策劃/執行 本刊編輯部
一直以來,投資、消費、出口被譽為經濟發展的三架馬車。2020年,受疫情影響,在出口、投資均受到不同程度沖擊的情況下,以快消品、旅游、餐飲等為代表嚴重依賴線下渠道的行業則寄希望于報復性消費能帶來一波新的增長。然而,各行各業對報復性消費的預期,大多來自非典時期的歷史經驗,放在當下未必合適。國家統計局數據顯示,2020年一季度,社會消費品零售總額達78580億元,同比下降了19%。一項針對消費者購物情況的調查數據顯示,高達8成的受訪者表示疫情對個人收入造成了不小影響,會視情況減少支出。其中82%的受訪者更是表示會出現“消費降級”,不可能出現“報復性”消費。
央行也發布了最新統計數據,一季度人民幣存款增加了8.07萬億,其中住戶存款增加6.47萬億,較去年6.07萬億增長6.6%。
對于眼鏡行業而言,盡管疫情期間被抑制的消費需求重新釋放,但由于特殊的產品屬性和行業特點,不少業內人士預測,眼鏡行業不可能出現報復性增長,更不會如同一些新興行業那樣出現顛覆性的變化,而是在市場補償作用下呈現漸進式恢復性增長的態勢。
此前,受中國眼鏡協會委托,本刊面向廣大眼鏡零售企業發出了《疫情影響下,中國眼鏡零售業現狀調查》問卷,截至發稿前,累計收到290家眼鏡零售企業的回饋。調查顯示,疫情期間的宅居抗疫,后疫情時期的艱難經營,將使得眼鏡零售企業各大門店在2020年的營業額出現不同程度的下降趨勢。對于店鋪的全年營業額,僅有3.45%的受訪企業持樂觀態度,認為不受影響;超過一半以上的受訪企業表示,其全年營業額將會有20%以上的下降。

圖1 疫情期間消費者收入、支出情況

圖2 后疫情時期消費意愿調查

圖3 2020年眼鏡零售企業全年營業額預估
那么,當下眼鏡行業的復工復產情況究竟如何?面臨的主要問題有哪些?與疫情爆發之前相比,行業出現了怎樣的變化?眼鏡零售企業應該如何應對上述變化,從而將疫情帶來的損失減少到最低,進而開拓新的發展局面?