“五位一體”創新培養跨境復合型商務英語人才

袁晨釗

【摘? 要】目前，跨境電商愈發受到社會的關注與重視，相關人才需求量處于不斷上升的趨勢。怎樣培育更多復合型商務英語人才以符合跨境企業的實際需要，也是當前高職院校商務英語專業任課教師關注的重點。為此，論文深入討論了我國跨境電商產業基本情況和人才培育模式有待完善的地方，并從產業引擎、專業協同、校企合作、課賽融通以及眾創空間平臺五個方面構建適宜于培養市場需求人才的教育模式，為高職院校培養跨境復合型商務英語人才提供相應的參考與幫助。

【關鍵詞】“五位一體”;復合型商務英語人才;高職院校

【Abstract】Nowadays， cross-border e-commerce has been paid more and more attention by the society， and the demand for relevant talents is on the rise. How to cultivate more complex business English talents to meet the actual needs of cross-border enterprises is also the focus of current business English teachers in vocational colleges. Therefore， this paper makes an in-depth discussion on the basic situation of cross-border e-commerce industry and the areas where the talent cultivation mode needs to be improved， and constructs the education mode suitable for cultivating talents with market demand from five aspects of industrial engine， professional collaboration， school enterprise cooperation， class competition integration and mass innovation space platform， so as to provide corresponding reference and help for higher vocational colleges to cultivate cross-border composite business English talents.

【Keywords】"five in one"; compound business English talents; higher vocational colleges

1 引言

2007年，教育部首次開設了第一個商務英語專業，從此該專業發展速度不斷加快，截至2017年，已然有400所院校開設了這一專業。而作為結合市場需求定向培養人才的高職院校，同樣創設了商務英語專業，且其所創設專業具有更強的針對性。基于我國跨境電商已然同世界市場日漸融合，關于跨境復合型商務英語人才的需求量也持續增加，且要求也更為苛刻。但就目前而言，我國該類型人才培養體系并不健全，普遍應用“英語+商務”的傳統教學方式，導致學生在畢業之后依舊難以找到一份理想的工作，這與高職院校辦學的初衷相悖。“五位一體”作為一種新式教學方法，在高職院校中的運用愈漸頻繁，且效果也較為理想。為此，如何將該培養模式應用在商務英語，以培養更多跨境復合型商務英語人才，便成為目前高職院校商務英語專業任課教師關注的問題。

2 我國跨境電商產業發展現狀以及人才培養問題

基于目前全球呈現世界多極化、經濟全球化以及社會信息化的發展趨勢，新一輪科技革命以及產業革命也已經逐漸開始，國際市場之中的競爭也愈發激烈。而國際市場之中的競爭，終究還是可以歸結為人才的搶奪。我國經濟如今進入新常態，該背景下，企業紛紛開展創新渠道發展戰略，亟待招攬更為豐富不同類型的人才，為企業后續發展提供助力[1]。而在“互聯網”+新常態以及“一帶一路”出口貿易量不斷增加的環境之下，國際買家行為也產生了一定變化，表現為碎片化、多頻次的特征，跨境電商的在商業中的占比不斷提高，為許多企業提供新的發展方向。而在這一情況之下，我國富有產業經驗、掌握產業技術以及具備產業素養的復合應用型跨境商務人才基本處于嚴重不足的狀態。截至2017年，全國總計約26萬家跨境B2B企業，而人才的缺少量粗略計算在150萬人以上。結合我國電子商務研究中心調查所獲取的信息數據結果顯示，我國大部分企業海外業務占比明顯增加，對不同類型綜合性人才，尤其是掌握英語能力的人才需求更為強烈。跨境電子商務是我國目前一種新型國際貿易的形式，也開始成長為外貿增加的新方法。如今，全部現象都證明我國即將進入國際電子商務高速發展的時代，顯然，開啟這一時代的必然是滿足跨境電子商務國際化發展需求，同時兼具外語才能以及商務知識的人才。

3 高職院校跨境復合型商務英語人才的培養方案

3.1 產業引擎提升跨境電商人才需求量

如今，跨境電商整體發展前景良好，且我國專門頒布了諸多扶持方案，為其發展奠定良好的基礎，成為許多地區經濟發展的主要來源，促進了多個地區外貿的轉型以及升級。而在該背景下，高職院校作為輸送實踐性人才的主要機構，應明確自身辦學的市場定位，并研究自身學科發展規律下所擁有的特點與優勢，進一步分析現行人才培育模式可能產生的問題。例如，學校可以組建專業的調查小組，分別前往外貿經濟發展速度較快的地區，如沿海城市，深入了解不同外貿產業以及各個產業企業之中不同崗位人才素質以及能力的實際需要，結合當地市場的實際需求對目前人才培養目標以及方向予以適當的調節，設計符合企業崗位人才需求的教育方案。為此，學校甚至可以結合調查結果，在確認市場有較大需求的情況下，專門開設相應的專業，如跨境電商英語專業，在培養學生英語能力的同時，也重點培養其部分跨境電商的基本知識[2]。

3.2 專業協同創新

第一，需要進一步注重實踐教學工作。高職院校傳統商務專業英語課程講授偏向于理論教授，對實踐應用較為容易忽視;注重英語語言讀寫技巧的訓練，而忽視商業基礎理論知識以及實操技能的鍛煉。導致學生即便畢業之后，也因為商業基礎知識缺乏而無法令商務英語的價值得到充分發揮。因此，在教學側重方面，應調高商務理論知識以及實踐技能的占比，并將電商融入課程之中，如可以將電商學科實踐課程教學融入教學工作中，包含跨境電商理論知識、商務英語等可以為跨境電商提供服務的基礎類型課程、旺鋪裝潢以及商品擺拍等設計類型課程以及跨境電商運營模式選擇與信息數據挖掘等相關課程，使得課程所包含的內容更為多元化，也使得教學內容更為契合市場的實際需求[3]。

第二，“3+1”合作培養模式的協同創新。盡管高職院校每年都為人才市場提供大量應用型人才，但許多企業依舊會將面臨無法招聘復合型人才的困境，也使得傳統高職院校培養模式弊端凸顯，應屆畢業生普遍缺乏實踐能力以及處理現實問題的能力。“3+1”合作培養模式中所謂“3”即專業技能、理論知識以及思想綜合素質，“1”則代表學生結合自身特點，資源選擇拓展的技能培訓。教師可以與企業達成協議，幫助企業試運營企業部分跨境平臺賬號，借此熟悉跨境商務的運營規律，并在實際工作中靈活運用自身所學習的理論知識，使得理論知識得以融會貫通。教師在此期間重點協助學生盡快融入職業崗位角色之中。學期末，項目導師結合學生表現予以級別認定，而畢業論文也通過崗位實踐報告的方式，打破傳統教學模式刻板的形態，更為契合當前人才市場的實際需求。

3.3 校企合作

校企合作是目前較為常用的一種教學方法，學校通過和企業之間的合作，實現校企的雙贏。對學校而言，通過校企合作能夠為學生尋找參加實訓的機會，提供開展實踐訓練的平臺，是難得的實踐教學機會，使得學生切實身處崗位工作之中，明確崗位具體職責、所需要的能力以及理論知識，然后有針對性地不斷對個人能力進行提高，縮短了學生適應崗位所需要的時間，同時也可根據企業對崗位人才的實際需求，調節當前教學課程內容，使得教學內容與崗位需求更為貼合[4]。對企業而言，其能夠從高校獲得大量高素質、實用性較強的人才，并可以從中挑選具有潛力或是能力出眾的人才予以重點培養，進而收為己用，在人才市場競爭中搶先一步。就該類型人才培養而言，學校需要結合企業的實際需求開設如《跨境電商實操》課程等，而企業也需要向學校開放各類教育資源，如企業內部跨境電商相關教材、跨境電商從業資格認定等。另外，校企之間也可聯合研發跨境電商類型手機APP軟件。

3.4 課賽融通

我國對大學生創業以及跨境電商都持支持態度，這也為畢業生發展提供了許多發展機遇。而國內專門面向初創企業以及跨境電商企業所舉辦的各類競賽活動也不在少數，如我國各個地級市都舉辦了青年創業創新大賽，以便大學生展示其新的思路、技術以及產品。高職院校可以引導學生自主開發新的產品，并鼓勵學生積極參與上述類型比賽，借此培養跨境電商人才，幫助學生開拓眼界，幫助其活躍跨境和創新創業思維。而賽事之中的點評也更為客觀，能夠判斷創業項目是否可行以及存在的優劣勢，使得學生創業商業規劃更為完善。通過競爭對跨境電商有更為全面的了解與認識，為其后續就業甚至創業奠定良好的基礎。

3.5 眾創跨境電商提供空間扶持

高職院校應進一步同國內知名跨境電商企業等開展合作，以拓展更為精確且長效的共同合作體系，以尋找更為靈活且健全的復合型跨境電商人才培養資源劃分的模式，協同創建跨境電子商務眾創空間平臺，實現高職院校創新創業資源同社會跨境電子商務創新創業資源之間的共享通道，并借由政府的幫助構建本地同外地乃至國外跨境電子商務有關資源優勢，以便為高職院校中的學生供應具有精確、方便且專業優勢的校內服務，合理提高本校學生跨境電子商務行業綜合素質[5]。

4 結語

高職院校辦學的初衷便是培養大量應用型人才，是以市場人才需求作為導向的人才培訓組織。所以，高職院校需要及時了解當前人才市場風向的轉變。如今，跨境電商高速發展，亟待跨境復合型商務英語人才，高職院校商務英語專業便應該及時調整培養策略，在校企合作的背景下靈活運用產業發展以及專業協同創新等“五位一體”的教學方式，加強教育的針對性，確保畢業生能夠滿足企業需求標準。

【參考文獻】

【1】陸恩. “互聯網+”時代高職商務英語專業人才培養實踐——以蘇州農業職業技術學院為例[J].江蘇經貿職業技術學院學報，2018，138（04）：78-82.

【2】崔璨.校企協同下商務英語人才“五位一體”化培養模式研究[J].長春大學學報（自然科學版），2018，028（002）：72-76.

【3】肖輝.基于財經類院校商務英語本科專業課程體系與實現人才培養目標的教學模式構建研究[J].南京財經大學學報，2016，198（02）：96-100.

【4】陳星濤.商務英語專業一體化實訓室建設實踐與探索[J].教育教學論壇，2016（22）：173-174.

【5】魏黎，王月.“互聯網+”時代商務英語專業建設新路徑[J].滁州學院學報，2018，020（005）：111-114.