中職生人際關系的實證研究

洪文華

摘 要：從個體發(fā)展的角度來看，中職生正處于個體社會人際關系發(fā)生實質性變化的時期，此時的人際關系顯得尤為重要，且人際關系與心理健康密切相關。本研究為探討中職生的人際關系情況，選取廣東省某中職學校三個年級的696名中職生為研究對象在問卷星進行調查研究，采用人際關系診斷量表，考察中職生人際關系現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)中職生的人際關系不理想，存在一定程度的人際關系困擾，在性別和年級上均有顯著差異，并探索性地提出教育對策。

關鍵詞：中職生;人際關系;心理健康

一、中職生的人際關系特點

發(fā)展心理學認為人是社會中的人，每一個人的生活、學習、工作都是在與人交際的過程中完成的，個體可以從人際交往中獲得心理支持和滿足感，人際關系對于青少年尤其是中職生的身心發(fā)展、社會發(fā)展有著深遠的影響。從教育角度來說，因受“普高熱”和“就業(yè)學歷上移”的思想影響，大多中職生步入中職學校是“不會讀書”、“關系無門”、“家境一般”的“無奈之舉”。中職生的人際關系特點有：與父母關系疏遠、缺乏溝通交流、接人待物能力不足、人際關系緊張但不懂得化解矛盾、認識評價他人存在主觀極端簡單片面的傾向、人際溝通帶有明顯的情緒化。而且隨著科技網絡的普及和就業(yè)發(fā)展的需要，中職生的人際溝通對象還包括同事、領導、客戶等，因此人際交往更多樣，網絡交友更頻繁。這都需要引起中職教育者的關注和重視。

二、研究設計

為深入探討中職生的人際關系情況，本研究采用整群抽樣，選取廣東省某中職學校的696名中職學生為研究對象，通過掃描問卷星制作的二維碼填寫問卷。回收問卷后剔除18份無效問卷，最終有效問卷678份，有效回收率為97.41%。被試在性別分布上，男性273人，占比40.3%;女性405人，占比59.7%。在年級分布上，三個年級的比例較為均衡，分別占比33.9%、33.8%、32.3%。樣本具有一定的代表性。

我國學者鄭日昌編制的《人際關系綜合診斷量表》主要測量被試對其自身人際關系的主觀感受、評價，其所測量內容，與本次研究對人際關系的界定角度相一致。該量表共28題，包括交談困擾、接人待物困擾、交際交友困擾和異性交往困擾4個維度，回答“是”記1分，“否”記0分。總分在0～8分之間說明被試存在極少的人際關系困擾，在9～14分之間說明存在一定的人際關系困擾，在15～18分之間說明存在嚴重的人際關系困擾，總分超過20分表明存在極其嚴重的人際關系困擾。量表在本研究的信度為0.902。

三、研究結果

通過SPSS對數(shù)據(jù)整理分析可知，人際交談困擾維度均值為2.503，人際關系困擾維度均值為3.369，接人待物困擾維度均值為1.643，與異性交往困擾維度均值為1.835，人際關系總分均值為9.137（如表1所示）。

為探討性別對人際關系的影響，應用獨立樣本t檢驗進行差異分析，具體結果如表2所示，人際關系困擾在不同性別上存在顯著差異（p<0.05），即女生的人際關系困擾顯著高于男生。

為探討年級對人際關系困擾的影響，應用單因素方差分析進行差異檢驗，具體結果如表3所示，人際關系困擾在不同年級上存在顯著差異（F（2，675）=3.48，p<0.05），

通過后續(xù)多重比較可知中職二年級學生人際關系均值顯著大于中職三年級，均值差為1.544。

四、討論與啟示

本研究發(fā)現(xiàn)中職生群體的人際關系水平總體一般，人際關系水平不是很理想，人際交往能力有待進一步提升。這與中職生心理不夠成熟、遇事易沖動、自制力不強、心理起伏大等因素有關。需注意的是，在性別和年級上存在顯著差異。中職生人際關系困擾出現(xiàn)性別差異有兩方面的原因：一是中職階段的男生相對于女生來說更加主動大膽，處事更大方不拘小節(jié)，更具有心理上的優(yōu)勢，因此在人際關系上也比女生更有優(yōu)勢。二是女生的性格更為敏感細膩，更重視別人對自己的看法和評價，在人際交往中過多考慮形象而使自己處于被動，在社交場合更拘謹，因此女生的人際交往各方面更易出現(xiàn)困擾。在年級上，一、二年級的人際關系困擾水平高于三年級，且二年級的困擾水平顯著高于三年級。可以解釋為：低年級的學生從初中生活過渡到中職學習和住宿生活，對學校環(huán)境、班級集體、宿舍團體、人際交往都需要一個了解和適應的過程，因而在人際交往過程中較為小心謹慎，尤其是二年級學生，面臨頂崗實習或參加補習繼續(xù)升學的人生抉擇，甚至出現(xiàn)“校園青春戀”的糾結，更易迷茫，而三年級的學生經歷過了一年級的摸索和二年級的茫然困惑，對自身的定位和目標都更清晰明確，且隨著年齡的增長更成熟、人際交往技巧的掌握、交際經驗的豐富、對人際關系的把握愈加輕車熟路。

中職生存在一定程度的人際關系困擾，尤其是女學生和二年級學生的困擾程度更高，這應引起中職教育者尤其是班主任的重視。在校期間班主任應引導女學生正確認識自己，正確評價和接納現(xiàn)狀，明確個人定位和目標;可組織有關人際交往的心理健康講座或相關話題討論，讓學生學習溝通技巧，尤其要引導女生學會走出認知狹隘，接受自身的不完美，理性看待他人的評價，處理好與他人的關系包括異性關系和戀愛關系;可開展多樣第二課堂或課余活動，鼓勵學生參加，并在活動中尋找有共同興趣或話題的伙伴，學習他人長處，走出小圈子廣交良友，在現(xiàn)實中體驗溫暖友情和交往樂趣;實習就業(yè)科聯(lián)合班主任可組織多場職業(yè)認知或生涯規(guī)劃等主題講座或班會，提前讓二年級中職生了解職業(yè)、實習崗位或未來工作，為進入社會做好思想準備;帶班班主任也可鼓勵二年級學生向三年級的師兄師姐們交流實習經驗，摒棄偏見，減少焦慮，讓心理更加成熟。