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疫情狡猾,一不留神就會死灰復燃。新近流傳的一則笑話精準表述了這種困頓——現在吉林的情況就像各個市坐在一起喝酒,酒過三巡大家準備就此打住,結果舒蘭“嘭”!又開了一瓶……
這種現狀,讓正在積極復工復產中的中國企業,常常被置于做與不做、動與不動的矛盾之中。特別是立足于中國的汽車企業,剛剛結束了“21連降”(中國汽車工業協會5月11日數據),如何趁著這股熱乎勁兒,收復上一個季度的失地,成為新的年度大考。
實際上,車企的強勢復蘇從4月就已經開始顯現。積攢了3個月的勢能一朝爆發,新車連發的速度幾乎令人應接不暇,其力度之強或許更超過了光景最好的幾年。黃金周過后,各大車企繼續連環接力,新一輪的產品角逐為開始正增長的市場再添一把火。
大家都鉚足了勁向上沖,新產品扎堆兒而來,市場競爭自然變得更加激烈。而全球經濟陷入停滯,中國經濟亦難獨善其身,加上對前景的看淡,國內消費熱情更由此虧了幾分元氣。這個局面,對于弱勢品牌和產品是最壞的消息,不能靠“摸魚”度日的中國車市,能留下的注定都是英雄。
數日前,《汽車人》獨家連線長安馬自達執行副總裁付遠洪,從即將上市的新車到今年的中國車市,從全球形勢的變動到對于下半年乃至明年的預期,進行了一場如何“危機之時求生存”的對話。
5月28日,長安馬自達CX-30將正式上市。車型雖小,但無論對馬自達還是長安馬自達來說,這都是一件大事。它不僅是長馬補全SUV版圖的最后一塊拼圖,為整體銷量踩上了風火輪,同時也是馬自達2020年在中國投放的第一款全新車型,為整體下滑的中國市場帶來新的增長希望。
“CX-30在進入中國市場之前,已經在全球拿到了‘2020德國紅點設計大獎’、‘2020世界年度車’三強這樣重量級的大獎,已經足以說明這款車在產品力上的優秀。我相信隨著長馬的引進,CX-30也將開辟國內中高端小型SUV細分市場,引領小型SUV產品的價值潮流。”對于CX-30的市場前景,付遠洪表現得十分有信心。
對于整個中國市場來說,CX-30的進入時間已經錯過了小型SUV井噴的黃金時間。目前市面上在售的小型SUV多達數十款,其中更不乏諸如廣本繽智、一豐奕澤這樣同為日系的強勁對手。作為后來的CX-30,想在紅海中脫穎而出,成為這一細分市場的“小英雄”,需要充分利用自己的后發優勢,展現自己產品力上的提升。
馬自達一向善造小車。這一點,從馬自達3、MX-5這些早已有口皆碑的經典小車上就已經得到了充分證明。甚至在海外的很多評測中,海外汽車媒體對于馬自達的小車,評價都常常高于其中大型車。
如何在一款價格敏感的小車身上,實現高級審美品位設計與高質量的駕馭質感,馬自達有著自己的獨到之處。而這,正是在中國能夠成為一款成功的中高級小車的關鍵。
這款還沒登場就提前預定了“年度最美小車”的小型SUV,在設計上延續了去年上市的次世代MAZDA3 昂克賽拉的魂動2.0設計,把幾乎可以稱為目前最好的汽車設計語言,帶到了入門級SUV細分市場上。

與此同時,定位于“跑旅”概念的CX-30,有著和昂克賽拉這樣的轎車完全不同的應用體驗。通過馬自達全新世代的“創馳藍天”技術和平臺,CX-30把轎車的操控感、旅行車的大空間和SUV的高通過性結合在一起。這讓CX-30和大多數的同級競品,有了差異化的競爭優勢。
目前,CX-30雖然還未正式上市,但是對于其市場的前景,卻可以從去年9月上市的全新一代昂克賽拉身上看到某些方向。新昂克賽拉延續了馬3一貫的好口碑,獲得了用戶和媒體兩個群體的高分評價。
究其本質原因,是在一個并不缺少緊湊型兩/三廂車的市場中,新昂克賽拉所能提供的與眾不同與無可替代的價值。年輕消費人群對于“有型”和“有趣”兩個維度的追求,再加上“價格”這個維度的限制,讓馬自達的車型成為了某種必然之選。
“和一些競爭對手的情況不同,在長安馬自達的整個銷量構成中,高配產品的占比一直很高,這也說明市場和用戶對長安馬自達高價值產品的認可。同樣定位于中高端的CX-30,通過設計和技術兩個層面的越級,會給小型SUV這個級別確立新的體驗標桿。”付遠洪說。
越來越成熟的中國汽車市場,也顯現出越來越明顯的“馬太效應”。在強者愈強的環境下,小體量的企業如何獲得生存和發展,始終是擺在長馬和付遠洪面前的一道課題。特別是當“疫情”這只黑天鵝出現,這一課題顯得更加迫切。
“小確實有它的缺點,那就是抗風險能力會差。但同樣,小也有它的優勢。所以,針對小,我們提出了‘小而美’、‘小而精’的理念。也是針對小,我們制定了T124特色精品戰略的企業發展思路。”
付遠洪向《汽車人》表示,在保持成為“中國一流特色精品車企”這一愿景不變的前提下,長安馬自達以“研發自主化、制造自立化、構筑全價值鏈客戶生態圈、打造組織效能最優的保障體系”為支撐,以“規模適度增長,提升經營質量”為發展目標,不斷強化戰略在企業發展中的指導作用。
“T124特色精品戰略具體來說分為三點:第一,是持續導入特色精品的產品,以新昂克賽拉和CX-30為代表的新世代產品,能夠給用戶提供帶來差異化的產品體驗,從而實現長馬的差異化競爭力,在未來3-5年,我們將把擁有獨特價值的產品持續不斷地引入長安馬自達的體系中,來滿足我們目標消費人群的需求;第二,是做好特色營銷,圍繞‘用戶+’思維,從用戶需求出發,做好粉絲營銷、體驗營銷、娛樂營銷、價值營銷,通過營銷的創新,把產品價值和魅力,持續不斷地傳遞給客戶,讓客戶感受特色產品價值;第三,是特色服務,服務一定會是我們的重點,通過不斷深化和優化我們的服務,持續地發展長馬粉絲俱樂部,并且通過服務大篷車這樣的項目,真正踐行長安馬自達‘全生命周期客戶關懷’理念。”
當90后、95后、00后逐漸成長為汽車消費的中堅力量,傳統車企的溝通話語體系也在與時俱進。特別是當“疫情”這只黑天鵝出現,更倒逼車企進行營銷的融合與創新。而在全員創新的大環境下,常規動作的所謂“創新”已經不夠,只能創新中再創新,才能實現最后的勝出。
對于CX-30這款車的預熱,長安馬自達就選擇了一場能夠“拿第一”的直播來啟動。從“長安十二時辰”獲取靈感的“長安十二時”,12小時超長時間直播,為這款新車型在林林總總的直播活動中抓取了話題性。
實際上,對于轉戰被筆者稱為“線上營銷2.0”的直播和抖音的車企來說,這是一次和初次接觸線上營銷一樣的高難度挑戰。而對于像長安馬自達這樣一家一向追求“小而美”的小體量車企來說,這樣的趨勢或許正是以小搏大的一次契機。
談論“后疫情時代”的走勢是件有難度的事。在此前的報道中,《汽車人》曾描述這場疫情給行業帶來的影響——之前的所有預判都悉數作廢,哪怕是最壞的結果都有其合理可能性。
因此,在此前的數次采訪中,多數車企老總都婉拒了對于后疫情時期的市場預判,而這一次,付遠洪則給出了“謹慎樂觀”的看法。
“我對下半年車市的表現總體來說是謹慎樂觀。謹慎的原因,是目前疫情對車市依然有影響,一方面,是對消費的影響;另一方面,是對全球供應鏈的影響。那為什么又說樂觀,因為國家出臺了如‘六保’、‘六穩’政策,助力復工復產。而今年是長馬的產品大年,產品矩陣的加強將助力長馬進一步放大銷量。”
付遠洪告訴《汽車人》,作為國內最早復產的一批車企,長安馬自達3月份的產銷已經恢復到去年同期的70%-75%,到4月已經基本恢復到同期水平。
但是目前,全球已經有超過120家汽車及零部件工廠處于停產狀態,很可能對中國汽車行業造成二次沖擊。而長馬有135家海外供應商,主要來自日、韓、德、美等29個國家,涉及到長馬所有車型的1343個一級零件涉及進口物料。這給未來帶來了不確定性。
不過向好的信號也十分積極。無論是國家還是地方,都在陸續出臺刺激汽車消費的相關政策,這對國內車市是個重要利好。可以預見,在即將召開的今年“兩會”上,保就業與促消費將是重中之重的主旋律。5月份大盤正增長就是一個表示。
隨著長馬產銷的逐步恢復,以及全新世代產品群CX-30、次世代昂克賽拉的投放,下半年市場對于長安馬自達來說,依然充滿想像空間。
“長安馬自達是馬自達在中國的中流砥柱,而新車型又是市場中的中流砥柱,所以我們對未來充滿希望!”
經濟下行之時,最需要的就是信心與希望。