基于醫(yī)患關(guān)系的醫(yī)學(xué)生人文知識(shí)培養(yǎng)探析

龐景元

【摘要】培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生人文知識(shí)和素養(yǎng)有著重要價(jià)值和意義，而人文知識(shí)與素養(yǎng)的養(yǎng)成需要通過(guò)一些語(yǔ)言訓(xùn)練，從而更好地提升學(xué)生的人文素養(yǎng)和藝術(shù)情操，學(xué)生具備較好的語(yǔ)言溝通能力之后，可以有助于醫(yī)患關(guān)系的緩和，也能夠更好地開(kāi)展相關(guān)工作。其中，醫(yī)患關(guān)系的溝通需要做好醫(yī)患內(nèi)容的溝通以及醫(yī)患內(nèi)容的執(zhí)行，由于醫(yī)學(xué)生的語(yǔ)言藝術(shù)重點(diǎn)在處理醫(yī)患矛盾問(wèn)題上，所以醫(yī)學(xué)生在處理醫(yī)患矛盾關(guān)系的時(shí)候要運(yùn)用一些人文知識(shí)，從而更好地提高醫(yī)學(xué)生的醫(yī)患溝通能力。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)患關(guān)系;醫(yī)學(xué)生;人文知識(shí);培養(yǎng)

【中圖分類(lèi)號(hào)】R197.32 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】ISSN.2095.6681.2020.12..01

1 影響醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)要素

1.1 醫(yī)療體制改革緩慢

當(dāng)下，醫(yī)療市場(chǎng)化改革正在進(jìn)行，其中越來(lái)越多的醫(yī)療體制具有更多商業(yè)化元素和市場(chǎng)化元素，這就使得新興醫(yī)療保障制度取代了之前的公費(fèi)醫(yī)療或者勞保醫(yī)療制度，從而造成擁有醫(yī)療保障的基數(shù)越來(lái)越少。與此同時(shí)，只有三級(jí)甲級(jí)或者經(jīng)濟(jì)條件更好的醫(yī)院在具備較為豐厚的醫(yī)療資源，一般的醫(yī)療機(jī)構(gòu)很難享有充分又集中的醫(yī)療衛(wèi)生資源，而且很多農(nóng)村人口很難享受到基本的醫(yī)療服務(wù)。另外，醫(yī)院每天安排病患服務(wù)的人員數(shù)量較少，大多數(shù)人都要排隊(duì)等候，并且病患在醫(yī)治的過(guò)程中需要投入大量時(shí)間和金錢(qián)，而這些對(duì)于病患家庭來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一筆巨大的經(jīng)費(fèi)，病患家屬對(duì)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量存在不滿情緒，這些都會(huì)間接影響醫(yī)患關(guān)系，從而影響到整個(gè)社會(huì)的和諧發(fā)展。

1.2 媒體導(dǎo)向不明確

當(dāng)下，我們正處于現(xiàn)代化社會(huì)，媒體的力量和作用越來(lái)越凸顯，但是媒體的市場(chǎng)化程度不斷加深，很多主流媒體往往在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中為了自身的發(fā)展，而報(bào)道一些不符合事實(shí)或者有損社會(huì)和諧的新聞，這說(shuō)明媒體缺乏明確導(dǎo)向的責(zé)任。另外，新時(shí)代下人們更加追求利益，從而導(dǎo)致人與人之間陷入誠(chéng)信危機(jī)當(dāng)中。一些醫(yī)療事故并非是人為因素導(dǎo)致，而是多種因素造成，有些媒體盲目地在追求市場(chǎng)化效益，于是給社會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面的報(bào)道，使得社會(huì)各界對(duì)醫(yī)務(wù)工作者存在很大的偏見(jiàn)。

1.3 社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度

社會(huì)的前進(jìn)與發(fā)展離不開(kāi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的繁榮，而這些也需要社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度作支撐，我國(guó)從改革開(kāi)放開(kāi)始不斷地探索全新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為良好，我們國(guó)家的人均GDP有了較快增長(zhǎng)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮要提升和改善了人們的生活水平，其中消費(fèi)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了巨大變化，人們?cè)卺t(yī)療診療服務(wù)中的消費(fèi)較多。這些年來(lái)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)也緊跟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化，制定了相關(guān)的績(jī)效考評(píng)制度，有助于更好地促進(jìn)醫(yī)療設(shè)備成本的回轉(zhuǎn)，也能夠更好地適應(yīng)目前醫(yī)療市場(chǎng)化的變化，這也使醫(yī)患關(guān)系有所改變。因?yàn)獒t(yī)療績(jī)效考評(píng)制度更多的是關(guān)注醫(yī)學(xué)技術(shù)，而忽視了醫(yī)學(xué)生人文素養(yǎng)的培養(yǎng)，從而嚴(yán)重影響了學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)。另外，有些醫(yī)學(xué)院學(xué)生為了達(dá)到更高的工作效率，在學(xué)習(xí)過(guò)程中存在急功近利的心態(tài)，沒(méi)有有效地學(xué)習(xí)其他學(xué)科知識(shí)，導(dǎo)致基本醫(yī)學(xué)人文素養(yǎng)的缺乏。

1.4 醫(yī)務(wù)人員自身原因

因?yàn)獒t(yī)務(wù)人員以守護(hù)人們健康為己任，身上也就承擔(dān)著保護(hù)人們身體健康的重?fù)?dān)，還要開(kāi)展相關(guān)的科研項(xiàng)目研究，也就是說(shuō)醫(yī)務(wù)工作人員本身精力是有限的，他們?cè)诰人婪鰝⒅委熂膊〉倪^(guò)程中竭盡全力，但是如果沒(méi)有達(dá)到病患滿意的水平，那么將會(huì)導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張，從而不利于醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)展.

2 基于醫(yī)患關(guān)系的醫(yī)學(xué)生人文知識(shí)的培養(yǎng)策略

2.1 學(xué)習(xí)應(yīng)用層面的人文知識(shí)

應(yīng)用層面的知識(shí)主要指醫(yī)生職業(yè)與醫(yī)學(xué)生有關(guān)的人文知識(shí)，比方說(shuō)思想道德修養(yǎng)、衛(wèi)生學(xué)、法律學(xué)、臨床思維和醫(yī)學(xué)寫(xiě)作等學(xué)科知識(shí)，學(xué)生要對(duì)其中的相關(guān)規(guī)定和技巧加以掌握并熟悉，這類(lèi)知識(shí)的實(shí)用價(jià)值較高，也是醫(yī)學(xué)院醫(yī)學(xué)生務(wù)必掌握的。一般來(lái)說(shuō)，合格的醫(yī)學(xué)生不僅要學(xué)習(xí)好本專業(yè)的知識(shí)，還要對(duì)其他方面的知識(shí)有所了解和涉及，這樣才能夠更好地完善自身知識(shí)結(jié)構(gòu)，并且為社會(huì)和病患提供更好的醫(yī)療服務(wù)與指導(dǎo)。

2.2 學(xué)習(xí)支撐層面的人文知識(shí)

不管是一級(jí)學(xué)科還是其他的三級(jí)學(xué)科，支撐層面的人文知識(shí)是醫(yī)學(xué)生必須學(xué)習(xí)的知識(shí)，比方說(shuō)三級(jí)學(xué)科中具有一些啟迪和鑒賞性的文學(xué)、藝術(shù)，它們可以幫助學(xué)生養(yǎng)成更好地興趣、愛(ài)好，并且形成高尚的審美情趣，這類(lèi)知識(shí)在具體運(yùn)用的過(guò)程中具有較強(qiáng)的拓展性和調(diào)節(jié)性。而且作為有擔(dān)當(dāng)和有責(zé)任感的醫(yī)生需要給病患提供更加優(yōu)良的服務(wù)，并且有效地處理好病患矛盾關(guān)系，這就要學(xué)習(xí)更多藝術(shù)、哲學(xué)和人文知識(shí)，從而養(yǎng)成良好的醫(yī)學(xué)人文素養(yǎng)。

2.3 學(xué)習(xí)指導(dǎo)方面的人文知識(shí)

目前，醫(yī)學(xué)院的醫(yī)學(xué)生是在新型醫(yī)患關(guān)系中成長(zhǎng)起來(lái)，他們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能，還要樹(shù)立正確的三觀，還要學(xué)習(xí)相關(guān)的社會(huì)哲學(xué)和人文科學(xué)知識(shí)，這樣才有助于醫(yī)學(xué)生綜合素質(zhì)的提升，為將來(lái)從事醫(yī)學(xué)工作打下良好的基礎(chǔ)。另外，在校醫(yī)學(xué)生需要學(xué)習(xí)相關(guān)的原來(lái)，并用來(lái)開(kāi)展相應(yīng)的實(shí)踐活動(dòng)，這樣才能夠更好地補(bǔ)充自身發(fā)展過(guò)程中的知識(shí)架構(gòu)，學(xué)習(xí)指導(dǎo)方面的人文知識(shí)，并且充分地發(fā)揮指導(dǎo)層面人文知識(shí)在醫(yī)務(wù)工作中的作用。

3 結(jié)束語(yǔ)

醫(yī)學(xué)院學(xué)生在校期間要具有廣泛閱讀的習(xí)慣，夯實(shí)好基礎(chǔ)知識(shí)，完善自身知識(shí)結(jié)構(gòu)，在廣泛閱讀的過(guò)程中不斷提升自己的審美情趣和理論水平，提升處理醫(yī)患關(guān)系的能力，具備較強(qiáng)的溝通交流能力，為建立和諧友善的醫(yī)患關(guān)系盡心盡力。

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