新零售模式下，傳統零售如何選址

戴佳申

摘 要： 線下大型超市是我國近期商業中發展最迅速的零售業模式。隨著網絡技術以及國外大規模的入侵商業圈，外商和新零售模式日益沖擊著國內傳統零售。此外，零售業一直被稱為選址的產業，如何為零售業選址，一直是個問題。論文通過運用SWTO，對蘇果選址問題進行了分析。

關鍵詞： 新零售;傳統零售;選址

1 選址動機

國際商業集團在經過一系列階段的積累后，下一階段必定迅速擴張。一些已成功在中國發展了的外國商業超市集團，給本土超市帶來了巨大沖擊。除此之外，線上零售業也在不斷發展。線上零售持著智能零售特點，擁有數據精準，多元化，信息完善，供應鏈完善等各種新型特點，來博得人們的眼球。從內部劣勢看，居高不下的運營成本成了最關鍵的原因。還有一點是缺乏用戶思維。新零售=傳統零售+互聯網思維。而用戶思維恰恰是互聯網思維的核心，互聯網思維引申出的其他思維都是用戶思維在價值鏈不同層面的延展。

2 SWOT分析

2.1 優勢（S）

2.1.1 租金優勢

據市場定價，一線城市以上海人民廣場商圈為例，僅商鋪月租金便達到60000元/月，三線城市以紹興世茂廣場為例子，商鋪月租金為10000元/月。僅僅是城市區別，在商圈地租方面竟相差數幾倍。在降低蘇果營業成本中，土地租金占有較大比例。

2.1.2 避開激烈競爭

擁有經營觀念優勢的國際商業集團，以及走在信息前沿的電商都將占據一線城市作為自己的近期目標，這使得蘇果面臨著激烈的市場競爭。而它將自己的目光放在了三四線城市上，能夠與其競爭的企業較少，能夠創造更大的當地影響力。

2.1.3 居民可支配收入高

圖1中的左圖為南京市城鎮居民的人均可支配收入的趨勢圖。右圖所示為南京市社會消費品零售總額的趨勢圖。可以看出居民可支配收入與零售總額呈正向關系。盡管三四線城市整體消費能力不高，但扣除買房、買車、兒童教育等重大支出，可支配收入并不低。而在大城市人均收入高，區域居民具有較高的購買力。面對這兩個地區大型超市和小型連鎖店發展的兩極化，中小型超市也許可以找到較好的發展機會。

2.2 劣勢（W）

2.2.1 經營商品較為單一

離一二線城市以及商品傳送地較遠，有些產品難以到達鄉鎮商場。經營商品缺乏特色，商品不齊全。另外，由于顧客的流動性相對較差，商品的流動性業較差，也就導致了品類的不齊全。

2.2.2 信息管理分析落后

三四線商業廣場經常忽視對數據庫的建設以及對數據人才的引進，降低了對商品管理的效率，也忽視了顧客的喜好數據，從而自然而然地降低了服務質量。

2.3 機會（O）

2.3.1 我國城市商業從中心向邊緣擴散

隨著我國的經濟、交通全方面發展，各省市都在加快推進郊區城市化。城市商業將不斷擴大，居民也更樂于居住于離中心城市較遠的郊區，這無疑對華潤企業的決策來說是一個巨大的先入為主的機會。

2.3.2 市場潛力大

三四線城市購物廣場較少，此類市場還未曾興起，市場開發潛力也較大。在慘烈的連鎖業態競爭中，誰先行一步就更能占住渠道優勢。因此，在未來的幾年后，三四線小城市將是所有連鎖超市的必爭之地。

2.4 威脅（T）

2.4.1 利潤相對下降

整體來說，相比于大城市購物廣場，不論是顧客流量，還是商品種類的多樣性，建立在三四線城市來說，它無疑在很大程度上降低了銷售量和利潤額。因此，在商品質量這方面，蘇果將面臨著巨大的壓力與責任。

2.4.2 物流服務高

隨著同行競爭的激烈程度，各家物流企業為了能夠在市場中擁有強烈的競爭力。紛紛提高主流業務以外的服務水平，物流服務就是一個典型的業務。傳統的單純提供貨物運輸服務早已不能適應當下的形式，物流企業不斷地向集約型發展，他們不斷提高服務意識，改進大眾化服務流程為個性化物流服務，來增加自身企業的整體競爭力。

3 建議

3.1 提升用戶思維

華潤蘇果必須要做到的是提升自己的信息化手段，及時更新物流互聯網信息，提升用戶思維，滿足用戶需求。

3.2 與當地高校進行合作

物流與信息化服務要求越來越高，需要發展個性化服務，這就需要物流人才。在新零售沖擊下，傳統零售企業在選址時應該可以可以考慮這方面問題，積極與當地高校合作，加強對企業物流人才的培養，發展多層次物流發展的培訓體系，從而提高該企業的物流與信息化的實操能力，使得物流與信息快速、健康地發展，提升差異化優勢以及用戶思維。

4 結論

本文利用SWOT的研究方法分析了蘇果大型購物廣場目前存在的內外優勢、劣勢、機會和威脅，從理論上和蘇果自身選擇適合選址方法，達到降低成本，提高利益與自身競爭力、影響力的目的，從而引申到在新零售下，傳統零售的選址情況。我們看來，要面對各方面的沖擊，實施轉移市場，將大型購物廣場開在小城市是個很有效的戰略。

參考文獻

[1]張國新，胡雪枝.零售業選址布局對其競爭力影響的研究——以南京地區蘇果超市為例[A].現代城市研究，2011，12-0073-06.

[2]沃特商業研究中心.百貨零售店經營管理一本通：開一家賺錢的百貨零售店[M].北京：經濟科學出版社，2005.

[3]劉建堤.商店選址中的地區與交易區域分析[J].中國商貿，2001，（9）：49-51.

[4]龐曉慶.濟南市大超市的選址研究[D].山東師范大學，2006.