企業(yè)成本管理中存在的問(wèn)題、原因及對(duì)策

楊小強(qiáng)

市場(chǎng)管理體系的不斷完善與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的逐步調(diào)整，一方面，為企業(yè)的規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化發(fā)展提供了更多的機(jī)遇;另一方面，復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，也對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、管理要求等提出了更高的要求。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)為了保證自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，找準(zhǔn)新時(shí)期的發(fā)展定位，應(yīng)合理優(yōu)化以成本管理為基礎(chǔ)的內(nèi)控機(jī)制，深度整合企業(yè)發(fā)展資源，提升內(nèi)部管理機(jī)制的運(yùn)行質(zhì)效，在全面探究成本管理實(shí)踐問(wèn)題的基礎(chǔ)上，提出針對(duì)性的解決對(duì)策，建立起現(xiàn)代成本管理模式，為企業(yè)的長(zhǎng)效、穩(wěn)定發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

成本管理實(shí)質(zhì)上是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，對(duì)各項(xiàng)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、管理等方面的成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核算、分析的全過(guò)程，通過(guò)對(duì)成本的綜合管控，為企業(yè)的投資決策、戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展方向等工作提供參考。現(xiàn)代企業(yè)成本管控機(jī)制中，對(duì)成本的控制不再局限于資源開(kāi)發(fā)與配置方面，同時(shí)，還需要通過(guò)成本預(yù)測(cè)、分析與考核，對(duì)目標(biāo)成本、戰(zhàn)略成本、變動(dòng)成本等進(jìn)行精細(xì)化管理，從根本上提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)效益。

一、現(xiàn)階段企業(yè)開(kāi)展成本管控工作面臨的實(shí)踐問(wèn)題與原因

（一）管理問(wèn)題

1.成本全面控制意識(shí)薄弱

當(dāng)前階段，盡管企業(yè)管理階層對(duì)成本控制關(guān)注度較高，但相較于長(zhǎng)期戰(zhàn)略管理目標(biāo)的落實(shí)，管理與決策階層更重視經(jīng)濟(jì)效益的獲取，通過(guò)對(duì)生產(chǎn)成本的控制來(lái)提升企業(yè)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)綜合實(shí)力，對(duì)戰(zhàn)略成本與目標(biāo)成本等有所忽視。但在實(shí)際管理現(xiàn)狀中，許多企業(yè)的管理層的管理思維較為局限，大多只注重產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)中生產(chǎn)的成本，對(duì)產(chǎn)品研發(fā)成本、營(yíng)銷投入、技術(shù)管理、戰(zhàn)略成本等方面關(guān)注度不足，缺乏全方位、全過(guò)程管理意識(shí)。在實(shí)際成本控制階段，無(wú)法有效平衡不同成本的投資比例，影響企業(yè)內(nèi)部資金、人力資源分配決策的可行性。

2.現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用水平滯后

現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)帶來(lái)的科技革新，使得企業(yè)管理的實(shí)踐形式發(fā)生了變化，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用需求打造信息管理平臺(tái)，已經(jīng)成為企業(yè)全面落實(shí)成本管理目標(biāo)的有效途徑。然而，由于信息技術(shù)的更新速率較快，且企業(yè)信息化應(yīng)用水平滯后，使得信息平臺(tái)的功能開(kāi)發(fā)與企業(yè)業(yè)務(wù)管理、成本控制等工作存在矛盾，現(xiàn)代信息系統(tǒng)的建設(shè)與開(kāi)發(fā)進(jìn)程相對(duì)緩慢。此外，更有少數(shù)企業(yè)成本管理方式落后，仍然采用傳統(tǒng)落伍的人工管理方式，人為因素較多，無(wú)法保證企業(yè)成本管理的客觀有效性。同時(shí)，由于人工成本計(jì)算的效率較低，且數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性分析統(tǒng)計(jì)難度較大，使得成本控制的實(shí)效性不高，制約了企業(yè)規(guī)模化、現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程，信息化改革需求迫在眉睫。

（二）問(wèn)題原因

當(dāng)前階段，現(xiàn)代企業(yè)在推進(jìn)成本管理改革的過(guò)程中，將成本管理內(nèi)容拆分成戰(zhàn)略管理、生命周期管理、作業(yè)管理、目標(biāo)管理以及成本企劃等幾方面，管理目標(biāo)更明確，但在實(shí)踐改革進(jìn)程中，受人為因素以及管理模式兩方面的制約，阻礙了成本管理改革目標(biāo)的落實(shí)。

1.人為因素

人為因素是影響現(xiàn)代成本管控機(jī)制改革進(jìn)程的主要因素，具體表現(xiàn)為：一是我國(guó)受傳統(tǒng)成本管控理念影響，管理主體主要包括財(cái)務(wù)人員與專職管理部門，

生產(chǎn)部門與業(yè)務(wù)部門參與程度不高。技術(shù)人員和廣大職工缺乏成本意識(shí)，不能參與到成本管理中來(lái)，企業(yè)的成本管理失去廣大的管理群體，管理機(jī)制運(yùn)行基礎(chǔ)得不到保障;二是企業(yè)內(nèi)部管理階層的成本競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)相對(duì)薄弱，更注重市場(chǎng)變化情況，發(fā)展資源配置結(jié)構(gòu)不合理，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)沒(méi)有完全發(fā)揮出來(lái)。

2.管理模式存在漏洞

我國(guó)正處于深刻變革的發(fā)展階段，企業(yè)成本管理受市場(chǎng)環(huán)境、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、法律規(guī)范、政策制度等方面的影響，管理制度存在漏洞：一方面，企業(yè)成本核算基礎(chǔ)不統(tǒng)一，更注重生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本控制，而對(duì)企業(yè)的供應(yīng)與銷售環(huán)節(jié)考慮不多，對(duì)企業(yè)的外部?jī)r(jià)值鏈更是視而不見(jiàn)，這可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)投資和生產(chǎn)決策的嚴(yán)重失誤;另一方面，成本核算的內(nèi)容涵蓋不全面，大多數(shù)企業(yè)更注重短期成本與顯著成本管理，對(duì)隱性成本與長(zhǎng)期成本管理有所忽視，使得核算結(jié)果準(zhǔn)確性不高，對(duì)影響成本的不確定因素控制力度不足，需要企業(yè)管理與決策階層提高認(rèn)識(shí)。

二、合理解決成本管理實(shí)踐問(wèn)題的對(duì)策研究

（一）創(chuàng)新現(xiàn)代成本管控理念，明確階段性成本控制目標(biāo)

現(xiàn)階段，企業(yè)面臨的發(fā)展環(huán)境不斷改變，原有的成本管控理念已經(jīng)無(wú)法完全適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求。為此，需要在企業(yè)內(nèi)部不斷創(chuàng)新成本管控理念，首先，應(yīng)站在長(zhǎng)效發(fā)展角度，對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析與配置;其次，要深入分析造成企業(yè)持續(xù)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)的因素和企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行所存在的問(wèn)題，并在此基礎(chǔ)上制定與之相對(duì)應(yīng)科學(xué)合理的解決對(duì)策;第三，對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)與發(fā)展薄弱點(diǎn)進(jìn)行綜合分析，在深度整合戰(zhàn)略資源的基礎(chǔ)上，優(yōu)化管理機(jī)構(gòu)，在現(xiàn)代成本管控理念的指導(dǎo)下，明確戰(zhàn)略成本、生產(chǎn)成本、管理成本等方面的管理目標(biāo)，結(jié)合階段性發(fā)展任務(wù)對(duì)成本管控機(jī)制進(jìn)行科學(xué)調(diào)整，提升成本決策的合理性與實(shí)效性。

（二）優(yōu)化成本控制方式，組建專業(yè)化的成本管理隊(duì)伍

現(xiàn)代企業(yè)管理理念在強(qiáng)調(diào)成本資源配置結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的同時(shí)，將成本管理劃分為戰(zhàn)略成本、目標(biāo)成本、生產(chǎn)成本、作業(yè)成本等方面。為將現(xiàn)代成本控制理念與經(jīng)營(yíng)形式有效結(jié)合起來(lái)，企業(yè)應(yīng)圍繞現(xiàn)代管理技術(shù)，創(chuàng)新成本控制實(shí)踐形式。與此同時(shí)，企業(yè)還要重視對(duì)管理會(huì)計(jì)人才、成本控制專業(yè)人才的引入，尤其是要對(duì)具有先進(jìn)成本管理經(jīng)驗(yàn)的人才給予優(yōu)待，為管理方法與技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用提供人才保障。在專業(yè)隊(duì)伍的培養(yǎng)方面，應(yīng)在積極宣傳現(xiàn)代成本管理知識(shí)的同時(shí)，拓寬專業(yè)教育、培訓(xùn)渠道，通過(guò)組織管理人員考察學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)復(fù)合型人才的培養(yǎng)、定期開(kāi)辦經(jīng)驗(yàn)總結(jié)會(huì)議等形式，提升管理團(tuán)隊(duì)的職業(yè)能力與專業(yè)素養(yǎng)。

（三）推進(jìn)現(xiàn)代信息成本管理技術(shù)的應(yīng)用，完善ERP信息系統(tǒng)

網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)為代表的現(xiàn)代技術(shù)被廣泛應(yīng)用到企業(yè)內(nèi)控系統(tǒng)中，成為企業(yè)挖掘信息優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理的重要技術(shù)基礎(chǔ)。為進(jìn)一步加強(qiáng)成本管控的力度，推進(jìn)新時(shí)期管理技術(shù)的科學(xué)改革進(jìn)程，對(duì)成本信息進(jìn)行深度整合，企業(yè)應(yīng)加快ERP信息系統(tǒng)的建立與健全，將成本管理同企業(yè)ERP系統(tǒng)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)中每一個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目成本具體情況的實(shí)時(shí)監(jiān)控，通過(guò)共享平臺(tái)打破管理信息不對(duì)稱的情況，避免因?yàn)樾畔鬟f滯后、遺失、篡改等問(wèn)題造成的安全風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)成本管理決策提供可靠的數(shù)據(jù)參考與信息保障。

（四）健全配套績(jī)效考核管理機(jī)制

為全面、高效的推動(dòng)企業(yè)具體成本管理目標(biāo)的落實(shí)，企業(yè)應(yīng)不斷改進(jìn)、優(yōu)化配套的績(jī)效考核機(jī)制，將考核評(píng)價(jià)與成本控制的實(shí)際情況聯(lián)系起來(lái)。首先，企業(yè)應(yīng)結(jié)合成本管理實(shí)踐工作形式的轉(zhuǎn)變與企業(yè)內(nèi)部改革需求，對(duì)配套的績(jī)效機(jī)制進(jìn)行科學(xué)改革，提升績(jī)效考評(píng)指標(biāo)設(shè)置的全面性與公正性，全面調(diào)動(dòng)職工參與內(nèi)控管理的積極性，為新時(shí)期成本管控改革目標(biāo)的落實(shí)奠定基礎(chǔ); 其次，企業(yè)對(duì)成本控制監(jiān)督考核要同崗位績(jī)效管理結(jié)合起來(lái)，通過(guò)量化的方式，明確成本控制責(zé)任，通過(guò)成本管理分層目標(biāo)的設(shè)定，將工作任務(wù)細(xì)化;第三，建立動(dòng)態(tài)反饋的溝通平臺(tái)，對(duì)成本監(jiān)督工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性處理，加快企業(yè)現(xiàn)代成本管控體系的建設(shè)質(zhì)效。

三、結(jié)語(yǔ)

經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢(shì)的多元化、國(guó)際化趨勢(shì)，轉(zhuǎn)變了企業(yè)的發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)方式，為更好地發(fā)揮自身的經(jīng)營(yíng)與管理優(yōu)勢(shì)，提高資源配置效率，企業(yè)應(yīng)針對(duì)現(xiàn)代市場(chǎng)發(fā)展特點(diǎn)，加強(qiáng)成本管控，在成本創(chuàng)新管理理念的指導(dǎo)下，全面推進(jìn)信息化成本管理平臺(tái)的應(yīng)用，建立全過(guò)程成本利用監(jiān)管機(jī)制，完善成本管理績(jī)效管理制度，在不斷吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，組建專業(yè)化的成本管理隊(duì)伍，讓企業(yè)在激烈的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中保有優(yōu)勢(shì)地位。（作者單位：沈陽(yáng)拓荊科技有限公司）