“微信”公眾平臺在家園合作中的實踐研究

邱雪窈

一、研究背景

隨著微信為越來越多的人使用，它已經成為人們的社交生活中一種嶄新的工具，它的豐富性與便利性都為大家津津樂道。在幼兒園里，許多父母都工作繁忙，接送多為老人，但是父母對于新入園的孩子又是十分關注的，他們想要知道孩子入園時是否能夠適應，在幼兒園是否有合適的玩伴，吃飯吃的合不合胃口，睡覺會不會著涼，等等問題接踵而來。而這個嶄新的家園合作平臺，開辟了家園合作的新天地、越來越多的幼教專家幼兒教師和家長認為利用這個平臺可以更好的彌補傳統家園合作形式的弊端，解決日趨加快的生活節奏和傳統家園合作之間的矛盾。鑒于以上原因，怎樣使微信平臺更好的為家園合作服務，由此提出了這個研究。

二、研究目的、內容和方法

（一）研究目的

1、以信息技術的現代化推動幼兒家園協作互動的現代化。

2、隨著家長對兒童教育的重視與日俱增以及家長運用社交軟件——微信的普及性，如何更好的整合資源形成教育合力，促進幼兒發展。

3、微信平臺的運用改變家園協作互動方法的策略和使用方法、原則的研究

（二）研究內容

1、微信公眾平臺在家園互動中的作用。

2、微信平臺的建立與使用方法、原則、策略。

3、如何更好的應用微信平臺，開展家園共育。

（三）研究方法

調查問卷法：

通過現場觀摩和問卷調查，把幼兒園教師及家長在進行家園溝通時遇到的問題進行梳理，關注家園溝通的時效性和流暢性。

文獻資料法：

學習相關文獻資料，通過專業書籍、期刊、網絡中的相關研究來奠定基礎、更新理念，理清思路，從而為研究提供了理論依據、指明方向。

行動研究法：

在本班進行實踐研究，與同年級其他班級進行實驗對照，學期結束進行關于家園溝通滿意圖問卷調查。

案例研究法：

收集在使用微信進行家園溝通中的成功案例，通過案例的描述、分析、調整、跟進，從而形成有效方法。

三、研究結果

（一）微信平臺的建立與應用

1.微信平臺的建立

微信在人們的日常生活中，使用的比較頻繁的一是實時的聊天功能，二就是訂閱一些有意思的內容，即公眾號。在我們班級里，我是使用了這兩種方式并行。即建立了微信群，并建立了一個私人的公眾賬號。當我在進行新班家訪的時候，會把自己的群信號碼和微信公眾號告知每位家長。班主任老師建立一個以本班班級為名稱的微信群，并將每位家長添加為群成員。在建立微信群的初期，許多家長還都彼此不認識，孩子的名字也都對不上號，因此，要求家長在加入群的時候，更改自己的群名片為孩子的名字，或孩子的頭像，便于家長彼此間的熟悉，也便于幼兒熟悉同伴的名字

（1）微信平臺的應用

一是微信平臺的建立和使用主要由班級的班主任老師負責，此外班級中的另一位老師和保育員也成為微信平臺的成員，便于和家長的溝通交流。

二是當幼兒園有一些需要家長配合的事項的臨時通知時，可以通過微信平臺進行發布，讓家長知曉。

三是小影、美拍等工具的出現，讓家長通過微信平臺，看到動態的實時的幼兒視頻，幫助家長了解當前幼兒在園情況。

四是微信群成為家長和老師個別交流的理想平臺，當個別幼兒出現問題時，可以通過微信的方式，和家長做好及時的溝通，在時間上比較寬松，不需要家長特意請假來園，不影響家長的工作。

五是適宜家長之間的橫向聯系，交流育兒經驗及育兒問題，俗話說三人行必有我師，許多孩子身上的問題是有共性的，而有些家長已經有了較好的方法及策略去解決，在別的家長遇到相同的問題時，家長就不需要走過多的彎路了。

六是挖掘家長資源：在微信的交流中，有時會了解到有些家長是醫生，有些家長可以提供一些親子活動的場地等等，通過在群里的資訊、訊息的整合，讓家長們能夠更好關注幼兒的情況，開展各類活動。

七是給幼兒一個自我展示，和與同伴交往的平臺。

（二）“微信平臺”的操作要點

微信平臺的建立是為了讓教師和家長能更好地溝通交流，讓家長能及時了解和關注孩子的發展。它在家園溝通的過程中，起到一個輔助的作用，是一種手段，而非全部。

一是做好家長工作，讓家長明確微信平臺建立的初衷，注意微信平臺的安全性、不在微信平臺中討論無關問題或影響穩定和諧的問題。

二是教師對于家長的問題要及時反饋，不讓家長過多等待。

三是面對家長的問題時，老師和保育員要共同協商后，由班主任做具體回答避免不統一性。

四是對家長的育兒困惑的問題，教師可以先做好記錄，咨詢專家后再給予答復，并做好記錄。也可對家長的育兒經驗做好記錄，累積教育經驗。

五是尊重家長的隱私。

（三）“微信平臺”的實踐效果

案例一：新生入園第一周

每年新生入園的第一周都是家長最為焦慮的一周，家長會擔心孩子在幼兒園的生活狀況：是否能自己入廁、是否能自己吃飯，有沒有吃飽，孩子的情緒如何，是否一天都在哭等等。為了能讓家長更好的了解孩子在幼兒園的情況，老師會使用微信平臺給家長一些實時的視頻。如孩子中午吃飯時的情景視頻、孩子們午睡時的視頻，此外，根據第一周的活動安排，我們會將幼兒的一日活動做一個小小的總結報道，發布在微信平臺，便于家長了解幼兒的一日情況。

案例二：特色活動由您定

因為孩子們是剛入園的，為了能盡快的讓孩子們適應幼兒園的生活，能和同伴熟悉，減少焦慮的情況，也為了讓家長能有一個互相交流經驗的機會，老師會組織一些雙休日的親子活動，而根據家長們所提供的資源，和每個家長的不同喜好，老師會設置一些內容，供家長選擇，在微信平臺上，家長可以自己投票選擇參加什么時間的活動，更好的幫助老師進行活動前的統籌工作。也讓家長的選擇更自主、更靈活、滿足到每個家庭的需求。

微信平臺的建立在我們班已經有近一年的時間了。通過這一年的使用，家長、老師都覺得這是一個十分好的平臺，讓家長能及時了解孩子的情況、獲得各種教育咨詢，也交到了許多的新朋友，而老師也在摸索的過程中，感受到了這一平臺的便捷、有效。

四、思考與討論

微信公眾平臺的運用對于開展家園合作互動的局限性。

微信公眾平臺的運用對于班級工作開展的不利因素。