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《中國電業》2020 年第4 期刊登的一篇題為《江西:優化用電營商環境,助推企業復工復產》的文章,重點介紹了江西電力在新冠肺炎疫情防控的特殊時期,相繼出臺30 項服務經濟社會發展的舉措,以真誠、高效、優質的服務全力助推江西省企業復工復產,保障電力安全可靠供應,促進地方經濟社會的恢復發展,值得各省電力公司學習、推廣和借鑒。
優化用電營商環境,助推企業復工復產是當前電網企業的一項政治任務,是踐行“人民電業為人民”服務宗旨的體現,它關系到國家經濟的恢復發展和社會穩定。江西電力通過推出“四心”(順心、暖心、省心、安心)用電營商環境,從開辟綠色通道快捷辦電到落實惠企電費電價政策,從網上辦電“零見面”到上門服務消除隱患,精細化地為企業復工復產提供優質服務,減少企業用電成本,保障企業用電安全,以實際行動詮釋了電網企業的責任和擔當,也為企業復工復產注入了新的活力。
筆者認為,當前各地電網企業在抓好新冠肺炎疫情防控的同時,應統籌做好企業復工復產供電服務保障工作。諸如對復工復產企業實行“一戶一策”,優化服務流程,精簡報裝手續,縮短報裝時限,將國家惠企政策落到實處,定期對復工復產企業用電設備開展特巡、排查、維護和消缺,滿足企業復工復產用電需求,切實為國家經濟平穩有序推進提供堅強電力保障。