企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新及策略研究

摘要：在我國市場經(jīng)濟不斷發(fā)展和進步的當下，當前很多企業(yè)面臨著巨大的市場競爭壓力。為了讓企業(yè)展現(xiàn)出自身的優(yōu)勢、強化企業(yè)市場競爭力，就需要企業(yè)結合市場發(fā)展情況、自身發(fā)展情況，科學合理的制定出企業(yè)市場營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略。本文將針對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新意義以及當前企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新存在的問題進行詳細的分析，其目的是研究出企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新策略。

關鍵詞：企業(yè);市場營銷;戰(zhàn)略創(chuàng)新

中圖分類號：F274 ???文獻識別碼：A??文章編號：

2096-3157（2020）08-0003-02

企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的方向，直接影響著企業(yè)自身的經(jīng)濟效益。在當前日漸復雜的市場經(jīng)濟環(huán)境下，市場營銷戰(zhàn)略管理已經(jīng)成為企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略管理的重要內(nèi)容。創(chuàng)新已經(jīng)成為21世紀下最為重要的企業(yè)發(fā)展動力，企業(yè)想要展現(xiàn)出自身的發(fā)展可持續(xù)性，必須要做好相關的營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新策劃。結合市場實際發(fā)展需求，切實促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、展現(xiàn)出企業(yè)自身發(fā)展優(yōu)勢，不斷引入新的營銷經(jīng)營觀念，促進企業(yè)科學合理發(fā)展。本文將針對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新策略進行詳細分析。

一、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新意義

1有利于順應時代發(fā)展趨勢

在經(jīng)濟全球化不斷發(fā)展的當下，經(jīng)濟市場瞬息萬變，這也促使著市場經(jīng)濟競爭日漸激烈。在此種背景之下，很多企業(yè)都不想被淘汰，所以必須要具備自身獨特的生存法則。創(chuàng)新的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略便可以充分展現(xiàn)出企業(yè)自身的價值，規(guī)避傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營不適應社會發(fā)展的內(nèi)容，從更前瞻的視角、更高級的視角去探析市場[1]。當企業(yè)正確分析出自身定位之后，結合市場經(jīng)濟未來發(fā)展趨勢，讓企業(yè)更加順應市場發(fā)展趨勢、更加適應普羅大眾的需求。切實通過創(chuàng)新化的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略，讓企業(yè)在瞬息萬變的環(huán)境下脫穎而出。

2有利于增強企業(yè)市場競爭力

在信息化時代不斷發(fā)展的當下，企業(yè)為了更好地發(fā)展，則會不斷調(diào)整自身的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略。企業(yè)的知名度和消費者信任程度，是促使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本。為了讓企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)則會通過一些列創(chuàng)新宣傳、創(chuàng)新營銷手段，全面提升企業(yè)的知名度和影響力。此外，企業(yè)還會從自身產(chǎn)品層次下手，結合不同消費者們的實際需求，創(chuàng)新產(chǎn)品與服務，獲取更多的消費受眾，貫徹“服務為本”的理念，獲取很多消費者[2]。企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新，可以從市場、服務、觀念等各個層次開展創(chuàng)新，切實促進企業(yè)的長效穩(wěn)定發(fā)展，并全面增強企業(yè)綜合競爭實力。

二、當前企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新存在的問題

1忽視了市場營銷創(chuàng)新的重要性

當前很多企業(yè)在發(fā)展的過程中，因為受到傳統(tǒng)思想的影響，認為“吃苦耐勞”才是企業(yè)長期發(fā)展、長治久安的根基[3]。誠然，此種觀念并沒有錯，但是因為市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的思想觀念已經(jīng)很難滿足當前市場發(fā)展需求。傳統(tǒng)埋頭苦干思想過度單一，過度注重企業(yè)內(nèi)部素質(zhì)、忽視市場客觀需求的現(xiàn)象，很容易造成企業(yè)發(fā)展與市場脫節(jié)，容易導致企業(yè)無法得到創(chuàng)新、無法與時俱進。當前市場是貨幣、產(chǎn)品、信息緊密交融的一種體制，若企業(yè)無法正確認識到企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的重要性，那么很容易導致企業(yè)貨幣、產(chǎn)品、信息相脫離，無法真切的促進企業(yè)日后的可持續(xù)發(fā)展。

2無法深刻認識消費者需求

在企業(yè)發(fā)展當中，只有滿足消費者需求的企業(yè)，才能夠在市場當中扎根[4]。隨著社會的不斷發(fā)展和進步，消費者的消費觀念、消費思想、消費行為都出現(xiàn)了微妙的變化，企業(yè)必須要及時掌控消費者們的思想變動，才能夠在市場發(fā)展當中先發(fā)制人。但是一些企業(yè)在實際經(jīng)營管理的過程中，往往更加注重自身的產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)品創(chuàng)新，往往忽視了當前消費者們的實際需求，久而久之則會導致消費者客戶群體流失，甚至失去了老客戶。所以，在實際開展企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的過程中，了解消費者們實際需求是非常關鍵的。

3企業(yè)服務體系缺乏完善性

服務是企業(yè)發(fā)展的關鍵，更是獲取消費者美譽度的根本。所謂的企業(yè)服務，其中包含了企業(yè)生產(chǎn)、企業(yè)銷售、企業(yè)售后服務等各個環(huán)節(jié)。無論哪個環(huán)節(jié)的服務，都直接影響到了企業(yè)形象，若服務質(zhì)量較差，直接對企業(yè)帶來了不良影響。企業(yè)服務作為一個體系層次的內(nèi)容，牽一發(fā)而動全身[5]。之所以很多企業(yè)具備較高的知名度與美譽度，究其原因便是知名企業(yè)的服務體系非常健全，在各個服務體系環(huán)節(jié)的共同聯(lián)動之下，才能夠獲取企業(yè)的成功。但是當前很多企業(yè)的服務體系都并未健全，以至于很多企業(yè)的發(fā)展都較為緩慢，無法真正實現(xiàn)美譽度、知名度最佳。

三、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新策略

1創(chuàng)新企業(yè)市場營銷觀念

在市場經(jīng)濟不斷發(fā)展的當下，想要制定出科學、高效、高質(zhì)量的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略，就應該從思想觀念層次上得到創(chuàng)新。深刻認識到企業(yè)與市場之間的關聯(lián)，挖掘企業(yè)貨幣、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)信息對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略制定的重要性。首先，積極借助互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術，科學獲取當前市場的發(fā)展趨勢、未來市場發(fā)展方向，確保企業(yè)整體戰(zhàn)略制定與市場未來發(fā)展相契合。其次，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)企業(yè)市場營觀念，在實際開展營銷戰(zhàn)略管理的過程中，尋找市場管理體系的突破口，并且構建出滿足市場實際運行需求的控制標準，保障企業(yè)經(jīng)濟運營項目的完整性、實效性[6]。最后，構建出網(wǎng)絡化體系，有效保障品牌管理水平。結合企業(yè)內(nèi)部管理體系等相關內(nèi)容，適當?shù)拿鞔_企業(yè)運營管理指標，構建出多樣化的運營管理模式，在明確企業(yè)運營管理指標的基礎上，有效維護品牌管理水平與管理效率，全面提升企業(yè)在市場當中的價值。

2建立健全企業(yè)營銷公關機制

當前我國已經(jīng)全面進入到了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代，想要切實展現(xiàn)出企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的嚴謹性、完善性，就應該完善企業(yè)內(nèi)部各項機制。為了打造企業(yè)良好的形象、給予廣大消費者信賴感，那么企業(yè)就應該積極建立營銷公關機制。在信息時代之下，信息是一把雙刃劍，有利也有弊，積極拓展營銷渠道雖然可以為企業(yè)發(fā)展帶來機會，但是機會背后潛在的挑戰(zhàn)也是不容小覷的。所以，在實際開展企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的過程中，應該通過企業(yè)營銷公關的形式，來樹立起企業(yè)良好形象[7]。首先，善于利用諸多途徑來營造企業(yè)良好的口碑，樹立起積極、正面的企業(yè)形象。其次，還應該及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)營銷信息當中潛在的安全隱患，并構建出完善的風險預警機制。及時發(fā)現(xiàn)市場當中對企業(yè)口碑不同的聲音，全面掌握各類信息，并且對不良的風險因素進行全面解決，切實有效的降低對企業(yè)口碑的影響因素。最后，充分利用傳統(tǒng)媒體、新媒體等宣傳手段，整合企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新戰(zhàn)略的內(nèi)容，通過營銷和造勢，讓消費者了解企業(yè)產(chǎn)品、感受企業(yè)服務、浸染企業(yè)文化，切實的強化企業(yè)在市場當中的形象與地位，全面促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3科學開展用戶需求分層

為了迎合社會的需求、拓展企業(yè)的影響力，就應該在整合企業(yè)營銷資源的基礎上，充分的了解不同消費者的實際需求，并且制定出有針對性的營銷方式。首先，積極整合營銷資源。結合企業(yè)自身的實際情況，將企業(yè)產(chǎn)品的價格、生產(chǎn)、質(zhì)量進行把控，真正實現(xiàn)“用產(chǎn)品說話”。全面分析競爭對手的優(yōu)勢，嚴謹整理營銷資源、盡可能降低營銷價格，全面展現(xiàn)出企業(yè)產(chǎn)品自身的真正價值。其次，對不同層次消費者制定出區(qū)別化的營銷戰(zhàn)略。消費者是企業(yè)的衣食父母，必須要深入到社會當中，生產(chǎn)出適合不同層次消費者的產(chǎn)品和營銷模式。前期開展詳細調(diào)查，雖然此種調(diào)查會造成一定人力物力財力的耗費，但是想要實現(xiàn)企業(yè)的長效發(fā)展，就應該通過信息數(shù)據(jù)采集的形式，對不同收入、不同需求、不同消費習慣的用戶進行消費行為分析。在得出結果之后，結合企業(yè)自身實際情況，制定出明確的生產(chǎn)規(guī)劃，針對不同消費者的需求制定出區(qū)別化的產(chǎn)品[8]。最后，創(chuàng)新市場營銷途徑。應該考慮到受眾們的生活習慣，明確企業(yè)自身的定位和產(chǎn)品價值，拓展多重營銷途徑讓不同層次消費者精準接收到營銷信息。可以利用互聯(lián)網(wǎng)、新媒體、傳統(tǒng)媒體相互整合的手段，在保障企業(yè)營銷宣傳廣泛性的同時，確保宣傳的精準性。創(chuàng)新營銷實踐活動，更好地開展營銷活動，確保企業(yè)營銷工作的精準性、高效性。

4樹立新型服務意識

企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新應該結合企業(yè)發(fā)展的實際情況，創(chuàng)新自身的服務意識，并且企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容，高質(zhì)量開展服務創(chuàng)新工作。首先，積極培養(yǎng)員工們的創(chuàng)新意識，全面提升營銷工作員工們自身的專業(yè)素質(zhì)。其次，構建出完善服務體系。在信息技術不斷發(fā)展的當下，互聯(lián)網(wǎng)技術正在呈現(xiàn)積極發(fā)展的趨勢。所以，在構建企業(yè)市場營銷服務體系時，應該結合線上、線下實際情況，科學開展服務管理。構建出現(xiàn)場線下相整合的服務體系，方便消費者對產(chǎn)品的了解。最后，將服務內(nèi)容納入到企業(yè)文化當中。全面的保障“服務為本”工作落實，從企業(yè)發(fā)展的角度堅持以人為本，真切的結合廣大消費者的日常需求開展有針對性的營銷工作，端正企業(yè)發(fā)展的方向，切實促進企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展。

四、結語

總而言之，企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略管理是企業(yè)內(nèi)部管理當中非常重要的內(nèi)容，企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的制定不僅要勇于探索，更需要實事求是的結合企業(yè)實際發(fā)展情況，運用創(chuàng)新的思路以及創(chuàng)新的企業(yè)戰(zhàn)略管理手段，構建出一個具備先進性、科學性的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展策略。

參考文獻：

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[5]趙品彰，沈愛弟分析電力市場營銷的特點與組合策略[J].科學技術創(chuàng)新，2017，（18）：298～298

[6]趙士杰“一帶一路”背景下我國中小企業(yè)市場營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略探討[J].今日財富，2018，（9）：50～50

[7]孫穗“一帶一路”背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思路探討[J].價格月刊，2019，（5）：90～94

[8]李玉儉關于互聯(lián)網(wǎng)時代的市場營銷策略創(chuàng)新探討[J].智富時代，2018，（3）：11～11

作者簡介：

宗秋云，撫順職業(yè)技術學院副教授;研究方向：經(jīng)濟管理，市場營銷。