
作為企業(yè)的市場工作人員,需要熟悉廣告法,特別還要掌握廣告法規(guī)定的禁用詞匯。2015年新《中華人民共和國廣告法》頒布后,于2018年重新修訂,針對部分廣告業(yè)亂象,尤其是新媒體廣告與明星代言領域的違法行為,制定了諸多禁止條款,明確了最高罰款額度,完善了廣告代言制度;同時,還增加了對互聯(lián)網(wǎng)廣告的規(guī)范,明確界定了虛假廣告的含義,加大了對違法廣告的處罰力度。
在新廣告法逐漸完善的背景下,作為每一個涉及使用的用戶,應當了解最新廣告法禁用詞語。對此,本欄目特別搜集、整理了新廣告法頒布后的部分違規(guī)違法案例,方便大家理解新規(guī),并引以為戒。
◎ 國家XXX領導人推薦、國家XX機關推薦、國家XX機關專供、特供等借國家、國家機關工作人員名稱進行宣傳的用語。
◎ 質(zhì)量免檢、無需國家質(zhì)量檢測、免抽檢等宣稱質(zhì)量無需檢測的用語。
◎ 人民幣圖樣(央行批準的除外)。
◎ 老字號、中國馳名商標、特供、專供等詞語。
違法案例1:茅臺:撤除“國酒門國酒字樣”
2019年6月29日,“國酒茅臺”正式改叫“貴州茅臺”,撤除“國酒”字樣。
違法案例2: 3W咖啡推出“李克強總理同款咖啡”被罰
2019年1月10日,北京3W咖啡有限公司在經(jīng)營場所內(nèi)發(fā)布含有“總理同款咖啡”等文字及國家領導人形象的廣告,被北京市工商局海淀分局處罰款20萬元。
◎ 首個、首選、全球首發(fā)、全國首家、全網(wǎng)首發(fā)、首款、首家、獨家、獨家配方、全國銷量冠軍、國家級產(chǎn)品、國家(國家免檢)、國家領導人、填補國內(nèi)空白等用語。
◎ 最、最佳、最具、最愛、最賺、最優(yōu)、最先進、最優(yōu)秀、最好、最大、最大程度、最高、最高級、最高檔、最奢侈、最低、最低級、最低價、最底、最便宜、時尚最低價、最流行、最受歡迎、最時尚、最聚攏、最符合、最舒適、最先、最先進、最先進科學、最先進加工工藝、最先享受、最后、最后一波、最新、最新科技、最新科學等含義相同或近似的絕對化用語。
違法案例3:眾邦包裝材料使用絕對化用語
2019年,石家莊眾邦包裝材料有限公司因發(fā)布含有“北方最大的藥用鋁塑包裝和重磅包裝生產(chǎn)基地”內(nèi)容的廣告,被罰款20萬元。
◎ 第一、中國第一、全網(wǎng)第一、銷量第一、排名第一、唯一、第一品牌、NO.1、TOP1、獨一無二、全國第一、一流、一天、僅此一次(一款)、最后一波、全國X大品牌之一等用語。
違法案例4:正里元葛根粉廣告內(nèi)容與實際不符
2019年11月,重慶正里元科貿(mào)有限公司發(fā)布含有“中國葛根行業(yè)第一品牌”等內(nèi)容的食品廣告,被罰款20萬元。
◎ 國家級(相關單位頒發(fā)的除外)、全球級、宇宙級、世界級、頂級(頂尖/尖端)、頂級工藝、頂級享受、極品、極佳(絕佳/絕對)、終極、極致等用語。
違法案例5:小紅書App使用不當用語
2019年2月3日,上海市嘉定區(qū)市場監(jiān)管局公示的行政處罰決定書顯示,小紅書App的運營者行吟信息科技(上海)有限公司因發(fā)布廣告時使用“國家級、最高級、最佳”等用語被罰款3萬元。
◎ 王牌、領袖品牌、世界領先、遙遙領先、領導者、締造者、創(chuàng)領品牌、領先上市、至尊、巔峰、領袖、之王、王者、冠軍、地王、樓王等用語。
違法案例6:瓜子二手車不實廣告宣傳語被罰
2018年11月15日,金瓜子科技發(fā)展(北京)有限公司因在廣告中使用瓜子二手車“創(chuàng)辦一年、成交量就已遙遙領先”的不實宣傳語,被罰款1250萬元。
◎ 絕對值、絕對、大牌、精確、超賺、領導品牌、領先上市、巨星、著名、奢侈、世界/全國X大品牌之一、世界級、金牌、名牌、優(yōu)秀、世界領先、頂級工藝、王牌、銷量冠軍、極致、永久、王牌、掌門人、領袖品牌、絕無僅有、史無前例、萬能、100%、國際品質(zhì)、高檔、正品等虛假或無法判斷真?zhèn)蔚目鋸埿员硎鲈~語。
違法案例7:皇域新材料使用絕對化用語
2019年,佛山皇域新材料科技有限公司發(fā)布含有“龍頭品牌”“絕對無污染”“價格最低”“質(zhì)量最好”“絕對是最好的選擇,沒有之一”“全球頂尖”“最佳替代品”等用語的廣告,被罰款23萬元。
◎ 帶來好運氣、增強第六感、化解小人、增加事業(yè)運、招財進寶、健康富貴、提升運氣、有助事業(yè)、護身、平衡正負能量、消除精神壓力、調(diào)和氣壓、逢兇化吉、時來運轉(zhuǎn)、萬事亨通、旺人、旺財、助吉避兇、轉(zhuǎn)富招福等迷信色彩的用語。
違法案例8:碧桂園發(fā)布風水等迷信內(nèi)容
2019年,廣東省茂名市碧桂園發(fā)布“重金聘請國際開運名師黃楚淇風水講解、豬年開運、開運寶典簽贈”的廣告,因涉及迷信內(nèi)容被罰20.5萬元。
◎ 零距離接觸、余溫、余香、身體器官描述等違背社會良好風尚的色情暗示詞語。
違法案例9:上海海王星辰藥房網(wǎng)絡直播宣傳
2018年6月15日,上海海王星辰藥房有限公司因開展“有球必硬夜夜激情”網(wǎng)絡直播活動,被依法處罰款70萬元。
違法案例10:上海贏領眼鏡有限公司廣告發(fā)布違背社會良好風尚
為推銷其經(jīng)營的近視眼鏡,上海贏領眼鏡有限公司在其微信公眾號的廣告宣傳中使用葷段子和男女不雅圖片等違背社會良好風尚的內(nèi)容,2020年3月16日,市場監(jiān)管部門依據(jù)《廣告法》五十七條第(一)項的規(guī)定作出行政處罰,責令停止發(fā)布違法廣告,處罰款22萬元。
◎ 史無前例、前無古人、永久、萬能、祖?zhèn)鳌⑻匦Аo敵、純天然等無法提供證明的虛假宣傳詞語。
違法案例11:珍儀本草虛假內(nèi)容廣告被罰
2019年,廣州珍儀本草生物科技有限公司發(fā)布含有“千年古方”“黑發(fā)秘方”“讓你一生擁有永久黑頭發(fā)”等內(nèi)容的虛假內(nèi)容廣告,被罰款20萬元。
◎ 點擊領獎、恭喜獲獎、全民免單、點擊有驚喜、點擊獲取、點擊轉(zhuǎn)身、點擊試穿、點擊翻轉(zhuǎn)、領取獎品、非轉(zhuǎn)基因更安全等涉嫌誘導消費者的表述。
違法案例12:神丹雞蛋“好土”商標誤導消費者
2019年“315”晚會曝光的湖北神丹健康食品有限公司旗下“好土”雞蛋,對消費者形成誤導。
◎ 秒殺、搶爆、再不搶就沒了、不會再便宜了、錯過就沒機會了、萬人瘋搶、搶瘋了、售罄、售空、史上最低價、錯過不再/錯過即無、全民瘋搶/搶購、免費領、0首付、零距離、價格你來定等激發(fā)搶購心理的詞語。
限時須有具體時限,所有團購須標明具體活動日期,例如今日、今天、幾天幾夜、倒計時、趁現(xiàn)在、就、僅限、周末、周年慶、特惠趴、購物大趴、閃購、品牌團、精品團、單品團,嚴禁使用隨時結(jié)束、僅此一次、隨時漲價、馬上降價、最后一波等無法確定時限的詞語。
◎ 未取得專利權的,不得在廣告中謊稱取得專利權。
◎ 禁止使用未授予專利權的專利申請和已經(jīng)終止、撤銷、無效的專利作廣告。
廣告的出現(xiàn)本就是為了宣傳產(chǎn)品,廣而告之,讓更多的人知曉產(chǎn)品特色,因此提煉產(chǎn)品賣點,抓住消費者心理,利用營銷手段將產(chǎn)品或服務賣出去,這些行為無可厚非,也是每一個市場工作人員的工作職責。但廣告需要的不只是創(chuàng)意,更需要在合法的范圍內(nèi)進行,如果只是為了博眼球,贏取市場,而無視相關法規(guī),不僅過不了審查,甚至還有可能因為觸犯法律而遭受罰款,得不償失。?