摘 ?要:近幾年來,直播經濟異軍突起。隨著直播形式從電腦端走向移動客戶端,直播經濟正式進入了全民時代,人人皆可直播,事事皆可直播。直播經濟是新經濟時代下的一大風口,2016年被稱作“移動直播元年”,而在新冠疫情之下,2020年成為了直播經濟井噴之年,在直播經濟蓬勃發展同時,虛假宣傳、夸大宣傳、低俗直播、只顧“眼球經濟”等問題層出不窮,一方面會影響未成年受眾樹立正確的價值觀;另一方面會侵犯消費者的權益。本文接下來就針對直播經濟發展現狀、直播經濟在未來的可行性以及直播行業在未來的發展策略建議展開論述,以期能夠對直播行業有所啟發,持續發揮正面導向作用,讓直播助力國民經濟發展。
關鍵詞:直播經濟;網紅經濟;策略建議
一、直播經濟發展現狀
羅永浩抖音直播首秀,三個多小時累積觀看人數4800萬,銷售量超83萬,銷售總額達1.1億元①;李佳琦曾5分鐘售出上萬支口紅,被譽為“口紅一哥”;薇婭在其直播間出售“快舟火箭發射服務”,帶動線上流量再上一個臺階;阿里巴巴、聚劃算攜手商家打造網紅直播。
可見直播行業發展如火如荼,下面將對直播行業的變現模式以及直播行業現存問題進行展開論述。
(一)直播產業變現模式
現在比較熱門的直播是以“電商+直播”的方式進行。這當中主要包含兩種創造價值的模式。一方面,圍繞目的性消費展開,消費者一開始就懷著購物意愿進去直播間,目的是通過主播的試吃、試穿、試用對商品進行全方位地了解,同時直播平臺提供的折扣使得消費者有了更大的購買決心;另一方面,圍繞創造性消費展開,消費者在沒有消費意愿甚至此前不知悉有該產品的存在的前提下,熱門直播平臺對產品進行宣傳展示使得受眾在直播營銷下購買此商品或服務。
(二)直播行業目前存在較多問題
一是,直播內容娛樂化、低俗化、暴力化。隨著互聯網技術的發展,移動客戶端直播興起后,直播門檻極低。“眼球經濟”之風盛行,部分主播為了吸引粉絲關注,生吃章魚、壁虎、癩蛤蟆等活物;還有部分主播沒有才藝卻有著一顆一夜致富的心,通過低俗下流的直播內容獲取眼球;甚至部分主播通過直播虐殺動物,破壞公共物品等極端行為來獲取流量。這些行為不僅危險甚至還觸犯法律。
二是,“直播帶貨”的商品質量良莠不齊。目前網絡直播平臺每天都有著
成千上萬場的直播,商品質量的保證全憑商家與主播的道德與良知。部分主播為了自身利益,出售“三無”產品,進行虛假宣傳以及夸大宣傳;同時,相關法律法規尚未完善,主播是否需要為產品質量負上連帶責任仍未有定論。消費者利益難以得到保護。
三是,各大平臺之間惡性競爭激烈。直播經濟發展迅猛,各大網絡直播平臺暗中角力。通過非正當手段挖走其他直播平臺的知名主播、網紅主播,過度哄抬主播身價;并且還通過偽造數據、制造輿論導向來吸引受眾。這些惡意競爭手段阻礙了行業的健康發展,擾亂了行業秩序,不利于直播產業成長。
其實上述很多問題都需要依靠監管部門來監督,但目前,直播產業背后數據復雜,法律法規尚未完善,監管技術尚未成熟,針對如此龐大的產業,政府部門需要通盤考慮才能做出周密的決定。
二、直播經濟優勢及可行性
(一)私域流量經濟
互聯網直播使用的是私域流量的概念,因為不管是商家自己直播還是找主播來完成,都是使用各自的私域流量。與公域流量相比,私域流量的使用是低成本的甚至是免費的;而且當再次利用時,是不需要再付出代價的,因私域流量是忠誠的。私域流量覆蓋面較廣,較為分散,當主播口碑建立起來后,流量可以自我裂變不斷帶來更多的私域流量。因此該形式更便宜更便捷。
(二)具有強實時性
一方面,主播與受眾在直播過程中可以通過文字以及語言進行實時互動,交互性很強,商家可以及時解答消費者疑問。而觀眾與觀眾之間也可以進行互動,使得消費者能夠從其他消費者的角度了解產品。另一方面,傳統的銷售模式是將營銷與銷售相分離,但直播這種形式就能夠將銷售與營銷同時進行,提高營銷效率。
(三)打破時空限制
目前用戶下沉被稱為流量經濟的最后一波紅利,而用戶下沉得以實現正是因為互聯網技術能夠打破時空限制。2020年直播經濟的井噴正是因其跨時空的特點,再遇上疫情下大家都不出門的時代背景。直播產業能夠將全國各地的特色、特產都實時地呈現給受眾,讓消費者宅在家就可以了解到產品和服務的基本情況,這無疑是直播經濟能夠蓬勃發展的一大原因。
綜上所述,直播產業有著許多優勢,這是傳統銷售方式無法相比的。因此,直播產業是經濟轉型的風口也是極具潛力的行業。
三、直播經濟發展策略建議
(一)全方位提高直播質量
產品方面,應該根據自身私域流量特點選擇適當的產品,對產品以及受眾進行細分,進行清晰的定位,將目的性消費價值最大化;主播方面,直播平臺應對主播應有一套完善的篩選和培養體系,了解平臺內主播的特長、知識背景,并依此進行業務分配,盡量做到人盡其用;創意方面,有能力的平臺可以邀請明星做客,帶動流量;技術方面,平臺應充分利用5g技術提高直播畫質,營造良好環境。
(二)充分探索“直播+”的模式
目前比較熱門的是“電商+直播”模式進行“帶貨”。但直播的效用遠不止于此,各行各業都可以利用直播來進行獲客。“直播+旅游”、“直播+餐飲”這些都是可以嘗試并且很有前景的模式,能讓消費者更加了解餐廳或者景點。從而帶來客流量。
(三)加強政府部門監管力度
每時每刻都有著成千上萬場的直播進行,以往的監管方式顯然不可行,政府監管部門也要尋求革新,利用人工智能、云技術來實現高頻、有效、低成本的監督與管理。
四、結語
目前,直播經濟正處于快速發展階段,具有非常大的潛力,對于經濟轉型、國民經濟發展都有著不可小覷的貢獻。但直播產業尚未成熟,需要社會各方力量來共同引導,期望直播行業在未來能夠持續發光發熱,為各行各業創造福音。
參考文獻
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[2] ?郭雅文,肖筱.網紅經濟下“電商+直播”模式發展策略研究[J].現代商貿工業,2019,40(34):45-47.
[3] ?羅曉艷.新經濟時代網絡直播的優勢、存在的問題及對策研究[J].現代營銷(下旬刊),2020(04):66-68.
[4] ?唐健盛 ?上海市消保委副秘書長. 大力發展電商直播 ?需建立四個機制[N]. 每日經濟新聞,2020-04-27(012).
注釋
① ?數據來源于搜狐網
作者簡介:李岸和(1999.11-),男,漢,湖南常寧人,本科,研究方向:企業營運資本管理與創新探討。