淺析電力營銷業(yè)務(wù)中如何應(yīng)用營銷計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)

張振香 李玉明

摘要：隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，電力事業(yè)得到了長足的發(fā)展。在電力企業(yè)發(fā)展過程中，電力營銷作為電力企業(yè)經(jīng)營重要的內(nèi)容，發(fā)揮著重要的作用。在電力體制改革的不斷深入下，傳統(tǒng)的電力計(jì)量方式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)階段電力營銷業(yè)務(wù)的需求，信息技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)等引入電力計(jì)量工作中，正好解決這一難題。本文首先對電力計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行簡單的介紹，分析計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)的組成與特點(diǎn)，并探討其在電力營銷業(yè)務(wù)中的具體應(yīng)用，供有關(guān)人員參考。

關(guān)鍵詞：電力營銷;營銷計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng);應(yīng)用;管理

引言

電力營銷業(yè)務(wù)作為電力企業(yè)管理工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，其也會(huì)直接影響到電力企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量以及管理質(zhì)量。而隨著我國現(xiàn)代化營銷業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，也就要求電力企業(yè)必須就傳統(tǒng)的營銷計(jì)量方式進(jìn)行不斷的優(yōu)化與完善。借助于營銷計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)在電力營銷業(yè)務(wù)中的應(yīng)用，其也能夠進(jìn)一步提升該電力企業(yè)的管理水平以及經(jīng)濟(jì)效益，并促進(jìn)我國的國民經(jīng)濟(jì)得到更進(jìn)一步的發(fā)展。

1實(shí)施電能計(jì)量自動(dòng)化必要性

近年來，電力企業(yè)為了適應(yīng)社會(huì)需求，在配變監(jiān)測計(jì)量、低壓集中抄表和地區(qū)廠站電能量遙測等項(xiàng)目方面加大了資金投入和研究。電力企業(yè)在“十二五”信息規(guī)劃的政策要求下，為了提升整個(gè)電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，降低因?yàn)殡娏?xiàng)目數(shù)量出現(xiàn)的問題，提升企業(yè)整體的資源利用率，最大化經(jīng)濟(jì)的投資回報(bào)比，提升整個(gè)電力企業(yè)的自動(dòng)化管理水平，對現(xiàn)有的電能量遙測系統(tǒng)、大用戶負(fù)荷管理系統(tǒng)、低壓集中抄表系統(tǒng)技術(shù)進(jìn)行了進(jìn)一步的提升和發(fā)展，從而為電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)電能計(jì)量自動(dòng)化提供可靠的保障。在電力企業(yè)推廣電能計(jì)量自動(dòng)化的建設(shè)，通過建設(shè)計(jì)量自動(dòng)化主站支持平臺(tái)，對大用戶實(shí)現(xiàn)負(fù)荷管理、線損分析統(tǒng)計(jì)和母線平衡的動(dòng)態(tài)監(jiān)測以及電量的統(tǒng)計(jì)、結(jié)算、計(jì)費(fèi)和考核。解決目前線損“四分”管理實(shí)踐時(shí)，存在因人工錯(cuò)抄、估抄、漏抄等原因造成抄表數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確以及抄表時(shí)間差異造成抄表數(shù)據(jù)的不同期等問題，降低用電成本和實(shí)現(xiàn)用電管理自動(dòng)化，促進(jìn)電力企業(yè)向著一體化和現(xiàn)代化的方向發(fā)展是我們共同的目標(biāo)。

2電力系統(tǒng)業(yè)務(wù)中對營銷計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)的具體應(yīng)用

2.1抄表數(shù)據(jù)方面的應(yīng)用

對于電力營銷來說，對電費(fèi)進(jìn)行收取是其主要業(yè)務(wù)。傳統(tǒng)人工抄表方式誤差現(xiàn)象較多，且耗時(shí)耗力，營銷計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)的應(yīng)用則使傳統(tǒng)人工抄表方式的弊端得到了有效解決。營銷計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)每月一號(hào)零點(diǎn)通過負(fù)控或配變終端對所有抄表數(shù)據(jù)進(jìn)行全部采集，存儲(chǔ)到計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)后臺(tái)，后臺(tái)再將采集的數(shù)據(jù)通過營銷接口進(jìn)行輸送，數(shù)據(jù)到達(dá)營銷系統(tǒng)中后開始進(jìn)行計(jì)算，雖有抄表任務(wù)的完成只需要1小時(shí)左右。當(dāng)前，營銷計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)在電力企業(yè)營銷業(yè)務(wù)中已經(jīng)得到了有效應(yīng)用，遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表在電費(fèi)核收方面顯示出顯著效果。首先，計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)可節(jié)省人工抄表人力、物力，減少支出，且可以對電費(fèi)及時(shí)追繳，促進(jìn)電費(fèi)的回收管理。其次，營銷計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)的應(yīng)用，是科技進(jìn)步和電力系統(tǒng)現(xiàn)代化管理的要求，有利于現(xiàn)代化終端覆蓋率水平的提高。促進(jìn)電力企業(yè)整體形象的提升。

2.2線損管理中應(yīng)用

嚴(yán)格遵照我國有關(guān)法規(guī)中的規(guī)定，針對地級(jí)供電部門，線損四分管理通常是針對地級(jí)供電機(jī)構(gòu)管理的電力網(wǎng)實(shí)行電壓分壓、區(qū)域劃分、線路劃分以及變壓器的供電范圍或區(qū)域劃分的線損管理的整體管理措施，該管理措施主要為對線損管理標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行剖析，再把降低損耗的責(zé)任深入到每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)的管理，最終施行到各個(gè)電網(wǎng)線路或者各個(gè)臺(tái)區(qū)，甚至相關(guān)人員，在每個(gè)階段實(shí)行損耗降低工作，達(dá)成線損的精細(xì)化管理.之前的售電廠網(wǎng)之間、區(qū)域性電網(wǎng)之間電力設(shè)備資產(chǎn)和經(jīng)營管理范圍的分界處電能的收集和計(jì)算都應(yīng)用人工形式，依照電費(fèi)結(jié)算日期每個(gè)月進(jìn)行一次抄表，線損同樣僅可以實(shí)行一次分析，但由于抄表時(shí)間差異和抄表數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，導(dǎo)致計(jì)算的線損率和實(shí)際線損率存在嚴(yán)重誤差，此舉無法實(shí)現(xiàn)對線損標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，此外，無法實(shí)時(shí)調(diào)節(jié)工作模式與實(shí)時(shí)找到和解決線損管理出現(xiàn)的問題，造成電力公司的運(yùn)行成本提升，計(jì)量自動(dòng)系統(tǒng)的應(yīng)用確保及時(shí)對線損進(jìn)行分析以及自動(dòng)生成統(tǒng)計(jì)線損信息，且提出降低損耗的關(guān)鍵技術(shù)方案。

2.3在計(jì)量檢測方面的應(yīng)用

營銷計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)的計(jì)量終端其包含有電表數(shù)據(jù)的傳輸、電表類告警以及終端類告警等多項(xiàng)功能。通過這些告警信息，可以對用戶們的用電情況有一個(gè)清晰的掌握，并且能夠及時(shí)的防止用戶們出現(xiàn)偷電以及竊電等行為，從而保證整個(gè)供電的公平性以及公正性。借助于營銷計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)中所發(fā)出的各種告警信息，能夠在這些告警信息的基礎(chǔ)上來對用戶們用電的合法性以及安全性進(jìn)行分析判斷，這樣就可以在進(jìn)一步提升計(jì)量檢測工作效率的基礎(chǔ)上，來進(jìn)行違法用電行為的有效打擊。除了通過系統(tǒng)終端本身的報(bào)警信息來進(jìn)行用電檢查之外，還能夠通過線損的異常問題來進(jìn)行用電的檢查工作，這也是現(xiàn)階段計(jì)量檢測方面的一個(gè)重要內(nèi)容。比如變電站線損的分析就會(huì)直接影響到該電力企業(yè)的運(yùn)行效益以及運(yùn)行質(zhì)量。在進(jìn)行變壓器先算的分析過程中，其可以在分析結(jié)果的基礎(chǔ)上來對一些存在線損異常的變壓器進(jìn)行及時(shí)的更換與檢修處理，這樣不僅僅能夠確保其供電的可靠性，還能夠有效避免該電力系統(tǒng)中可能出現(xiàn)的設(shè)備故障。

2.4在錯(cuò)峰管理方面的應(yīng)用

錯(cuò)峰用電管理一直是電力企業(yè)所面臨的一大難題，但是在計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)用到電力營銷業(yè)務(wù)中后這一問題得到了很好的解決。利用計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)首先對不按錯(cuò)峰要求的用戶進(jìn)行電話提醒，如果沒有效果則啟用計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程分閘。利用計(jì)量自動(dòng)化管理系統(tǒng)工作人員可以對用戶電量消耗進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，從而更好地開展錯(cuò)峰管理工作。采用計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)大大節(jié)省了人力，降低了人工工作量，提升了電力管理的效率，為用戶用電提供了更好的保障。

2.5在用電負(fù)荷特性中的應(yīng)用

現(xiàn)在供電企業(yè)努力進(jìn)行的一項(xiàng)工作就是通過分析用電負(fù)荷的詳細(xì)區(qū)域，來對存在于各行各業(yè)的負(fù)荷性能進(jìn)行掌握。但是因?yàn)殚L時(shí)間遭受沒有最新的負(fù)荷數(shù)據(jù)的苦惱，只能分析城市綜合區(qū)域的負(fù)載狀況。然而此系統(tǒng)提供了一個(gè)強(qiáng)大的可以進(jìn)行自定義負(fù)載分析的平臺(tái)，它可以針對每個(gè)居民小區(qū)、細(xì)分片區(qū)和工業(yè)區(qū)以及各行各業(yè)用戶進(jìn)行自定義分析，同時(shí)完成負(fù)荷數(shù)據(jù)的獲取。之所以投入計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)，主要為了三個(gè)方面，包括：進(jìn)行負(fù)荷密度的研究，并為其提供基本的數(shù)據(jù);給生活小區(qū)和重要行業(yè)的用電負(fù)荷特性提供基本的數(shù)據(jù)依據(jù);進(jìn)行溫度變化影響用電負(fù)荷的研究，同樣為其提供基本的數(shù)據(jù)。計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)對錯(cuò)峰管理、分析電力市場以及電網(wǎng)的設(shè)計(jì)規(guī)劃等有著很大的促進(jìn)作用。

3結(jié)語

電能營銷計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)的出現(xiàn)有效的促進(jìn)了電力企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步，使得電力企業(yè)在開展電力營銷業(yè)務(wù)時(shí)能夠更好的去發(fā)展，對實(shí)現(xiàn)我國發(fā)電、供電、配電、與售電等各方面的智能化與自動(dòng)化具有很大的幫助。智能化的電能計(jì)量系統(tǒng)，對電能的統(tǒng)計(jì)也更加的精準(zhǔn)準(zhǔn)確了，無形中對供電公司與用戶之間產(chǎn)生的矛盾數(shù)量也大大的減少了。再加上電能計(jì)量的自動(dòng)化能夠使用戶的日常電費(fèi)繳納更加的方便快捷，方便了人們的日常使用，電能營銷計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)的出現(xiàn)必然會(huì)促進(jìn)電力行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。要想促進(jìn)該項(xiàng)工作不斷向好發(fā)展，必須注意對從業(yè)人員的崗位培訓(xùn)，以及及時(shí)引進(jìn)新設(shè)備、新軟件，以使得人員和工器具能夠跟上時(shí)代發(fā)展不斷給供電部門提出來的新要求。

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