【摘 要】 在復雜的市場環境中,企業通過從所嵌入的創業網絡進行二次創業需要充分識別和有效利用與合作方交流的機會。通過整理文獻發現,多數學者的相關研究基于社交網絡關系來討論對創業機會識別的影響,而較少考察商業網絡、制度網絡對企業創業機會識別的影響。因此,本文結合網絡關系理論和創業機會識別過程,闡述社交網絡關系、商業網絡關系以及制度網絡關系對企業創業機會識別的影響,為企業積極利用網絡關系來識別創業機會提供參考。
【關鍵詞】 二次創業 社交網絡 商業網絡 制度網絡
創業機會識別
(一)引言
近年來,中國經濟取得的輝煌成就舉世矚目,經濟的持續向好發展激發大批創業者的熱情。在“大眾創業,萬眾創新”的背景下,企業也積極開拓新的發展方向和更新業務領域。網絡關系在傳播關于新機遇的信息方面又發揮著重要作用,識別機會的能力又取決于網絡關系與其他新機遇之間的聯系程度,因此僅憑借企業自身資源難以獲得優質的信息資源。企業所嵌入的創業網絡決定了信息和創業知識等資源的集中程度和流動狀況。由社交網絡、商業網絡以及制度網絡所構成的錯綜復雜關系網對中小企業進行再次創業有著舉足輕重的影響。企業有效依托創業網絡能幫助企業從其他組織或個體中來獲得多樣性的創業資源以解決孤軍作戰時企業自身資源單一的問題。因此研究企業如何建立和維持網絡關系來進行創業機會識別就具有重大意義。
(二)創業機會識別概述
創業一詞不單單指個體創業,在位企業同樣可以利用和整合自身資源發現新的商業價值。由于機會是由于市場缺陷和突破性信息而產生的外生現象,相關學者關于創業企業如何利用和識別機會也是創業領域的研究的難點。
創業機會識別是指行為者對未來發展趨勢和方向具有超前思維和想象力,通過整合創業資源開拓新的消費領域以創造高額價值的過程。創業機會識別是認知與進行創業活動的集合,創業企業需要對創業機會進行評價和發掘。創業機會識別的本質是一種超前行為或者創新行為,企業通過精準識別機遇和掌握先機來搶占某種資源和市場。企業的機會識別過程則是企業以組織的形式有意識地搜索和整合外部信息的過程,該過程需要憑借企業自身創業戰略、管理者的經驗以及資源稟賦,使企業能夠開拓新領域、新市場以獲得高額回報。
(三)網絡關系理論
網絡的概念最早產生于社會學領域,原指行動者與其他交互主體之間的社會關系的集合,而后該網絡關系被相關學者逐步運用到經濟管理的場景中,將社會網絡研究的對象從個體轉換成企業便形成了企業的網絡關系理論,而企業的社會關系不僅包含社交情誼還囊括商業交往。網絡是企業獲取外部信息、資源和人力資本的有效渠道,企業通過嵌入網絡中便形成了錯綜復雜的網絡關系。而創業企業可以充分利用優質網絡關系來獲取所需要的資源,以彌補其作為新進入者在經驗和信息搜尋效率的不足。從構建網絡關系的對象來看,目前學者關于網絡關系的研究主要集中于社交網絡、商業網絡以及制度網絡。社交網絡既可以包括內部員工之間的社交關系,還可以是企業管理者與其他個體之間的社會關系,這種關系包含了諸多復雜的情感因素。而相較于社交網絡,商業網絡則更多考量的是企業與企業間進行互惠合作的商業交往行為,交往對象主要包括供應商、投資機構以及作為消費者的組織機構,這種關系以利益作為主要驅動力。制度網絡則是企業與政府部門以促進就業、調整產業生態以及助力當地經濟發展為目的而形成的交往關系,在這種關系下企業具有屈從性。
(四)網絡關系對創業機會識別的影響
發現和識別創業機會并不單單是偶發性事件,還可以通過有意識地進行系統的搜索未被人加以利用的信息和資源。以往研究注重探討社會網絡對創業機會的識別,通過大量實證研究發現社交網絡也確實在一定程度上也有利于企業對外部知識的獲取和創業機會識別,而探討商業網絡和制度網絡對企業創業機會識別的影響的文獻卻較少,因此本節擬從社交網絡、商業網絡和制度網絡分別闡述對企業創業機會識別的影響。
(五)社交網絡與創業機會識別的關系
社交網絡是指個體與個體間關聯的一組關系,社交關系可以作為橋梁的作用幫助企業創業所需信息的獲取。而有關機會的信息在社會中無規律地傳播,首先接觸信息的個體并不一定屬于企業本身,因此企業在進行創業時需要憑借個體的社交關系初步獲取商機。創業企業在涉足領域的起步階段需要面臨資源不足等窘態,發掘創業機會需要企業克服自身創業資源弱勢。個體的社交網絡具有較強的關系聯結,能帶來異質性的知識、資金和信息。親人朋友作為個人社交網絡的最重要組成部分,一方面能毫不忌諱的為企業提供具有參考價值的意見和建議,利于企業不斷調整發展方向和完善創業戰略。另一方面,除了對信息的獲取,個體的社交網絡關系可以高度忍耐對企業未來發展的不確定性,不計成本的為企業創業提供必要人力、資金以及產房設備等創業資源。
(六)商業網絡與創業機會識別的關系
信息在商業活動中一直被視為最有價值的創業資源,因此獲得所需信息需要企業付出相應成本和代價。由于信息的不對稱性和創業企業自身能力的不足,創業企業難以從資源掌握者處獲取必要資源和進行創業活動的開展。商業關系的建立能促使創業企業能獲得更多可靠的信息渠道和降低創業成本,還可以獲得優秀的管理經驗和必要管理知識以增強自身對信息的判斷能力和整合能力。此外,創業企業通過建立牢固的商業關系,與合作伙伴形成良好的互信機制,能夠有效縮短信息的流動速度和幫助識別重要的商業信息,增加企業對市場風向的敏銳性。即在充分信任的環境下,創業企業不僅可以通過與商業合作伙伴的溝通和互動獲得資源扶助和更多潛在的商業伙伴,還能通過向潛在的消費者、供應商以及投資者進行信息咨詢以獲得創業經驗支持,進而幫助創業企業牢牢把握市場機遇。
(七)制度網絡與創業機會識別的關系
作為社交網絡與商業網絡的補充關系,制度網絡往往是被相關研究者最容易忽視的關系。首先,稅收政策和福利變動對企業創業有著不可忽視的影響,創業企業與政府機構保持良好的關系,能夠較先掌握產業政策的調整和變化這一信息,從而幫助企業取得開拓新市場的先機。其次加強與政府部門的溝通,能夠拓寬企業商業交往圈子。在政府部門的引導下,企業以新進入者的姿態與其他企業進行商業合作,能夠使企業獲得更優質的創業資源和更豐富的創業經驗,并以此形成良性循環。最后,政府部門提供的財政支持并不一定能幫助企業成功創業,但有利于企業以較低成本獲得經營辦公場地,從而將富余資源投入到優質信息的獲取和機會識別中。因此,有效利用相關資源和加強創業企業進行識別和發現機會的能力,企業需要建立制度網絡聯系機制。
結束語
綜上所述,企業要獲取外部關鍵信息,必須要對企業自身網絡關系有一個深入的了解。由于企業去開發新市場和識別創業機會對于自身來說耗時耗力,因此企業需要善于利用社交網絡、商業網絡和制度網絡來彌補自身資源不足的缺點,才可能擁有更多利于企業成長和長遠發展所必要的資源。企業在外部信息搜索過程需要依托企業創業戰略、管理者的經驗以及資源稟賦,而社交網絡、商業網絡和制度網絡分別在不同程度影響著以上戰略要素。社交網絡主要通過調整企業創業戰略和增加創業投入來影響企業創業識別過程,商業網絡則主要通過增加獲取外部信息的渠道和管理者經驗來影響創業識別,制度網絡則可以有效補充上述關系的不足之處。因此,企業需要積極構建和管理自身網絡關系來為企業創業提供各項必要資源,提高信息搜索的效率和質量,有效把握稍縱即逝的創業機遇。
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作者簡介:劉德昶(1995-),男,四川達州人,漢族,管理學碩士研究生在讀,云南財經大學商學院,研究方向:技術創新、知識管理。