基于“釘釘云課堂”的線上教學實踐

劉禮菊 李博

2020年初春，突如其來的新型冠狀病毒，打亂了原本的開學計劃。根據《教育部教師工作司關于做好疫情防控期間教師培訓工作的通知》要求，各級教育主管部門、各類學校提出了“停課不停教、停課不停學”活動，教學工作從線下轉到了線上，線上教學成為疫情期間最重要的教學模式。我們利用網絡平臺，為學生搭建了一個健康而又充實的線上課堂，讓學生在家利用網絡平臺就能有效地進行學習，教師也能及時檢測到學生的學習效果。筆者以本校在疫情期間運用釘釘網絡平臺進行線上網絡教學為例，讓學生深刻體會到停課不停學，隔空不隔愛。實踐證明，疫情期間，釘釘網絡平臺的云課堂對于教學資源的有效利用、直播課程的教學組織、學生作業(yè)的提交和批改以及學生學習過程的監(jiān)督，是行之有效的。

一、線上教學的涵義

線上教學是以多媒體技術和網絡技術作為學習的工具，依托網絡平臺為學生提供豐富的學習資源和輕松愉快的學習環(huán)境，進行在線師生互動的教學活動。線上教學活動中，教師將提前錄制的優(yōu)質視頻資源和一部分學習資料，通過發(fā)布教學任務放到平臺上，供學生課前下載預習，然后到課堂上進行課堂討論和提問。線上教學模式改變了傳統(tǒng)課堂的教學模式，依托功能強大的在線學習平臺和信息化的學習資源，成為信息化教育切實可行的新模式。

二、釘釘云課堂線上教學的可行性

1.釘釘網絡教學平臺的公益性

釘釘師出阿里，資金實力雄厚，為應對此次疫情云課堂的需求，釘釘新增了一萬臺服務器，提供了不少于5000萬師生同時在線視頻直播的需求。釘釘云課堂教學，不需要交納任何費用，這為學校開展遠程課堂提供了得天獨厚的資源優(yōu)勢。

2.釘釘云課教學的硬件設備

隨著中國移動互聯(lián)網的飛速發(fā)展，移動智能終端，如智能手機、筆記本和平板電腦的廣泛使用，為移動學習的快速發(fā)展奠定了堅實的基礎。根據調查，我校各年級學生家里擁有電腦、平板機、手機能進行線上學習的比例見表1。無線寬帶、手機流量在師生中的普及，為此次疫情期間開展網絡教學提供了強有力的硬件保障。

3.釘釘云課堂班級群的建立

學校自2017年啟用釘釘家校通訊錄，學校部門、班級、班主任、學生、學生家長，完整地納入到整個班級體系中，建成功能完善的釘釘班級群。為釘釘云課堂的開展奠定了扎實的組織基礎。同時，釘釘平臺技術人員全程在線服務，也為釘釘云課堂的順利進行提供了技術支持和保障。

4.釘釘云課堂教評環(huán)節(jié)完整

釘釘云課堂的系統(tǒng)基礎功能可完成課前課程簽到考勤、課中師生直播互動、課后上課數據分析、家校本作業(yè)反饋、階段性網絡檢測等完整的教學反饋流程，符合學校課堂教學流程。

三、釘釘云課堂教學實踐過程（見圖1）

（一）課前組織準備

教師扎實的課前準備為線上教學做了充分的準備，能最大化地提高課中教學效果，以促進學生對知識的掌握。課前準備主要包括以下幾個方面：

1.制定教學計劃。疫情期間，根據學科實際和學生特點，學校利用釘釘會議組織各專業(yè)部開展全面的調研活動，制定科學的教學計劃，安排合理的課程設置。課程設置包括專業(yè)課程、基礎課程以及生命教育、愛國教育、心理健康等特色課程。采用線上直播互動+線下答疑解惑的教學方式，每節(jié)課線上授課20分鐘，線下延伸20分鐘，線上線下結合開展網絡教學。

2.郵寄教材到家。為減少網課長時間使用電子設備對視力健康的影響。學校組織家長義工采取就近送書上門、遠程快遞到家的措施，將書本及時送達學生。對于家里情況比較特殊，不能參與線上網課的學生，學校將線上教學內容打印、裝訂，以郵寄的形式及時寄給學生，保證學生能跟上教學進度。同時，教師定期聯(lián)系學生，了解學習情況，提供必要幫助。

3.組織網絡集體備課。為使教學資源共享，學校教務處組織各專業(yè)部教師，利用釘釘會議平臺一起研讀課標、教材，分析學情，分工合作，制作教學視頻、PPT或電子教材等數字材料，明確知識要點和關鍵問題。將視頻錄制準備好并上傳到云課堂，以備學生學習。另外，在視頻播放過程中設計一些練習作業(yè)題，促使學生產生疑問，激發(fā)學習積極性。集體備課形成合作、探究的研討氛圍，拓展了教學思路，促使教師進行反思和改進。

4.教學圈自主預習。教師利用釘釘云課堂的圈子，創(chuàng)建課程相關話題，將電子課本、課件、音頻、視頻資源、教學任務單等課程內容在課前進行討論，引導學生線上自主預習。學生線上學習需要完成兩項工作：①觀看視頻、PPT等數字材料，安排時間自主學習和研究，解決視頻和作業(yè)中的問題。②針對自己無法解決的問題，在圈子里進行反饋，以便教師合理安排線上直播的教學內容。

5.上課日程預定。利用釘釘智能會議室，做好課程預定，邀請通知相關人員，同時將會議日程發(fā)布到群，提前安排課程相關事項，提醒學生做好上課準備。經過查看，利用DING對未響應的人員進行提醒（自動轉短信、電話），保證課程如期進行。

6.發(fā)起課程簽到。上直播課時，每節(jié)直播課開課前5～10分鐘，直播教師便開機做好直播課前的準備工作。在舒緩的音樂中，設置好簽到時間，發(fā)起課程簽到，提示學生本節(jié)課需要準備的學習用品、聽課工具及回答問題注意事項，培養(yǎng)學生良好的候課習慣。學生按時聽課、遲到、曠課情況在直播結束后，系統(tǒng)自動生成考勤簽到表，幫助教師跟進學生的學習情況。

（二）課中網絡遠程互動教學

疫情期間，線上直播課堂是在學生線上自主學習的基礎上進行的，直播教師根據學生課前預習的反饋問題，在直播課堂中進行集中講解、指導練習、鞏固復習，引導學生理解，掌握教學內容，達成教學目標。我校主要采用以下4種方式進行遠程互動教學：

1.在線直播。教師利用對應的授課班級群組，進行直播教學活動，學生用智能手機、平板機和電腦進行學習。在直播過程中，學生可通過連麥或者教師邀請學生連麥的方式與學生視頻通話，進行課堂互動。

2.多群聯(lián)播。教師如果有多個班級任教需要同時上課，可以點擊多群聯(lián)播，添加其他的班級群，這樣就能同時讓多個班級的學生進行直播分享。直播中的互動面板打開后，能看到實時在線學習人數及學生在班級群里發(fā)的互動信息。

3.錄屏點播。當教師不能進行線上直播教學時，學生可以使用教師提前錄制好的視頻，采用點播的方式進行在線學習。教師將教學任務單、課件、微視頻、音頻等各類資源上傳到釘釘云課堂，分步設置學習任務，學生只有在完成一項任務后，系統(tǒng)才能自動解鎖進行下一環(huán)節(jié)，達到了時時可學、處處可學的學習效果。點播教學學習方式靈活多樣，學習時間自主安排，最受師生歡迎。

4.視頻會議教學。線上直播教學師生互動，需要通過連麥的方式達成，而且每次只能和一名學生進行連麥，這限制了互動的范圍。用視頻會議上課，就解決了這個問題，能通過視頻和多名學生進行互動，互動性加強了，學生開小差的情況少了。但視頻會議沒有回放功能，不能利用視頻進行課后復習和鞏固。

（三）課堂答疑和反饋

1.課后討論答疑。疫情期間，線上直播+線下答疑的教學模式，使教師線上教學時間較短，教師在釘釘網絡平臺直播結束后，會在釘釘平臺上在線進行答疑解惑。學生對直播課上沒有解決的難題，則可以在教學圈子中討論，或快速拉個視頻會議邀請老師答疑，配合使用屏幕共享、文件共享等功能讓線上與線下教學一樣細致。同時，系統(tǒng)會自動生成直播回放，幫助學生利用直播視頻進行回放，鞏固相關知識點。

2.每日授課登記。每次直播結束后，教師需根據系統(tǒng)自動統(tǒng)計出的直播時長和觀看人數等，進行每日授課登記。每日授課登記詳細記載了每位教師的授課情況：授課科目、班級學生數、參與網課學生人數、未參加學生姓名、未參加網課主要原因、對未參加學生采取何種措施、直播的內容、輔助授課方式、本次授課有何亮點、有何改進等。

3.作業(yè)的布置與反饋。直播結束后，教師利用家校本功能，進行作業(yè)的發(fā)布，設置家長在線提交功能，推送到學生家長手機端。學生在家完成作業(yè)后，可采用音頻、視頻、拍照等多種方式進行網上提交。對未交作業(yè)的學生，通過DING任務及時提醒，對個別效果、質量較差的作業(yè)，可退回去要求重做，批閱結果實時統(tǒng)計。

4.階段性網上測驗。教學進行到一個階段后，教師可利用釘釘云課堂的獨立考試功能，采用電子表格進行組卷，發(fā)布。試卷發(fā)布后，學生可在系統(tǒng)設置的考試時段，利用移動電子設備完成檢測。客觀題系統(tǒng)自動完成批閱;主觀題教師批閱后給分，平臺自動生成學生成績。學生答題時間、完成難易度等均由平臺自動分析，形成大數據，供教師使用分析。

5.考試成績發(fā)送。考試成績數據生成后，教師可以直接通過家校本功能，發(fā)布檢測成績到家長手機中，將學生在網課階段的學習成果第一時間反饋給家長，以便家校互動做好調整與跟進。同時還可以根據需要，選擇是否展示學生在班級中的排名。為了學生的心理健康，家長只能看到自己孩子的成績。

四、釘釘云課堂的教學優(yōu)點

1.釘釘平臺教學不受空間限制，師生可在家、客廳、臥室或有網絡的地方使用移動電子設備，進行觀看學習。

2.釘釘平臺的直播回放功能，可以重復觀看那些沒有聽懂的知識點，學生可以返回重新觀看，這對于學生的理解、記憶、掌握有很大的好處，甚至比課堂還有優(yōu)勢。

3.釘釘平臺家校本功能，大大提高了布置作業(yè)、批改作業(yè)的時效性和統(tǒng)計效果，節(jié)省了時間，提高了工作效率。

4.釘釘家校通知的溝通功能強大，發(fā)布的班級通知能讓家長和學生及時看到，不刷屏，并且已讀通知和未讀通知一目了然，及時通知未讀的家長，拉近了家校之間的聯(lián)系。

5.疫情期間，通過釘釘平臺進行網絡教學和資源分享，使學生在家長監(jiān)督下的自主學習更有效，將疫情防控帶來的對教學的影響降到最低。

五、釘釘云課堂線上教學應注意的問題

1.加強學生自主學習的意識。要加強對學生自主學習的組織和約束，嚴格監(jiān)管和考核，包括學習過程和學習結果。特殊時期的網絡教學更要配合好生命教育、心理健康教育的教學，引導和提升學生自主學習的積極性。

2.注意直播時的儀容儀表。疫情期間，很多學生家長也停工在家，他們也會關注網絡課程。特別是作為直播的教師，不僅要展示自己的教學水平，更要注意自己的儀容儀表、言行舉止。

3.自主學習時間要保證。從學校課程安排來看，有些相鄰課程間隔時間短，導致學生沒有充分的線上自主學習時間，學習效果大打折扣。因此，相鄰兩次上課時間的安排要合理，要保證學生有充足的自主學習時間。

疫情期間，線上教學模式的廣泛使用，對線下教學做了有力的補充。釘釘平臺的線上直播，讓師生們體驗了線上教學的魅力。相信在未來我們會更好地利用線上教學方式，讓線上教學和線下教學相輔相成。面對疫情，作為人民教師，我們有責任，也有義務上好網課。讓學生延課不延學，充實學習生活，就是在履行自己的一份防疫責任。

責任編輯何麗華