基于播傳視角的高校開放教育資源建設研究

張勇強

本文率先對播傳的概念予以定義，區分了教育傳播與教育播傳的異同，構建了基于播傳的開放教育資源系統，并從加強頂層設計建立動力機制;建立用戶數據分析系統，實現信息精準推送;樹立用戶思維，圍繞用戶需求建設資源;創建資源數據分析系統，實施動態評審、分級精準推送等四個方面予以解析。

我國高校開放教育資源歷經十多年發展，投入產出效率低、實用性差、利用率低、完課率低等問題一直被詬病，如何提高高校開放教育資源有效性是急待解決的重要課題。

一、播傳概念及特征

移動互聯網時代是將傳播與播傳分開理解的。通常認為，傳播是指兩個相互獨立的系統之間，利用一定的媒介和途徑所進行的、有目的的信息交流活動。

播傳是移動互聯網時代的一個新概念。所謂播傳，是指在移動互聯網時代，通過大數據分析、篩選用戶，有針對性地向區分用戶精準地推送其最想要的信息，并且使用戶能夠并愿意進行信息或信源的二次散播。播傳之“播”體現的是時空坐標的立體轉移和輻射，體現信息精準擴散，“傳”則是指時空坐標的線性傳遞;播傳同時具有人際傳播精準性和大眾傳播廣泛性的特點。播傳兩大基本特征：一是強調信息對精準用戶的有效推送;二是用戶能夠愿意對信息或信源的再推送。凡是不具備這兩個特征的，均不是播傳。

二、教育傳播與教育播傳

教育傳播的假設前提是教育者、教育信息和受教育者在時空上有所交集，教育者能夠按照教育目標，通過有效的媒介，向受教育者傳遞和交流知識、技能、思想、觀念等教育信息。傳統網絡時代，開放教育資源是教育者展示信息，被動地等待“用戶尋找信息”，用戶（受教育者、學習者）需要有甄別和篩選有效信息的能力，信源、信息內容和信宿往往并不能夠有效匹配。

教育播傳的假設前提是教育者、教育信息與受教育者并不能在時空上有所交集。移動互聯網時代，開放教育資源的教育播傳模式，是教育者通過用戶行為痕跡大數據分析，主動地“信息尋找用戶”，在海量的人群中精準地區分自己所需要服務的用戶（受教育者、學習者），根據不同用戶的不同需求，有針對性地推送用戶最需要的教育信息，實現信源、信息內容、信宿的有效匹配，并且使之愿意再推送。

三、播傳視角下的高校開放教育資源系統構建

開放教育資源系統是由諸多相互關聯、相互作用的要素組成的復雜系統。其播傳過程是信源、信息內容與信宿相互匹配，一對一，一對多，多對多，呈立體網絡狀的，去中心化的，沒有邊際的。

信源方由教育部門、平臺、院校、資源建設教師、用戶大數據、教育資源內容、資源質量分析等組成，共同形成教育信息輸出。信宿方是教育信息的接收方，同時也是教育信息的二次播傳者。同時，開放教育資源的持續發展，需要建立播傳系統的內部動力機制和外部動力機制。所謂內部動力機制，即在機制上能夠形成信源方愿意不斷創新，與時俱進地尋找并提供給信宿方最想要的教育資源的動力源。所謂外部動力機制，即在機制上信宿方能夠形成愿意二次推送的動力源。

四、播傳視角下的高校開放教育資源系統解析

（一）構建“頂層設計、平臺協作、高校支持、教師投入”的動力機制

加強頂層設計，明確政府、平臺、高校等職能，形成以教育部縱向統籌，平臺橫向協作，高校鼎力支持、教師高效投入的動力機制，是開放教育資源播傳的基礎。教育部是宏觀決策者和設計者，負責對整個開放教育資源系統的統籌規劃、出臺鼓勵開放教育資源建設的相關政策并予資金支持。網絡平臺負責平臺技術更新及平臺運行，促進優質資源共享及播傳。高校需要對在開放教育資源做出較大貢獻，取得良好社會效益及具有一定社會影響力的教師在評優、職稱評定等予以傾斜支持。教師的精力投入決定著開放教育資源質量的高低。

（二）建立用戶數據分析系統，實現信息精準推送

利用現代信息技術，建設用戶數據分析系統，將傳統互聯網的“用戶尋找信息”轉向移動互聯網的“信息尋找用戶”，根據用戶（受教育者、學習者）的網絡行為痕跡等信息數據，根據不同用戶行為特征，有針對性地推薦用戶最想要的開放教育資源。同時鼓勵用戶通過一鍵轉發等方式推薦及根據推薦的新用戶數量獲取積分或權限，取得換取收費教育資源的權益，以擴大資源影響力。

（三）樹立“以用戶為中心”思維，圍繞用戶需求建設資源

樹立以“以用戶為心”思維，把能否滿足用戶（受教育者、學習者）需求做為資源建設的出發點和落腳點：一是把握用戶需求和認知特點，了解用戶最迫切需求，使資源建設具有針對性、時代性和發展性。二是圍繞用戶需求，精心組織資源內容，使之更具有實用性;三是符合用戶認知規律和邏輯，采用情影化、活動化、視覺化、模塊化、微型化等設計理念，恰當選擇資源表征形式，抓住用戶的注意力，激發用戶的興趣和求知欲。

（四）開發資源數據分析系統，動態評級、分級精準推送

創建開放教育資源質量分析系統，根據點擊量、互動量、完播率、復播率、評論率、轉發率、快進率、完課率等設立算法機制，通過數據評審資源質量，動態評級。對于新上線的教育資源一視同仁，推薦在同等用戶群的精準流量池，根據算法得出的優質資源優先推送到下一級更大數量精準流量池，實行分級精準推送機制。對國家級精品資源等榮譽評定，不唯上不唯名，唯數據說話。（作者單位：南京信息職業技術學院）

課題來源：江蘇省教育科學“十三五”規劃課題《基于移動直播平臺的高校公開教育資源建設與播傳研究 》（課題編號：b/2016/03/07）。