董艷
摘 要:隨著電力國(guó)工業(yè)的發(fā)展,在用電信息采集中主要開始采用智能電網(wǎng)措施,而且,智能電網(wǎng)措施已經(jīng)成為電力營(yíng)銷的核心技術(shù)之一。在科技不斷發(fā)展的當(dāng)下,用電信息得到了充分的發(fā)展和提高。將用電信息采取運(yùn)用到電力營(yíng)銷當(dāng)中,能夠有效提高電力影響的工作質(zhì)量和工作效率。本文以施工工作為背景,闡述在電力營(yíng)銷中用電采集技術(shù)的應(yīng)用策略,供大家參考借鑒。
關(guān)鍵詞:電力營(yíng)銷;用電信息采集技術(shù);應(yīng)用;經(jīng)濟(jì)性
智能用電信息采取技術(shù)在電力營(yíng)銷中得到了廣泛的應(yīng)用,主要是通過(guò)對(duì)電網(wǎng)信息的有效分析與管理,在進(jìn)行智能化管理的過(guò)程中,信息技術(shù)發(fā)揮了重要的作用,有效地提高了電力影響的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,并調(diào)動(dòng)電力工業(yè)向著智能化自動(dòng)化方向發(fā)展。
1.應(yīng)用用電信息采集技術(shù)的必要性
在電力系統(tǒng)中采用用電信息采集集中之后,能夠使電力企業(yè)運(yùn)行向著智能化、科學(xué)化的方向發(fā)展。不僅如此,還能夠在節(jié)約用電的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了電力快速發(fā)展,使電力企業(yè)與用戶實(shí)現(xiàn)了雙贏的局面。用電信息采集系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)對(duì)電力客戶的用電情況以及高峰用電時(shí)刻進(jìn)行有效的采集和分析,及時(shí)提醒用戶的欠費(fèi)情況,如果客戶出現(xiàn)了欠電費(fèi)的情況,能夠及時(shí)地采取停電的措施,有效地提高了電力營(yíng)造部門的工作效率。在科技高度發(fā)達(dá)的今天,人們的生活方式也有了顯著的改變,這對(duì)電力營(yíng)銷部門提出了更要的要求,因此,在電力營(yíng)銷部門采用信息采集技術(shù)至關(guān)重要。
2.電力營(yíng)銷中用電信息采集技術(shù)的應(yīng)用
2.1預(yù)付費(fèi)控制
目前而言,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,電力企業(yè)的服務(wù)對(duì)象更廣闊,比如,企業(yè)、政府以及個(gè)人用戶。針對(duì)不同的服務(wù)對(duì)象,電力企業(yè)可以針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的情況采取有效的措施。一般而言,電費(fèi)的繳納方式主要以月繳為主,而且,在科技高度發(fā)展的今天,電子繳費(fèi)形式比較盛行,也出現(xiàn)了隨時(shí)繳費(fèi)的情況。由于繳費(fèi)方式出現(xiàn)變化,導(dǎo)致電力企業(yè)在收繳電費(fèi)的過(guò)程中容易出現(xiàn)一些錯(cuò)誤。基于此,我們可以采用用電信息采集技術(shù),對(duì)預(yù)交的電費(fèi)進(jìn)行有效的控制,并且,針對(duì)不同用戶的用電情況制定有效的管理措施。
2.2自動(dòng)化抄表和電費(fèi)結(jié)算
在電力企業(yè)當(dāng)中,電力營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)的工作比較駁雜,不僅有傳統(tǒng)的抄表、收繳電費(fèi)的業(yè)務(wù),還包括欠費(fèi)通知,這就導(dǎo)致電力影響部門的工作量比較大,而且在電力營(yíng)銷部門當(dāng)中工作也比較難管理,對(duì)電力影響部門的運(yùn)行造成了嚴(yán)重的問(wèn)題?;诖?,電力營(yíng)銷部門可以通過(guò)采用用電信息采取技術(shù)的方式來(lái)改善電力營(yíng)銷部門工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。例如,電力營(yíng)銷部門通過(guò)使用用電信息采集技術(shù),能夠準(zhǔn)確地手機(jī)用戶的用電信息,并對(duì)信息進(jìn)行詳細(xì)的分類和處理,并且自主完成抄表工作,及時(shí)地對(duì)用戶進(jìn)行催繳電費(fèi),進(jìn)而提高了電力營(yíng)銷部門的工作效率和工作質(zhì)量。
2.3線損管理
線損管理也是電力營(yíng)銷部門重要的工作內(nèi)容之一,在進(jìn)行線損管理過(guò)程中,采用傳統(tǒng)的管理方式有諸多的不足,而且周期比較長(zhǎng),管理的質(zhì)量和效率也比較落后,對(duì)電力影響工作造成了嚴(yán)重的困擾?;诖?,電力營(yíng)銷部門可以采用用電信息采集技術(shù),這樣能夠有效提高電損的管理質(zhì)量和管理效率,減少工作中的誤差情況,及時(shí)地采取凍結(jié)方式。除此之外,用電信息采集技術(shù)還能夠有效提高電力影響部門的工作效率,比如,在進(jìn)行線損管理過(guò)程中,用電信息采集技術(shù)能夠科學(xué)有效地對(duì)線損數(shù)據(jù)進(jìn)行合理的分析,歸納出現(xiàn)線損的主要原因,然后由針對(duì)性地采取解決措施,進(jìn)而妥善地解決問(wèn)題。
2.4在電能質(zhì)量監(jiān)測(cè)和可靠性統(tǒng)計(jì)中的具體應(yīng)用
首先,在用電質(zhì)量檢測(cè)過(guò)程中,采用用電信息采集技術(shù)能夠采集并統(tǒng)計(jì)出電網(wǎng)總表的電壓、電流以及電損等各項(xiàng)數(shù)據(jù),不僅如此,用電信息采集技術(shù)還能有效檢測(cè)出用戶的用電情況,分析用戶的用電高峰,進(jìn)而有針對(duì)性的改善客戶的服務(wù)方案,提高電力營(yíng)銷部門的服務(wù)質(zhì)量。其次,用電信息采集技術(shù)還能夠?qū)╇娗闆r進(jìn)行有效的分析,得到真實(shí)有效的數(shù)據(jù),以及各種電路上存在的問(wèn)題,并有針對(duì)性提出解決措施,保證供電工作持續(xù)穩(wěn)定的開展下去。
3.提升電力營(yíng)銷中用電信息采集技術(shù)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)性的有效措施
3.1注重用電信息采集的安全防護(hù)設(shè)計(jì)
需要注意的是,電力營(yíng)銷部門在使用用戶用電信息采取系統(tǒng)的過(guò)程中,要注意對(duì)數(shù)據(jù)的保密,進(jìn)而保護(hù)客戶的隱私,要采取一些有針對(duì)性的保護(hù)措施,保證客戶的隱私不被盜取或者被挪用。在傳統(tǒng)意義上來(lái)講,所謂的安全防護(hù)設(shè)計(jì)就是將用電采集系統(tǒng)所采集的數(shù)據(jù)從一個(gè)安全區(qū)域轉(zhuǎn)移到另外一個(gè)安全區(qū)域,因此,電力影響企業(yè)要多設(shè)置幾個(gè)安全區(qū)域,以便于用戶的用電信息能夠有效地進(jìn)行轉(zhuǎn)移,不泄露客戶的隱私,在傳輸?shù)倪^(guò)程中,還要加強(qiáng)對(duì)傳輸過(guò)程的保護(hù)。
3.2全面提升數(shù)據(jù)采集成功率
電力營(yíng)銷工作是電力工作中重要的組成部分,因此,電力企業(yè)要想做好電力營(yíng)銷工作,首先就要著手提高用戶用電信息采取系統(tǒng)的工作,及時(shí)有效地核對(duì)用戶信息,進(jìn)行科學(xué)有效的分析,這些工作對(duì)于電力企業(yè)來(lái)講有著至關(guān)重要的作用,同時(shí)也是電氣企業(yè)開展其他工作的基礎(chǔ),因此,必須要重視用電信息數(shù)據(jù)采取工作的質(zhì)量和效率。
3.3安裝調(diào)試的可操作性
目前而言,通過(guò)對(duì)電力企業(yè)實(shí)際的工作能力能夠看出,電力企業(yè)為了保證電力計(jì)量工作的有效開展,需要做好一系列的工作。但是,由于工程量比較大,需要處理的信息比較多,而且技術(shù)要求比較高,需要對(duì)一些通信設(shè)備進(jìn)行必要的維護(hù)和安裝,同時(shí)也需要對(duì)工作流程進(jìn)行優(yōu)化,減少工作過(guò)程中的繁瑣步驟,避免浪費(fèi)時(shí)間,影響了電力企業(yè)的工作效率。
4.結(jié)束語(yǔ)
總而言之,隨著電力工作的不斷發(fā)展,電力市場(chǎng)也在不斷進(jìn)行的改革與細(xì)分,人們對(duì)電力企業(yè)的營(yíng)銷工業(yè)也提出了更要的要求。電力營(yíng)銷工作開展的好壞直接影響電力企業(yè)的生存與發(fā)展。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,電力市場(chǎng)越來(lái)越重視電力營(yíng)銷工作,基于此,電力營(yíng)銷部門需要采用用戶用電信息采集系統(tǒng),這樣不但有序地提高了電力營(yíng)銷的工作質(zhì)量和工作效率,還將電力營(yíng)銷工作向著智能化、科技化的方向發(fā)展,降低了電力營(yíng)銷過(guò)程中的成本消耗,節(jié)省了人力資源的開支,提高了電力營(yíng)銷的準(zhǔn)確性。可以說(shuō),用戶用電采取系統(tǒng)對(duì)電力營(yíng)銷工作的發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。
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