蔡利超,朱佳雨,王鴻飛,張文君
(1.廣東省科學技術情報研究所,廣東廣州 510033;2.華南師范大學經濟與管理學院,廣東廣州 510006)
科技報告是完整描述和記錄科研項目研究過程、內容和結果,并按照規定格式編寫的科技文獻,是科技創新重要的基礎性、戰略性資源,是國家寶貴的知識財富。隨著科學技術的發展,科技報告在科技創新中發揮著越來越重要的作用,為進一步擴大科技報告的作用和影響范圍,科技報告推廣勢在必行。
科技報告推廣,是通過一定的宣傳手段,使科研人員知曉、掌握、參考、利用現有科研項目的內容,減少重復研究,助力科技戰略部署,是科技發展的重要推動力。通過文獻調查發現,與國外相比,我國科技報告的建設研究起步較晚,但也取得了許多成果。在科技報告制度建設方面,面對目前面臨的諸多瓶頸和挑戰,國內學者紛紛從不同途徑尋找突破口,如劉順利等[1]從政策、管理、技術和方法等方面出發,為實現我國科技報告均衡發展提出了對策建議;侯人華等[2]從多方利益主體角度探討科技報告制度體系的構建;許燕等[3]從國外的視角,效仿歐盟科技報告制度體系建設經驗,為我國科技報告體系建設提供參考;何靜等[4]則將視角聚焦到國內,運用文獻計量學方法調查廣東省科技報告制度建設現狀并提出對策建議。在科技報告質量管理方面,杜薇薇等[5]根據我國科技報告質量存在問題,探討提升科技報告質量管理能力的對策;朱麗波等[6]針對我國科技報告資源質量評價體系問題,探討建立一套系統、科學的評價指標體系。在科技報告開發利用方面,郭春俠等[7]通過分析我國現階段對科技報告開發利用存在的不足,提出加強科技報告撰寫指導等配套措施;陳傳夫等[8]認為科技報告的開發與利用對科學技術的發展具有重大意義,但在開發過程中需妥善處理好知識產權問題,并提出了相應的對策建議。
值得一提的是,在科技報告推廣研究方面,我國學者很早就已意識到科技文獻資料宣傳推廣的作用,早在20 世紀80 年代,學者畢家正[9]對科技文獻宣傳推廣的基本屬性與模式進行了探討,認為科技文獻資源的宣傳推廣在圖書館工作情報化的過程中具有先天優勢,且前景光明。隨著信息社會的發展,人們對科技信息的需求也“水漲船高”,科技報告開放獲取隨之產生,人們期望通過科技報告信息的公開和獲取來提高自身的科學知識水平。張艷秋等[10]以廣東省為例,分析我國科技報告開發獲取現狀,并根據其中的問題提出對策建議;孫雅欣等[11]提出借鑒美國科技報告信息共享經驗,以完善我國科技報告信息共享機制及有關法律法規;苑世芬[12]認為科技報告制度與開放獲取有共同的目標和宗旨,通過論述二者整合方法,進一步促進知識資源的開放與使用;李亞峰[13]指出我國政府及科研人員應加強科技報告的知識共享和交流,讓科技報告更好地服務于社會的發展,并研究構建了科技報告共享績效評價指標體系;牟琳等[14]通過分析美國科技報告工作現狀,提出要加強宣傳和培訓,為做好科技報告宣傳和服務提供了新思路;鐘凱等[15]從科技報告質量角度出發,提出從用戶需求、撰寫過程管理、改善服務模式等方面優化科技報告的開放共享;吳蓉等[16]通過研究英國科技報告制度的政策環境,提出在科技報告存儲與傳播的過程中要注意各方利益關系人的平衡;毛獻峰[17]運用傳播學經典理論的“5W 傳播模式”,從傳播學的角度提出了我國科技報告制度開放共享的對策建議。
綜上不難發現,目前對于科技報告的相關研究已逐漸從制度體系研究階段發展到報告質量研究階段,再到新型服務推廣階段。雖然有學者很早就有了科技文獻推廣意識,也取得了一定的研究成果,但目前在中國知網數據庫上以“科技報告推廣”為主題能檢索到的相關文獻出版時間主要是20 世紀八九十年代,距今較為久遠,說明在過去的幾十年間科技報告推廣研究出現了中斷或疏忽,加上已有文獻只針對科技文獻推廣的重要性進行論述,操作性較弱,缺乏具體的如何做才能達到推廣目的對策,目前許多科技報告資源還有待開發利用,因此可以說科技報告的推廣工作任重而道遠。基于此,本文將依托科技報告服務系統數據,以我國科技報告總量排名前五的省份為例,其中以廣東省為重點,運用網絡調查法、文獻計量法和可視化方法分析科技報告推廣現狀,歸納總結現階段科技報告推廣中存在問題,探討具有實操性的科技報告推廣策略。
隨著科技報告作用的凸顯,為了將科技報告融入到公眾和科研人員的日常管理和工作中去,國家和各地區都越來越重視科技報告的推廣宣傳工作。
截止到2018 年12 月31 日,本文通過調查各省份的科技報告共享服務系統,得到主要省份收錄科技報告的主要情況如表1 所示,其中收錄科技報告數量全國排名前5 的分別是廣東省、浙江省、江蘇省、湖北省和山東省。

表1 我國主要省份科技報告共享服務系統收錄報告數量和類型統計
科技報告推廣為社會公眾了解和利用國家科研成果提供了渠道。經調查發現,目前國內科技報告培訓與宣傳推廣工作的初衷具有一致性,目的均是普及科技報告信息和知識,以便科技項目承擔單位和公眾對科技報告相關信息進行全面且深入的了解,最終提高科技報告的影響力和利用率。此外通過調查還發現,我國科技報告推廣工作基本是從線下宣傳培訓會開始的,并由科技部牽頭,自上而下開展。2013 年7 月10 日,中國科學技術信息研究所以組織“科技報告指導人員研修班”的形式啟動了科技報告培訓工作,標志著我國科技報告宣傳培訓工作正式啟動,隨后各省份的科技報告培訓工作也提上日程。值得注意的是,主要省份科技報告宣傳培訓工作大都集中在2015 年前后啟動,如2015 年6 月8 日,廣東省科技廳、省科技情報研究所在廣州市舉辦科技報告制度培訓會;浙江省于2015 年11 月3 至6日在杭州市舉辦“浙江省科技計劃科技報告培訓會暨省科技報告審核員研修班”;湖北省于2015 年7月舉行了“湖北省科技報告共享服務系統開通儀式暨科技報告培訓會”;2016 年6 月15 日,江蘇首屆科技報告培訓會在南京舉辦;2015 年11 月6 日,山東省科技報告培訓會首站在濟南市召開。
據調查,各省都非常重視科技報告推廣工作,在有關培訓宣傳活動現場均有科技報告管理部門相關領導和專家出席指導,且各省在科技報告的推廣方式、推廣渠道、推廣內容等方面上都大同小異,如培訓推廣和微信宣傳也已形成一定的慣例。具體推廣情況如下:
(1)推廣方式上,主要通過開展科技報告相關知識指導培訓,對科技報告撰寫主體進行科普性宣傳推廣,如江蘇省將科技報告培訓工作變被動為主動,提供服務上門,深入項目承擔單位,對科研人員開展科技報告培訓宣傳工作;山東省定期進行科技報告指導培訓,逐步擴大科技報告的影響,截止到2018 年11 月9 日,通過3 場(濟寧、濰坊、濟南)培訓共培養新增科技報告指導員179 人[18]。
(2)推廣渠道上,對科技報告相關信息進行宣傳推廣的渠道主要有各省份的科技報告服務系統等門戶網站和科技廳的微信公眾號。其中,在宣傳文章數量上,除廣東省科技廳微信公眾號的宣傳推文多于門戶網站的宣傳推文外,其他省份在門戶網站發布的宣傳文章數量大多與其在微信公眾號上發布的宣傳文章數量相當;對同一宣傳內容,有的省份是同時采用不同渠道同時進行宣傳推廣,因此其宣傳內容具有較大的重疊性,如山東省對同一篇科技報告培訓宣傳文章,同時在其科技報告服務系統上和“山東科技”微信公眾號上進行宣傳推廣,也有一些省份單獨選擇其中一種受眾面較廣的宣傳渠道進行宣傳推廣,如江蘇省側重在門戶網站上對科技報告的相關信息進行宣傳,在“江蘇科技”微信公眾號上則較少宣傳。
(3)推廣內容上,已形成一定宣傳流程,先是從不同方面對國家和本地區的科技報告制度及相關政策進行詳細解讀,然后介紹本地區科技報告下一階段的工作重點和安排,最后介紹最新的科技報告上線情況、科研項目進展和成果等,輔助科研人員對科技報告了解吸收,同時推進科技資源開放共享。
(4)推廣成效上,5 省均在科技報告共享系統上提供社會公眾免費瀏覽科技報告的入口和專業人員登錄入口。在系統上瀏覽相關科技報告,公眾可以不用注冊便可查看相關的科技報告;若需要下載相關科技報告,則要求實名注冊后方可下載保存。但各省的科技報告共享系統均未提供接收用戶反饋的渠道,因此在科技報告相關信息推出后,無法在第一時間捕獲用戶的接收情況,對于用戶的瀏覽喜好和興趣也無從得知。
綜上可以看出,國內主要省份科技報告推廣工作的主要方式是線下開展培訓指導,推廣主體是科技報告相關管理機構,推廣對象以專業科研人員為主要群體,推廣效果因線下培訓無法對所有公眾和項目單位推行,加上缺乏接收受眾的反饋機制,導致無法客觀全面進行評估。
眾所周知,一種事物的推廣需要建立在一定資源積累的基礎之上,因此要進行科技報告的推廣宣傳,則先要做好科技報告的資源積累工作。針對科技報告資源積累問題,我國政府有關管理部門做了許多工作,給予了大量的政策支持,如2014 年《國務院辦公廳轉發科技部關于加快建立國家科技報告制度指導意見的通知》明確了推動科技報告持續積累和開放共享的重點工作內容[19],2017 年《科技部辦公廳關于加快地方科技報告制度建設的通知》進一步明確提出“兩個基本與兩個法定”,強調科技報告制度是國家科技計劃項目管理的基本制度,是科技資源積累的基本手段[20],隨后各省份科技報告資源積累工作也陸續開展起來。
2.2.1 發展現狀
(1)整體情況。為響應國家的號召,截止到2018 年12 月31 日,廣東省科技報告共享服務系統中已積累13 537 篇科技報告,總量在全國排名第一,其中包括科技部財政資助的1 090 篇、省級地方財政資助的10 566 篇、市級地方財政資助的1 891 篇。如圖1 所示,近幾年廣東省科技報告數量呈逐年遞增趨勢,尤為顯著的是在2017 年,科技報告數量較2016 年同比增長443.6%,2018 年較2017 年同比增長6.08%。

圖1 廣東省級科技報告數量的年度增長趨勢
(2)地區分布情況。如圖2 所示,目前廣東省科技報告主要集中在珠三角地區,并以廣州市為中心。珠三角聚集了廣東省重要科技資源,因此與之相對應,珠三角地區的科技報告產量也較大;粵東西北地區科技報告數量的占比較少,與珠三角地區有較大的差距,說明廣東省科技報告存在明顯的地域發展不平衡問題。


圖2 廣東省級科技報告數量的地區分布
2.2.2 推廣現狀
(1)總體概況。近年來,廣東省在不斷積累科技報告資源的同時,在宣傳推廣方面也做了許多嘗試,以最大限度挖掘科技報告利用價值為原則,探索多種適合本省科技報告發展的宣傳推廣模式。
一是多種媒體綜合運用。如在2016 年廣東省兩會期間,組織《科技日報》《南方日報》和南方網等國家級、省級媒體對科技報告相關工作進行宣傳報道;2017 年4 月,利用廣東省科技廳官方微信公眾號“廣東科技”面向公眾全面解讀廣東省科技報告制度相關政策要求與實操指引,截止到2018 年12月底,累計發布了277 篇原創文章,每篇文章的瀏覽量為幾百人次不等。廣東省以向公眾媒體廣泛宣傳為手段,在營造良好的輿論氛圍、提升科技報告的社會影響力上取得了一定成效。
二是組織開展科技報告專業指導培訓。為普及科技報告相關知識,2016—2018 年間,廣東省組織全省重大創新政策法規巡講,面向全省21 個地級市開展科技報告基本工作規范的專業指導培訓,分批組織高校、科研院所、地市科技局、情報機構等共進行了3 次改寫回溯、6 次編寫實操培訓、2 次巡講以及若干次機構專場培訓,累計近12 000 人參加了相關培訓。
三是在全國范圍內進行示范推廣。廣東省作為全國科技報告工作先進單位,于2018 年12 月在湖南省科技廳舉辦的科技報告研討會上作為典型示范分享經驗,將廣東省科技報告相關工作影響擴大到其他省份。
2.2.3 推廣成效分析
隨著廣東省科技報告推廣工作的持續開展,廣東省科技報告共享服務系統已被更多的人了解和使用。截至2018 年12 月31 日,系統內累計實名注冊人數已達1 033 人,共有1 130 篇科技報告被公眾瀏覽,其中文摘瀏覽量達62 990 人次,全文在線瀏覽量達8 283 人次,使用導航日志23 202 人次,使用檢索日志103 653 人次。
科技報告全文瀏覽量是反映科技報告利用情況的重要指標,也是評估科技報告推廣情況的依據,因此可以認為科技報告全文瀏覽情況在一定程度上直接反映了科技報告推廣工作的效果。從圖3 可見,大部分系統用戶對科技報告全文只瀏覽一遍,只有少部分用戶會重復瀏覽科技報告全文。

圖3 廣東省級科技報告的全文瀏覽量構成
從圖4 可以看出,瀏覽量大于20 次的科技報告有只1 篇;瀏覽次數在10 次以上的有23 篇,占比僅2.2%;瀏覽次數為1 次的有636 篇,占比為57.7%。2018 年全年被公眾瀏覽的科技報告數量為1 130 篇,僅占科技報告總量的8.3%,且瀏覽次數普遍較低。這表明目前廣東省科技報告的利用情況非常不理想。導致出現這種情況的原因,除了科技報告工作開展時間較短之外,科技報告推廣力度不足也是其中一個非常重要的原因。

圖4 廣東省級科技報告的全文瀏覽頻次分布
此外,通過統計科技報告瀏覽數據的時間段(如圖5),用戶使用廣東省科技報告共享服務系統瀏覽科技報告全文的時間段為2015 年12 月至今。進一步通過移動平均值計算發現,2018 年7 月份的科技報告全文瀏覽次數最多,達到203 次,總體上月平均報告瀏覽量約63.03 次。其中,當月內瀏覽次數超過100次的共有9 個月份,分別為2017 年的5 月、6 月、7 月、8 月、12 月和2018 年的1 月、6 月、7 月、8 月。

圖5 廣東省級科技報告的瀏覽時段分布
通過對廣東省科技報告推廣方法與推廣成效分析可知,目前廣東省科技報告推廣工作還未成熟,仍處于初試階段,推廣方法主要以培訓推廣和傳統媒體推廣為主,導致推廣效果不佳,主要表現為科技報告的利用量與科技報告自身總量相比還是存在明顯的落差,原因可以歸結為推廣工作在科技報告建設過程中未起到應有的作用。廣東省科技報告推廣過程中存在的問題歸納起來主要有3個方面,在后續的科技報告建設工作中需進一步挖掘和擴大科技報告推廣的作用。以廣東省為代表的科技報告大省,在科技報告推廣方面的工作仍任重而道遠。
科技報告推廣工作要不斷改進,除了不斷創新推廣方式外,從受眾的角度,要注重受眾在搜索、開發利用科技報告過程中的體驗,從而獲知給受眾帶來體驗好或者體驗較差的地方,改進低成效推廣方式,使推廣工作更有針對性地不斷優化。這是一種比較人性化的工作提升,其推廣效果往往也會比較好。但從廣東省科技報告推廣現狀看,在整個推廣環節中缺乏接收科技報告受眾反饋機制,只是單方面地將科技報告推廣出去,沒有一種固定渠道接收受眾反饋。
從目前科技報告推廣的總體情況看,廣東省科技報告推廣目標定位不清晰,時間定位也不準確。科技報告推廣的最終目標是讓科研人員有意識地將科技報告帶到其學習方式和研究方式當中去,不僅僅停留在淺層瀏覽,還要將科技報告應用在創新思維模式上。但目前廣東省在科技報告推廣過程中只停留在淺層科技報告意識,如科技報告的撰寫基本規范、科技報告在系統中呈交的操作流程等,而忽略了更深層次的科技報告意識培養,如科技報告的查找利用意識以及科技報告素養等,缺乏引導大家形成一種積極主動查找科技報告、不斷挖掘科技報告深層應用價值的深層次科技報告意識。
此外,從當前廣東省科技報告推廣時間分布上看,推廣工作主要集中在每年的上半年的3、4 月份,但根據上述科技報告全文瀏覽時間分布,科技報告高瀏覽量的時間分布是在高校的暑假和寒假期間,因為科技報告的高產單位主要為高校,由此說明廣東省科技報告推廣時間的主要定位與高校科研密集時間段是相脫節的。在高需求時段的科技報告服務需求得不到滿足,這將在很大程度上直接影響科技報告的使用率,導致科技報告的真正價值得不到有效利用,最終影響科技報告價值的實現。
目前廣東省科技報告推廣主要以培訓為主,推廣方式十分單一,產生的直接結果是科技報告的曝光率低,導致科技報告受眾面十分有限;此外,單一的推廣方式也無法最大限度地讓科研人員找到所需的科技報告,一方面會影響科研進度,另一方面也使科技報告的價值開發廣度降低。
科技報告是在科學研究過程中產生的,其最終也將服務到科學研究和科技創新當中去,只有將科技報告利用起來,才能將科技報告的潛在價值變為現實價值,發揮它的巨大作用。科技報告從產生到被開發再到廣泛利用,需要經過長期的積累和努力。為提高社會公眾和科研人員對科技報告的閱讀興趣、改善閱讀習慣,進而提高科技報告的利用率,首先需要解決的是現階段國內主要省份科技報告推廣過程中的共性問題。本文以廣東省為例,從拓寬推廣渠道、找準推廣定位和多元化推廣路徑3 個方面提出相應的對策,并重點從自主推廣、合作推廣及第三方推廣的3 種路徑論述培訓推廣、平臺推廣、社區推廣、新媒體推廣以及外包推廣5種推廣策略
提供多渠道讓用戶反饋開發利用科技報告過程中的體驗,例如通過網頁、APP、官方微信公眾號等多渠道獲取用戶反饋意見;在科技報告服務系統平臺上增設交流評論區,給讀者和報告作者提供評論交流的渠道。同時,相關部門定期查看用戶反饋情況,客觀分析這些意見和評論,吸收可取的改進意見,有針對性地完善推廣工作。
要使科技報告推廣取得良好的效果,既要正確定位推廣目標,也要瞄準推廣時間,精準開展推廣活動,擴大科技報告影響范圍。
(1)正確定位推廣的目標,在推廣過程中需要加強深層科技報告意識的培養,引導科研人員形成一種積極主動查找科技報告、不斷挖掘科技報告深層應用價值的深層次科技報告意識。在具體推廣過程中需注意以下兩點:一是強化科技報告查新與利用意識。對科技報告進行開發利用的對象主要是科技創新研究人員,雖然他們已具備一定的信息檢索基礎,但針對重大科技專項等重點項目的檢索查新,對于科研人員來說還是比較吃力的,因此在科技報告培訓中需包含針對科研立項、新產品開發、申請專利和鑒定科技成果等查新指導內容;此外,針對不同省份有不同的科技報告服務系統,不同地區的科技報告分別存儲在不同的系統當中,如何避免出現遺漏檢索導致重復研究,以及如何參考前人科研項目經驗,這都需要在培訓過程中加強提供指導的內容,使科研人員形成良好的科技報告查新與利用意識。二是加強科技報告素養的培養。根據信息素養的概念,可以認為科技報告素養包括利用科技報告服務系統和科技報告資源的能力,也包括選擇、獲取、識別、加工處理、傳遞并創造科技報告信息知識的能力,以及對科技報告信息倫理的了解與遵守[21]。在科技報告推廣過程中,要注重科技報告素養的培養,加強科研人員對科技報告信息的敏感度,使其面對科研難題能夠積極主動在以往的科技項目研究資源當中尋找答案,并知道去哪找、怎么找、如何用,形成這樣一種科技報告意識,通過尋找和獲取科技報告信息形成科技報告資源積累來豐富科技知識,不斷增強科技報告信息能力,進而提高科技創新研究效率和質量。除此之外,還需要培養正確的科技報告信息倫理道德修養,規范科技報告參考引用格式、遵守知識產權相關規章制度等。
(2)瞄準推廣時間,精準投放推廣活動。在科技報告瀏覽利用高峰期、科技報告問題生產密集期開展面向高校、科研院所等科研單位的科技報告推廣活動,針對眾多科研人員在科研期間所產生的疑惑,及時引導他們利用科技報告去解決,從而提高科技報告推廣宣傳效果。
任何一種單一的推廣方式都無法最大限度地挖掘科技報告的實際應用價值,只有多元化的推廣方式才能在更大程度上促進科技報告的合理利用,不斷提高科技報告的影響范圍。本文針對廣東省科技報告推廣方式單一的問題,從多元化角度提出科技報告推廣模式,具體設計見圖6 所示。

圖6 科技報告的多元化推廣模式
4.3.1 自主推廣
科技報告自主推廣方式主要可以通過培訓推廣、系統平臺推廣、社區推廣以及新媒體推廣4 種方式并行推廣。
(1)培訓推廣。通過分析發現,目前廣東省科技報告推廣方式主要還是以現場講解、互動答疑等傳統推廣方式進行。需要注意的是,科技報告推廣與傳統圖書文獻的推廣不同,其推廣服務范圍較小,推廣的對象主要是科研骨干,是科技創新的主力軍,因此科技報告推廣要做到以科研人員科技創新閱讀需求為導向,專門針對科研人員開展專業培訓。本文認為,在科技報告培訓前需設定明確目標,面對面地進行知識和信息傳遞,在有限范圍內專門針對部分科研人員在科技項目研究過程中有關撰寫、查找和利用科技報告的疑難點進行現場講解、指導,最終達到以點及面不斷擴大科技報告受眾面的目的。
(2)平臺推廣。建議主要從以下幾點出發:一是提供個性化科技報告服務。利用信息技術追蹤用戶在系統中的點擊、瀏覽等行為,根據用戶的研究偏好和興趣提供個性化性科技報告特推服務,向用戶提供與其研究領域相關的科技報告最新信息,一方面可以使用戶避免遇上信息過載導致的“信息迷航”等困境,另一方面也可提高科技報告的曝光率和利用率。二是提供科技報告知識輔助分析服務。通過統計分析、主題挖掘、可視化分析等手段,深入挖掘分析多樣的、復雜的、專深的、知識密集型的科技報告,形成優秀科技報告示例、行業分析報告等不同類型的研究成果,滿足不同需求層次的用戶,最大限度地提高科技報告的利用價值。三是加大科技報告服務系統宣傳推廣力度。在宣傳推廣科技報告工作的同時,加強對科技報告服務系統的宣傳,讓科研人員不僅要寫、會寫科技報告,更要能用科技報告,從而使科技報告惠及更多用戶、創造更多價值。
(3)社區推廣。科技報告推廣服務于廣大科研人員,其受眾按地區可分為省、市、縣等科研工作者。從廣東省科技報告審核和服務系統已有的科技報告來看,2018 年廣東省地級市科技報告數量排名全國第一,但各市科技報告數量分布不平衡,主要集中在珠三角地區,粵東西北地區較少,這從側面反映出粵東西北地區的科研潛力還有待挖掘。因此,可以規劃在省、市、縣建立科技報告推廣社區,特別是建立粵東西北地級市推廣社區,定期派選科技報告專家在這些社區內開展科技報告主題講座,以科技報告為載體進行科技創新知識宣傳、科研熱點和科技前沿分析等,豐富各地級市的科技信息知識,進而激發各地市的科技創新熱情,提高全省科技創新水平,形成科技報告開發利用與科技創新良性循環的發展態勢。
(4)新媒體推廣。目前信息技術和互聯網技術已經發展到了新的高度,新技術讓現代宣傳推廣更加高效、更加方便快捷。科技報告推廣可以借助新技術,在傳統推廣方式上注入新的推廣元素,不斷滿足各種科研用戶的需求。與傳統宣傳推廣不同,新媒體推廣可以融合文字、圖片、聲音等多種樣式的信息,正由于其多樣化的信息內容,新媒體得到了許多用戶的青睞。在新時代下,科技報告的推廣方式要豐富起來,除了傳統的面對面口口相傳的推廣方式外,還需要不斷捕捉新時代下人們多樣化的知識獲取方式,相對應地作出多種多樣的推廣方式應變,例如將科技報告以文字、漫畫、視頻、音頻等形式,通過微博、博客等媒體進行宣傳推廣,使科技報告以生動形象、極具生命力的形式展現在用戶面前,讓用戶印象深刻并在科研過程中自覺形成查閱和利用科技報告的意識。
4.3.2 合作推廣
同樣作為科技創新的戰略性、基礎性支撐的科技論文、專利、標準、科技檔案等科技文獻,已經擁有了較為成熟的推廣模式,可以為科技報告的推廣提供很好的參考借鑒。目前,越來越多的圖書館與各類知識服務機構相互建立聯系機制,形成合作聯盟,均取得了較好的推廣效果[22]。科技報告管理部門也應樹立合作思維,跳出“單打獨斗”的局限,積極爭取上級領導及主管部門的重視和支持,與傳統科技文獻資源“捆綁”推廣,強化推廣力度,拓寬推廣渠道,建立多維度的推廣體系。
4.3.3 外包推廣
“他山之石,可以攻玉”。科技報告管理部門在缺乏推廣經驗或自身精力不足的情況下,可以將科技報告推廣任務委托給第三方專業推廣機構進行推廣,例如以外包推廣方式(如圖7)將推廣任務發出去,第三方推廣機構憑借其較高的專業性、行業信息掌握全面等優勢,可根據委托方的推廣需求采取針對性強的推廣營銷對策,從而在獲取更佳推廣效果的同時有益于科技報告管理部門在自主摸索推廣方式上節省自身大量精力。

圖7 科技報告外包推廣流程
本文在分析我國主要省份尤其是廣東省科技報告發展與推廣現狀的基礎上,歸納了科技報告總量排名全國第一的廣東省目前在科技報告推廣過程中存在的問題,研究得出科技報告使用和影響范圍遠沒有達到理想狀態的主要原因是缺乏接收反饋機制、推廣定位不清晰、推廣方式比較單一等,基于此,從拓寬反饋渠道、找準推廣定位和多元化推廣路徑3 個方面提出相應的對策,并重點從自主推廣、合作推廣及第三方推廣3 種路徑論述了培訓推廣、平臺推廣、社區推廣、新媒體推廣以及外包推廣5 種推廣策略。需要注意的是,科技報告在推廣過程中需注重科技報告意識和科技報告素養的培養問題,只有在推廣源頭讓大家形成良好的意識和素養,在后續推廣中才能減少知識產權糾紛等問題。