圖書館人性化閱讀環境的創設

崔維梅

關鍵詞：圖書館;人性化;閱讀環境

摘 要：人性化閱讀環境的創設有利于廣大讀者閱讀效率的提升，也有利于讀者與圖書館共建、共維濃郁的學習氛圍，還有利于圖書館公共教育職能的良好發揮。文章分析了圖書館人性化閱讀環境創設的必要性，指出了公共圖書館的人性化布局和環境創設的具體內容，以期提高公共圖書館的利用率。

中圖分類號：G250文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2020）04-0106-02

1 圖書館人性化閱讀環境創設的必要性

公共圖書館為廣大市民和讀者提供文獻和閱讀服務，提供適宜閱讀的場所和舒適的閱讀環境，并以此發揮其教育職能。當前，各類信息資源都趨向于數字化，幾乎所有類型的數字資源都能夠通過手機等移動終端為讀者所獲取，廣大市民也逐步參與到網絡及數字化閱讀的隊伍中，忽視了紙質資源的閱讀，公共圖書館逐漸失去了吸引力，逐步被邊緣化。廣大市民加入現代化數字信息閱讀隊伍的原因不僅僅在于電子資源的豐富性，其根本原因還在于公共圖書館的管理水平較差，缺乏適合閱讀的環境。因此，為吸引廣大讀者到館閱讀，圖書館除了豐富自身資源和提供優質的閱讀服務，還需要創設人性化的閱讀環境，營造濃郁的閱讀氛圍，更好地為讀者提供借閱服務。

此外，網絡的迅速普及引發了廣大市民的網絡閱讀風尚，能夠靜下心來有規律地在圖書館讀書的人越來越少。面對這種情況，圖書館應有所作為，除了積極宣傳到館閱讀的益處，還應主動發揮其主觀能動性，為讀者創造舒適的閱讀氛圍，吸引讀者到館進行休閑閱讀和專業知識學習，并通過必要的環境改造創設適合閱讀的環境，充分發揮圖書館的社會教育職能，提升讀者的到館率，為廣大市民提供更優質的閱讀服務。

2 公共圖書館的人性化布局

良好的閱讀環境是現代化圖書館發揮社會職能的重要前提，圖書館閱覽室的布局是人性化閱讀環境創設的核心內容。從心理學角度出發，公共圖書館室內布局應充分考慮閱覽室功能和人群的閱讀習慣，并在此基礎上根據讀者的心理需求進行空間設計與分割。閱覽室的布局可以從以下幾個方面進行設計。

2.1 基于閱覽室的整理功能和讀者行為進行布局

圖書館有大量的館藏資源，這些館藏資源是為廣大讀者提供借閱服務的基礎。圖書館只有通過合理的設計將這些資源進行科學的組織和排列，才能讓讀者熟悉書籍的分類，快速地在其中找到最適合自己的資源。公共圖書館的空間設計要從整體出發，考慮讀者的行為和心理特征，以標準化布置與設計為依據，結合本館的實際情況進行設計，獲得需求功能和形式上的雙重效益，滿足讀者的閱讀需求，激發其求知欲。現代圖書館的設計多采用單一大廳的模式，盡可能地將主體資源置于同一個平面內，形成既相互獨立又能夠有機整合的組合體系，為讀者選擇自身所需資源提供便利，減少讀者多地點轉換的麻煩。

2.2 基于空間關系進行布局

人性化環境的設置目標是為了服務廣大讀者，因此環境布局規劃的中心也要基于廣大讀者的需求，并在此基礎上契合圖書館的工作流程。一方面，公共圖書館要基于不同類型的文獻資源和讀者需求進行設計和規劃，保證人流、物流和信息流的暢通和互不干擾;另一方面，公共圖書館還要將閱覽區和討論區進行適當的分離，遵循讀者、工作人員和書籍的適當分離原則，將閱覽室和自習室作為人性化空間創設的重要區域。此外，圖書館還要盡量避免對讀者的視線造成遮擋和阻礙，盡量選擇通透性和開放性的隔離設施，多使用書架、花木和拉帶等。從心理學角度看，寬敞明亮的內部環境和格調能夠體現良好的空間環境，圖書館應將各個分區設計成優雅的閱讀功能區，從而有效延伸閱讀環境。

2.3 基于人性化環境標識系統進行布局

每個進入圖書館的讀者都是為了獲取自身所需的資源，獲得優質的借閱服務，因此，公共圖書館應引導讀者遵守閱讀紀律，避免打擾他人閱讀。圖書館室內環境標識系統的布局是規范圖書館管理服務的重點服務項目，圖書館的閱讀引導應以無聲引導為主，使用大家約定俗成的引導標識，為讀者提供空間位置、功能屬性、資源類別等服務信息。標識牌的設置更應契合讀者的閱讀需求，減少讀者在獲取幫助時過于依賴工作人員的情況，有效幫助讀者節省閱讀時間，提升閱讀效率，減少閱讀的盲目性。此外，醒目清新的標識系統也是圖書館重要的美學要素，其應將人文情懷和文化要素進行有機融合和統一。

3 圖書館環境創設的具體內容

圖書館的環境布置必須圍繞讀者的閱讀需求展開，把握好設計中心原則，以對應的建設標準為創設依據。

3.1 圖書館內部閱覽空間的劃分

公共圖書館的閱覽區是展現人文關懷的關鍵所在：首先是討論區的設置。圖書館應適當地對討論區進行單獨設置，方便廣大讀者能夠在閱讀資源后，對遇到的疑問進行探討和交流，同時還不會影響到其他讀者，充分體現圖書館對各類閱讀人群的尊重。其次是設置自帶移動設備區。一般移動設備的供電時間為2～3小時，因此，圖書館應為自帶移動設備的人群設置電源插孔區和Wi-Fi信號發射區，并在對應的區域設置醒目的區域功能標識和安靜閱讀的提醒標識。再次是設置自助復印、掃描和打印區域。該區域能滿足紙質書籍閱讀人群的摘抄需求，提升讀者的閱讀效率。

3.2 圖書館內部的色彩搭配

首先，圖書館要優先保證室內空間寬敞明亮，滿足讀者的閱讀需求，光線柔和還有利于保護讀者的視力;其次，室內色彩的搭配要以和諧為主基調，注重環境的優雅與舒適;再次，圖書館還要充分考慮環境色彩對讀者心理和行為的影響和調節。

3.3 閱讀空間環境的設計

館藏和閱覽是公共圖書館的基本要素，在圖書館人性化環境的創設中，閱覽區域的設計是重點。閱覽區域人性化設計的重點因素是閱覽座位和空間環境的設置。閱覽區域不意味只需要空間、閱讀桌椅，還需要有較為濃厚的閱讀氛圍，契合閱讀人群的精神活動需求。除了營造濃郁的學習氛圍，圖書館在閱覽區域設置綠化區、塑造人文景觀，能夠有效地激發讀者的閱讀熱情，閱覽區域的桌椅要統一且規范，布置要簡潔、大方。圖書館在閱讀區域適當擺放或懸掛名人字畫、警句格言以及藝術作品等，能夠營造書香氛圍。以上這些硬件設施的擺放和設置能夠有效激發讀者的閱讀熱情，縮短圖書館和讀者之間的距離，提升公共圖書館的文化內涵，增強其親和力，調動讀者的閱讀興趣。

3.4 圖書館的通風節能設計

公共圖書館是人員密集場所，其內部的重要場所要滿足必要的通風要求，如書庫、報告廳和閱覽區等要保證新鮮空氣的進入和污濁空氣的排出，新鮮氣流能夠讓讀者在閱讀時保持清醒的狀態，同時也是保證讀者身體健康的重要因素。此外，從長遠考慮，公共圖書館的部分電氣設備應盡量采用節能靜音設備，提倡節能環保，閱覽室的設計應考慮對自然光的充分利用。

3.5 文化氛圍的創設

公共圖書館還應充分體現我國的文化底蘊，并在專業研究上有所深入，將豐富的文化信息融入圖書館，分期邀請專家學者為讀者答疑解惑，在圖書館內外營造特殊的文化和教育氛圍。圖書館在日常運營中應定期開展學術會議和講座，定期舉辦各類書展以及最新的普適性科普活動，設置專家咨詢窗口，定期開展科技咨詢服務。此外，圖書館還可以為讀者預留自由發揮的空間，鼓勵有特殊才藝的讀者為圖書館繪制板報或宣傳欄，也可通過舉辦演講比賽等形式鼓勵讀者參與圖書館建設。

4 結語

公共圖書館創設人性化的閱讀服務環境不僅有利于營造全民學習的氛圍，也能對讀者的學習產生積極的影響，提升讀者的閱讀效率，提高圖書館館藏資源的利用率。公共圖書館的人性化閱讀環境創設應從整體功能、讀者需求與環境標識等方面入手，注重各功能區域的間隔設置和不同人群的特殊閱覽需求，并定期邀請專家學者為讀者答疑解惑。

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（編校：崔 萌）