吳燕
摘要:在經(jīng)濟(jì)全球化、社會(huì)信息化發(fā)展的時(shí)代,各類職業(yè)和崗位對(duì)內(nèi)部人員的要求不僅僅是業(yè)務(wù)能力、技術(shù)水平,對(duì)員工的道德素質(zhì)要求也愈來愈高和全面。文秘人員是專門從事辦公室程序性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)及日常事務(wù)并為領(lǐng)導(dǎo)決策及其實(shí)施服務(wù)的人員。
關(guān)鍵詞:文秘;職業(yè)道德;重要性
培養(yǎng)文秘專業(yè)學(xué)生成為一專多能并具有綜合職業(yè)能力與全面素質(zhì)的人,成了職業(yè)學(xué)校教學(xué)實(shí)踐的方向。如何按照這個(gè)要求,全面深入地開展文秘專業(yè)學(xué)生的職業(yè)道德教育呢?這就對(duì)學(xué)校教育提出了更高的要求。
一、加強(qiáng)德育教育,認(rèn)識(shí)對(duì)文秘專業(yè)學(xué)生開展職業(yè)道德教育的意義
職業(yè)道德是指擔(dān)負(fù)不同社會(huì)責(zé)任和服務(wù)的人員應(yīng)當(dāng)遵循的道德準(zhǔn)則。它通過人們的信念、習(xí)慣和社會(huì)輿論所起作用,成為當(dāng)今社會(huì)人們評(píng)判是非、辨別好壞的標(biāo)準(zhǔn)和尺度,通過這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來促使人們不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)道德觀念,不斷提高服務(wù)水平。作為一種職業(yè),文秘工作有其產(chǎn)生和發(fā)展的過程,也正是由于社會(huì)信息發(fā)展的今天對(duì)文秘職業(yè)的有了更嚴(yán)格的要求,對(duì)文秘人員的職業(yè)道德也有了更高的要求。因此,文秘專業(yè)學(xué)生的職業(yè)道德教育也就有著它不同尋常的意義。
職業(yè)教育類學(xué)校具有職業(yè)性的特征,專業(yè)的設(shè)置與社會(huì)對(duì)工作崗位的要求相對(duì)應(yīng),教育的職業(yè)指向十分明確。職業(yè)高中學(xué)生畢業(yè)后能否勝任工作崗位要求和發(fā)揮應(yīng)有的作用,既要看其專業(yè)知識(shí)與技能的掌握程度,更要看其對(duì)待工作的態(tài)度和責(zé)任心。因此,對(duì)學(xué)生進(jìn)行社會(huì)主義職業(yè)道德教育,并重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德基本規(guī)范教育和訓(xùn)練,培養(yǎng)良好職業(yè)素質(zhì),是職業(yè)高中學(xué)生德育的重要內(nèi)容。
文秘部門處于工作單位的樞紐地位,處于溝通上級(jí)和下級(jí),聯(lián)系和協(xié)調(diào)各部門承上啟上的位置,既要堅(jiān)持原則又要照顧到各部門的利益要協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,同時(shí)它又是日常業(yè)務(wù)的承擔(dān)者,要對(duì)各部門提供的信息加以分析、綜合和整理,在工作中擔(dān)負(fù)著接收、處理、存儲(chǔ)、反饋各種信息的職責(zé)。文秘人員長期工作在領(lǐng)導(dǎo)的周圍,不但要熟悉領(lǐng)導(dǎo)的思維方式、工作方式、工作習(xí)慣,而且還要熟知本單位的一些機(jī)密和政策方針,這就要教育文秘人員用良好的工作倫理觀念約束自己,做到不該說的不該問的都不要過多關(guān)心,嚴(yán)守工作方面的秘密。文秘人員地位的特殊性和人際關(guān)系的多面性決定其必須具備良好的職業(yè)道德。
加強(qiáng)職業(yè)道德教育是提高學(xué)生職業(yè)綜合素質(zhì)的迫切要求。文秘職業(yè)具有從屬性、輔助性、代理性等特點(diǎn),這就要求學(xué)校加強(qiáng)服務(wù)精神、奉獻(xiàn)精神和責(zé)任心教育。一項(xiàng)決策從制定到頒布需要做大量細(xì)致的準(zhǔn)備工作,而這些屬于輔助性的工作都需要文秘人員認(rèn)真完成。因此,文秘人員良好的職業(yè)綜合素質(zhì)離不開職業(yè)道德教育。
二、明確文秘專業(yè)學(xué)生職業(yè)道德教育的內(nèi)容
加強(qiáng)職業(yè)道德教育是文秘專業(yè)的從業(yè)人員的基本道德要求,更是學(xué)校教育的重要內(nèi)容。忠于職守、自覺履行各項(xiàng)職責(zé),熱愛服務(wù)、兢兢業(yè)業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)好參謀、講究時(shí)效,奉公守法、謙虛謹(jǐn)慎等,構(gòu)成了職業(yè)道德教育的基本內(nèi)容。職業(yè)道德的內(nèi)容直接表達(dá)了文秘人員人才在工作和活動(dòng)中所應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)、責(zé)任。文秘人員的職業(yè)地位、工作性質(zhì)要求要具有高尚的思想道德觀,正確的人生觀、價(jià)值觀,要愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn),有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,誠實(shí)謙虛,干一行愛一行專一行的基本職業(yè)道德觀,培養(yǎng)熱情、敏捷、細(xì)致、周到、穩(wěn)健的職業(yè)特點(diǎn),最終形成良好的職業(yè)道德習(xí)慣。盡管每個(gè)人的職業(yè)崗位不同,但其基本原則是相同的珍惜和熱愛自己的職業(yè),干一行,愛一行,立足本職,扎扎實(shí)實(shí)為社會(huì)作貢獻(xiàn),這是一個(gè)人事業(yè)成功的基礎(chǔ),是職業(yè)道德教育的重要內(nèi)容。
三、明確職業(yè)道德教育的途徑和方法
在對(duì)文秘專業(yè)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)道德教育的途徑和方法上,要堅(jiān)持以實(shí)習(xí)、實(shí)踐為主陣地,走出一條職業(yè)道德教育的新路子。
第一,加強(qiáng)德育課堂教學(xué)。應(yīng)將職業(yè)道德教育作為《思想品德修養(yǎng)》課的主要內(nèi)容,以職業(yè)道德規(guī)范教育為中心,通過系統(tǒng)講授有關(guān)職業(yè)道德的原則、規(guī)范、養(yǎng)成等內(nèi)容,對(duì)學(xué)生進(jìn)行敬業(yè)意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、競爭意識(shí)等方面的熏陶,明確其含義、重要性和基本要求,使學(xué)生首先從理論上理解和把握職業(yè)道德的意義及體系。改進(jìn)德育課堂教學(xué)方式,通過開展情景教學(xué)進(jìn)行職業(yè)環(huán)境模擬、運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段等方式,營造準(zhǔn)職業(yè)教育氛圍,讓學(xué)生更直觀、更有效地接受職業(yè)道德教育。要調(diào)整教學(xué)比例,增加實(shí)踐課時(shí),以社會(huì)實(shí)踐為切入點(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化職業(yè)道德課教學(xué)。
第二,注重社會(huì)實(shí)踐。職業(yè)道德原則和規(guī)范都是從實(shí)踐中來、在實(shí)踐中完善的,要讓學(xué)生到社會(huì)這個(gè)真正的大課堂去實(shí)踐,組織學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí),讓學(xué)生擔(dān)任一定崗位的工作,獨(dú)擋一面,適應(yīng)真實(shí)的職業(yè)環(huán)境,在工作實(shí)踐中養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣。同時(shí)通過嚴(yán)格管理,有效規(guī)范學(xué)生的行為,使他們把這種規(guī)范養(yǎng)成內(nèi)化為自身道德素養(yǎng),滲透到思想中去,轉(zhuǎn)化為愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)。教育學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀,培養(yǎng)吃苦耐勞的精神。社會(huì)上職業(yè)種類繁多,內(nèi)容也千差萬別,但是社會(huì)需要各種不同職業(yè)的合理構(gòu)成,不可能大家都去從事某一“好”的職業(yè)。因此,要教育學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀,正確認(rèn)識(shí)客觀存在的職業(yè)差異,不管自己的具體職業(yè)如何,只要自己勤奮工作,能夠在本職崗位上做出相應(yīng)的貢獻(xiàn),都會(huì)受到社會(huì)的尊敬。
第三,把職業(yè)道德教育貫穿于教學(xué)全過程,實(shí)現(xiàn)德育和智育的內(nèi)在統(tǒng)一。職業(yè)道德課要與其他課程配合,共同完成職業(yè)道德的教育目標(biāo)。專業(yè)課教師必須熟悉職業(yè)道德教育的培養(yǎng)目標(biāo)和職業(yè)道德規(guī)范的基本要求,并結(jié)合專業(yè)課教學(xué)進(jìn)行職業(yè)道德教育。職業(yè)道德課教師應(yīng)對(duì)學(xué)生所學(xué)專業(yè)有所了解,并在教學(xué)過程中聯(lián)系滲透,緊密聯(lián)系實(shí)際,在教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)行職業(yè)道德課教育。在日常學(xué)習(xí)、生活、工作中,嚴(yán)格要求學(xué)生遵守職業(yè)道德規(guī)范,把理論學(xué)習(xí)與實(shí)際行動(dòng)有效地結(jié)合起來,養(yǎng)成良好的職業(yè)行為習(xí)慣。教育學(xué)生樹立嚴(yán)格的紀(jì)律觀念,培養(yǎng)良好的敬業(yè)精神。
職業(yè)學(xué)校擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)性技能人才任務(wù),而職業(yè)道德正是“高素質(zhì)”的重要組成部分,學(xué)校要在注重文化知識(shí)和技能教育的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)道德的教育。對(duì)于文秘專業(yè)的學(xué)生也要在學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí)和技能的同時(shí),對(duì)職業(yè)道德內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)有更明確的認(rèn)識(shí),這樣才能更好地適應(yīng)社會(huì)對(duì)新型人才的要求。