大數據背景下檔案職業的突圍與轉型研究

劉思嘉

摘 要大數據時代背景下檔案職業也迎來新的挑戰與機遇，正視其帶來的挑戰并積極探索思考加以分析。解構大數據背景下檔案職業的發展，對大數據背景下檔案職業重新定位，對大數據背景下的檔案職業的突圍與轉型提出設想。

關鍵詞大數據 檔案 職業 轉型

基于大數據背景之下的檔案職業是在先進的科學技術發展之中不斷進步的，隨著計算機的出現，檔案整理的難度也越來越小。檔案管理的工作人員利用計算機就可以將社會資料中的數據迅速入檔，在時間上做到及時整理歸檔，在空間上節省了檔案數據的展讀面積，只需要幾臺電腦，就可以對大量的檔案進行調取和查閱。但是，檔案職業的進步和發展在一定程度上并沒有跟上時代的步伐，導致檔案職業停滯不前。檔案職業只有突破現有的局限，抓住新的機遇，重新對其定位與升級，才能有效地發展檔案職業，給檔案職業注入新的生命力。

一、大數據背景下檔案職業特點

1.社會性。檔案職業在對于檔案的收集方面需要面向的是整個社會，需要檔案職業的工作人員具有一定的社會性，能很好地處理在收集檔案時所面對的各種問題和情況，與傳統的檔案收集有所區別。基于大數據背景之下的檔案收集歸納在信息方面較為便捷，導致其收集過程中的保密性相對較弱，檔案職業人員不僅要考慮檔案收集的過程來源，還要對收集信息的系統加強保密措施，使得檔案信息的安全能夠得到有效的保證，這是對信息的安全性負責。此外檔案的收集和管理在大數據背景的運用之下，可以從原先的對國家重大事項的整理逐漸細化為社會生產的方方面面。

2.發展性。在大數據背景下，檔案職業要有“數據思維”，用數據方法分析問題，用數據方法解決問題，實現檔案職業工作與數據時代的緊密結合。檔案職業從傳統意義上的紙質檔案管理發展到如今的數字化檔案管理，大數據背景下檔案的收集與管理都具有延展性，要求檔案職業人員從原有的紙質檔案收管用流程轉變到現在的檔案數據收管用。從其工作表征來看，檔案職業也從原先較為煩瑣的管理流程簡化到如今操作鼠標和鍵盤就能進行檔案的收集與管理，在進行檔案的查閱和調取時，工作人員也完全可以在計算機中輸入關鍵詞進行查找，檔案職業人員的工作內容和工作方式得到了簡化。但實則在大數據的背景之下，檔案工作從收集到整理最后到提供利用，都發生了明顯的變化，大數據時代的檔案收集渠道更廣，檔案的利用方式更為多樣，檔案管理保密工作更為艱巨。同時隨著數據時代的發展，檔案可以作為數據對未來發展提供較為精準的預測，這就要求檔案職業技能從單一到多元。對于檔案職業人員來說，從沒有明確的管理制度規定檔案工作人員的從業資質，到要求檔案人員必須具備專業的檔案知識和掌握現代智能軟件的基礎應用。從工作設備的先進到職業方式、要求的改變，都可以看出大數據背景下檔案職業的發展。

3.專業性。大數據背景下檔案收集和整理的設備逐漸向專業化和現代化轉型，很多單位和組織都使用專業的檔案整理系統以及軟件，在計算機系統不斷更新換代的時候，檔案系統也在隨之升級。在可操作方面，檔案整理所需要的專業性也越來越高，不僅需要傳統的紙質檔案整理工作，更需要檔案管理工作人員對計算機系統進行日常的維護和升級，基于大數據背景之下在對檔案的調取和整理過程中，遇到的問題大多數是專業設備和檔案數據安全方面的問題。所以，大數據背景下的檔案職業不僅要具有檔案基礎工作方面的專業性還需要具有操作現代化設備及數據方面知識的專業性。在大數據背景下，檔案職業急需自我革新和自我升級，從而使檔案職業更加適應時代的發展，趨于更加專業化的發展。

二、大數據背景下檔案職業挑戰與機遇

社會發展轉型對檔案職業提出了新的要求。有效地把握社會新需要，并據此選擇和實施相應的工作對策是檔案職業發展面臨的現實挑戰[1]115。大數據時代和智能化世界的加速到來，傳統的檔案工作模式已不能適應大數據時代。大數據背景下檔案職業在遇到嚴峻挑戰的同時也為檔案職業帶來了新的機遇與發展空間，檔案職業人員秉持創新意識和批判精神，克服挑戰、抓住機遇，及時轉變工作理念，轉變工作崗位職能，從而使檔案職業與時俱進不斷升級，促進我國檔案職業的可持續性發展。

1.大數據背景下檔案職業的沖擊。基于大數據背景下的檔案職業管理制度和專業化方面面臨著沖擊與挑戰，尤其是在數據正在成為核心資源的今天，檔案職業人員隨時有被替代的可能。第一，檔案職業的相關法律制度不完善。對于檔案職業在整理傳統的紙質檔案方面，法律在完整程度和保密程度上都較為完善。但對于大數據背景下出現的檔案管理的新形勢，法律制度沒有及時對其完善，使得檔案職業的發展受到了一定的阻礙。隨著大數據時代檔案管理的形式變化，檔案職業的工作大部分轉變為對數字化檔案和檔案數據的管理以及對檔案管理系統進行合理的維護和升級。檔案職業功能和定位發生的變化，現有的法律制度沒有適應檔案職業發展的新特點，僅在舊有規章制度的基礎上稍作調整，達不到對如今檔案職業發展的要求。第二，檔案職業發展不能與信息時代發展相適應，大數據背景之下的檔案應該呈現的是互相聯系且分類清晰的狀態，但是在實際情況中，檔案與檔案之間還存在著分類模糊且隔絕狀態較高的情況。這種情況和檔案職業的落后有一定的關系，檔案職業應該有著將檔案聯系起來的作用，但是由于檔案職業的發展速度較慢，有一定的局限性，沒有將大數據資源物盡其用，造成了檔案職業發展與時代發展不匹配，形成其發展滯后性。第三，在檔案職業技能要求方面迎來了挑戰。檔案職業在傳統的檔案管理當中所從事的工作都是簡單的對檔案的操作，但是在大數據的背景之下，檔案的收集與整理開始使用專業設備，對于檔案的整理就上升了一定的難度，換一個角度來說，對于檔案職業的要求越來越專業化。由于對檔案職業的要求不斷提高，對于檔案職業所掌握的技能也應該逐漸升級。大數據背景下對檔案管理專業性要求較高，檔案管理系統需要不斷升級與維護，所以增加了檔案工作的難度。檔案職業觀念局限于傳統的管理模式當中，缺乏對大數據背景下檔案職業全新的認識及深入的了解，其工作內容、方法、程序并沒有隨之改造革新，檔案職業人員接受專業系統化培訓的機會不多，就造成了檔案職業的工作內容和實際工作內容的差異性。

2.大數據背景下的檔案職業機遇。檔案職業在面對如此艱巨的挑戰的同時，機遇也如雨后春筍般隨之而來。檔案職業必須積極跟隨時代腳步，不斷完善結構，提升技能，才能抓住機遇進行職業升級，永不被時代所摒棄。在大數據的時代背景下檔案職業迎來了新的春天。首先，促進檔案職業的多元領域合作，信息技術與檔案工作的結合已成為檔案工作未來發展中不可避免的趨勢。信息壁壘在大數據化的今天逐漸被打破，信息的流通與傳播也較為方便。大數據背景下，信息流通具有開放、自由和多元化的特點，在這一背景下，檔案職業需要主動跨越專業、地域等方面的限制，以開放的姿態積極尋求多領域合作，以此來推動檔案職業的可持續發展[2]88。檔案職業人員要突破傳統因素的束縛，以創新的思維、前沿的技術尋求多方位合作，注重與其他學科領域的交叉融合、相互借鑒、相互協作，相互交融，共同促進檔案職業持續蓬勃發展。其次，大數據時代背景下提高檔案職業技能和專業化，是提升檔案職業社會認同感的最佳時機。傳統意義上檔案管理的工作在別人看來具有較低的門檻和要求，只需要進行檔案的整理和調取就可以完成日常的檔案工作，但在大數據背景之下的檔案管理專業性是非常高的，要求檔案職業人員不僅掌握檔案管理方面的技能，還需要掌握一定的網絡信息技術，所以對于現代檔案職業的技能培訓要考慮其技能的兼容性，所以檔案職業要借助大數據這一背景提升專業技能，完善職業結構，拓寬職業領域。使社會公眾對檔案職業有全新的認識和深入的了解，抓住機遇打破傳統“邊緣化”和“泛在化”的思維禁錮，使檔案職業更加專業化、社會化。最后，大數據背景下檔案職業迎來了提高待遇的最佳契機。檔案職業在傳統的檔案管理當中沒有較高的福利制度，所從事的工作也都是對檔案實體的操作，但是在大數據發展的背景之下，檔案工作范圍涉及智能軟件操作以及數據管理，對于檔案的收集、整理與利用上升了一定的難度，對于檔案職業難度越來越高，檔案職業的要求愈發嚴格，所以檔案職業的待遇也應該重新思考逐漸提高，通過加強檔案職業的福利待遇，調動檔案職業人員的工作積極性。

三、大數據背景下檔案職業定位與升級

1.檔案職業環境逐漸智能信息化。檔案工作的環境也逐漸趨于信息化、智能化，首先在存儲軟件方面，對于檔案資源存儲，大數據技術為其提供了一個海量的存儲平臺，將龐大的檔案資源都存入電子化信息系統，變成檔案資源數據。其次硬件設施也趨于智能化，智能辦公系統和信息數據平臺逐漸普及，尤其是檔案管理利用方面逐漸代替手工查檔利用，打破地域空間限制，突破信息壁壘，實現資源共享，使檔案方便快捷地為公眾提供利用服務。再者，隨著新興媒體技術的高速發展，檔案的來源更加豐富，檔案的載體形式更加多樣，傳播渠道更加廣闊。檔案職業環境面對以上變化，更應做好升級，突破原有的固化定位，走向智能化、多元化。

2.檔案職業技能趨于多元化。大數據時代，不僅要求檔案職業人員掌握檔案管理知識，還需要熟練掌握新興智能軟硬件系統的操作，職業技能越來越多元化。尤其是大數據背景下，檔案多以數字化狀態呈現，對于檔案的調取和查閱通過計算機設備就可以簡單操作，但是使用計算機進行檔案的整理和收集的困難點就是檔案系統的操作、升級和維護。對于升級和維護需要專業素質較高的專業人才進行操作，才能保證檔案系統的安全運行與檔案資源的保密。再者，大數據背景下的檔案是數字化或以數據為保存形式，這就要求檔案職業人員要有對數據的敏感度并掌握數據分析的相關知識。這就要求檔案職業的構成要素逐漸向現代科技知識靠攏，尤其是在計算機科學技術和數據技術方面要加大職業技能培訓，使檔案職業不斷升華，緊跟社會發展潮流方向。從而使檔案職業從單一性轉化為復合性，永不被時代所淘汰。

3.優化檔案職業發展空間。在大數據時代，檔案職業不僅要對實體檔案進行管理，同時還要兼顧檔案數據管理及提供利用，所以職業發展空間前景更廣闊，不再局限于單一的檔案管理室，而是突破行業限制尋求多方合作，使檔案職業突破傳統認知和局限，促進檔案行業與數據行業跨領域溝通合作，使其與現代科學技術相結合，以滿足大數據信息化社會對檔案的需求為根本目標，將檔案職業定位由專業型轉變為全能型，拓展自己的社會責任職能，實現跨領域多方位合作。提升檔案職業的發展空間，增加檔案職業社會影響力，為社會提供新興檔案職業人才。

四、大數據背景下檔案職業突圍與轉型

1.檔案職業思維突圍。傳統檔案職業思維要求檔案職業人員具有專業的檔案知識、文史類知識、管理學相關知識。這些思維具有管理性、政治性、服務性的特點，是檔案職業的基礎思維。但在社會分工更細化、科技水平更先進、專業化水平更高的今天檔案工作方式和手段也發生了轉變，由傳統的手工模式向現代化技術管理模式過渡，所以檔案職業人員要及時轉變思維模式以適應大數據帶來的沖擊，對于職業有一個清晰的思維模式轉變認知。首先，檔案職業人員要由管理思維向技術應用思維突圍，檔案職業工作人員不僅要對檔案進行管理，還要掌握檔案管理系統的技術操作和升級維護，要擴大對檔案管理新概念和信息技術使用的認識。其次，檔案資源數據化已經成為檔案工作的發展前沿方向，檔案職業要有數據安全思維，確保檔案數據安全以及后續開發利用工作。此外，檔案職業也需要創新型思維，以敏銳的視角審視大數據背景下的檔案工作，積極開發探索檔案數據化的后續價值及成果轉化。最后，要有檔案職業規劃思維，不斷通過資格認證、職稱評估等方式鼓勵職業人員繼續學習，接受新思想、新事物和新技術，適應大數據時代的需求，為檔案職業發展注入新的動力。

2.檔案職業規則突圍。舊有的職業規則已經不能滿足大數據背景下檔案職業的新要求，所以檔案職業應該考慮在基于原有的職業行規中增添符合大數據時代背景的新規則。提出新的檔案職業規則，賦予檔案職業以新的職責和使命。在大數據時代，檔案的收集渠道更廣泛，檔案的來源不局限于依托載體的檔案，任何數據都可以成為檔案信息資源。其次，大數據時代檔案數據管理是樣本管理，檔案行業引入大數據技術后，將檔案資源放置于網絡大環境中。這種操作方式存在漏洞，檔案的安全性與保密性將面臨嚴峻的挑戰。最后，社會公眾越來越依賴于網絡新媒體，檔案的宣傳、利用和收集可以借用新的媒介的力量，使檔案更貼近社會生活。所以面對上述情況，檔案職業的規則也應推陳出新。第一，檔案職業人員積極走出檔案室，面向網絡收集檔案資源。第二，面對在線利用檔案資源，檔案職業加強權限制度，確保檔案資源的安全與保密。檔案人員還需堅持學習市場經濟理論、法律等方面的知識，吃透大數據時代的發展特點，強化應用大數據時代新技術的理念，增強自身對數據信息的敏感性[3]81。第三，應將線上網絡宣傳檔案作為新的規則納入職業體系，及時通過網絡新媒體來宣傳利用檔案并獲取一線檔案資源。只有打破原有的職業規則，做到與時俱進，檔案職業才能永葆活力，實現轉型。

3.檔案職業升級轉型。大數據引起檔案職業主體、客體和檔案職業活動的一系列變化，同時也給檔案職業環境、職業條件、職業能力、檔案數據安全、檔案管理體制、檔案職業模式等提出了新的要求，產生了新的挑戰[4]94。大數據時代檔案職業急需轉型升級，自我調整完善與現代社會需求相匹配。檔案職業需要重新審視定位與責任，既要有對檔案工作的專業性、人類歷史的傳承性，同時還要兼備現代科學技術以及數據科學知識。所以，檔案職業從單一專業型轉向復合多元型，從實體檔案管理向專業操作轉變，從基層向高層升級。尤其是檔案管理在擁有了計算機和大數據技術的幫助之下，檔案的收集和整理相較于以前截然不同，檔案職業的專業素質和操作技能在此時此刻體現出來，根據檔案的不同類別，檔案職業人員要對檔案進行清晰的分類和規范的整理，以便于在需要的時候進行及時調取和審閱。在大數據技術日漸盛行的時代，檔案職業人員需要對檔案進行合理的目錄設置，在之后的保存當中會讓檔案的分類清晰且容易查閱，對于檔案永久的保管和后續利用也提供了一定的便利基礎。由此可見，檔案職業的轉型需求愈加明顯地體現出來了。

在大數據環境中，檔案職業理念不斷更新，職業社會功能向更廣的領域拓展，職業結構也經歷轉型和重塑[5]14。檔案職業在大數據背景之下想要有新的突破和進展就需要在職業規劃方面做出重要的改變和劃分，及時對檔案職業做出轉型的判斷。這就要求檔案職業人員具備良好的職業素養，在檔案管理方面具有專業化的知識儲備，懂得將所學到的知識靈活運用到大數據時代下的檔案管理當中，以此來達到相應的進步和發展。為了使檔案管理更加規范，合理擴大檔案管理中各個工作崗位的容量，并根據需求對現有的檔案職業做出改進，讓人民群眾也了解檔案職業對社會發展的重要性，就只能是把檔案職業規劃與發展放在大數據背景之下。筆者堅信，檔案職業在大數據產業蓬勃發展的同時，會受到社會各界的重視，提升職業的社會認同感，再創檔案職業的社會價值。