基于微信公眾平臺的微課設計理論與實踐探索

朱晶

微信是近年來熱門的社交軟件之一，把微課的影響力向新型媒體平臺上延伸，是教育業拓展教學平臺，順應發展潮流的需要。在微課與微信應用的理論基礎上，總結了微信公眾平臺與微課的融合現狀，分析應用優勢，對基于微信公眾平臺的微課設計理論與實踐進行探索。利用微信公眾平臺開發微課，充分運用各自功能特點，并結合自主學習者的學習特征，使微課更更滿足學習者的學習需求。

隨著無線網絡的普及和智能手機生產成本的降低，移動通訊工具已經不再局限于簡單的通訊功能，而是成為了一種能夠隨時隨地學習的多功能工具，移動學習已經成為現實。廣大教育研究者不斷地嘗試將先進的信息技術與教育相融合，微課、遠程教育、移動學習、泛在學習、混合學習、人工智能學習等理念逐漸被提出并成為教育熱點。但現有平臺普遍存在制作成本高、技術要求多，教師管理維護困難，繁瑣的技術操作讓學生產生畏懼心理，課程資源吸引力較弱，學習支助服務系統不完善等問題。近年來，微信公眾平臺的推出，其便捷、開放、高效、免費、使用人數廣且擁有豐富的資源支撐能力等優勢逐漸被教育界發現和重視，利用微信公眾平臺來進行師生之間的內容傳遞、教學互動，可減少技術障礙，有效整合學習資源，讓各類資源優勢互補，促進學習者的學習成效。微信公眾平臺自身的雄厚用戶基礎與強大功能為網絡環境下的自主移動學習者提供了一個全新的學習平臺，為移動學習帶來新的機遇。

1 概念界定

1.1 微課程

微課程又名微課，目前國內外對微課尚未有統一的界定，但微課的研究有著雄厚的理論研究和可觀的實踐成果。微課發展相對慕課較早，它為慕課以及后期翻轉課堂教學模式的運用提供了課程資源、新思路、新方式，合理、科學地將微課與各種網絡平臺相融合為教學產生更多的便利，給教學帶來意想不到的效果。微課力求模擬一對一的教學情景，要求在較短的時間內解決一個傳統教學難以解決的知識點，或者重點問題。微課有著易于搜索、易于傳播、應用范圍廣、學習對象群體范圍大等優點。

1.2 微信公眾平臺

微信公眾平臺是2012年8月23日上線的，其英文名是 we Chat，口號是“再小的個體也有自己的品牌”，主要依托于微信而存在。騰訊公司在微信的基礎上推出微信公眾平臺服務項目，分為服務號、訂閱號和小程序三類。微信目前用戶人數多，是最常見的通訊交流工具，其主要以智能手機、IPAD為基礎運行，移動性和便捷性更強。在微信公眾平臺上開發微就具備了廣泛的群眾基礎、類型豐富的學習資源、保護學習者隱私的技術支持、高效便捷的回復機制、強大的品牌號召力以及可以創建新型的師生關系等優勢。

2 微課設計相關理論

2.1 微型學習理論

微型學習（Micro learning）是近年來培訓領域及成人學習開始關注的一種新型學習方式。奧地利學習研究專家林德納認為，微型學習是一種存在于新媒體生態系統之中的，基于微型媒體和微型內容的新型學習，可以實現任何時間、任何地點的學習。隨著網絡技術的發展，電信網、計算機網和有線電視網三大網絡融合速度加快，微型學習更多地依賴于網絡和其它交流工具，與移動學習更加便利。微型媒體所承載的微型學習內容，其特點就是用實用短小的內容組塊來呈現學習內容并組織學習活動 ，強調在有限的時間內學習相對短小的、松散連接的、自包含的知識內容或模塊。

微信公眾平臺和微課都是以“微”為核心特征，基于微信公眾平臺的微課設計要將微型學習理論貫穿其中，重點針對一個微小的學習模塊，注重微型學習的特點，方便學習者進行碎片化學習，并以移動通信工具實現微型學習的互動通信。

2.2 泛在學習理論

泛在學習（U-Learning），又名無處不在的學習、無縫學習、普適學習等，泛在學習強調隨時隨地按需學習，其特點本質是“以人為中心，以學習任務本身為焦點”的學習。幫助學習者養成良好的終身學習意識、習慣與信息素養，形成自主的泛在學習習慣是此課程目標之一。隨著現代科技不斷地創新與進步，“泛在學習”正成為人們生活學習的一部分。基于微信公眾平臺的微課教學，正好滿足學習者泛在學習這一學習習慣，提高學習者碎片化學習的效率。

2.3 混合學習理論

混合學習（Blended learning）簡單的說就是結合各種不同的學習工具，綜合使用多種教學模式，以達到更好的效果，是在線學習和面授相結合的一種學習方式。基于微信公眾平臺混合學習模式，可以很好地把傳統教學優勢和泛在學習優勢相結合，充分調動學習者的主觀能動性，提高自我效能感。

3 微課設計的具體步驟

3.1 需求分析

微課設計需求分析的內容就是分析學習者、應用模式和課程目標。分析學習者的主要目的是確定學習者的知識基礎、認知特點和認知結構變量，以選擇合適的教學內容。應用模式分析是指考慮微課在開發完成后以什么樣的方式應用于教學和學習過程。微課的應用模式有兩種：一是通過傳統網絡學習平臺發布;二是通過新型網絡媒體平臺發布。不同應用模式下，微課各要素的設計有所不同。微課的課程目標是對課程實施結果的一種預測，具體采取什么形式的課程目標取決于課程所要解決的具體問題。

3.2 教學設計

微課教學設計的內容就是微課教學內容和問題情境設計，教學內容設計強調知識的科學性，注重知識的層次和序列。微課重點在于向學生傳遞知識，而知識的傳遞以教材為依據，即微課的教學設計是以學科知識的選擇與組織為基礎的。微課教學設計需要分析微課教學內容，可以首先根據選定的教學內容確定講授順序，然后根據各知識點選擇合適的媒體來呈現。同時，要注重問題情境設計，將知識點融入到發生的情境中，設計和開發帶有問題的情境，讓學生利用微課提供的知識以及學習工具進行問題建模和解決，從而習得知識。情境設計要符合學習者的特征，要圍繞教學目標和學習內容，不能一概而論，要注重聯系實際生活，用大學生生活中常見的情境來設計，這樣更有吸引力，更能激發學習者的興趣。

3.3 學習資源設計

學習資源是指獨立于主體教學內容之外，學習者在學習過程中可以利用來幫助學習的一切資源，既有顯性的，也有隱形的。顯性的呈結構化的資源一般是經過授課教師精心設計，按預估的學習進程與結構準備的學習材料，如教案、講義、課堂聯系和課后測驗等。此外，在微課學習過程中，基于公眾平臺上的教師與學習者的互動、學習者與學習者的互動也會產生出較多學習資源，在知識習得、情感提升具有不可替代的作用，這也是基于公眾平臺的微課的優勢所在。

3.4 學習評價設計

學習評價設計的方式因課程目標導向的不同而不同。行為目標導向一般以測試方式進行形成性或者總結性學習評價;生成性目標和表現性目標的學習評價更加注重自我評價、過程評價、基于學習進步的評價和學習者之間的相互評價，這種多元的評價方式，有利于促進學習者達到課程目標。微課的應用效果受微課的教育性和技術性影響很大。微課的教育性好、技術性強，微課的應用效果一般會比較好。

4 大學生心理健康教育微課設計

良好的微課需要進行良好的教學設計，要使微課短小精悍，就需要精心設計微課流程。在設計大學生心理健康課程時，要注意：一是要設計好關鍵第一課，開啟興趣之門;二是要循序漸進，抓好基礎知識教學;三是要實施研究性學習，培養學生創新能力;四是要學以致用，提高綜合運用能力;五是要引導欣賞點評經典案例，培養學生助人自助的能力。在開發微課之前，首先需要進行前期準備，包括對教材進行目標分析，以明確教學任務，明確課程中的重難點，同時還要對學習者進行分析，了解學習者的特征，才能采用合理有效的教學策略進行教學。制作教學設計流程可以直觀的顯現重難點以及課堂活動中各個要素之間的比重、方法。

4.1 前期分析

主要是對教學目標、教學對象和采取的教學策略進行分析。不同的知識點對應的教學目標也是不同的，大的知識點要分解成小的知識點。微課的核心在“微”，每個知識點要做到心中有數，要清楚每個知識點所要達到的教學目標，目標設計要層次遞進，要保證能夠讓學生認真聽完一節微課。大學生心理健康教育微課的教學對象主要是本科層次的大學生，教學對象接受領悟能力強，思維活躍，但缺乏生活經驗，易沖動，心理狀態不穩定，微課的設計要根據教學對象的特點要安排知識點和學習策略。基于微信公眾平臺的大學生心理健康教育微課主要運用講授法，結合情景導入發與案例分析法，通過各種網絡技術途徑搜集大量教學資源，以錄屏作為傳遞方式，對講課進行視頻錄制后再進行后期加工剪輯。

4.2 教學設計

4.2.1 知識點劃分

對知識點的劃分目的是為了方便規劃和管理知識點。本文以**出版社**主編的《大學生心理健康》教材為教學內容。根據書中各章節的內容，提取其中的重難點，形成知識結構圖，再采取合適的教學策略對知識點進行設計與制作。

在設計大學生心理健康教育微課的過程中，將案例用到的相關知識點與案例相融合，權衡教材中各章知識點在實際運用中的輕重緩急，沒有難度的知識點由教師點到為止，不加以強調，重難點知識由教師重點講解，引導學生融入情景、感悟分析，以達到教學目標。

4.2.2 教學資源設計

教學資源指在教學過程中可使用的一切資源條件，同時也是學習者的學習資源。在微課設計與制作過程中設計的有結構化學習資源以及非結構化學習資源，結構化學習資源有教師的教案和講義、課件、補充資料及練習題。其中教師的教案和講義一般用于幕后教師進行課程知識點設計和錄微課用，不直接呈現給學習者;課件作為學習者學習課程最主要的學習資源;在基于微信公眾平臺的大學生心理課程設計與制作中的補充材料在“學習拓展”下，有在線網站的鏈接，方便學習者在其他平臺上學習。同時，還有我校的宣傳視頻，給學習者放松愉悅的同時便于學習者更加了解我們的大學環境。在“互動”欄還有軟件下載，為學習者提供了獲取學習資源軟件的平臺。微課的練習題一般置于推出微課的下方，幾個選擇或者填空的練習題方便學生自測學習微課的效果。非結構化學習資源有網絡教師、學習伙伴、QQ群資源。本課程提供了三名在線網絡教師，組織學習者學習和后臺管理學習平臺，利用微信QQ在線聊天功能和電話咨詢等方式解答學習者的疑慮，為學習者提供必要的幫助。

本課程中，關注了微信公眾號的學習者之間互為學習伙伴，他們可以通過網絡溝通互動，協作完成學習任務，協作的過程是動態的過程，在此過程中會形成新的學習資源。本課程首先設置了一個QQ群資源，為學習者提供一個異步的學習交流平臺。這在很大程度上增強了學習者的集體歸屬感，同時也對解答學習者的問題有很大幫助。根據大學生心理健康教育課程特點、教學目標、大學生普遍認知規律和接受新事物的能力，以移動通訊端為教學媒體，以微信公眾平臺為學習平臺，選擇以錄屏的方式，合理穿插教學媒體，在資源分享拓展方面選用百度云以及龐大的網絡資源為媒介，進行最優化教學媒體的選用，制作適于在移動通訊端流媒體上播放的微課程資源。

4.2.3 教學交互

交互和反饋的重要性在于滿足學生需要，及時提供幫助，保持學習興趣，促使學習者完成整個微課程的學習。教學交互主要是依托微信公眾平臺實現，一是通過微信公眾平臺推送微課資源，學習者通過公眾號推送的消息獲取資源;二是通過微信公眾平臺發布QQ學習交流討論組的鏈接，學習者通過教師分享的鏈接在QQ群里共同討論學習;此外，利用微信特有的用戶信息隱秘性，針對不愿意透露自己信息的學習者也可通過微信公眾號留言的功能進行咨詢，由教師在后臺進行答疑。

具體交互體現在以下方面：一是界面的導航功能。通過設置導航菜單，方便學習者學習進度進退自如，根據教學活動設置了“互動”導航欄，學習者每點擊一個菜單，就能夠跳轉到相應的頁面，完成界面友好交互。二是設置“互動”欄可以完成教學活動的互動。三是多處用到超級鏈接的形式進行活動跳轉。四是提供數名在線教師，實時引導、監督、關注、反饋、幫助和評價等活動。

4.2.4 教學評價

實現教學評價的關鍵是確定教學評價的依據，而教學目標就是教學評價設計的主要依據。基于微信公眾平臺的大學生心理健康教育微課課程目標主要是行為目標，因此在設計教學評價時，利用測試題和案例分析檢驗行為目標，學完每一節微課后設置若干情景練習題，檢驗學生對相應知識的掌握程度。教學評價要特別注重學生基礎能力和創新意識的培養。微課主要采用任務驅動和情景案例法教學模式，以任務為中心，設置相關情景開展相應的教學實踐活動，一方面培養自我學習能力，另一方面提高解決問題的能力。在課程學習后，主要以問卷星和微信公眾平臺相結合的形式，用調查問卷和個別訪談等方式來了解學習者對微課使用的滿意度，結合平時學習者的日常情緒狀態與問題處理能力，對學習者進行學習評價。

課題項目：湖南科技學院2018年科學研究一般項目成果，編號18XKY40。

（作者單位：湖南科技學院黨政辦公室）