基于信息化實踐的大型儀器管理共享機制研究

姚遠 鄒望蠡 盧佳妮

摘? 要：文章針對所在高校大型儀器設備平臺管理和服務現(xiàn)狀調查分析，提出了從制度上規(guī)范業(yè)務流程，利用校園信息化成果實現(xiàn)大型儀器共享管理全流程化。通過采購流程控制設備重復購置風險;依托物聯(lián)網(wǎng)化改造提高設備在線開放能力，提供預約自助實驗，提高設備利用率;網(wǎng)上和面授培訓結合提高用戶安全使用設備能力;培養(yǎng)專業(yè)實驗隊伍提高儀器實驗服務的支撐能力，從而顯著提升學校大型儀器設備開放水平，更好服務學校“雙一流”建設。

關鍵詞：信息化;“互聯(lián)網(wǎng)+”;大型儀器共享;智慧校園

中圖分類號：G647? ? ? 文獻標識碼：A 文章編號：2096-4706（2020）03-0183-03

Abstract：Based on the investigation and analysis of the current situation of the management and service of the large-scale instrument platform in the university，this paper proposes to standardize the business process from the system and realize the full process of large-scale instrument sharing management by using the achievements of campus informatization. Control the risk of repeated purchase of equipment through the procurement process;improve the online opening ability of equipment by relying on the transformation of internet of things，provide appointment self-service experiments，and improve the utilization rate of equipment;improve the ability of users to use equipment safely by combining online and face-to-face training;train professional experimental teams to improve the supporting ability of instrument experimental services，thus significantly improve the opening level of large-scale instruments and equipment in schools，better serve the “double first class” construction of the school.

Keywords：informatization;“internet plus”;large instruments sharing;smart campus

0? 引? 言

我國高等教育和科學研究快速發(fā)展，近些年來高校內大型儀器設備在種類與數(shù)量上有了巨大的提升，科研環(huán)境持續(xù)改善，但其利用率長期偏低卻是高校大型儀器的普遍現(xiàn)狀，也為高校大型儀器設備的管理帶來了挑戰(zhàn)[1，2]。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代校園信息化逐步發(fā)展到高級階段和新的形態(tài)——智慧校園[3]。隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新一代信息技術的出現(xiàn)和校園應用。也為實驗室信息化管理帶來了新的契機，為建立全流程的儀器共享平臺服務能力提供了基本保障和更多的可能。如何有效實現(xiàn)對實驗室，特別是大型儀器的共享與管理，促進提升公共服務平臺的能力，值得研究。

1? 大型儀器管理現(xiàn)狀及問題分析

大型儀器設備是高校開展人才培養(yǎng)、科學研究和社會服務的技術基礎和重要物質手段，具有高價值、高精專特點，應充分發(fā)揮其功能價值，提高使用效率，實現(xiàn)開放共享。截止到2018年9月30日，學校擁有儀器設備固定資產共計10.5萬余臺（套），總值約人民幣20.23億元，50萬元以上623臺（套），價值約人民幣7.12億元，占比0.59 %的大型儀器，價值占比高達35.19 %。

根據(jù)十八大報告指出“創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享”是現(xiàn)階段五大發(fā)展理念和學校十六次黨代會提出進一步優(yōu)化校內資源配置，推動各類辦學資源開放共享，提高資源使用效益的具體要求，校院層面均已基本形成“共享”概念。校院兩級均高度重視共享工作，學校層面成立實驗室工作委員會積極協(xié)調推進共享事宜;學院成立共享工作組，以共享為突破口為學院謀發(fā)展。

在學校和學院的共同努力下，多年實踐試點共享，學校三類共享模式框架已基本成型：（1）通用型（多學科交叉型）共享模式：如云計算、高性能計算類通用型設備，掃描電鏡、電子顯微鏡是生化材料、航空航天等交叉學科領域常見的通用設備，形成了設備管理機構獨立建賬對外開放測試收費，自聘專業(yè)技術人員管理及操作設備模式，從而實現(xiàn)良性循環(huán);（2）通用型（相近學科通用型）共享模式：如電類通用型設備，經(jīng)費購置的設備統(tǒng)一收歸庫房管理，現(xiàn)用現(xiàn)提、用完歸還和利用門禁系統(tǒng)、軟件平臺等物聯(lián)形式實現(xiàn)院內在線預約和無人值守管理，以“虛擬記賬”的形式實現(xiàn)有償使用;（3）專用型共享模式：如風洞機組等專用型設備較多，共享形式是“空間集中、統(tǒng)管專用”，學院或機組統(tǒng)一將大型儀器設備集中放置，在物理空間上提供共享條件，由學院或機組統(tǒng)一管理，由專人負責管理設備使用及運行維護。

學校在共享模式基本框架的基礎上，開發(fā)運用校級層面大型科研儀器共享平臺，以單臺套設備接入，初步形成共享虛擬平臺，近年還完成了與江蘇省共享平臺、國家共享平臺的對接。

2? 大型儀器共享實踐中存在的問題

2.1? 資源配置不均矛盾凸顯

由于大型儀器設備購置經(jīng)費來源多樣化，“雙一流”、高級人才引培、改基專項等項目均投入購置大型儀器設備，查重警示不到位，論證不充分導致資源配置不均，部分設備重復購置，儀器設備占用場地、人員資源現(xiàn)象明顯，有限的資源與不斷增長的需求之間的矛盾日益顯現(xiàn)。

另外，儀器設備個人私有化意識仍然存在，仍存在學科、學院的壁壘，使得部分青年教師能夠使用的設備資源與知名教授學者的資源相差懸殊，“貧富”差距逐漸拉大，造成部分設備的使用率極低。

2.2? 經(jīng)費管理政策不明朗

隨著高校財務政策的變化，對于大型儀器設備共享經(jīng)費管理的政策要求也逐年變化，如目前部分科研經(jīng)費無法列支固定資產使用費，這使得共享收費無從列支。

2.3? 人員隊伍建設較落后

大型儀器設備作為重要的科研、教學物質資源，必須配置齊備的人員隊伍，行政管理、設備運維、實際操作人員必不可少，而我校目前實驗技術人員數(shù)量少、分工不明、能力參差不齊，加之實驗技術人員的考核、培訓、晉升機制與實際工作內容脫節(jié)，激勵機制缺失，人員缺乏積極性，推行大型儀器設備共享困難仍然存在。

3? 制度建設與改革

推行校院兩級管理，積極試點院級共享，校級搭建統(tǒng)一的共享平臺框架，由各學院在框架細化共享程序、收費辦法、收費價格等，國資處提供條件保障，在學院內全面試行儀器設備的有償使用。

通過統(tǒng)一平臺對各類設備使用的歷史數(shù)據(jù)進行分析和建立設備采購論證與省級新購大型科學儀器設備預警目錄清單核查措施，在設備論證過程中形成監(jiān)察機制，合理通過論證才能進行購置，從而降低設備重復風險。同時提供對外可共享使用的設備支持。

充分發(fā)揮智慧化校園建設網(wǎng)絡基礎設施、云計算、數(shù)據(jù)治理、物聯(lián)網(wǎng)等成果，實現(xiàn)大型儀器在線化管理、用戶自助實驗、自助結算等方面的高效率運作，為高效率解決共享儀器管理提供有力支撐[4]。

4? 基于智慧校園的大型儀器共享管理平臺

基于設備共享管理全流程共享系統(tǒng)的建立，依托校園統(tǒng)一身份認證、資產管理、財務管理的信息化數(shù)據(jù)成果，建立起從設備論證、設備采購入庫、設備共享上線準備、收費模式論證與管理、線上預約、線上或線下實驗、費用核算與結算、實驗結果在線獲取，以及儀器維修與保養(yǎng)直至儀器退役報廢的全流程全生命周期管理。同時校級管理集中完成校級平臺的建立、共享監(jiān)管工作、院級考核獎懲機制等。

4.1? 構建大型儀器設備自動化管理系統(tǒng)

通過對儀器的物聯(lián)網(wǎng)化改造、遠程監(jiān)控建設，以及指紋門禁系統(tǒng)、二維碼技術和手機APP技術（微信企業(yè)號、微信公眾號）的應用，實現(xiàn)24小時大型儀器設備共享的開放模式。

大型儀器設備共享24小時模式主要是把用戶分為校內和校外用戶。校內用戶可通過設備在線狀態(tài)進行實驗預約，平臺根據(jù)設備既定規(guī)則核實預約人是否符合自助實驗的相關條件檢測（預約信用值、是否獲取操作證等），通過后即可完成預約，并可獲得下發(fā)操作權限，持有自己的校園卡即可抵達現(xiàn)場，自助完成實驗，移動終端預約，在實驗過程中隨時可以通過預約移動終端聯(lián)系技術支持人員獲取幫助與技術支持，自助繳費后獲取數(shù)據(jù)報告，系統(tǒng)會自動生成使用記錄，收集相關進出記錄和實驗錄像信息。

對校外用戶和無法通過自主實驗條件檢測的校內人員，在線預約后需要由實驗服務人員訂單確認并核實身份，可安排培訓或者安排代實驗專業(yè)服務人員，配合完成預約訂單。

4.2? 對用戶進行技術培訓

系統(tǒng)預約機制中考核用戶是否可以自主上機實驗，不能自主實驗就需要配專職實驗人員完成實驗，這樣在收費機制里面就會增加人力成本開支。

用戶通過培訓考核，才能有效發(fā)揮上機實現(xiàn)儀器設備全天候開放的效能，由儀器管理團隊設計線上線下課程。用戶可以網(wǎng)上自主學習培訓，均可在系統(tǒng)里申請考核考試，通過后即可獲得上機資格授權。特別需要面授培訓的內容，可以根據(jù)需要設置環(huán)節(jié)，這樣相互結合的用戶培訓方式適合各高校平臺推廣。

4.3? 建立專業(yè)的實驗服務技術團隊

隨著購置設備種類增多和數(shù)量加大，對儀器管理和實驗服務團隊提出了更高挑戰(zhàn)。技術發(fā)展和科研工作量增加，實驗儀器專業(yè)服務團隊為科研提供的保障和支撐作用不斷加大，技術人員的培養(yǎng)成為平臺提升管理及服務能力的核心。人員結構和技術需要從創(chuàng)新實驗技術隊伍建設機制出發(fā)，培養(yǎng)、引進一批專業(yè)水平高、業(yè)務能力強的專門人才，通過培訓提升技能，建設一支相對穩(wěn)定、專兼結合的實驗技術隊伍;人員團隊也要不斷適應新技術、新設備、新需求，發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，通過不斷優(yōu)化儀器設備，創(chuàng)新實驗環(huán)境，改造實驗方法等渠道，努力提高自身的業(yè)務能力及服務管理水平，充分發(fā)揮利用實驗的專業(yè)服務優(yōu)勢，改善大型儀器的操作便利性，通過服務促進科研服務能力的提升，帶動儀器利用效率的提高，體制改革也要向服務團隊傾斜，為團隊增加專業(yè)技術講座及相關技術研討會，提供更多渠道和行業(yè)專業(yè)實驗論壇等，與同業(yè)人員保持長期的經(jīng)常性的交流。增強儀器操作、開發(fā)、升級、改造與實驗信息處理能力。

5? 結? 論

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，智慧校園的構建、共享經(jīng)濟模式的發(fā)展、大型儀器的共建共享已經(jīng)成為全社會的共識。高校和科研機構的大型儀器要發(fā)揮好內部共享機制的優(yōu)勢，提高教學、科研支撐能力，對外共享，通過供給側支持企業(yè)和其他機構的創(chuàng)新和科研，從而有效配置儀器資源，提高利用率，產生更大社會效益。依托智慧校園人、財、物三要素的數(shù)字化數(shù)據(jù)治理能力，打通從設備采購、設備管理、設備預約到預約訂單完成的結算，以及設備全生命周期的管理，通過訂單收據(jù)分析、完成自動化分析統(tǒng)計與預測。不斷健全網(wǎng)絡基礎設施，自動化的儀器監(jiān)管物聯(lián)系統(tǒng)，同時依托發(fā)達的互聯(lián)網(wǎng)資源和創(chuàng)新機制改變人員結構，提升技術人員的專業(yè)水平，建立素質高、水平高的能夠適應科研經(jīng)濟發(fā)展要求的技術服務團隊，在“互聯(lián)網(wǎng)+共享經(jīng)濟”模式下，為對社會提供服務打好堅實的服務、管理基礎，顯著提升學校大型儀器設備開放水平，更好服務學校“雙一流”建設[5]。

參考文獻：

[1] 何遠，陳云，王適群，等.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代大型儀器設備共享平臺管理效率及服務能力的提升 [J].實驗科學與技術，2016，14（5）：208-211.

[2] 王松梅，趙舉忠，胡雪梅.“互聯(lián)網(wǎng)+”助推大型儀器設備高效使用 [J].實驗科學與技術，2017，15（2）：152-154.

[3] 羅劉敏，郝艷艷，周毅.智慧校園背景下河南民辦高校科研設施與儀器開放共享路徑探索 [J].電腦知識與技術，2018，14（30）：93-95+99.

[4] 石磊，遲強，管宏宇.互聯(lián)網(wǎng)視域下的高校實驗設備管理問題研究 [J].南京理工大學學報（社會科學版），2016，29（5）：85-87+92.

[5] 張海峰，鄭旭.“雙一流”背景下高校大型儀器設備開放共享新舉措 [J].實驗技術與管理，2019，36（6）：8-11.