關于高校特殊群體學生維穩工作的探究

盧丹芬

特殊群體的學生普遍心理壓力過大，缺乏自信心。本文簡單介紹高校特殊群體學生的行為表現以及形成因素，并提出有關管理體系、早期預防工作以及心理健康輔導等方面的維穩工作改進方法，以供參考。

現階段，高等教育逐漸普及，使高等院校的學生數量大幅度提升，這也造成校園內特殊群體學生數量增加，經濟困難學生所占比率高。除學習以外的壓力，使學生產生不同程度的心理問題是現階段各高校需要解決的問題。

1 高校特殊群體學生的特點

成為特殊群體的學生基本存有經濟、學習、心理以及其他方面的問題。由于身處經濟較為落后的地區，或是家庭缺少經濟來源，導致學生難以滿足日常的學習和生活。這類學生需要承受較大的壓力，可能會形成自卑的心理，無法與其他同學正常交往。而存在心理問題的學生，易受到不良因素的影響，若不及時發現并適當采取疏導措施，會影響其健康成長。

學習是任何階段學生的主要任務，各學校都是以學生的考試成績為標準，衡量其是否優秀。目前，大部分的高校學生或多或少都存在學習問題。學習成績較差，導致課堂學習更加懶散，個別學生還存在掛科的現象。此類學生通常基礎薄弱，與其他學生之間的差距大，若經過長時間的學習仍無法改善，會使其產生厭學的心理。另外，大部分的學生在經過高考的壓力后，開始放松，缺少相應的學習計劃，導致其成績大幅度下滑。還有部分學生習慣傳統的接受式教學，對學習缺少主動性，而高校的學習以自學為主，使學生產生挫敗感，逐漸喪失對學習的興趣。除此之外，部分學生會因自身的身體殘疾或有網癮而導致身心不成熟，若學校缺少正確的管理方式，會對學生成長造成負面影響。

2 做好高校特殊群體學生的維持工作

2.1 構建管理體系

高校學生的日常生活、學習以及其他方面都是由本專業的導員進行管理，使輔導員教師的工作量大。另外，導員的工作內容大多是以傳達為主，缺少對特殊群體學生的專業管理知識，無法實現對該類學生群體形成有效的引導。所以，高校應構建相應的管理體系，設置專業的管理人員，也可讓學生組織參與其中。建立特殊群體學生的檔案，并詳細記錄其特殊原因，采取有針對性的管理措施，為學生的健康發展提供保障。

輔導員教師則應引導學生的思想，定期與學生進行交流，掌握其思想動向，親自做好其教育管理工作。高校在實行管理的同時，應注重自身的文化建設，為學生營造良好的學習氛圍，將維持管理工作落到實處。進行高校建時，應體現本校的文化精神，將特有的文化氣息融入到學生的生活中。另外，學校可定期舉行大型的校園活動，如運動會、藝術節等，豐富學生的校園生活，使部分不擅長與人交流的學生通過活動融入集體當中，進一步促進學生健康心理的養成。部分學生是因為自控力不足，成為網癮少年，學校對此應進行嚴格管理，為學生創建正常的網絡環境，制定網絡使用的相關制度，以規范其上網時間和行為，避免不良的網絡信息對學生心理造成消極影響。

2.2 完善預防機制

高校應將管理維持工作放在重要位置，建立有效的預防機制。學校可設置相應的學生管理部門，在學生剛入學時，通過其檔案信息以及日常觀察、談話了解學生的家庭和個人行為舉止，以降低學生成為特殊群體的機率。若在觀察階段發現學生存有某種問題，導員需及時與家長進行溝通，并對該學生給予特殊關注。另外，學校應定期對學生做心理測試，以避免學生在校園產生負面情緒。對已經出現問題的學生，建立檔案，并實行動態管理工作，以便了解學生的思想情況。

輔導員教師應著重管理家庭突遇變故的學生，及時采取行動，與之進行交流或向學校申請適當的經濟幫扶。而對于經濟條件較差、單親家庭的學生，輔導員需給予其更多的關注，以減輕學生的心理負擔。此外，針對學習成績差和癡迷網絡的學生，管理人員需與任課教師和家長進行溝通了解，共同尋找解決問題的辦法，做好預防工作。

2.3 創新維持模式

大學階段是學生步入社會前的最后一段系統性的學習時間，影響學生的全面發展，高校需了解學生學習的基礎要求，形成對特殊群體學生的維持培養。同時，應根據本校學生的實際情況，創新調整管理維持模式，彌補實際管理工作中的漏洞。為實現此目標，需要制定相應的管理計劃，形成新型的管理理念，針對管理問題，找尋其工作的規律，建立適合本校特殊群體學生的維持模式。明確管理目標，加大宣傳教育力度，有效控制管理工作的運行，及時向上級領導反映，使其了解特殊群體學生的實際情況，加強管理運行。

學生的行為習慣能夠反映其心理狀態。高校應加強對學生的日常管理，制定合理的日常行為規范標準，幫助學生改掉不良習慣，形成良好的生活態度。由于成為特殊群體的學生大多由平時不良行為習慣造成的，例如違反校規校紀、癡迷網絡等學生群體。因此高校應加強管理力度，引導和約束學生的日常行為，幫助其端正生活、學習態度，融入集體生活。

2.4 關注心理健康

高校特殊群體學生的心理多為消極、自卑等負面心態，高校應有針對性地對這類學生進行心理方面的教育。當前各高校都有獎學金、貧困補助金等經濟扶持項目，但單純的經濟扶持，無法從根本上解決學生的問題，個人的心理狀態會直接影響其未來發展方向。因此，各高校應加強學生思想教育的引導工作，充分關注學生的心理健康。

輔導員是最接近學生的管理人員，便于與學生接觸，密切關注特殊群體學生的心理狀況，并定期進行心理輔導，解決其思想上的困惑。了解近期學生的思想動向，對其難以解決的事情給予引導，樹立其直面困難的勇氣。實際上，特殊群體的學生雖然不經常與他人交流，但比普通學生更加注意同學、教師對自己的看法，而且心思縝密，更習慣自己獨自思考，但其思考結果往往都會為自己增添負面影響。部分學校聘請專門的心理輔導教師，但基本上處于“閑置”狀態，現代學生都具有較強的自尊心，不會主動承認自己存有心理問題，導致其問題越來越嚴重，最終無法收拾。

輔導員教師應幫助學生適應大學的學習模式，定期開班會，以提高學生適應大學生活。此外，導員應讓性格較為孤僻的學生多參與集體活動，以便其建立新的人際關系，培養其團隊協作能力，感受到集體活動的魅力。另外，各學校為保證其學生就業率，即使是準備繼續進修或備考公務員的學生都需要實習，使學生在準備考試以及畢業論文的同時，還要進入社會進行工作實習，讓學生感到巨大的壓力。學校應適當降低對學生壓迫，使其擁有較為自由的成長空間。

特殊群體學生通常具有相同的心理特性，學校應開展適宜的心理輔導，帶領這類學生參與社團活動，促進其團體歸屬感的形成，并在日常社團活動中充分認識自我，改善交流溝通障礙。關注學生的心理健康，不僅需要專業的心理教師，各科的教課教師也應注重對特殊群體學生的關愛，在課前或課后，教師可與這類學生多交流，充分表達自己對其的關注，引導學生心理的健康成長。

3 結束語

當前，高校特殊心理的學生群體人數擴大，需要制定科學的維持工作管理體系，給予特殊群體學生幫助，為學生營造良好的成長環境以及發展空間。學生自己也應關注自身的心理問題，以積極的心態面對未來。

（作者單位：河南建筑職業技術學院）