基于格林模式對甘肅省居民家庭自我藥療行為的調查研究

王芳　劉惠娟　王紅娟　羅斌　王少華

中圖分類號 R195.1;R95 文獻標志碼 A 文章編號 1001-0408（2020）11-1377-05

DOI 10.6039/j.issn.1001-0408.2020.11.16

摘 要 目的：促進非處方藥物（OTC）在居民家庭中的合理使用，并為衛生行政部門相關政策的制訂提供依據。方法：采用分層整群抽樣方法，以甘肅省4個市常住居民為調查對象，于2019年1月左右采用入戶調查的方式面對面發放問卷，收集受訪居民基本情況、居民家庭自我藥療行為情況。運用格林模式分析受訪居民自我藥療行為的影響因素[傾向因素（包括對OTC的認知水平和對自我藥療的態度）、促成因素和強化因素，以比值比（OR）研究因素與結果的相關性]。采用Epi Data 3.10軟件建立數據庫，以SPSS 16.0軟件進行統計分析。結果：共發放問卷3 600份，回收有效問卷3 111份，有效回收率為86.4%。81.8%（2 541/3 106）的受訪者近1年有自我用藥行為;二元Logistic回歸與χ2檢驗結果顯示，女性、起居不規律、未患慢病、家庭月收入低、購買了新型農村合作醫療和城鎮居民醫保的居民更傾向于自我藥療。傾向因素中，知曉OTC可不憑醫師處方在藥房購買（OR=1.322）、藥品外包裝有OTC標識（OR=1.397）、從OTC外包裝的標識上不可判斷其安全性（OR=0.789）、認為中草藥亦有毒副作用（OR=1.750）的居民自我藥療可能性更大;很少清理家庭藥箱的居民（OR=0.462）、藥品速效高效（OR=0.670）與不良反應（OR=0.688）是自我藥療發生的阻止因素，而藥品價格便宜（OR=5.298）是自我藥療行為發生的傾向因素。促成因素中，家中常備藥物居民的自我藥療發生率是沒有儲備的2.997倍，自我藥療方便（OR=1.376）、藥店離家近（OR=1.680）、藥品質量可信（OR=1.355）對自我藥療行為的發生有促成作用。強化因素中，親戚朋友建議（OR=3.388）、書籍報刊或電視網絡廣告（OR=2.043）等對自我藥療行為發生有加強作用。以上因素對居民自我藥療行為的影響均有顯著性（P<0.05）。結論：甘肅省居民家庭自我藥療行為普遍，認知水平越高的居民越傾向于自我藥療，藥品價格越低越可能發生自我藥療行為;家中常備藥物、藥店離家近、藥品質量可信等是自我藥療行為發生的促成因素;親戚朋友建議、網絡廣告等是自我藥療行為發生的強化因素。

關鍵詞 格林模式;甘肅省;居民;非處方藥物;自我藥療;影響因素

ABSTRACT? ?OBJECTIVE： To promote rational use of OTC in the family， and to provide reference for the formulation of related policy by health administration department. METHODS： By stratified cluster sampling method， using residents of 4 cities from Gansu province as objects， face-to-face questionnaire household survey was conducted in Jan. 2019. The general information of the residents and their family self-medication behaviors were collected， and the influential factors [tendency factors （including cognition of OTC and attitude towards self-medication）， contributing factors and strengthening factors， and odds ratio （OR） was used to study the correlation between factors and results] of self-medication behaviors were analyzed by PRECEDE-PROCEED model. Epi Data 3.10 software was used to establish database， and SPSS 16.0 software was adopted to analyze the family self-medication behavior of residents statistically. RESULTS： A total of 3 600 questionnaires were sent out， and 3 111 valid questionnaires were recovered， with an effective recovery rate of 86.4%. 81.8%（2 541/3 106）of the respondents had self- medication behavior in the past 1 year. The results of binary Logistic regression and χ2 test showed that female residents， irregular daily life，? no chronic disease， low monthly family income， new rural cooperative medical care and urban residents medical insurance were more inclined to self-medication. In the tendency factors， residents who knew that OTC could be purchased in the pharmacy without the doctors prescription （OR=1.322）， drug package with OTC logo （OR=1.397） and the Chinese herbal medicine also had toxic side effects （OR=1.750）， the possibility of self-medication was greater; the residents who seldom cleaned the family medicine box （OR=0.462）， quick and effective drugs （OR=0.670） and ADR （OR=0.688） were the factors that prevent the occurrence of self-medication behavior， while low drug price （OR=5.298） was the tendency factor of self-medication behavior. In the contributing factors， the incidence of self-medication of residents with regular drugs in their home was 2.997 times higher than that those without reserves; the convenience of self-medication （OR=1.376）， the proximity of drugstores to home （OR=1.680）， the credibility of drug quality （OR=1.355） had a facilitating effect on the occurrence of self-medication. In the strengthening factors， the suggestions of relatives and friends（OR=3.388）， books， newspapers and TV network advertisements （OR=2.043） had a strengthening effect on the occurrence of self-medication. The above factors had a significant effect on the residents self-medication （P<0.05）. CONCLUSIONS： The family self-medication behavior of residents in Gansu province is common. The residents with higher cognitive level tend to self-medication; the lower the drug price， the more likely the self-medication behavior will occur. The factors contributing to the occurrence of self-medication are the regular drugs at home， the proximity of drugstores to home， and the credibility of drug quality. The suggestions of relatives and friends， online advertising and other factors are the strengthening factors of the occurrence of self-medication behavior.

KEYWORDS? ?PRECEDE-PROCEED model; Gansu province; Residents; OTC drugs; Self medication; Influence factor

普及健康合理用藥知識、提高全民健康素養，是我國“十三五”衛生與健康規劃提出的諸多任務之一[1];努力為全民提供生命周期的健康管理和服務，是“健康中國”建設的一項重要內容。我國每年約有250萬人次因自我用藥使用不當而住院，約10萬人死于藥品不良反應[2]，因此必須重視公眾的家庭用藥安全。格林模式[PRECEDE-PROCEED，其中PRECEDE是“Predisposing，Reinforcing and Enabling Causesin Educational Diagnosis and Evaluation”（教育診斷評價中傾向、強化及促成因素）的縮寫;PROCEED是“Policy，Regulatory and Organizational Constructs in Educational/Environmental Development”（教育/環境發展中政策、法規及組織因素）的縮寫]是美國健康教育學家 Lawrence WG創立的，其將心理學、社會學、教育學、醫學等多視角學科相結合，是一種創新的健康干預模式[3]。格林模式不僅注重知識的補充，而且還很注重信念和行為的干預，為臨床教育和科研提供持久全面的動態指引。筆者在前期研究發現，自我藥療的主要原因是患者認為疾病不嚴重，藥物主要來自正規藥店和醫院[4]。本研究即在格林模式理論的指導下，通過調查甘肅省居民家庭自我藥療的認知水平、用藥態度，藥品包裝與品牌，社會資源條件等對自我藥療行為的影響，從心理、社會、教育學等方面挖掘影響自我藥療行為的傾向、促成和強化因素，以促進非處方藥（OTC）在家庭中的合理使用，并為衛生行政部門制訂相關政策提供依據。

1 資料與方法

1.1 調查對象及方法

采用分層整群抽樣方法，選取甘肅省蘭州市、平涼市、天水市、嘉峪關市的常住居民為研究對象。調查對象納入標準：在調查地區生活的居民，具有基本閱讀、理解和行為能力[5]。于2019年1月左右入戶調查，面對面發放問卷。由經培訓合格的人員負責問卷調查，當場回收問卷。共發放問卷3 600份（900份/市），回收有效問卷? 3 111份，有效回收率為86.4%。

1.2 調查問卷內容

根據研究目的設計問卷內容，通過預調查和專家評議自行設計最終問卷。經項目分析及探索性因素分析共獲得184條目，分屬于5個維度?？倖柧硇哦容^好，內部一致性Cronbach α系數為0.728，Spearman-Brown系數為0.701。本文調查研究的內容主要有受訪居民基本情況、居民家庭自我藥療行為情況（包括近1年是否有自我藥療行為、自我藥療原因、自我藥療藥物來源）以及自我藥療行為的影響因素。自我藥療行為的影響因素包括傾向因素（認知5個題目、態度2個題目）、促成因素（9個題目）和強化因素（4個題目）。

1.3 統計學方法

采用Epi Data 3.10軟件建立數據庫，將收回的有效問卷數據用雙錄入法錄入，再導入Excel 2016軟件中整理后，用SPSS 16.0軟件進行統計分析。其方法有描述性分析、χ2檢驗、二元Logistic回歸分析、線性回歸法等。P<0.05為差異有統計學意義。以比值比（OR）研究因素與結果的相關性，OR>1說明結果與因素之間為正關聯，OR<1說明結果與因素之間為負關聯，OR=1說明該因素無統計學意義。同時報道OR的95%置信區間（CI）。

2 結果

2.1 受訪居民基本情況

結合甘肅省實際情況，受訪者主要為漢族與回族居民，并且以漢族、農村居民居多，這也符合甘肅省的人口特點;年齡≤23歲的占38.7%（筆者基于大學本科畢業年齡進行分組），近80%居民家庭月收入≤4 500元。受訪居民基本情況見1（因有缺失值且不同，居民基本特征項目類別總人數不同）。

2.2 居民家庭自我藥療行為情況

調查結果顯示，近1年有81.8%（2 541/3 106）的居民有自我藥療行為。結合二元Logistic回歸與χ2檢驗結果顯示，女性、起居不規律、未患慢性病的居民更傾向自我藥療;家庭月收入低的居民自我藥療可能性大;醫療保險為新農合和城鎮居民醫保的居民更傾向自我藥療。自我藥療行為情況分析結果見表2。

2.3 基于格林模式影響的居民家庭自我藥療行為的傾向、促成和強化因素

2.3.1 自我藥療發生的傾向因素

格林模式認為傾向因素是目標行為發生發展的主要內在基礎，包括個人知識、態度、信念等[6]。本研究中的傾向因素主要包括居民對OTC的認知水平和自我藥療的態度。

（1）對OTC的認知。調查結果顯示，僅30.1%（937/ 3 111）的居民知曉從OTC藥物外包裝的標識上可判斷其安全性，61.6%（1 915/3 111）的居民認為藥品外包裝上有OTC標識，66.4%（2 066/3 111）的居民認為OTC可不憑醫師處方在藥房購買，77.5%（2 410/3 111）的居民聽說過OTC以及認為中草藥亦有毒副作用。將以上因素進行賦值（“是”=1，“否”=0），作為自變量，以近1年居民自我藥療的行為作為因變量（下同），建立Logistic回歸模型。結果顯示，知曉OTC可不憑醫師處方在藥房購買、藥品外包裝上有OTC標識、從OTC外包裝的標識上不可判斷安全性、認為中草藥有毒副作用的居民自我藥療的可能性大。對OTC的認知水平對居民自我藥療行為的影響見表3。

（2）對自我藥療的態度。態度是個體對特定對象所持有的心理傾向，這種傾向包含著個體的主觀評價以及由此產生的行為[6]。本研究中受訪居民對家庭自我藥療行為的態度主要包括在選購藥品時考慮的內容和是否有清理家庭藥箱的習慣。以衡量居民對自我藥療態度的2項主要標志作為自變量進行單因素Logistic回歸分析。結果顯示，很少清理家庭藥箱的居民（OR=0.462）、藥品速效高效（OR=0.670）與不良反應（OR=0.688）是自我藥療行為發生的阻止因素（P<0.05）;藥品價格便宜（OR=5.298，P<0.05）是自我藥療行為發生的傾向因素。對自我藥療的態度對自我藥療行為的影響見表4。

2.3.2 自我藥療發生的促成因素

格林模式認為促成因素為實現或形成某行為所必需的技能、資源和社會條件[6]。本研究對促成自我藥療行為的9個因素進行賦值（“是”=1，“否”=0），作為自變量，建立Logistic回歸模型。結果顯示，家中常備藥物的居民自我藥療行為發生率是沒有存儲藥物的居民的2.997倍，受訪者認為自我藥療方便、藥店離家近、藥品質量可信對居民自我藥療行為有顯著影響，詳見表5。

2.3.3 自我藥療發生的強化因素

格林模式認為強化因素是那些在行為發生之后提供持續的回報，或為行為的維持和重復提供的激勵[6]。本研究認為強化因素可能包括藥品品牌、親戚朋友建議、網絡廣告等。將強化因素分別進行賦值（“是”=1，“否”=0），作為自變量，建立Logistic回歸模型。結果顯示，親戚朋友建議、網絡廣告等對居民自我藥療行為有顯著影響，詳見表6。

3 討論

隨著我國經濟狀況和醫療衛生水平逐漸改善，居民自我藥療行為與日俱增[7]。由本研究結果可知，幾乎所有居民均有自我藥療行為。但可能由于女性比男性更具敏銳性，能主動獲悉醫藥知識，所以更傾向于自我藥療，這與龍靚等[8]的調查結果相似。自我藥療的成本一般比醫院就診低，因此家庭收入低的居民更愿意選擇自我藥療。目前多數OTC都在醫療保險報銷范圍內，所以購買了醫療保險的居民更容易發生自我藥療行為。

在傾向因素方面，通常認為，認知決定態度，態度決定行為，正確的認知能指導正確的行為[9]。一些學者認為藥物知識對藥物使用行為的影響有兩方面：一方面認為藥物知識水平越高，可能有更正確的用藥行為和傾向;另一方面認為即使人們有正確的用藥知識，但仍無法改變其不正確使用藥物的行為[10-12]。本文結果顯示，對OTC越熟知的居民更傾向于自我藥療，提示居民雖具備一定的藥物知識，但由于用藥知識并不總是與用藥行為保持一致[13]，有可能會因自認為“醫技高明”而自作主張用藥，導致不合理藥療情況發生;傳統觀念認為各級醫療機構藥品收費比零售藥店貴[14]，即從經濟學角度出發，結合相關政策，居民選擇自我藥療是必然趨勢，這與本文調查結果相契合;很少清理家庭藥箱的居民，是因為缺乏對藥物基本常識的了解，而使得自我藥療行為發生率降低。由此可見，居民所具備的藥物知識決定了其用藥行為。而藥品作為特殊商品，使用一定要科學合理，且應遵照醫囑或藥師的指導，切不可自作主張盲目用藥，更不能讓價格驅使用藥行為。在促成因素方面，本文結果顯示，家中常備藥物、藥店離家近、藥品質量可信等因素為自我藥療行為的促成因素 。這表明家中常備質量可信賴的藥物可使居民在身體輕度不適或患有常見病時能得到及時的治療，是比較方便且有必要的;而且去藥店購藥可節約一定的時間和費用，也可減輕醫療單位的負擔。在強化因素方面，本研究發現親戚朋友的建議、電視網絡廣告等均屬于從他人那里獲得的反饋信息[10]，給居民自我藥療提供了社會激勵，屬于強化因素范疇[3]。但研究顯示，只看廣告夸大吹捧或親友的建議服用藥物，經常會導致藥不對癥、甚至引起不良反應等結果[15-16]。這提示藥品廣告對于人們自我藥療有很大的影響，甚至可能影響到公眾的健康。

總之，自我藥療是一把“雙刃劍”，其產生的負面影響也不容忽視[10]。我國可借鑒國外一些經驗，為患者提供通俗易懂、較大字體、有適當插圖或視頻、便于更多群體閱讀的“患者用藥指導標簽”或“用藥指南” [17]，同時也可采納二維碼技術等[18]，使居民在家里就可獲得藥師的專業用藥指導;此外，藥店藥師也應發揮好的積極指導作用，提高居民自我藥療的安全性和有效性。社區應通過動畫、視頻等方式宣教過期藥品對身體、環境等方面的危害，示范正確的儲存藥品方式，促使居民養成定期清理家庭藥箱的習慣。由于經濟利益的驅使，電視、網絡等藥品廣告的亂象不可避免，故政府應嚴格要求藥品廣告的真實性、規范性，幫助群眾正確選擇藥物。重點關注女性、低收入等群體的自我藥療行為，有針對性地對其進行藥學干預和宣傳教育，如建立藥學服務檔案或電話隨訪等[19]。

參考文獻

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（收稿日期：2020-01-08 修回日期：2020-03-27）

（編輯：劉明偉）