公共圖書館知識服務功能的研究

摘 要 公共圖書館是一個可以向人們提供可利用的科學和文化知識的公益性機構，對現存的文獻進行收集、整理、保存和傳播。所謂的知識經濟時代就是要求人們必須終生進行學習的時代，國家必須對作為基礎設施的公共圖書館重視起來，讓其發揮積極的作用，為公民的閱讀和學習提供優質的服務，從而為知識創新提供有效的保障。本文就是對公共圖書館的知識服務功能進行研究。

關鍵詞 公共圖書館 知識服務功能

中圖分類號：G250文獻標識碼：A

隨著世界經濟的快速發展，我們迎來了知識經濟時代，對于各個國家來說發展科技已經成為提升國力的重要手段，科技的發展離不開人才，而對于人才的培養則離不開教育。因此，許多國家都十分重視教育，把發展教育作為戰略要務。教育的源頭離不開知識，國家公共圖書館擁有著各方各面的知識，是人們學習的主要載體，對于公民來說公共圖書館是他們的第二教育場所，肩負著保存人類文化和提升國家教育的重要責任。公共圖書館的價值體現是它的資源能夠被物盡其用，對于國家來說公共圖書館是社會、文化、科技和信息的中心，人民應當充分享受這一豐富資源給我們帶來的好處。因此，公共圖書館應該擺脫以前的舊思想，學習新理念，走出固有思維，順應時代的潮流，大膽的進行改革創新，不斷地提高職工隊伍的素質，運用當今時代給我們帶來便利的條件對圖書館的知識傳播手段和服務功能進行完善。

1我國公共圖書館的面臨的挑戰

自改革開放以來，我國的經濟、文化、教育事業有著巨大的發展，也給社會帶來了進步，使得我國公共圖書館事業也出現了一片欣欣向榮的景象。但是，由于經濟發展過快，公共圖書館發展并沒有跟上節奏，存在著很多的問題。

1.1設備不齊全或老化

21世紀的到來，迎來了計算機時代。在數字信息化的網絡時代下，對大多數公共圖書館來說，讀者借閱書籍、查閱資料并沒有實現現代化，大部分很少使用電子資源檢索系統，而對于文獻的收集、整理和組織仍有工作人員手動完成。并且對于我國的西北偏遠地區，它們不僅設備陳舊，而且圖書的數量不足、資源不夠完善。這些都嚴重的影響到讀者的信息獲得率和資源使用率。

1.2讀者人數有所下降

現代生活日新月異，信息技術的進步，讓人們的生活豐富多彩，人們可以利用新媒體技術來看電影，看電視劇，玩游戲等這些娛樂性質的活動成功代替了原來人們在閑余時期去圖書館看看書，翻翻資料的生活方式。并且由于圖書館的設備不全，讓讀者不愿再來公共圖書館學習。

1.3公共圖書館建設經費不足

雖然改革開放以來我國的經濟發展快速而穩定，但是我國對于公共圖書館建設所需要的經費并沒有滿足建設現代化圖書館的需求。有些地方只是注重了發展經濟，卻沒有重視人們的精神文化生活，給建設公共圖書館的嚴重不足。

2加強公共圖書館知識服務功能

2.1完善法律法規監督制度

公共圖書館是國家基礎性公共服務設備建設的一個重要部分，它對于整個公共服務來說，有些重要的作用和意義。它在一定程度上來說能夠在很大程度上的提高人民的文化素質水平。如果想要公共圖書館的建設得到良好的發展，就必須相應的法律作為支持。目前我國的圖書館建設有著極其惡劣的問題，首先建設的監督力度沒有，缺乏相應的法律法規。這種現狀，不利于公共圖書館的建設，對于公共圖書館知識服務功能的完善有著極大的阻礙作用。基于現狀，相關部門必須完善法律，為公共圖書館的可持續建設提供法律上的保護。

2.2樹立科學的知識服務理念

公共圖書館具有普遍教育性的功能，它在提升人們的素質方面具有跟重要的作用。人們可以利用它來獲得信息與知識，通過閱讀書籍和翻閱資料來不斷的提升自己的精神層次，來實現自己的精神上的的追求和體驗。國家應該注重對于基礎硬件設施的建設，通過對公共圖書館內部的功能介紹，提供相應的支持，不斷提升圖書館的服務效率。在公共圖書館建設的同時，設計師需要考慮到公共圖書館在建設完成后是否能夠達到一定的服務范圍，盡可能給讀者帶那種閱讀氛圍。所以，在公共圖書館場館的選址以及建設方面，就要以方便讀者作為原則，制定相對合理和便利的建設方案，來的到在最大限度上發揮公共圖書館的服務功能。一個人的心情可以影響著人的感受體驗。在公共圖書館的閱讀過程中，讀者必不可免的需要和工作人員溝通和交流。這就需要公共圖書館工作人員具有較強的責任心和耐心。制定相關的獎罰政策，提高工作人員的工作效率。

2.3建設合理的管理政策

一個良好的公共圖書館服務系統離不開合理的管理政策。從宏觀上來說，需要確定工作目標，把重點放在工作人員的服務上面，以知識服務為核心和信息化時代為背景，從而對組織工作進行展開。為讀者提供更為廣闊的服務平臺，從而在組織結構上發生本質性的變化，建立一個良好的公共圖書館知識服務系統。

3結束語

公共圖書館是國家給人民提供學習的公益性場所，它是一個以服務為核心，為人民提供一個富有文化的舒適環境。它承載著提高人民精神文化境界的重任，在這里人民可以通過現代電子技術快速便捷的找到相應的信。所以，盡可能的為人民營造一種文化的環境和服務，激發人民的學習欲望，讓人民不斷的學習獲取知識，獲得精神上的滿足，享受閱讀后的快樂。如今對于公共圖書館知識服務功能的需求越來越密切，我們必須加強對公共圖書館知識服務功能系統進行完善。作為重要文化場所的公共圖書館，應努力提升自身的服務功能，為我國的社會主義事業做出應有的貢獻。

作者簡介：陳曉艷（1967.7-）女，漢族，武漢人，本科，武漢市武昌區圖書館副研究館員，研究方向：閱讀推廣及公共圖書館的發展。

參考文獻

[1] 王小榮.公共圖書館知識服務功能研究[J].參花，2018（14）：138.