人性化護理在婦產科護理中的應用效果觀察

馬瑞瑞

（山西省運城市婦幼保健院，山西 運城 044000）

婦產科收治的患者主要以孕產婦為主，具有自身的特殊性，在婦產科手術治療中，緊張、焦慮等負性情緒的產生對手術治療效果均會帶來不良影響[1]。所以在優生優育、保證孕產婦健康的前提下，通過護理措施應用，使患者保持樂觀心態，積極配合治療，是護理工作研究的重點。本次研究度人性化護理在針對本院婦產科374例患者中應用，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取374例我院2018年10月8日～2018年12月31日期間收治的婦產科手術患者，隨機分為觀察組與對照組，各187例。對照組中，患者年齡最小20歲，最大55歲，平均（28.7f2.6）歲；觀察組中，患者年齡最小21歲，最大57歲，平均（29.2f2.4）歲。所有入選患者精神狀況正常，無特殊分泌系統疾病，病理疾病包含子宮肌瘤、異位妊娠、宮頸炎、盆腔炎等疾病。一般資料對比，兩組無明顯差異，P＞0.05。

1.2 方法

對照組應用常規護理，包含、常規檢查，生命體征及臨床癥狀觀察，日常護理等內容。

觀察組本組患者給予人性化護理，具體如下：①環境護理。對于婦產科疾病患者而言，首先需為患者提供舒適的住院環境，保持病房內安靜、整潔，每天定時開窗通風，保持室內空氣清新，對病房內溫度、濕度合理控制，以患者舒適為宜。在病房布置方面，可以放置一些綠植，雜志及書籍等，同時可以播放輕音樂，對患者不良情緒、疼痛感等均有緩解效果，對患者治療的信心恢復有提升作用。②心理護理。對于婦產科患者而言，由于疾病類型多樣，多數患者對自身疾病不了解，在入院治療期間，心理上容易出現焦慮、抑郁等負性情緒，不利于治療效果的實現[2]。所以在護理工作中，護理人員需加強與患者溝通，及時發現患者不良情緒，并針對患者不良心理引起的原因進行分析，針對性的采用心理護理措施對患者實施心理干預，使患者負性情緒減輕，緩解患者心理壓力。在與患者交流使，保持熱情、積極的態度，用微笑面對患者，在護理過程后給予患者關懷、理解與支持，讓患者感受到溫暖，重新樹立起戰勝疾病的信心，保持樂觀心態配合治療。③隱私護理。患者在配合醫護工作中，對自身的隱私都十分注重，所以護理工作開展中，護理人員需考慮到這一因素，對患者的病情不和其它患者談論，對無關人員不泄漏患者信息。術后患者無法自主活動時，對患者隱私部位注意遮擋，在醫護工作開展中，可采用格擋、拉簾等形式遮擋患者隱私，讓患者感受到安全感。④健康教育。對患者自身疾病相關知識、治療方法、預后情況等向患者及家屬進行講解，讓患者了解自身疾病，極強疾病認知；在健康教育開展方式上，可采用口頭宣教、宣傳欄、健康講座等形式，也可介紹與講解治療成功的案例，讓患者從中恢復治療信心；通過健康教育工作的開展，讓患者對自身疾病能夠正確認知，避免因錯誤認知導致心理負擔加重，不利于疾病的治療。⑤人性化治療護理。對于婦產科患者而言，手術是主要治療方法，因此在手術實施前后，護理人員需做好充分的手術準備工作，包含手術所物品、器械的準備，并嚴格按照無菌操作要求進行。手術過程中，對患者隱私部位、手術創傷部位盡量減少暴露時間，并密切觀察患者的體征及異常情況，一旦發現異常，需立即告知醫生進行處理。術后給予患者生理鹽水霧化吸入，給予患者5 ml 0.9%生理鹽水高壓泵霧化吸入20 min；霧化吸入過程中對患者進行指導，讓患者掌握正確的咳嗽方法，促使痰液排出，預防呼吸道感染等并發癥的發生。

1.3 觀察指標

護理前后分別采用焦慮自評量表（SAS）、抑郁自評量表（SDS）對兩組焦慮、抑郁情緒進行評分對比，分值越高表示患者負性情緒越嚴重。統計對比兩組護理滿意度。

1.4 統計學分析

采用SPSS 19.0統計軟件處理數據，計數資料與計量資料分別用x2檢驗（%表示）與t檢驗（±標準差表示），P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

2.1 心理狀態

SAS評分、SDS評分方面，護理前兩組無明顯差異（P＞0.05）；護理后，兩組各指標評分較護理前均明顯降低（P＜0.05），且護理后觀察組均低于對照組，差異有統計學意義，P＜0.05，見表1。

表1 護理前后心理狀態水平對比（分）

2.2 護理滿意度

觀察組護理滿意度高于對照組，P＜0.05，見表2。

3 討 論

婦產科疾病類型多樣，具有易反復、病情復雜的特點，對此類疾病在治療過程中，極易引起諸多并發癥，不但原發疾病治療難度增大，且諸多并發癥的發生也導致患者健康受到嚴重威脅。對于女性患者而言，由于其在心理上承受能力相對較差，所以在疾病治療期間，因疾病反復發作、并發癥的發生以及經濟上帶來的壓力等，均可導致患者在心理上承受痛苦加劇，不利于疾病的治療。在婦產科患者護理中，加強人性化護理干預，從心理、環境、隱私等方面開展護理工作，使患者整個治療過程中能保持心理、生理舒適；同時，通過健康教育，讓患者對自身疾病知識及積極配合治療的重要性進行了解，保證了治療效果的實現。從本組研究結果來看，觀察組應用人性化護理，護理后負性情緒評分均低于對照組（P＜0.05），提升人性化護理在改善患者負性情緒方面作用顯著；護理滿意度方面，觀察組為達到100%，高于對照組的85.56%，差異顯著（P＜0.05），提示患者對人性化護理服務更為滿意，護理質量得到提升。

表2 兩組護理滿意度比較[n（%）]