“5G 范式”下出版模式及邏輯變化分析

◎夏軍城

一、5G 技術特點及對出版業(yè)的影響

5G，即第五代移動通信技術（網(wǎng)絡），是目前移動通信技術的主要發(fā)展方向。具體而言，5G 關鍵性能指標包括：至少100MB 用戶體驗速率， 未來5G 網(wǎng)絡的最大速度可達每秒數(shù)十GB，是4G 的10～100 倍。 每平方公里數(shù)十TB 的流量密度，大體量的5G 網(wǎng)絡可以容納更多的人同時在線，實現(xiàn)在線的“恒常”。 每小時500km 以上的移動性，低時延，傳輸?shù)臅r滯接近1ms，約為4G 的1/5。

2019年1月10日， 工信部宣布發(fā)放5G 臨時牌照，正式拉開了中國5G 商用建網(wǎng)序幕。2019年6月6日，工業(yè)和信息化部向中國電信、中國移動、中國網(wǎng)通、中國廣播電視網(wǎng)四家企業(yè)頒發(fā)了基礎電信業(yè)務經(jīng)營許可證， 批準其經(jīng)營“第五代數(shù)字蜂窩移動通信業(yè)務”。 至此，我國正式進入5G商用元年。第五代移動通訊技術正不以我們意志為轉(zhuǎn)移，席卷而來；5G 時代， 人機互融， 萬物互聯(lián)將成為基本社會形態(tài)。 如何正確看待5G 技術、準確理解5G 技術、合理利用5G 技術，成為出版業(yè)一個不容回避的現(xiàn)實關切。

5G 技術之所以將對出版業(yè)產(chǎn)生深遠而重大的影響，主要是基于其大容量、低延時、高速度和低資費等特點。 這些特征使得虛擬現(xiàn)實、 物聯(lián)網(wǎng)等嶄新的傳播形態(tài)在技術上成為可能， 使得5G 技術在出版業(yè)的應用中蘊含著無限的可能性。 出版業(yè)面對5G 技術的沖擊，外在業(yè)態(tài)和場景上表現(xiàn)出智能化、平臺化和介質(zhì)的融合化；內(nèi)在的商業(yè)模式和邏輯也在悄然生變，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。

二、中介功能的弱化和超越

4G 似乎對傳統(tǒng)出版的影響還不夠強烈， 但4G 對傳統(tǒng)媒體的顛覆確實令人心有余悸。 展望5G 時代，不妨回頭看一看傳統(tǒng)媒體與自媒體之間的周旋迭代進程。 很難說傳統(tǒng)媒體面對各種新媒體的挑戰(zhàn)，不是沒有做出努力或反應。很多傳統(tǒng)媒體可謂大費周章，把內(nèi)容放到相應自媒體平臺。為此，不得不對自身的生產(chǎn)的流程做必要的調(diào)整。但是結果卻讓傳統(tǒng)媒體的管理者錯愕， 因為這些手段措施非但沒能改變傳統(tǒng)媒體在新技術沖擊下的不利處境， 反而加速滑向其看不到希望的泥潭。

經(jīng)過深入思考研究，我們會發(fā)現(xiàn)一個有意思的現(xiàn)象：一些傳統(tǒng)媒體的消費群體逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樗母偁帉κ帧?傳統(tǒng)媒體作為一種新聞信息傳播優(yōu)勢中介， 在新媒體時代很快被弱化直至取代。 人們發(fā)現(xiàn)原本要通過傳統(tǒng)媒體的確定信息消解的不確定性，很容易通過各種自媒體的社交、娛樂等功能解決，當然也可以充當這種中介角色。 自然，傳統(tǒng)媒體的強勢中介地位失去了，傳統(tǒng)媒體的時代也就過去了。

隨著5G 技術的日漸成熟和應用，相較4G 的沖擊力無疑更“邪乎”。這一次，對于出版業(yè)來說，也許狼真的來了。其實，互聯(lián)網(wǎng)時代的出版業(yè)早已不是風平浪靜了，電子書、網(wǎng)絡文學閱讀、有聲書、漫畫，包括眼下風頭正勁的知識付費等形式的出版風潮一波未平一波又起。 出版界很喜歡用內(nèi)容的提供商定位自己，但根本上出版也是中介，一種傳播知識和娛樂大眾的中介機構。

傳統(tǒng)出版以經(jīng)營承載知識信息的圖書為業(yè)， 但出版者實際上不是知識的真正生產(chǎn)者， 知識的真正生產(chǎn)者是我們的作者。我們的出版社只是把作者寫出來的東西，通過包裝加工以圖書這個形式轉(zhuǎn)手給我們的讀者， 從而架設了一座從作者到讀者之間的橋梁， 完成知識生產(chǎn)到知識消費的商業(yè)傳遞。很容易看清，一旦這個商業(yè)過程中的首尾主體不再需要我們或找到了更適合的中間人，我們的市場地位（中介功能）自然難以保住或保全。 如果處理不好、應對不當，5G技術的大容量、快速、低資費將可能風卷殘云般地吞噬出版業(yè)引以為傲的競爭門檻。 5G 通信技術很容易融合人工智能、大數(shù)據(jù)等高新技術，智能時代已經(jīng)來臨。 智能化決定了信息的極度豐富和相對透明化， 過去很多需要通過間接方式獲取的信息（知識）往往可以直接得到。 作為組織和生產(chǎn)知識的出版機構的中介功能有可能弱化， 如何找到新的價值補償機制是我們該思考的問題。

未來，出版業(yè)在5G 時代能否適應形勢發(fā)展，歸根到底要看其能否把握或超越自身傳播知識的中介屬性。 換句話說，要看我們能否成功實現(xiàn)對市場中介功能的超脫。

三、關系模式的深度演進

一股新的浪潮取代舊的傳統(tǒng)，總有其內(nèi)在的模式轉(zhuǎn)變，這種改變或明顯或隱晦。 當我們把5G 帶給我們的影響聚焦于出版領域，這種內(nèi)在的模式變化或?qū)@得清晰一些。從傳統(tǒng)媒體到網(wǎng)絡媒體，再到自媒體，每一步都如同內(nèi)置了某種基因一樣悄然而至，卻瞬間爆發(fā)。 傳統(tǒng)媒體時代，人們習慣于單向接受來自媒體的新聞資訊， 是一種物物或人物之間的關系，缺乏關系和情感的互動。 隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，3G到4G 的升級， 傳輸手段介質(zhì)的變化為傳播的關系模式轉(zhuǎn)變提供了技術上支持。 于是今日頭條、得到、快手、悟空識字、喜馬拉雅、豆瓣、抖音等各種自媒體雨后春筍般蓬勃而起。自媒體的突起正是順應了傳播中關系模式的轉(zhuǎn)變，人們可以借助媒體建立某種社群關系。 自然， 讀者紛紛棄之而去，熱情地奔向新媒體。 因為人人關系模式是交互式的，帶有主觀能動性的，由此逐漸形成種種社群或圈子。在這些自媒體平臺中，消費者的角色發(fā)生了深刻的轉(zhuǎn)變，他們由消費者變成了用戶。 用戶可以通過自身的信息返流影響其他用戶，用戶也成了一種信息的生產(chǎn)者傳播者。

聯(lián)系到出版業(yè)，緣何在互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)出版受到的沖擊固然很大，但基本都能維持甚至在專業(yè)、教育出版領域有所發(fā)展？ 這種情況并不能說明碎片化閱讀難以攻破出版業(yè)的陣地，反而證明了建立新的關系模式的緊迫性和必要性。在5G 范式下，社會處于一種全智能、全覆蓋模式，物物、物人、人人都處于永遠“在線”的恒常狀態(tài)。 這種形勢下，傳統(tǒng)出版者通過產(chǎn)品形式或營銷的創(chuàng)新去推動市場的成效，必將大打折扣。 因為傳統(tǒng)出版者的傳播知識的方式不僅是一種中介似的間接學習的模式， 更重要的是仍然在推行物物或物人關系， 而非依靠知識激發(fā)接受者與接受者之間的關系。

眾所周知， 大眾閱讀的碎片化對傳統(tǒng)大眾出版的打擊是顯然的，這從歷年出版業(yè)相關統(tǒng)計資料可以找到證明，我國單冊圖書銷量的逐年下降就很能說明問題。 不是出版機構不關心讀者需求，也不是圖書的內(nèi)容不過關，而是紙質(zhì)圖書在構建關系模式上的單一性和不變性。 這不是說紙質(zhì)圖書沒有價值， 而是指出版業(yè)在5G 時代斷不能依靠紙質(zhì)圖書包打天下，或者僅指望高品質(zhì)的純文字圖書直面市場。相反，相較于多數(shù)大眾出版機構，一些教育、專業(yè)出版機構適時轉(zhuǎn)變思路，通過整合行業(yè)資源、豐富出版物的傳播呈現(xiàn)方式，部分迎合了人人關系模式的要求，從而取得了較好的社會和經(jīng)濟效益。

四、知識傳播時代來臨

梳理自媒體產(chǎn)生、發(fā)展、壯大的進階路徑，可以發(fā)現(xiàn)自媒體依靠社交模式起家，崇尚的是游離于現(xiàn)實世界的自由，傳遞的是情感寄托和娛樂情調(diào)。 但隨著網(wǎng)絡自身自制力量的發(fā)展， 加上國家相關政策的出臺以及用戶媒介素養(yǎng)的提升， 自媒體內(nèi)容生產(chǎn)開始走向以構建階層差異為特征的知識傳播時代。 這種趨向隨著5G 技術的廣泛應用，或?qū)⑼苿觽鹘y(tǒng)出版業(yè)產(chǎn)生顛覆性變化。

近年來，抖音、快手、得到、喜馬拉雅、悟空、知乎等知識服務新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展。 這些新機構通過對圖書產(chǎn)品全媒體渠道運營傳播，創(chuàng)造了巨大的社會效應和經(jīng)濟效益。 以得到APP 為例，通過創(chuàng)新講書、聽書、售書知識服務鏈條，針對一本圖書實施全媒體渠道運營傳播，上線7 天即銷售超9 萬冊， 碼洋超900 萬元，APP 注冊用戶突破1600 萬人。 隨著5G 技術的大規(guī)模應用，知識傳播的內(nèi)容、場景和模式將大變。

5G 網(wǎng)絡有助于對人群進行更深層次的分眾化識別，人際之間可以擺脫中間環(huán)節(jié)開展終端直通，這將導致分眾化、小眾化、個性化的群體進一步聚合，基于同好的社群進一步崛起。 互聯(lián)網(wǎng)時代積淀下來的網(wǎng)絡用戶、 社群將進一步分化，并序列化，形成帶有層次性的知識需求。

在前5G 時代，自下而上的草根“網(wǎng)紅”已經(jīng)開始對社會大眾甚至社會精英“倒引領”。在5G 時代，這種“自下而上”的“去中心化”出版?zhèn)鞑シ绞綄⒊芍鲗А?/p>

綜上，5G 范式下，知識傳播已不是簡單的消費投遞。 出版者要解決的是誰需要知識、需要什么樣的知識、在何種場景下需要的問題。出版者要基于新技術特征來創(chuàng)新內(nèi)容，而不僅是為用戶來創(chuàng)新。 場景式閱讀體驗，多元化、個性化的內(nèi)容要求，交互式、自發(fā)性學習模式，無不要求一種智能化匹配平臺的構建。 出版者不僅要重新歸納、重組、體系化自有內(nèi)容資源，還要廣泛吸納、選擇、優(yōu)化、融合來自物聯(lián)網(wǎng)各種終端的資源信息。 出版者要依據(jù)未來技術場景對資源提前布局和加工，探討將既有內(nèi)容進行碎片化、素材化和結構化處理，讓內(nèi)容成為一種社交資源，成為人們于各種具體場景中平等對話的基礎。