不同新聞閱讀載體對關(guān)注點(diǎn)、臨場感、信任與態(tài)度極化的影響

何 怡，林升棟

（1.北京有竹居網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，北京 100000；2.中國人民大學(xué)新聞學(xué)院，北京 100872）

引言

20 年來，人們閱讀新聞的載體發(fā)生巨大的變化。截至2020 年3 月，我國手機(jī)網(wǎng)絡(luò)新聞用戶規(guī)模達(dá)7.26 億。[1]在移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能終端普及的社會背景下，手機(jī)新聞客戶端逐漸成為中國居民獲取新聞資訊的主要途徑。與此形成鮮明對比的是，在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，紙質(zhì)報紙正面臨巨大的生存壓力。據(jù)央視市場研究股份有限公司公布的數(shù)據(jù)，報紙閱讀率從2012 年的53.9%降至2018 年的25.6%，呈持續(xù)下降態(tài)勢。[2]現(xiàn)在正處于紙媒?jīng)]落的歷史節(jié)點(diǎn)上。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，社會大眾可通過網(wǎng)絡(luò)隨時隨地、方便及時地獲取大量新聞資訊，曾經(jīng)的地鐵、公交車、排隊(duì)、客廳、衛(wèi)生間等天然讀報場景被手機(jī)所替代，大眾不僅能在網(wǎng)絡(luò)新聞下發(fā)表自己的觀點(diǎn)還能以諸如圖文、鏈接、視頻等形式進(jìn)行再傳播，閱讀載體的變遷可能引發(fā)一連串的社會影響。

新聞閱讀載體的變遷，首先可能導(dǎo)致受眾對新聞關(guān)注點(diǎn)的變化，報紙新聞受制于版面，由一群“把關(guān)人”精心挑選，新聞發(fā)生的時間多為昨日或今日，而手機(jī)新聞客戶端則可以提供無限鏈接的內(nèi)容，追隨受眾的閱讀興趣并超越昨日或當(dāng)日的時間限制，載體變化導(dǎo)致受眾接觸到的信息不同；中國報紙以正面報道為主，負(fù)面新聞引發(fā)的關(guān)注比正面新聞高，手機(jī)新聞客戶端可能造成用戶更多關(guān)注負(fù)面信息，導(dǎo)致其對待人性的基本態(tài)度比較消極；載體的變化還會導(dǎo)致閱讀新聞的方式不同，快速滑動的屏幕導(dǎo)致速食性的淺閱讀，而紙質(zhì)報紙的手觸和翻動的空間感，相對較慢的節(jié)奏有助于融入更深的思考，可能影響到受眾對新聞中人物的經(jīng)歷與情感的體會，進(jìn)而影響到受眾對其與新聞中人物聯(lián)系程度的感知，即社會臨場感；載體的不同還意味著各自內(nèi)在技術(shù)機(jī)制的差異，數(shù)據(jù)算法不斷“投其所好”，有可能造成受眾對社會事件產(chǎn)生態(tài)度極化問題。

本文嘗試對這些媒介與人的互動關(guān)系進(jìn)行模擬研究。具體而言，就是采用短期跟蹤和田野實(shí)驗(yàn)結(jié)合的方法，對閱讀紙質(zhì)報紙和使用手機(jī)新聞客戶端閱讀新聞的效應(yīng)進(jìn)行比較，在認(rèn)知層面探究二者在受眾新聞關(guān)注點(diǎn)和社會臨場感方面造成的差異，在態(tài)度層面分析二者對受眾值得信任性與態(tài)度極化造成的差異。

在正式研究之前，本文對田野實(shí)驗(yàn)的正當(dāng)性做些解釋。在國外社會科學(xué)中，田野實(shí)驗(yàn)被廣泛應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)學(xué)、人類學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)、政治學(xué)等領(lǐng)域的研究中，它是在觀察對象的生活環(huán)境中進(jìn)行的，研究者要精心設(shè)計，在盡可能少地干擾被試正常生活的情況下，“自然”地去探究所關(guān)注的自變量和因變量之間的因果關(guān)系。田野實(shí)驗(yàn)通常都會遭遇一系列外部小事件的影響，對實(shí)驗(yàn)組和控制組的隨機(jī)分配是關(guān)鍵，以使兩組除了受到研究自變量的影響外，同時均勻地受到其他外部事件的影響。為了保證兩組被試受到充分的自變量的影響，研究設(shè)計需要恰當(dāng)?shù)母深A(yù)措施，比如讓他們接觸到某種類型的信息，或者像本文讓他們每周都有較充分的時間使用報紙/手機(jī)新聞客戶端。

一、文獻(xiàn)回顧與研究假設(shè)

下文圍繞新聞關(guān)注點(diǎn)、社會臨場感、值得信任性以及態(tài)度極化四個關(guān)鍵詞展開文獻(xiàn)回顧并提出研究假設(shè)。

（一）新聞關(guān)注點(diǎn)

新聞關(guān)注點(diǎn)，指受眾在不同載體上所關(guān)注、在意的新聞內(nèi)容。目前尚沒有對新聞關(guān)注點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化定義。新聞關(guān)注點(diǎn)具有片段性、概況性和動態(tài)性的特點(diǎn)，一般情況都是比較簡略的“點(diǎn)”，大多是一個片段或場面。[3]

固定在當(dāng)下紙媒?jīng)]落的時間點(diǎn)，橫向比較報紙閱讀的關(guān)注點(diǎn)和手機(jī)新聞客戶端讀者的關(guān)注點(diǎn)意義不大，因兩個讀者群在年齡等人口統(tǒng)計學(xué)特征上存在巨大差異。回放到15 年前報紙還比較鼎盛的時代，主流人群通過讀報來獲取新聞，北京、上海、廣州、深圳四個城市讀者經(jīng)常閱讀的報紙中，頭版要聞、影視娛樂報道、生活常識類、文化信息類的平均閱讀率分別為67.4%、26.9%、18.5%、7.1%。[4]而當(dāng)前有關(guān)中國手機(jī)新聞資訊閱讀的研究發(fā)現(xiàn)，中國手機(jī)網(wǎng)民對社會類資訊、娛樂類資訊、生活技巧類資訊、歷史文化類資訊的關(guān)注度分別為83.9%、49.5%、45.2%、42.3%。[5]關(guān)于報紙內(nèi)容閱讀率和手機(jī)資訊內(nèi)容關(guān)注度的調(diào)查，二者的內(nèi)容類別劃分標(biāo)準(zhǔn)不一。閱讀部分15 年前的報紙和現(xiàn)在的手機(jī)新聞客戶端內(nèi)容，縱向直觀對比可發(fā)現(xiàn)，手機(jī)網(wǎng)民對娛樂、生活技巧、歷史文化等內(nèi)容的關(guān)注度更高。

本研究擬在當(dāng)下的時間點(diǎn)采用統(tǒng)一的內(nèi)容類別劃分標(biāo)準(zhǔn)，采用短期跟蹤和田野實(shí)驗(yàn)結(jié)合的方式，對紙質(zhì)報紙與手機(jī)新聞客戶端兩種載體引發(fā)的新聞關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行模擬比較。實(shí)驗(yàn)前分析兩種載體上同一時間點(diǎn)新聞的內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)紙質(zhì)報紙的內(nèi)容整體上是嚴(yán)肅新聞，受眾更多關(guān)注一些較為嚴(yán)肅的社會議題，如黨和國家重大方針與政策、政局變化、市場行情、疾病流行、天氣變化、重大災(zāi)難事故等，20 年來變化不大；而手機(jī)新聞客戶端上的新聞涉獵廣泛、來源多樣，除了嚴(yán)肅新聞之外，還有大量娛樂消遣性質(zhì)的新聞資訊，或是文化藝術(shù)類的知識等，受眾在嚴(yán)肅議題之外可以直接點(diǎn)擊一些休閑娛樂或文化藝術(shù)類的內(nèi)容。據(jù)此，提出第一個研究假設(shè)。

H1：紙質(zhì)載體與手機(jī)新聞客戶端會導(dǎo)致被試的新聞關(guān)注點(diǎn)存在差異。

（二）社會臨場感

社會臨場（social presence）理論最初由肖特（Short）、威廉姆斯（Williams）和克里斯蒂（Christie）三位學(xué)者于1976 年提出，他們認(rèn)為社會臨場感是指在利用媒體進(jìn)行溝通過程中，一個人被視為“真實(shí)的人”的程度及與他人聯(lián)系的感知程度。[6]后來的研究者對社會臨場感進(jìn)行了拓展，并各自對社會臨場感下了定義。

社會臨場感是個復(fù)雜的概念，既涉及技術(shù)因素也涉及社會因素。二者同時影響社會臨場感。社會臨場感的內(nèi)在屬性也一直是研究的爭論點(diǎn)，不同學(xué)者有不同的主張：肖特等人認(rèn)為社會臨場感是媒體的一種屬性，不考慮媒介兩端對話者之間的相互作用，而關(guān)注社會臨場感的技術(shù)因素；杜（Tu）和古納瓦德納（Gunawardena）等人則指出社會臨場感是人在通訊交流時對他人產(chǎn)生的心理感知，強(qiáng)調(diào)了社會臨場感的社會因素。[6]

關(guān)于社會臨場感，以往研究多關(guān)注遠(yuǎn)程通訊、以計算機(jī)為中介的傳播、在線學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)購物等領(lǐng)域，針對人通過媒介與他人交流過程中的感知與體驗(yàn)的研究很少。此外，對于社會臨場感的界定也多指涉通訊媒介，少有涉及新聞媒介。本研究結(jié)合研究實(shí)際情境將社會臨場感定義為：在閱讀新聞過程中，一個人對其與新聞中他人聯(lián)系的感知程度。

根據(jù)社會臨場理論，通訊渠道的社會臨場感有強(qiáng)弱等級之分，面對面溝通的社會臨場感最強(qiáng)，音頻加視頻（比如視頻會議）的次之，只有音頻的（比如電話）再次之，文本或印刷媒介的最弱。[7]在基于媒介的通訊過程中，依賴多種語言和非語言線索傳遞資訊，通常傳遞更多線索的媒介會引發(fā)更高水平的社會臨場感，讓溝通者產(chǎn)生更強(qiáng)烈的對他人的感知，從而獲得與面對面溝通時相近程度的真實(shí)感。[8]

將通訊領(lǐng)域的臨場理論照搬過來，紙質(zhì)報紙作為印刷媒介，其社會臨場感應(yīng)是最弱的，圖片和文字所能傳遞的線索有限，雖然圖片可以傳遞諸如面部表情、注視方向、姿勢、穿著等非語言線索，但無法傳遞諸如聲調(diào)、語氣等語言線索。而手機(jī)新聞客戶端作為集文字、圖片、音頻、音視頻為一體的新聞載體，其社會臨場感應(yīng)較強(qiáng)。然而，新聞閱讀有別于兩人或多人間的通訊，前者是事件的旁觀者，后者是事件的參與者。技術(shù)通過對真實(shí)盡可能逼近的呈現(xiàn)，有助于增強(qiáng)參與者的臨場感。但對于旁觀者來說，虛擬的真實(shí)再現(xiàn)本身可能是一個悖論。所謂“當(dāng)局者迷，旁觀者清”。手機(jī)新聞客戶端讀者頭部和眼部不動或微動，手指快速滑動，導(dǎo)致速食性的淺閱讀，紙質(zhì)報紙的手觸感本身給人真實(shí)而非虛擬世界的感覺，閱讀時頭部的擺動和眼部的轉(zhuǎn)動，以及翻動時產(chǎn)生的空間感（讀者會模糊記得在第幾版的哪個位置看到這個新聞），相對較慢的節(jié)奏有助于融入更深的思考，可能影響到受眾對新聞中人物的經(jīng)歷與情感的體會，進(jìn)而影響到受眾對其與新聞中人物聯(lián)系程度的感知，即社會臨場感。基于上述討論，提出兩個相互競爭的假設(shè)。

H2a：相比閱讀紙質(zhì)報紙，使用手機(jī)新聞客戶端進(jìn)行閱讀的被試感知的社會臨場感更強(qiáng)；

H2b：相比閱讀紙質(zhì)報紙，使用手機(jī)新聞客戶端進(jìn)行閱讀的被試感知的社會臨場感更弱。

（三）值得信任性

萊特斯曼（Wrightsman）1964 年提出人性哲學(xué)量表，該量表被用來測量人們對人性的基本態(tài)度，亦即人們對他人一般會如何表現(xiàn)的期待。[9]萊特斯曼將人性哲學(xué)這一構(gòu)念劃分為六個不同成分，本研究選取與本研究目的相關(guān)的“值得信任性”構(gòu)念來考察被試對人性的基本感知和判斷。值得信任性指“人被看作是道德的、誠實(shí)的和可靠的程度”[9]。

紙質(zhì)報紙的內(nèi)容以引導(dǎo)社會優(yōu)良風(fēng)氣、傳遞正能量為導(dǎo)向，多報道一些具有典型意義的先進(jìn)事跡，弘揚(yáng)真善美，即便是一些負(fù)面報道也能讓受眾感受到為惡者終將難逃法律制裁，所以紙質(zhì)報紙的受眾對于人性的感知與判斷相對來講會更為積極。而手機(jī)新聞客戶端的內(nèi)容涉獵較廣，一些有關(guān)官員貪腐、婚內(nèi)出軌、違法犯罪的新聞消息時有涉及，甚至以此類負(fù)面新聞來吸引受眾眼球。此外，由于手機(jī)新聞客戶端相關(guān)推薦的影響，當(dāng)受眾閱讀了一篇負(fù)面新聞后可能會有其他相關(guān)的負(fù)面新聞被推送至受眾眼前，受眾便有可能閱讀更多的負(fù)面新聞，這些負(fù)面新聞可能會使手機(jī)新聞客戶端的受眾對于人性的感知和判斷更為消極。據(jù)此，提出第三個研究假設(shè)。

H3：相比閱讀紙質(zhì)報紙，使用手機(jī)新聞客戶端進(jìn)行閱讀的被試對值得信任性的判斷會更消極。

（四）態(tài)度極化

一個問題的對立雙方對相同的證據(jù)體系進(jìn)行了不同的評估，這種現(xiàn)象被稱為有偏見的吸收（biased assimilation），對支持己方立場的證據(jù)不加批判地接受，對相反的證據(jù)則仔細(xì)審查并且（主觀上）不信任。[10]麥克霍斯基（McHoskey）進(jìn)一步指出，在對混雜的（涉及不同立場的）證據(jù)進(jìn)行考慮之后，人們有態(tài)度極化（attitude polarization）的傾向，他們不會弱化或改變他們的觀點(diǎn)，而是強(qiáng)化了初始觀點(diǎn)。[10]并且，有偏見的吸收（biased assimilation）的程度與態(tài)度極化相關(guān)，這表明對證據(jù)的偏倚處理會造成主觀上強(qiáng)化初始觀點(diǎn)。[10]

值得一提的是，本文所指涉的態(tài)度極化（attitude polarization）不同于群體極化（group polarization）。態(tài)度極化主要是指觀點(diǎn)、態(tài)度、立場的強(qiáng)化或激進(jìn)趨向，這種態(tài)度的極化并不一定是因?yàn)槿后w討論所造成的，而群體極化中的“極化”所強(qiáng)調(diào)的是群體討論對群體決策及群體成員態(tài)度改變的影響。

兩種載體導(dǎo)致媒介本身信息呈現(xiàn)的特性與受眾獲取新聞信息的自主性不同。在媒介本身信息呈現(xiàn)方面，報紙上的內(nèi)容是出版時便已經(jīng)定制好的內(nèi)容，受眾在讀完一篇新聞時較少機(jī)會接觸到其它與該篇新聞相關(guān)的文章，不會反復(fù)接觸相關(guān)信息；而使用手機(jī)新聞客戶端看新聞時由于相關(guān)推薦的影響，受眾會看到較多其它與該新聞相關(guān)的文章，而當(dāng)一個人反復(fù)表達(dá)或接收某種相似的觀點(diǎn)時，他們對這種觀點(diǎn)的認(rèn)可和信任程度也可能得到強(qiáng)化。[11]新媒介技術(shù)的飛速發(fā)展使得個性化、定制化的信息獲取更加便利，手機(jī)新聞客戶端運(yùn)用算法向受眾推送符合他們口味與興趣的個性化信息，從而也可能使受眾反復(fù)看到與自己的興趣或觀點(diǎn)相一致的內(nèi)容，進(jìn)而不斷強(qiáng)化自己對社會議題的態(tài)度。在受眾獲取新聞信息過程中的自主性方面，公眾通過選擇性信息接觸機(jī)制不斷接觸“情投意合”的信息內(nèi)容，反復(fù)強(qiáng)化原有的立場和觀點(diǎn)，對社會熱點(diǎn)事件的理解越來越偏激，最終可能致其觀點(diǎn)逐漸走向極端。[12]維卡里奧（Vicario）認(rèn)為Facebook 用戶總是趨向于根據(jù)自己的信念體系來選擇信息從而形成了極化態(tài)度和行為。[12]比較報紙與手機(jī)新聞客戶端的內(nèi)容可知，受眾讀報時的選擇面較小，可供選擇的“情投意合”的信息內(nèi)容相對較少；而手機(jī)新聞App 上有海量的新聞資訊，受眾的選擇面相對較大，可以選擇并接觸到大量符合自己意愿的信息，反復(fù)強(qiáng)化自身既有的觀點(diǎn)，從而導(dǎo)致態(tài)度極化。

兩種載體還導(dǎo)致受眾之間的信息交流互動的差異。美國當(dāng)代哲學(xué)家凱斯·R·桑斯坦（Cass R.Sunstein）在《網(wǎng)絡(luò)共和國——網(wǎng)絡(luò)社會中的民主問題》一書中指出，團(tuán)體成員一開始即有某些偏向，在商議后人們朝偏向的方向繼續(xù)移動，最后形成極端的觀點(diǎn)。[13]閱讀紙質(zhì)報紙是比較個人的行為，一般較少能得知別人對相應(yīng)事件的看法，對于新聞有自己較為獨(dú)立的判斷，不太會受到其他人觀點(diǎn)的影響；而使用手機(jī)新聞客戶端閱讀新聞時會看到別人的評論，讀者可以發(fā)表自己的評論同時也能回復(fù)別人的評論，如此便通過評論構(gòu)建起了一個對于社會議題進(jìn)行討論的場域。在這樣的輿論場中，持有相似觀點(diǎn)的受眾之間彼此交流互動，信息之間交流佐證并強(qiáng)化彼此的觀點(diǎn)，他們的觀點(diǎn)和意見尤其可能會走向極端；[14]面對不同的意見與觀點(diǎn)時，早期研究表明，對那些已經(jīng)就某個問題持有強(qiáng)烈態(tài)度的人來說，接觸和他們固有意見相反的信息不僅不會改變他們的意見，反而可能會使他們的態(tài)度變得更加強(qiáng)硬。[14]因此，在手機(jī)新聞客戶端所構(gòu)建的討論環(huán)境之中，受眾對于社會議題的態(tài)度可能更易走向極端。綜上，提出第四個研究假設(shè)。

H4：相比閱讀紙質(zhì)報紙，使用手機(jī)新聞客戶端進(jìn)行閱讀更容易導(dǎo)致被試的態(tài)度極化。

二、研究設(shè)計與執(zhí)行

（一）實(shí)驗(yàn)設(shè)計與過程

采用現(xiàn)場追蹤實(shí)驗(yàn)開展為期6 周的研究，設(shè)置兩個組別，一組為紙質(zhì)報紙閱讀組，另一組為手機(jī)App 閱讀組，自變量是閱讀新聞的載體。本文意在探究兩種不同載體所引發(fā)的社會影響，盡可能模擬被試自然的新聞閱讀行為，不對兩組被試的閱讀內(nèi)容、閱讀時間等做嚴(yán)格限制，盡量營造一種契合生態(tài)的現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)環(huán)境，讓被試自由讀報或者用手機(jī)App 閱讀新聞。

（二）被試與實(shí)驗(yàn)材料

1.被試。實(shí)驗(yàn)最初招募了70 名被試，并隨機(jī)分配到紙質(zhì)報紙閱讀組和手機(jī)App 閱讀組中，每組35 人。盡管本研究受某互聯(lián)網(wǎng)公司研究基金的資助，為被試提供較豐厚的報酬，由于實(shí)驗(yàn)持續(xù)時間較長且需要被試付出的精力較多，隨著實(shí)驗(yàn)的開展陸續(xù)有人退出。最終堅持完成六周實(shí)驗(yàn)的人中，報紙組19 人，手機(jī)組20 人，兩組退出的人數(shù)大致相當(dāng)。實(shí)驗(yàn)結(jié)束時測量兩組被試的社會臨場感、值得信任性和態(tài)度極化三個因變量。實(shí)驗(yàn)期間要求被試每周對所閱讀的新聞內(nèi)容進(jìn)行記錄，最終堅持完成六周實(shí)驗(yàn)的人當(dāng)中，報紙組有18 人完成每周記錄，手機(jī)組有15 人完成每周記錄。鑒于被試比較寶貴，而且每周記錄所花精力較多，沒有完成每周記錄的被試也都堅持了四周以上，我們對四個因變量采用不同的被試人數(shù)進(jìn)行分析。社會臨場感、值得信任性和態(tài)度極化采用19/20 的被試數(shù)分析，新聞關(guān)注點(diǎn)采用18/15 的被試數(shù)分析。兩組被試的專業(yè)分布、性別比例、學(xué)歷和年齡結(jié)構(gòu)均相似，為在校大學(xué)生和研究生。兩組被試對實(shí)驗(yàn)?zāi)康木恢椤?/p>

2.實(shí)驗(yàn)材料。報紙閱讀組的實(shí)驗(yàn)材料：在本校圖書館報刊閱覽區(qū)所提供報紙的范圍中，選擇出大眾報紙和有一定量綜合新聞的專業(yè)類報紙作為實(shí)驗(yàn)材料，其中包含了發(fā)行量較大、較為知名的報紙，報紙名單如下：人民日報、人民日報海外版、參考消息、環(huán)球時報、某市（所在城市）日報、某省日報、某市晚報、某省導(dǎo)報、中國剪報、中國日報、中國青年報、南方周末、某省晨報、經(jīng)濟(jì)日報、法制日報、光明日報。

手機(jī)閱讀組的實(shí)驗(yàn)材料：本研究根據(jù)《2017-2018 中國手機(jī)新聞客戶端市場研究報告》[15]與《2016 年中國移動互聯(lián)網(wǎng)新聞客戶端發(fā)展分析報告》[16]中提供的新聞客戶端的活躍用戶占比數(shù)據(jù)，并結(jié)合研究實(shí)際情景從傳統(tǒng)媒體類、門戶類和算法分發(fā)類三大手機(jī)新聞客戶端的細(xì)分領(lǐng)域中分別選取具有代表性的手機(jī)新聞客戶端供實(shí)驗(yàn)之用，以期能映照當(dāng)今社會移動新聞閱讀的生態(tài)，分別是：澎湃新聞、今日頭條、一點(diǎn)資訊、騰訊新聞、網(wǎng)易新聞、新浪新聞。

（三）實(shí)驗(yàn)過程

1.實(shí)驗(yàn)時間與地點(diǎn)。本實(shí)驗(yàn)從2019 年4 月24日始至2019 年6 月11 日止。紙質(zhì)報紙閱讀組的被試根據(jù)自己的閑暇時間前往校圖書館的報刊閱覽區(qū)讀報，手機(jī)App 閱讀組的被試可在任意地點(diǎn)閱讀新聞。

2.實(shí)驗(yàn)步驟。報紙閱讀組的實(shí)驗(yàn)步驟：①每周至少4 天到圖書館報刊閱覽區(qū)讀報，每天至少20分鐘；②每次讀報前后分別簽到簽退，并記錄當(dāng)日所讀報紙名稱和報紙發(fā)行日期；③每周結(jié)束時憑記憶記錄本周看過的新聞內(nèi)容；④實(shí)驗(yàn)結(jié)束時填答一份問卷。

手機(jī)閱讀組的實(shí)驗(yàn)步驟：①每周至少4 天使用手機(jī)新聞App 閱讀新聞，每天至少20 分鐘；②每天讀完新聞線上填寫簽到表，在表中記錄當(dāng)日所讀內(nèi)容的鏈接和閱讀時長；③每周結(jié)束時憑記憶記錄本周所看過的新聞內(nèi)容；④實(shí)驗(yàn)結(jié)束時填答一份問卷。

3.實(shí)驗(yàn)規(guī)則。實(shí)驗(yàn)秉著讓被試在最自然的狀態(tài)下閱讀新聞的原則，對紙質(zhì)報紙閱讀組所讀報紙的種類和數(shù)量不作過多限制，讓被試在本研究提供的報紙范圍內(nèi)自由選擇；對手機(jī)App 閱讀組的瀏覽方式（可以認(rèn)真閱讀也可粗略瀏覽、可以利用碎片化時間進(jìn)行閱讀）、瀏覽內(nèi)容（可以是App上的任意內(nèi)容，包括圖文、音頻、視頻等各式內(nèi)容）也不作限制，讓被試在本研究給定的范圍內(nèi)自由選擇一個或幾個新聞資訊類App 安裝使用。

在上述自然閱讀原則之外，有以下要求：①報紙閱讀組在實(shí)驗(yàn)期間盡量不看自己手機(jī)上的新聞資訊類App（但如微信、微博等其內(nèi)附帶新聞資訊的App 可以使用）；②兩組被試必須在完成每周的閱讀任務(wù)后才能開始記錄當(dāng)周所閱讀的新聞內(nèi)容，當(dāng)天讀完當(dāng)天記錄可能會破壞被試的“自然”閱讀；③參與六周實(shí)驗(yàn)、每周至少4 天、每天至少20 分鐘的新聞閱讀時間，以保證兩種載體對被試產(chǎn)生較充分的刺激與影響。

（四）變量測量

1.自變量及其說明。本研究的自變量為閱讀新聞的載體，包括紙質(zhì)報紙與手機(jī)新聞客戶端。

2.因變量及其測量。

（1）新聞關(guān)注點(diǎn)的測量

欲了解受眾的新聞關(guān)注點(diǎn)，分析受眾在閱讀新聞之后還能停留在記憶當(dāng)中的內(nèi)容是一種直接有效的方式。受眾在閱讀新聞的過程中不可能記下所有內(nèi)容，但他們對自己所感興趣的、所特別關(guān)注的內(nèi)容會有所記憶，記憶本身就是受眾關(guān)注點(diǎn)的一種體現(xiàn)。故本研究擬對紙質(zhì)報紙和手機(jī)新聞客戶端的受眾在回憶自己讀過的新聞后所記錄下來的內(nèi)容進(jìn)行內(nèi)容分析，以考察不同媒介受眾的新聞關(guān)注點(diǎn)是否存在差異。

實(shí)驗(yàn)要求兩組被試在每周讀完當(dāng)周新聞后回憶自己讀過的內(nèi)容，并在不回看所讀內(nèi)容的條件下憑記憶寫下來。本研究通過對兩組被試所記錄的新聞進(jìn)行內(nèi)容分析從而比較兩組被試的新聞關(guān)注點(diǎn)。

（2）社會臨場感的測量

本研究對社會臨場感的測量參考代寶與劉業(yè)政2015 年所用的測題[17]，以及阿里麥?zhǔn)玻ˋnimesh）、平索諾（Pinsonneauit）、楊（Yang）與奧（Oh）2011 年所用的測量題項(xiàng)[18]，并結(jié)合本研究實(shí)際情景對題目進(jìn)行改編（具體題項(xiàng)如“看新聞時，我有與新聞中的人物正在一起的感覺”），所有測量題項(xiàng)均采用7 級李克特量表計分。

（3）值得信任性的測量

值得信任性的測量依照萊特斯曼1964 年提出的人性哲學(xué)量表中的14 個測題，包括7 個正向測題（具體題項(xiàng)如“如果你交給一個普通人一項(xiàng)工作，并放手讓他去做，這個人會好好地把它做完”）和7 個反向測題（具體題項(xiàng)如“人們總是聲稱自己具有誠實(shí)和道德的準(zhǔn)則，但是在遇到關(guān)鍵時刻，卻很少人能堅守這些準(zhǔn)則”），[9]所有測量題項(xiàng)均采用7 級李克特量表計分。

（4）態(tài)度極化的測量

麥克霍斯基指出態(tài)度變化的測量有兩種方式：第一種是通過讓被試自己報告他們的態(tài)度相比實(shí)驗(yàn)開始時有無改變；第二種是通過用后測態(tài)度減去前測態(tài)度的方式來測量態(tài)度變化，被試在實(shí)驗(yàn)結(jié)束時需要回答與實(shí)驗(yàn)開始時相同的態(tài)度測量題項(xiàng)。[10]

一般來講，對態(tài)度極化直接的測量需要在實(shí)驗(yàn)前后各測一次態(tài)度，通過后測態(tài)度與前測態(tài)度之差來計算態(tài)度改變的情況。但基于本研究的具體情境，對于被試態(tài)度的測量需要基于被試所閱讀的新聞內(nèi)容，本研究根據(jù)被試每周提供的記錄都共同關(guān)注的內(nèi)容自行設(shè)計態(tài)度測量問卷，故而無法做實(shí)驗(yàn)前測，只做了后測。由于兩組被試的人口統(tǒng)計學(xué)特征基本一致，事前也做了隨機(jī)分組，兩組是比較勻質(zhì)的，故只通過后測態(tài)度的極端程度也可比較兩組態(tài)度極化的差異。

本研究自行編寫社會態(tài)度量表，主要通過設(shè)置一些具有爭議性的社會議題來考察兩組被試對這些議題態(tài)度的極端程度。在量表的維度設(shè)置上，依據(jù)態(tài)度的ABC（affection,behavior,cognition）模型，并參考李路路與王鵬對社會態(tài)度的測量，將社會態(tài)度分為認(rèn)知、情感、行為傾向三個維度：認(rèn)知指對于社會整體狀況的感知，在該維度下細(xì)分出社會公平感（具體題項(xiàng)如“現(xiàn)在有的人掙的錢多，有的人掙的少，但這是公平的”）和社會信任感（具體題項(xiàng)如“總的來說，在這個社會上，絕大多數(shù)人都是可以信任的”）兩個變量；情感指基于群體的情感和價值所進(jìn)行的評價，在該維度下細(xì)分出對公共領(lǐng)域的爭議性議題的評價（具體題項(xiàng)如“當(dāng)一個醫(yī)生在能夠拯救一個殘缺的嬰兒的生命，但治不了他的殘缺之下，就任其死去”）與對私人生活領(lǐng)域爭議性行為的評價（具體題項(xiàng)如“為了共享朋友和同事所享用的奢侈，而過著超過自己經(jīng)濟(jì)能力的生活”）兩個變量；行為傾向指行動者對于某項(xiàng)行為的支持與反對或行動意愿，在該維度下細(xì)分出對一般越軌行為的反應(yīng)（具體題項(xiàng)如“‘未婚同居’是個人行為，他人不應(yīng)該指責(zé)”）與對極端越軌行為的反應(yīng)（具體題項(xiàng)如“‘嫖妓’是個人行為，他人不應(yīng)該指責(zé)”）兩個變量，分別反映作答者的行為開放度與作答者的行為容忍度。[19]

所有測量題項(xiàng)均采用7 級李克特量表計分。社會態(tài)度量表的最終目的并不是測量被試的態(tài)度，而是測量態(tài)度的極端程度，以此來評估兩種閱讀載體對態(tài)度極化的影響，所以本研究取態(tài)度評分值為1 分和7 分的題項(xiàng)數(shù)量作為該量表得分，極端評分的題項(xiàng)數(shù)越多表示態(tài)度越極端。

三、數(shù)據(jù)分析與研究結(jié)果

（一）新聞關(guān)注點(diǎn)的內(nèi)容分析

1.分析材料與編碼類目。內(nèi)容分析的材料是兩組被試在為期6 周的實(shí)驗(yàn)期間所記錄的所有新聞內(nèi)容（以下稱新聞記錄）。報紙閱讀組嚴(yán)格按照實(shí)驗(yàn)要求完成6 周的新聞閱讀及記錄任務(wù)的有18 人，記錄的新聞數(shù)共880 條，手機(jī)閱讀組嚴(yán)格按照實(shí)驗(yàn)要求完成6 周的新聞閱讀及記錄任務(wù)的有15 人，記錄的新聞數(shù)共813 條。

考慮到被試所閱讀的內(nèi)容主要是新聞，雖然手機(jī)新聞客戶端上的內(nèi)容豐富多樣，除了狹義的新聞外也有其他自媒體發(fā)布的內(nèi)容，但基本都可以給受眾帶來資訊與信息，所以針對被試對自己記憶中新聞內(nèi)容的記錄構(gòu)建編碼類目時，參考新聞學(xué)界對新聞的分類及不同類型新聞的定義，并結(jié)合本研究用于分析的新聞記錄的內(nèi)容特征以及預(yù)編碼工作中的總結(jié)歸納，最終將被試所記錄的新聞內(nèi)容分為政治、法制、經(jīng)濟(jì)、科技、社會、體育、軍事、文化藝術(shù)、醫(yī)療衛(wèi)生、休閑娛樂、教育學(xué)術(shù)科研和環(huán)境12 類，得出相應(yīng)的編碼規(guī)則如表1 所示。

表1 新聞記錄的編碼規(guī)則

2.編碼結(jié)果與信度檢驗(yàn)。筆者對兩組被試所寫的共計1 693 條新聞記錄全部進(jìn)行了編碼，并對這些新聞記錄進(jìn)行抽樣，以供另一名編碼員分析。通過標(biāo)準(zhǔn)誤的公式計算出所需要的用于信度檢驗(yàn)的樣本量，以達(dá)到一個給定的置信水平，該公式如下：

其中，N＝總體規(guī)模（研究中的內(nèi)容單位數(shù)量），P＝總體的一致性水平，Q＝（1－P），n＝信度檢驗(yàn)的樣本規(guī)模。

在本研究中，設(shè)可接受的最低的一致性水平是85%，總體的一致性水平的估計是90%，取95%的置信水平，從而計算得出紙質(zhì)報紙閱讀組和手機(jī)App 閱讀組用于信度檢驗(yàn)的樣本規(guī)模n 都等于91，再從兩組的新聞記錄中各自抽取相應(yīng)規(guī)模的樣本用于信度檢驗(yàn)。

本研究采用簡單一致性、Scott’s Pi 與Krippendorff’s Alpha 作為信度檢驗(yàn)的指標(biāo)，針對這三個指標(biāo)的可接受的信度水平都是0.8。分別針對兩組的編碼結(jié)果計算編碼員間信度，結(jié)果如表2所示。

由表2 可知，編碼員間信度較高，即不同編碼員對內(nèi)容歸類的一致性較高。

表2 兩個編碼員間信度

3.新聞記錄的統(tǒng)計分析。對紙質(zhì)報紙閱讀組和手機(jī)App 閱讀組的新聞記錄差異進(jìn)行卡方檢驗(yàn)，結(jié)果如表3 所示。

表3 紙質(zhì)報紙閱讀組與手機(jī)App 閱讀組關(guān)注的內(nèi)容議題的比較

經(jīng)卡方檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)：兩組被試在所關(guān)注的內(nèi)容議題上有顯著差異（χ2＝196.529，df＝11，p＝0.000＜0.01），研究假設(shè)H1 得到驗(yàn)證，具體說明如下：

報紙閱讀組（29.1%）對政治議題的關(guān)注度顯著高于手機(jī)閱讀組（10.6%），這與紙質(zhì)報紙與手機(jī)新聞客戶端兩種媒介在內(nèi)容呈現(xiàn)上的差異性有關(guān)。本研究要求被試閱讀的報紙中既有較為嚴(yán)肅的官方報紙，兼有大眾化通俗報紙，分別代表了我國社會流行的兩大類報紙。從總體上說，報紙是以傳播硬新聞作為生存、發(fā)展的基礎(chǔ)的，因而這些報紙內(nèi)容中較多涉及關(guān)系到黨和國家重大方針、政策的制定和改變，或是政局變化等議題。[24]而手機(jī)新聞客戶端中除了涉及黨和國家政策、方針的嚴(yán)肅新聞外，還有更多比例的諸如娛樂、體育等非政治類新聞，手機(jī)新聞App 上各式各樣的海量資訊不可避免地會分散受眾對于嚴(yán)肅的政治消息的注意力。

手機(jī)閱讀組（12.3%）對法制議題的關(guān)注度顯著高于報紙閱讀組（6.8%），本研究對法制類目的定義較為寬泛，舉凡涉及到一些民事或刑事案件，或是違法亂紀(jì)行為皆歸入法制范疇，手機(jī)新聞客戶端相比紙質(zhì)報紙充斥著更大比重的關(guān)涉到違法、犯罪之類的負(fù)面消息，而往往這些消息又足夠吸引受眾眼球。

手機(jī)閱讀組（7.1%）對文化藝術(shù)的關(guān)注度顯著高于報紙閱讀組（2.7%），報紙總體上以為人們的政治、經(jīng)濟(jì)、工作、日常生活的決策提供依據(jù)為主要目的，雖也會提供一些純知識、純?nèi)の兜呐c人們切身利益沒有直接關(guān)系的信息使人們開闊眼界、陶冶情操，但這類信息較少。相比之下，手機(jī)新聞客戶端上有形形色色的自媒體生產(chǎn)豐富的文化藝術(shù)類內(nèi)容，受眾自然對此類信息有著更高的關(guān)注度。

手機(jī)閱讀組（19.8%）對休閑娛樂的關(guān)注度顯著高于報紙閱讀組（5.2%），手機(jī)新聞客戶端上的休閑娛樂類內(nèi)容量較多，諸如今日頭條、騰訊新聞、一點(diǎn)資訊、新浪新聞、網(wǎng)易新聞等手機(jī)新聞App 均專門設(shè)有娛樂版塊，內(nèi)有大量的娛樂類資訊，故而從媒介的內(nèi)容呈現(xiàn)來看，手機(jī)新聞App的受眾會比紙質(zhì)報紙的受眾關(guān)注到更大比例的休閑娛樂類內(nèi)容。另外，考慮到本實(shí)驗(yàn)的被試為年輕大學(xué)生，且女性偏多，據(jù)調(diào)查顯示，形式新穎的網(wǎng)絡(luò)娛樂、手機(jī)娛樂已經(jīng)占到城市青年休閑娛樂內(nèi)容的2/3 左右，是當(dāng)前青年休閑娛樂的重要組成部分，[25]在性別差異上男性更偏好嚴(yán)肅型報道，女性更偏好娛樂型報道，受眾年輕時更偏向娛樂型報道，隨著年齡的提升慢慢開始轉(zhuǎn)向嚴(yán)肅型報道，[5]所以實(shí)驗(yàn)被試本身對娛樂內(nèi)容的濃厚興趣可能也是手機(jī)App 閱讀組在休閑娛樂類內(nèi)容方面關(guān)注度較高的原因之一。

（二）實(shí)驗(yàn)測量問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析

1.信效度分析。本研究的社會臨場感量表是在前人研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行改編而來，社會態(tài)度量表是本研究自行設(shè)計，在正式使用之前需通過預(yù)調(diào)查來修正規(guī)避可能存在的問題。值得信任性出自較為成熟的人性哲學(xué)量表，故可不對其進(jìn)行信效度檢驗(yàn)。

預(yù)調(diào)查問卷包括社會臨場感量表和社會態(tài)度量表的相關(guān)題項(xiàng)，通過在線問卷的形式面向被試之外的大學(xué)生群體發(fā)放，共回收106 份有效問卷。

對社會臨場感量表和社會態(tài)度量表進(jìn)行信效度檢驗(yàn)后，社會臨場感量表刪除題項(xiàng)SP5，社會態(tài)度量表刪除題項(xiàng)SA4、SA11、SA20、SA21、SA22、SA28，修改題項(xiàng)SA6、SA13。

2.社會臨場感分析結(jié)果。正式問卷中社會臨場感量表包含4 個題項(xiàng)，每個被試的社會臨場感得分為這4 道題目得分的均值，得分越高說明社會臨場感越強(qiáng)。對報紙閱讀組與手機(jī)閱讀組進(jìn)行獨(dú)立樣本t 檢驗(yàn)，結(jié)果如表4 所示。

表4 獨(dú)立樣本t 檢驗(yàn)的組統(tǒng)計量表

t＝1.893，df＝37，P 值為0.066。如果將P 值顯著性水平設(shè)定在一般認(rèn)為的0.05 以下，該差異是邊緣顯著，考慮到本研究樣本量較小，又是現(xiàn)場追蹤實(shí)驗(yàn)，而有些研究將難度大、樣本偏小的P 值顯著性水平設(shè)在0.10 以下，本研究也設(shè)定為0.10（下同）。按照這個標(biāo)準(zhǔn)，報紙閱讀組的社會臨場感量表得分均值（4.289）顯著高于手機(jī)閱讀組（3.475）。在兩個競爭性假設(shè)中，數(shù)據(jù)支持H2b，否定了H2a。

從媒介內(nèi)容的角度來看，手機(jī)新聞客戶端上的內(nèi)容雖然表現(xiàn)豐富，涉及圖文、音頻、視頻等不同類型，相比紙質(zhì)報紙傳遞出更多語言和非語言線索，從視覺、聽覺等不同層面對新聞進(jìn)行了更為立體化的呈現(xiàn)，但是受眾一打開新聞客戶端映入眼簾的即是令人眼花繚亂的各式各樣的新聞內(nèi)容，大量的新聞恰恰分散了受眾對于單條新聞的注意力與投入度，且有研究表明讀者進(jìn)行數(shù)字閱讀時的沉浸體驗(yàn)水平明顯低于紙質(zhì)閱讀，[26]同時移動新聞用戶傾向于短暫的、快餐式的淺層閱讀。[27]故而受眾在使用手機(jī)新聞App 的過程中更多扮演著信息速食者的角色，他們穿梭于形形色色的信息洪流之中，卻無暇認(rèn)真閱讀某則新聞的內(nèi)容，來不及體會新聞中人物的經(jīng)歷與情感，更難以感知到與新聞中人物的聯(lián)系。

從媒介使用環(huán)境的角度觀之，手機(jī)新聞客戶端的受眾可以隨時隨地閱讀新聞，本研究也不限制被試使用手機(jī)新聞App 的環(huán)境與方式，所以被試對于手機(jī)新聞資訊的閱讀也可能是一種旨在簡單了解資訊的瀏覽式、隨意性、碎片化和娛樂化閱讀，閱讀場合更加移動化。[27]相形之下，前去校圖書館報刊閱覽區(qū)閱讀報紙的被試的閱讀環(huán)境更為靜謐，不易被其他人和事打斷，讀報的過程也更為嚴(yán)肅甚至帶有一種儀式感，這種情況之下受眾對報紙新聞的閱讀可能是一種充分融入讀者主觀能動性，同時進(jìn)行思考和創(chuàng)造的過程，所以紙質(zhì)報紙的受眾更能用心去體會新聞中人物的經(jīng)歷與情感，也就更能感知到與新聞中人物的聯(lián)系，所感知的社會臨場感更強(qiáng)。

3.值得信任性分析結(jié)果。值得信任性測題包含14 個題項(xiàng)，每個被試的值得信任性得分為這14 道題目的總分，得分越高表明值得信任性越強(qiáng)。對紙質(zhì)報紙閱讀組與手機(jī)App 閱讀組進(jìn)行獨(dú)立樣本t 檢驗(yàn)，結(jié)果如表5 所示。

表5 獨(dú)立樣本t 檢驗(yàn)的組統(tǒng)計量表

t＝1.740，df＝37，P 值為0.090（＜0.1），故紙質(zhì)報紙閱讀組與手機(jī)App 閱讀組在值得信任性得分的均值存在顯著差異，報紙閱讀組的值得信任性得分均值（53.11）顯著高于手機(jī)App 閱讀組（47.20）。手機(jī)App 閱讀組對人性的感知和判斷相比紙質(zhì)報紙閱讀組更為消極，H3 得到驗(yàn)證。

手機(jī)新聞客戶端的內(nèi)容把關(guān)沒有紙質(zhì)報紙那么嚴(yán)格，在大量各式各樣的新聞資訊中充斥著較多低俗、缺乏營養(yǎng)的內(nèi)容，[19]涉及較多道德不端、違法亂紀(jì)等負(fù)面消息，甚至以色情、兇殺類的內(nèi)容來吸引受眾眼球，而這些負(fù)面內(nèi)容在受眾長期使用手機(jī)新聞App 的過程中可能會對受眾的價值觀念產(chǎn)生潛移默化的影響，使得受眾對于人性的感知和判斷較為消極。

相比之下，紙質(zhì)報紙的新聞生產(chǎn)有著更為嚴(yán)格的把關(guān)，報紙上登載的新聞消息雖也有負(fù)面信息，但并不足以影響整個報紙風(fēng)氣的走向，在負(fù)面新聞之外受眾依舊可以看到關(guān)系國計民生的報道或是社會生活中涌現(xiàn)的新思想、新風(fēng)尚以及新道德等，因而紙質(zhì)報紙的受眾對于人性的感知和判斷更為積極一些。

4.態(tài)度極化分析結(jié)果。態(tài)度極化的測量采用社會態(tài)度量表，即用該量表測量社會態(tài)度的極端程度，該量表包含23 個題項(xiàng)，每個題項(xiàng)以7 點(diǎn)李克特量表進(jìn)行評分，計算每個被試評分為1 分和7 分的題項(xiàng)總數(shù)，即產(chǎn)生極端態(tài)度的題項(xiàng)數(shù)，該題項(xiàng)數(shù)即為每個被試的社會態(tài)度極端程度得分，得分越高表明社會態(tài)度的極端程度越強(qiáng)。對兩組進(jìn)行獨(dú)立樣本t 檢驗(yàn)，結(jié)果如表6 所示。

表6 獨(dú)立樣本t 檢驗(yàn)的組統(tǒng)計量表

t=-1.243，df＝37，P 值為0.222（＞0.1），手機(jī)App 閱讀組與紙質(zhì)報紙閱讀組在社會態(tài)度極端程度上沒有顯著差異，H4 不成立。

這個結(jié)果有多種可能的解釋。手機(jī)新聞客戶端上相似內(nèi)容對受眾的反復(fù)刺激以及受眾對與自己“情投意合”內(nèi)容的反復(fù)接觸雖有導(dǎo)致受眾態(tài)度極化之嫌，但是據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，56.9%的受訪用戶認(rèn)為手機(jī)新聞客戶端新聞內(nèi)容專業(yè)性差是最大使用痛點(diǎn)，[19]故而受眾對手機(jī)新聞App上內(nèi)容的專業(yè)性持保留意見，對那些內(nèi)容也許只是姑妄讀之，并不會特別在意，對于社會議題態(tài)度的極端程度也就不至于太受影響。

另外，雖然手機(jī)新聞客戶端給用戶提供了發(fā)表個人觀點(diǎn)及與其他用戶溝通交流的功能，從而使得受眾在新聞文章下方你來我往的評論與回復(fù)形成了對于社會議題進(jìn)行討論的場域，但是手機(jī)新聞客戶端畢竟是以受眾獲取新聞資訊為主的新聞媒介，受眾之間的線上討論尚達(dá)不到在社交媒體之類的平臺上討論社會議題那般的規(guī)模，所以在手機(jī)新聞客戶端上有限的群體討論對受眾態(tài)度的極化影響不太明顯。

使用手機(jī)新聞客戶端進(jìn)行閱讀比閱讀紙質(zhì)報紙更容易導(dǎo)致受眾的態(tài)度極化的假設(shè)沒有得到驗(yàn)證也可能是受限于本實(shí)驗(yàn)的不足所致。由于被試參與實(shí)驗(yàn)的成本較高，所以最終堅持參與完成六周實(shí)驗(yàn)的被試數(shù)量不多，且實(shí)驗(yàn)持續(xù)時間不算很長。

結(jié)論與討論

對于新聞關(guān)注點(diǎn)，本研究發(fā)現(xiàn)不同載體導(dǎo)致受眾的新聞關(guān)注點(diǎn)存在差異，紙質(zhì)報紙的受眾對政治議題給予更高的關(guān)注，手機(jī)新聞客戶端的受眾對法制、文化藝術(shù)、休閑娛樂等議題的關(guān)注度更高。手機(jī)新聞App 上有大量休閑娛樂類的內(nèi)容，非傳統(tǒng)媒體類的手機(jī)新聞App 一般都專門設(shè)有“娛樂”版塊，甚至有的新聞媒體（如新浪新聞）還專門打造特定的娛樂資訊平臺向廣大受眾提供豐富的娛樂八卦明星相關(guān)的信息，以迎合受眾的娛樂、消遣或獵奇的需求。美國傳播學(xué)者、世界著名的媒介文化研究者和批評家尼爾·波茲曼通過分析美國從報紙媒介主導(dǎo)向電視媒體主導(dǎo)的轉(zhuǎn)換過程，[28]指出電視作為天然的娛樂性傳播工具，其表現(xiàn)話語的形式改變了公眾話語的內(nèi)容和意義，在這種話語表現(xiàn)形式的影響之下，任何公共領(lǐng)域的內(nèi)容都日漸以娛樂的方式出現(xiàn)，并漸漸構(gòu)筑起一種文化精神，而人類終將成為一個“娛樂至死”的物種。[29]現(xiàn)今的手機(jī)新聞客戶端無疑加劇了這一趨勢。如今的我們在使用手機(jī)新聞App閱讀新聞的過程中也要警惕自己淪為娛樂的附庸。所謂“循欲是苦，絕欲也是苦”，如何在兩者間求一個平衡呢？

對于社會臨場感，本研究驗(yàn)證了第二個假設(shè)，即使用手機(jī)新聞客戶端進(jìn)行閱讀的受眾比紙質(zhì)報紙的受眾所感知的社會臨場感更弱。新聞閱讀不同于通訊，通訊中個體是參與者，閱讀中個體是旁觀者。手機(jī)新聞媒介雖然以盡可能豐富的形式向受眾傳遞出盡可能多的線索，但是這似乎也為受眾營造出一種喧囂的新聞閱讀環(huán)境，往昔晨起一杯茶一份報靜觀天下事的情景已經(jīng)日漸模糊，取而代之的是受眾非連貫性的快餐式閱讀，[30]他們仿佛被裹挾于信息的洪流之中而無暇去靜心體會新聞中人物的經(jīng)歷與情感，更難以感知到與新聞中人物的聯(lián)系，而這種對個體與外界間聯(lián)系的感知淡漠也許會影響人們的社會觀感，使得他們產(chǎn)生一種與社會聯(lián)系松散甚或是疏離于社會之外的感覺，這種感知淡漠甚至?xí)饔糜谒麄冃闹袑κ澜鐖D景的勾勒與描摹，外界社會在他們心中更像是一種虛無縹緲的、不可依附的所在。

對于值得信任性，本研究驗(yàn)證了使用手機(jī)新聞媒介的受眾對人性的基本態(tài)度更為消極，或者說他們認(rèn)為人更不值得信任。

對于態(tài)度極化，本研究的假設(shè)未能得到驗(yàn)證，手機(jī)App 閱讀組與紙質(zhì)報紙閱讀組的社會態(tài)度極端程度無顯著差異，這一結(jié)果為在面對爭議性社會議題時，依托先進(jìn)推薦算法、掌握用戶行為特征的手機(jī)新聞客戶端受眾是否真得比紙質(zhì)報紙的受眾產(chǎn)生更為極端的態(tài)度提供了值得商榷的倫理空間。本研究將極化研究延展至媒介效果研究的范疇，不僅探討了手機(jī)新聞媒介上由用戶之間通過新聞評論等形式進(jìn)行互動所生發(fā)的群體討論的影響，還觀照到受眾對支持或反對某些社會議題的新聞信息的閱讀與評估在態(tài)度極化方面產(chǎn)生的影響。

總而言之，本研究探討了從紙質(zhì)報紙為代表的傳統(tǒng)新聞媒介到手機(jī)新聞客戶端為代表的新媒介的變遷所引發(fā)的一系列變化。

從媒介內(nèi)容本身來看，紙質(zhì)報紙的受眾更為關(guān)注政治等嚴(yán)肅型議題，手機(jī)新聞客戶端的受眾則更為關(guān)注法制方面的違法亂紀(jì)事件以及文化藝術(shù)、休閑娛樂等消遣型議題，不同類型的內(nèi)容在長期的新聞閱讀活動中逐漸形塑著受眾的認(rèn)知與態(tài)度，使得手機(jī)新聞App 的受眾對待人性的態(tài)度更為消極，對人更為不信任。

從新聞閱讀方式來看，通過手機(jī)新聞客戶端閱讀新聞更像是一種速食性的淺閱讀，其受眾對新聞內(nèi)容缺乏較為認(rèn)真的閱讀與思考，所以較難感受到與新聞中人物的聯(lián)系，造成所感知的社會臨場感較弱，久而久之可能會形成外界社會是不太真切的甚至是虛無的認(rèn)知。

從媒介技術(shù)機(jī)制來看，手機(jī)新聞客戶端的相關(guān)推薦、個性化推送及新聞評論互動等功能影響著受眾的信息接觸方式，使得受眾反復(fù)接觸某類信息或者受群體討論的影響從而強(qiáng)化自身的態(tài)度提供了可能。然而技術(shù)的進(jìn)步未必就代表著內(nèi)容的專業(yè)可靠，新聞媒介所構(gòu)筑的討論空間也比較有限，受眾究竟在多大程度上受到手機(jī)新聞App 的影響，這種新媒介對于態(tài)度極化的作用究竟如何，諸如此類的問題現(xiàn)在還不能形成定論，本研究也未能給出一個可靠的結(jié)果與合理的解釋。

綜上所述，新聞閱讀載體的變遷并不是單純的內(nèi)容承載形式的變化問題，媒介載具的變化意味著媒介內(nèi)容、新聞閱讀方式以及內(nèi)在技術(shù)機(jī)制的變化，而這些變化無疑會引發(fā)受眾關(guān)注點(diǎn)、社會臨場感、信任、態(tài)度極化等相關(guān)的一系列社會影響。