒有融為一體，無法實現知識和能力的聯(lián)動，無法滿足崗位對于復合型人才的需求，體系缺乏完整性。

1.3 教學師資缺乏

高校院校的電商專業(yè)是為了給企業(yè)提供應用型技術技能人才，但是學校現有的師資，大多是沒有企業(yè)工作經驗、長期脫離工作崗位、缺乏市場實戰(zhàn)經驗的非行業(yè)師資，這將直接影響電商人才的培養(yǎng)質量，更無法滿足實踐教學體系對于電商師資的需求。

2 高校電子商務專業(yè)實踐教學體系構建

2.1 實踐教學的課程設置

實踐教學以學生為中心，為了使學生更好的實現就業(yè)，學校以企業(yè)需求和崗位要求為準則，反向推理學生應該具備的能力，以能力作為驅動，從而進行教學體系設置并制定實踐教學方案，以期使學生滿足企業(yè)需求，在進入職場后與企業(yè)崗位無縫對接。以西安歐亞高校學院電商專業(yè)為例，在調研了相關合作企業(yè)后，發(fā)現崗位需求主要是網絡運營專員、網絡營銷專員、視頻編輯、網店美工。

2.2 實踐教學的實施途徑

實踐教學是為了提高學生實踐能力，滿足企業(yè)需求，因此構建完整的實踐教學體系尤為重要。以歐亞學院為例，從學生入學開始，一直到在崗實習，全面貫通，分階段實施。比如在大一期間，學校會安排學生前往相關企業(yè)進行參觀和認知學習;大二期間，為了使學生的實踐多元化，安排企業(yè)大咖進行職業(yè)大講堂并擔任創(chuàng)業(yè)指導老師，組建專業(yè)社團進行項目運營，提供國內相關崗位的體驗學習以及國外的短期訪學;大三期間，進行崗前培訓和企業(yè)實習實踐，幫助學生熟悉崗位及職場環(huán)境，掌握基本業(yè)務流程，獨立工作并解決問題。通過校企合作、以賽促教、項目運營、學分置換、實習實踐、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)來實施實踐教學，助力學生職業(yè)發(fā)展。

（1）校企合作。高校院校是為了滿足企業(yè)用人需求而進行的職業(yè)化教育，企業(yè)只有深入參與到學校的實踐教學環(huán)節(jié)中，才能真正實現學生職業(yè)素養(yǎng)和能力的提升。比如部分崗位技能課程不再采用原有的學校教師授課，而是通過校企合作，讓學生到企業(yè)進行真實職場的授課，充分體驗企業(yè)的工作氛圍，邊學邊做，既能掌握崗位所需能力，又能與時俱進，為企業(yè)創(chuàng)造價值。同時，企業(yè)也可以參與到電商專業(yè)人才培養(yǎng)方案的設計中，使我們提供的課程都是崗位所需。

（2）以賽促教。不同于原有的實訓模擬軟件，我們將采用賽教結合的方式，讓學生參加各種電商技能大賽，以比賽榮譽為激勵，以比賽內容為引導，以比賽平臺為基礎，將被動填鴨式學習變成主動的知識汲取，在充分激發(fā)學生的原動力后，達到實踐教學的最佳效果。比如全國職業(yè)院校電子商務技能大賽，這是一個以網店開設裝修、運營推廣、客戶服務等關鍵任務完成質量以及選手職業(yè)素養(yǎng)作為競賽內容，全面考察學生的數據分析能力、營銷能力、網店運營能力、營銷策劃能力、客戶服務能力等的比賽，那么在學校的教學過程中就要圍繞這幾個方面展開教學，讓學生在備賽中進一步提高實踐能力，實現學科競賽和課堂教學良性互動，形成正反饋機制。

（3）項目運營。為了滿足電商崗位需求，讓學生真實操作和練習。以歐亞學院為例，電商系通過跨境項目合作，引入保加利亞玫瑰系列產品，實現真實項目進課堂，從大一下學期開始就貫穿在學生的實踐教學環(huán)節(jié)中，并配合不同課程開展。學生“學中做，做中學”，從選品、策劃、營銷、運營、物流，學以致用，全流程應用課堂所學知識，理論聯(lián)系實際，提高實踐能力，實現教學效果。

2.3 實踐教學的師資搭建

由于電子商務行業(yè)變化迅速，內容不斷更迭，而學校現有師資沒有企業(yè)背景，無法很好的進行實踐教學，只有通過校企師資合力，專職兼職融合，全面搭建教師團隊，才能滿足實踐教學需要。引入來自企業(yè)的師資，保證教學和現實不脫節(jié)，但是企業(yè)師資通常學歷較低，并不符合高校的錄用標準。所以，通過兼職授課制度，企業(yè)授課人員的職稱可以和學校的職稱置換，滿足實踐教學的需求。同時安排學校現有的教師去合作企業(yè)掛職鍛煉，幫助教師提高和成長，確保實踐教學的實施。

2.4 實踐教學體系的持續(xù)優(yōu)化

在企業(yè)與學生之間，學生向企業(yè)提供自己的知識和能力，企業(yè)為學生提供就業(yè)機會和薪酬保障。作為學校，既是教學培養(yǎng)學生的地方，也是為企業(yè)提供人才的搖籃，為了更好的提供符合企業(yè)需求的學生，我們就要不斷從企業(yè)獲得評價反饋，進一步優(yōu)化我們的培養(yǎng)目標和教學體系。

3 結束語

本文結合國家政策導向，以學生發(fā)展為中心，從課程設置、實施途徑、教師團隊幾個方面研究了電子商務實踐教學體系。并且通過崗位引領，能力驅動，不斷進行體系優(yōu)化，提高學生的實踐能力，提供高質量的電商人才，推動電子商務行業(yè)的發(fā)展。

參考文獻

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