構建商務英語課堂活力的要素分析

周榮

摘? 要：教學成功一個重要的指標是班級活動是否充滿活力。團隊活動作為商務英語的課堂組織形式，學生間的協作團結發揮著不可替代的作用。課堂活力反映了班級的凝聚力、學習自信心和教師的教學組織能力，其中團隊組建、活力維持和團隊評估是商務英語課堂活力的三個重要因素，這三者貫穿了班級活動的全過程，需要教學雙方予以關注。

關鍵詞：組建;活力;評估

中圖分類號：G640? ? ? ?文獻標志碼：A? ? ? ? ?文章編號：2096-000X（2020）17-0073-03

Abstract： The vitality of class activities is an important factor of teaching success. As the classroom organization form of Business English， group activities plays an irreplaceable role. The cohesion of the class， learning confidence and teachers' ability of teaching organization can be reflected from Classroom vitality among which team building， vitality maintenance and team evaluation are three important factors of the classroom vitality of Business English， which run through the whole process of class activities and require attention from teachers and students.

Keywords： construction; vitality; evaluation

一、概述

商務英語課堂活力由三部分構成，每一部分都涉及情感和認知兩類性質的活動。前者以一種潤物細無聲的方式創造積極的良好課堂氣氛;后者對課堂學習過程提出明確而具體的要求。第一部分組建課堂團隊，第二部分是核心部分，談到構建課堂活力的教學技巧，第三部分是課堂活動的結尾部分，暗示學生學習并未結束，而是讓他們回顧所學內容，領悟到規律性的東西，從而為未來學習明確了目標。課堂活力的構建關心商務英語學習過程中學生心理素質的培養，并且將心理素質教育與語言技能聯系相結合，寓教于樂、操作性強，學生語言演練的情景真實，學生會感同身受。

許多教師善于在班級建立之初運用一些熱身活動活躍課堂、活躍氣氛。本文對學生整個學習的全過程加以關注，除了班級建立初期，還包括班級成立后、學習過程中、結束活動等全程。這種課堂活力貫穿始終，開學初、學習過程中、結業時，尤其是學業即將結束時，需要組織活動，防止學生群體解散后可能出現的倒退現象。

二、組建團隊

面對一個全新的班級，教師在踏進教室之前，內心會懷著期望和擔憂的復雜心態。如果處理課堂組織活動合情合理，課堂會充滿了友誼、歡樂和合作精神;如果處理得沒有章法，課堂可能是沉悶、不快、沉默甚至是敵意。為了讓一個新班級有和諧友好的氣氛，消除師生之間的緊張情緒，教師要采取有效方法組建團隊，培養合作精神，明確教學方向。每個專業班級的學生特點各有不同，教師需要有針對性地因材施教。商務英語課程的專業性特點較強，在開學初階段，教師需要為每一個團隊構建一個新名稱，體現各自團隊的獨特性，例如頭腦大師、商業奇才、瘋狂盈利貓等。

（一）破冰活動

每位教師對于消除第一堂課的尷尬局面，都有各自一套。“破冰活動”包括握手、介紹家鄉、圍圈活動、家庭成員討論以及問卷調查等。這些活動使得學生用英語交流，彼此了解，創造輕松的課堂氛圍。上述“破冰活動”需要針對學生情況制定具體的語言水平要求、所需時間、使用教具、操作說明和流程。例如在學生面前，可以擺放一個自疊的三角形名牌，可以讓師生之間直接看到名字，直呼其名，增加各自的熟悉度。教師還可以讓學生抽取事先準備好的標題卡片，讓學生針對卡片內容，談論家鄉、家庭成員等情況。

（二）語言教學模式

一個新班的創建過程中，不同學習者對學習目標有不同的看法和期望值。即便這樣，學生可能不是很明確自己的學習目標、學習態度是否正確，也不了解別人對學習的認知方式與自己有很大差異。這種情況導致班級活動會出現矛盾，有的學生傾向于學語法，有的傾向于聽說，有的喜歡直接參與活動，還有的喜歡視覺性的閱讀活動，傾向于分析語言。總而言之，學生的特點和習慣因人而異，不容易達到統一。但是既然在一個班級學習，就要互相體諒，達到相對的統一。商務英語課堂的教學模式以個案為核心，針對商務活動中的實際案例展開討論，讓學生置身于商務英語實際情景之中。

（三）課堂集體力量

一個班級里如果出現了一個沒有合作精神而且又有破壞力的學生，就可能搞亂了一個課堂的教學活動。這樣的學生因為個人需求得不到滿足，對班級同學間的互助、相互影響、鼓勵和各種實踐活動毫不理會。如果教師能夠對這類學生加以引導和管束，就會制止上述消極現象的發生。教師可以設計三套問卷，分別涉及到“求同存異、如何思考、如何合作”等內容，使得學生懂得在一個班級里學習集體需要什么，彼此之間要有約束，個體會有受益，個體要對集體有貢獻，同時也需要作些讓步。商務英語課堂的集體力量是通過協調師生、學生之間的和諧關系獲取的。

三、課堂活力的構建

長期維持課堂活力與組建一個新團隊比較，長期保持和諧相處難度較大。這個長期過程有助于建設一個良好的班級。教師對于保持課堂積極的氣氛，處理學生文化和個性上的差異、鼓勵學生全身心投入起著不可替代的關鍵作用。這是一項長期的任務，起碼要在一個學期內讓商務英語課堂始終保持一種新鮮、活潑、熱烈的氣氛，學生將課堂當作一個學習商務英語專業知識、展示自己所學的平臺，持久的興趣和熱情是構建課堂活力的要素。

（一）統一觀點

班級的凝聚力需要教師設計一些專門活動，使學生之間和睦相處，將學生之間的觀點差距、價值觀差距、知識差距盡可能地減少或縮短，旨在突出彼此的共性。這些活動有利于提高課堂活力。這些活動包括“一個世界”、“共識觀點”、“我們的特殊性”、“基本情感”、“幸福家庭”、“臭腳部落”和“預測相似性”等。將不同語言、文化背景的學生放置在一個共同的商務英語課堂上，求同存異，達成基本共識。

（二）重新安排座位

如果一個班級缺少凝聚力，就會渙散，學生對自己的位置不愿意變動，也沒有意愿和其他同學交流。這種情況使得班級會產生派別，不利于創造良好的課堂氣氛。就學習語言而言，總和一個人交流，接觸的語言內容就會受限，也缺少新鮮感。面對這種情況，就需要重新安排座位，可以設計一些游戲或事先安排的活動來重新安置學生的座位。商務英語課堂可以將小組設立分為興趣組、家鄉組、數字組等。

（三）情景練習

教師在教學計劃和教材的約束條件下，可以將人文教學活動和語言訓練活動相結合。人文教學活動常采用兩種辦法，一是培養教學活動中對自己和他人積極的態度;二是用于一般語言學習的活動。人文教學體現在個性化語言練習中，這種方法既可以操練一個語法項目，又可以突出個性。這種將語法與情景結合、筆頭與口頭結合的綜合性語法練習，可以提高學生的語用能力。商務英語課堂的情景練習采用個案式方法，教師提出一個商務話題，例如約見客戶時需要談及的程序、內容、實效等。每組學生針對這個話題組織討論，組長做筆錄和提取摘要，代表各組做最終報告。

（四）移情活動

課堂讓學生相互告訴自己的愛好、生活方式、家庭背景和對各種問題的看法，對于個人學習動機和課堂活力會產生積極的影響，也為學生提供很好的操練時機，但這種活動主要為了傳遞信息，并不會增強相互的理解。移情活動的目的與上面不同，它是要學生設身處地站在別人的立場來看問題，這樣的課堂活動可以讓學生更容易理解他人。教師在商務英語課堂上組織學生語言訓練時，要將角色定位和雙方的考慮事項一一分析清楚，讓學生理解商務活動中的彼此需要為對方考慮，這樣才能更好地促進交流和溝通。

（五）顯示成果

商務英語課堂初期階段的成果可以用學習內容來量化，學生有了明顯的進步。但到了中級階段后，語言學習成了不可捉摸的事情，學生也會感到困惑，成績不太容易測定。學生到了這個階段很不適應，為了學到東西各自努力，班級的團結和活力會逐漸消失。甚至班級組織的小組活動或結對活動就變得缺少目的，班級的不安情緒因此加劇。

學生感覺到如果所有的學習成果靠個人就可獲得，對集體來說就會產生負面影響，學生會誤認為學習要取得成績只有靠自己。因此，教師需要調整一下，在教學中加入集體活動讓全班參與，去完成一個共同目標，這樣會產生集體榮譽感，如共同制作視頻，演出戲劇，出版雜志或小書籍。活動時間不宜過長，用一節課就可以。這些活動包括“電視新聞”、“旅游勝地張貼畫”、“英文墻報”等。

課堂小組活動雖然有許多益處，但有時也會產生負面影響。小組活動實質上把班級拆散了，突出了各種分歧意見，還有一些小組活動沒有指定目標，沒有得到令人滿意的結果。學生對于這些集體活動表現態度也并不一致，有的老師將學生的這種態度看作不配合課堂教學。為了在商務英語課堂上將小組活動充分調動起來，應當將小組活動與班級活動結合起來，將小組活動方法稱之為“金字塔式的討論”，活動內容多樣、有趣，它們有利于學生語言實踐，也可以鍛煉學生總結歸納的能力。

除了班級內部小組展示活動以外，班際之間的活動和競賽也會增強班級的集體感，有助于培養課堂活力和和諧氣氛。在班際競賽中，各班對自己的特點有了明確的認識，就會更加看重自己的集體。有的活動比較嚴肅、有的輕松活潑，例如測試競賽、角色扮演、戲劇演出和各種游戲。教師可根據學生實際水平，對活動材料加以壓縮和簡寫，這樣的效果會更好。

四、課程評估

當課程結束時，班級的課堂活動就告一段落，學生即將離開課堂，難免會感到失落，這時要讓學生知道雖然課程結束了，但學業無止境。關于結業后如何繼續學習，教師可以介紹一些方法、推薦一些材料，例如BBC、VOA等面向世界的英語廣播，以及其它英語雜志，例如Current、Catch、Click等，這樣學生可以繼續學習到地道的英語。還可以建立一個友誼網絡平臺，這類活動目的是為了讓學生以積極樂觀的態度結束班級活動，讓學生回憶已經學到的知識，對知識加以評估，為今后的學習作進一步的考慮。

（一）結課態度

在學生即將離開一個相處長久的班級時，如何結課是一個重要環節。以何種態度來結束班級活動，積極的、樂觀的、有長久規劃的態度值得采取。教師對于教學過程中遇到的新問題，學生對學習過程中遇到的難題，都需要作一個階段性總結，這對于以往和未來都需要作一個交代。

（二）課堂評估

學期結束時，教師應組織學生回顧一學期所學內容，并明確下一個階段目標。這種課堂評估總結學習中的收獲，明確不足的地方，確定下一階段目標。可以組織小型匯報演出、展示學習成果。教師制定了專門的自我評估問卷調查表，對自己教學工作得到必要的反饋意見，對提高教育水平有重要意義。

五、結束語

商務英語課堂活力建設比較全面地反映了如何建立新型師生關系，如何根據學生需要更新教學內容以及如何精心培育課堂氣氛等主題。課堂活力就是課堂氣氛，它為商務英語的教與學創造良好條件。良好學習氛圍可以對學生精神面貌、學習動機、自我形象產生良好影響。本文介紹一系列生動活潑的活動內容、活動方式，培養學生對自己和班級的信心、相互信任感、為他人著想等良好的學習態度。

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