創客式課堂與中職專業課程融合路徑思考
——以《物業會計與統計》課程為例

文/廣州市土地房產管理職業學校 黃文燕

一、前言

十九大指出，要大力弘揚勞模精神和工匠精神，應該從職業教育著手。近年來中職教育給快速發展的經濟社會輸送了大量優質的技術技能人才。教育部提出以學生為中心，深化復合型技術技能人才培養培訓模式和評價模式改革，提高人才培養質量，暢通技術技能人才成長通道，拓展就業創業本領，并使這些人才具備可持續發展的能力。隨著職業教育教學改革腳步的加快，中職專業課大多已經從教師滿堂灌理論的傳統教學模式，逐步轉變為以技能傳授、動手操作的理實一體化的教學模式，學生的動手能力有了質的飛躍。然而目前的這種轉變僅能使學生掌握有限的操作技術，容易形成固化思維和機器人式的工作方式，一旦有了新技術，學生很容易被淘汰。要培養可持續發展的技術技能人才，必須賦予學生學會學習的能力和創新創造的能力。在創新驅動發展戰略的大力推行下，我國鼓勵探索，積極推進STEAM教育、創客教育模式，以學生為中心，在實踐中學習。中職學生有著活躍的思維和一顆不想被束縛的心，創客教育是一條適合中職生發展的新路徑。把創客教育的理念融入到專業課堂教學中，打造創客式課堂，讓學生在創造中學習。

二、創客式課堂的內涵

(一)創客教育

“創客”來源于美國，是指有創新思維，善于把自己的創意變成現實的人。在創新2.0時代，創客是以客戶創新為核心理念，為自己也為他人創建更美好的生活。創客是個體，為了推動創客精神的發展，便有了創客教育。創客教育就是發揚創客的精神，融合STEAM教育理念，以創客空間作為場所，利用現代信息技術，靈活運用跨學科知識，通過團隊協作，探究并解決問題，最終實現創意的過程，從而培養學生創新意識，提高創新能力和創業能力，培養創造性思維，是以“創造中學”為主要學習方式的一種新型教育教學模式。

(二)創客式課堂

將創客教育理念運用到課堂教學中，以跨學科整合知識為載體，秉承工匠精神，以項目為導向，以學習制品為主線，以信息技術為基礎，創設特定情景，采用探究式、體驗式、DIY的學習方式，進行協同作業。它是一個開放的課堂，是一個自我導向的課堂。教師更多是作為引導者，鼓勵學生發散思維，給學生有效的指導。學生思路開闊，天馬行空的創意也有實現的可能。創客式課堂極大地激發學生的學習主動性，讓學生從經驗中學習，從生活中學習，從創造中學習，培養學生解決問題的能力，提高了學生的創新能力和創新意識。打造中職專業課創客式課堂，將是中職教育教學改革的新方向。

三、如何打造創客式課堂

《物業會計與統計》不像工科課程，可以通過創客的特定工具，制作出看得見的成品來實現創意?！段飿I會計與統計》課程以抽象的理論為主，與人文社科相關。課堂很容易就會重新回到教師講授理論，學生被動接收知識的舊模式。學生參與度低，主動性差，一旦遇到問題無法自己解決，知識很難轉化為內在的技能。因此，《物業會計與統計》更需要創客式課堂。對此，本文將提出五步式的創客式課堂教學模式，即整合——構思——實踐——分享——拓展。

(一)整合

“整合”是創客式課堂的前提。STEAM教育理念強調跨學科知識的整合，包括科技、藝術、工程、數學、人文等方面。生活中問題往往復雜多變，需要融合多學科的知識才能解決。沒有知識的整合，創客式課堂的開展就會變得單調孤立。因此，在課程設計中，不能局限于課程內容，應加強與其它學科知識的結合，縱橫交錯又相互融合?！段飿I會計與統計》中的“整合”，不僅僅是對教學內容的整合，還有教學資源、教學平臺、教學空間等等的多方位整合。

1.從教學內容看

創客式課堂是以項目為載體，教師根據學生將來崗位工作的實際內容，把不同理論章節的知識點提取整合，尋找不同課程中所涉及的相近知識點，從不同專業、學科的角度思考并提取共性，確定課程項目體系?！段飿I會計與統計》課程內容可以整合為知識準備、前期介入、日常工作、期末結算四大項目。(見表1)

課程還融入了《物業管理實務》《商務禮儀》《物業法規》等課程。該整合使得原本孤立的會計和統計結合在一起，原本分離的資產、負責、成本等教學內容，按行業工作實際融合在一起，讓學生更容易理解并能在日后直接用于實際實習工作中。

表1 《物業會計與統計》課程內容整合

2.從教學資源看

資源不僅限于教材、案例、影視、圖片、課件、教具等，還應該結合外部資源，如企業、行業、社會團體等資源的有效利用。如今社會上教學平臺多樣繁雜，根據專業課的需要選擇合適、簡單方便、實用通俗的平臺，結合虛擬現實技術、傳感器技術、3D技術等，才能讓信息技術手段為課程提供高效的服務?！段飿I會計與統計》課程中，教師可以利用學習通、用友、excell等網絡電子資源平臺，與企業共同開發物業通模擬管理系統，同時與多家物業管理企業合作教學，把教學資源合理地整合到項目當中。

3.從教學空間看

創客式課堂的教學空間應理解為創客空間，它不局限于一間課室，可以延伸至校園的每一個角落、行業公司、社會組織、公共場所，甚至是城市的一條街道，讓學生在實踐中學習，在體驗中學習，在創造中學習?！段飿I會計與統計》課程中，學生會到實際工作環境中參觀、學習、實操，小區樓盤、寫字樓、商業中心都可以是我們的創客空間。

(二)構思

創客式課堂的“構思”是一個天馬行空的過程，教師應該允許并且鼓勵學生“胡思亂想”。課堂以創設趣味性與綜合性兼顧的情景為背景，拋出分解項目下的任務，學生通過分析問題，尋求解決問題的方式。構思過程同時也是協作與創新的過程。

1.協作

根據學生的興趣愛好和課程需要，構建創客團隊，實現教師與學生，學生與學生之間的有效協作。教師作為調節者和輔助者，及時對學生進行引導，給學生提供適當的支持和幫助。以《物業會計與統計》課程中的《物業服務費》為例，學生3-4人一組，分別擔任業主、統計員、收費員等角色，共同探討不同情形如何收費，賬務處理的異同等。教師從中引導協調，這種引導和鼓勵使創客團隊形成良好的合作氛圍。

2.創新

構思是創新的重要體現。在積累了經驗知識的基礎上，學生開始探索解決問題的方法，創意有了苗頭，創新意識得到了充分發揮。在《物業服務費》的課例中，學生通過頭腦風暴、探究式學習、觀摩學習等，在豐富已有的經驗知識基礎上，尋找統計服務費的最佳方案，設計不同收費情形的應對策略，拓展思維，在探究中學習，在創新中學習。

(三)實踐

實踐是創客式課堂的中心環節。構思的創意能否落地，是否具有實用性，要靠實踐去證明。創客式課堂以創客作品為主線，鼓勵學生利用信息技術工具，共同開展創客作品的創造，落實自己的新構思，實現自己的創意，即創意成果。

在《物業服務費》的課例中，學生根據自己的統計方案，統計匯總服務費，設計不同收費情形的應對流程圖，代入角色模擬操作，并互換角色嘗試不同角度的處理方式。在此，教師引導學生秉承工匠精神，以積極樂觀執著的心態，嘗試模仿、改良、創作，并提高實踐質量。學生邊做邊學，在實踐中學習，在創造中學習，在學習中創新。創新能力的提升有賴于創新操作實踐技能的培養。

(四)分享

創客是一群熱愛分享的人。引入新建構主義教學法的理念，分享本身就是網絡時代的一種重要的學習方式，分享信息與知識的過程，本身就包含了對信息與知識進行內化、加工、改造和輸出等環節。創客式課堂要求學生不僅能想出來，并且做出來，還要說出來。創客團隊成員之間或者團隊之間，甚至在網絡平臺和社區，分享自己的創意成果以及經驗。思維的交流與碰撞，將帶來創新思維，促進創客作品的完善，而這種分享的樂趣，也會促進創客不斷創新。

以《物業會計與統計》課程中的《物業服務費》為例，學生通過“線上+線下”的方式展示物業小組的收費過程，同時分享統計的方法、收費流程圖等。對課堂而言，分享亦是評價的過程。通過學生創意成果的分享，可以對作品以及創作過程進行評價，也就是項目教學法當中的結果性評價與過程性評價。把教師評價、學生互評與第三方評價相結合，如物業行業專家點評、客戶滿意度等，更多地關注學生的創新意識、創新能力、創新思維。

(五)拓展

“評價”也許是傳統課堂的終結環節，但并不是創客式課堂的終點。創客式課堂強調“學習即生活”，強調社會、產業、企業、學校、專業等資源的融合，創客設計的核心是服務于“人”，滿足社會實際需求。把《物業會計與統計》課程延伸到課堂以外，開展“我會理財”“班級財產清查”“家庭開支小幫手”等拓展活動。充分利用創客空間的線下資源和互聯網的線上優勢，把創客式課堂延伸至學校、家庭、社區、社會，通過創客社區、創客實驗室、創客大賽、創客嘉年華等創客平臺，切實實現跨學科、跨領域、跨系統、跨技術平臺的整合，打造全方位的創客式學習模式。

表2 學生評教評價項目明細表

圖1 學生評價統計圖

表3 教師評學評價項目明細表

圖2 教師評學統計圖

四、教學效果測評與反思

(一)教學效果測評

在我校18級物業兩個班中進行教學實驗，其中物業1班為實驗班，34人，采用創客式課堂教學；物業2班為對比班，36人，沒有采用創客式課堂。通過學校統一的教師評學和學生評教系統數據，可見學生更熱衷于創客式課堂教學模式，而教師在這種教學模式下授課，也更容易駕馭課堂。(見表2、表3、圖1、圖2)

(二)教學反思

創客式課堂教學效果的優劣關鍵在于前期的準備，這對教師以及學校都是一個考驗。首先，組建完善的教學團隊。要求教師不僅懂得該課程的教學，還應具備雙師型教師標準，具有企業實踐經驗，而該團隊不僅僅是該課程的教師，還應該包含相關課程、相關專業的教師和行業專家，甚至跨學科跨專業的師資力量。其次，充分利用中職學校實訓基地和實訓室建設的有利條件，加強創客教育實踐基地建設，加強校企合作，與企業共同教學。再次，開發創客式課程體系。制定人才培養方案，開發項目課程，創新教學設計活動。最后，拓展創客平臺，打通學校與社會的通道，讓學生有更多展示的空間。

五、結語

創客式課堂是一個開放的課堂，是一個自我導向的課堂?！罢稀獦嬎肌獙嵺`——分享——拓展”五步式的教學模式，符合中職生的特征。它秉承了工匠精神，大大拓展了教師思維、學生思維、實操、制作的時間和空間，打破了過去學習過程中學生單打獨斗的自我學習、自我提高方式，代之以團隊合作、行業合作、地域合作、師生合作的大合作理念。面向客戶，不斷反饋客戶的需求，進行改進創新，滿足客戶不斷提高的需求，從而培養學生不斷改革創新的思維意識和不斷追求先進完美的意欲。創客式課堂將是一個宏大的包括時間和空間在內的大舞臺，是中職生走向社會的大舞臺，也是培養可持續發展復合型技術技能人才的大舞臺。