鄭幸子
摘 要:由于科技的發展,圖書館采編工作的成本也隨著采購辦法、編目技術改革以及采編對象的變化而逐步降低。但是采編業務外包的模式下,也降低了圖書的館藏質量和分編質量,同時圖書館的采編人員還容易對其產生依賴,導致不良的后果。高校應該根據時代的發展,對新的采編工作的形式變化采取相對應的對策,提高采編人員的工作門檻,做好風險預算與控制的工作。
關鍵詞:高校圖書館;采編工作;變化;對策
高校的圖書館采編部是圖書館的重要組成部分,其在圖書館的正常運行中起著建設文獻的重要作用,是圖書館最為核心的部門之一,因此被加以廣泛重視和關注。采編工作的好壞直接決定了圖書館能否進行正常工作的開展。隨著時代的發展,采編工作從原先的人工采編到現在的網絡采編,大大的降低了人力資源。面對新的發展格局,有新發展也有新挑戰,如何面對改革并且對館藏文獻進行有效地資源建設,以下主要圍繞著基于網絡環境背景下高校采編工作發生的變化展開簡單分析與探討:
一、網絡環境下高校圖書館采編工作的變化
1.采編對象發生變化
在網絡時代背景下,對于采編工作來說最直接的變化是采編對象發生了重大改變。在傳統的采編工作中,采編對象是紙質文獻或音像文件,但是在網絡時代,因為采編對象逐漸變成了電子版文獻或網絡式文獻,并且新型的采編對象隨著時代的發展在不斷的變多,這一形式直接導致了高校圖書館角色的轉變,從收藏文獻變成信息的中介者。
2.采購方式發生變化
在電子商務行業的不斷發展下,采購方式也從傳統的預定、購買的方式變成了網購。有很多圖書館不僅網購紙質書,還會進行網購電子書。采購方式的改變,使得采購工作更加便捷,節約時間,降低了工作強度,提高了工作效率。
3.采訪質量發生變化
隨著網絡的發展,文獻的種類繁多,高科技的檢錯功能大大增多了采購到高質量文獻的概率。使用高科技也能夠使采訪的過程更加精簡,有效的時間內,工作的效率大大提升了,采訪人員有更多的時間了解圖書的內容信息等等,采訪的質量也就更高了,因此提升效率的同時增加了精準度。
4. 編目技術發生變化
聯機編目技術在互聯網的促使下誕生了,書籍的內容信息以及館藏數據可以實現聯機的同步。聯機編目的方式可以使得其他成員共享同一數據,它會以一個最為權威的數據為編目的主體,然后將復雜的工作經過程序的運作變得簡單,使得查重、分類、編目的工作都可以在很短的時間內完成,極大地節約了人工和時間成本。
二、業務外包環境下高校圖書館采編工作的變化
1.采編工作成本降低
很多高校因為資金短缺而選擇了圖書館采編任務外包。圖書館的圖書供應商采用的經營模式是先經過成本核算,然后進行規范的商業化管理辦法。在同時完成采編任務的情況下,圖書供應商的成本在大部分情況下是低于高校成本的。因此,圖書供應商為了更好地占領市場,常常會在投標的時候提供更多的配套服務,幫助高校節約成本。據不完全統計,公開招標采買圖書的高校一般可以節省25%的成本,這一舉措及時的補上了高校經費短缺的問題,有效地降低了成本。
2.高校圖書館人力得到節約
采編業務外包使得高校的人力得到了解放,在高校圖書館中編目招引是需要很強專業性的工作,因此骨干成員都集中在采編部門。隨著時代的發展,產生了聯合編目機構,使得采編工作有了新的突破。一般來說圖書供應商都會提供自己的編目人員,高校也就可以隨之減少一些編目的崗位,將更多的人員安排到與讀者相關的服務工作中,從而可以節約人力成本,對于控制成本有很大的效果。
3.圖書分編質量及館藏質量難以保證
每個高校在圖書館的設計和館藏中都有自己的特色,這是圖書館的特色也是高校的象征。要想圖書館有特色不僅要遵守《中圖法》,還要結合高校的實際工作,圖書承包商和高校工作人員相比,自然是無法做到熟悉高校的特色,也難以按照高校的辦學特色教學主旨進行采編。承包商都是以營利為目的的,他們在安排書目的過程中,常常是會添加一些利潤高或已經不具備時效性的書籍,還有的供應商推遲供貨,采用預定的方式,從出版社那里獲得更低的價格以達到盈利的目的。這樣都會一定程度的降低館藏的質量,無法保證文獻的時效性。
4.助長了高校圖書館采編人員的依賴性
外包業務的興起,有很多專業性技術型的工作都成為了圖書供應商的配套業務,采編人員無形中會對外包商產生一定的依賴,工作上會比較懈怠,造成采編人員的業務能力不斷下降,失去學習機會和創新能力。
三、改進高校圖書館采編工作的對策
1.深入了解讀者需求
采編人員應該時刻牢記“讀者第一”,在采編圖書的過程中更加注重文獻的質量,并且要估計讀者借閱時檢索的方便,盡量多提供信息。及時滿足讀者的需求,學會換位思考,站在讀者的角度進行采編。計算機系統可以統計出讀者的閱讀傾向及需求類型,采編人員應該及時進行調整,確保讀者得到更加優秀的圖書館服務。
2.提高采編業務人員的素質
采編人員不僅需要掌握圖書情報的相關知識,對一些具體的學科內容也要有一定的了解,這樣才有利于高校的圖書館事業的發展。甚至如果可以成為某一領域的精通者,成為該領域的信息咨詢專家,就可以更好地為讀者服務。
3.新形勢下做好圖書館采編工作的轉型
新形勢下,采編工作內容發生了轉變,采編人員從做業務的工作人員變成了業務的管理人員。高校在采取外包形式后,采編工作就成了外包工作的管理者和監督者。從選擇信任的服務商開始,到與服務商簽訂合同以及對業務人員進行培訓。采編部門從原來封閉的、不對外的部門,變成了一個合作的、學習型部門。開展外包業務是高校和外界學習合作的好機會,這對雙方都是互惠的過程,采編人員可以向企業學習先進的管理技術以及工作方法,但同時高校人員必須適當參與采編工作,使其可以不斷提升自我,這一舉措能很好的填補外包商對學校圖書館不熟悉的不足。
4.制定完善考核制度和管理制度
任何一個工作,如果沒有標準以及制度的支撐,就很難做得有條不紊。因此,新形勢下的采編工作更加需要制度的規范,需要建立合理的考核機制,不斷地完善工作計劃以及圖書館的發展計劃。在日常工作中,采編人員應該不斷地總結反思,在工作中成長吸取經驗教訓。目前,有非常多的高校將高科技的手段應用到了圖書館的發展中,但是經常出現采編人員的職業素養不達標、工作態度不端正等問題,使得高水平的設備不能得到充分的利用。此外,對采編人員考核方式的不足之處也會體現在工作當中,有的采編人員只求數量不求質量,這樣很不利于圖書館的長久發展,更會導致圖書館的資料文獻不完善的情況出現,對于這種在工作中隨時可能出現的問題,領導人員應該不斷總結經驗,及時調整管理方式,為高校圖書館更好的發展貢獻自己的力量。
四、結語
綜上所述,在網絡時代的發展之下,我國高校圖書館的采編工作也因此處于轉型和發展的階段。各方面的管理人員、工作人員都應該引起高度重視,用正確的、端正的心態對待這項工作,不斷調整工作模式,不斷優化工作結構。在圖書館的運行中,不僅要滿足師生對文獻閱讀的需要,也要不斷提升管理能力、工作素養。通過此次研究,希望可以通過以上提出的建議制定可行性方案,能夠對我國高校圖書館的發展與改革起到幫助的作用。
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(作者單位:荊楚理工學院)