大數(shù)據(jù)下企業(yè)共享庫存模式研究

李悅

[提要] 隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展推動(dòng)社會(huì)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)對(duì)庫存管理也有了更多需求，共享庫存管理應(yīng)運(yùn)而生。本文以虛擬庫存管理理論作為理論基礎(chǔ)，梳理大數(shù)據(jù)下企業(yè)共享庫存模式的主要形式，分析其優(yōu)缺點(diǎn)，為新時(shí)期企業(yè)共享庫存的應(yīng)用提供參考。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);共享庫存模式;虛擬庫存管理

本文為2019年度江蘇省大學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新項(xiàng)目研究課題（項(xiàng)目編號(hào)：201913107021Y）

中圖分類號(hào)：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2020年4月17日

一、引言

黨的十八屆五中全會(huì)提出了創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念。推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，要完成“去產(chǎn)能、去庫存、去杠桿、降成本、補(bǔ)短板”的任務(wù)。這就要求各供應(yīng)鏈企業(yè)秉承發(fā)展理念，共同協(xié)調(diào)與合作，在短期內(nèi)完成降低庫存成本工作。

目前，企業(yè)的庫存模式大致分為四種：一是傳統(tǒng)管理模式：這種模式以商品交易為基礎(chǔ)，以訂單為驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)單級(jí)垂直管理;二是聯(lián)合庫存管理模式：這種模式是需要供應(yīng)鏈上所涉及的各個(gè)企業(yè)共同參與庫存管理;三是供應(yīng)商管理模式：這是一種合作性的管理模式，是通過供應(yīng)商和其下游企業(yè)共同協(xié)商來實(shí)現(xiàn)的;四是協(xié)同式供應(yīng)鏈庫存管理模式：就是建立在庫存管理模式和供應(yīng)商管理模式的基礎(chǔ)上，拋棄了二者缺乏供應(yīng)鏈集成等主要缺點(diǎn)，它是目前相對(duì)理想的管理模式。但以上四種模式依然無法解決現(xiàn)行的庫存管理模式中的問題，例如未能及時(shí)共享庫存信息、節(jié)點(diǎn)庫存存在協(xié)調(diào)問題以及成員間信任機(jī)制不夠完善等。這些問題的產(chǎn)生是由物流渠道不暢通、功能系統(tǒng)不健全、企業(yè)內(nèi)部管理仍不暢通、資源共享成員協(xié)作機(jī)制缺失等造成的。

在企業(yè)轉(zhuǎn)型中，一些企業(yè)跟隨轉(zhuǎn)型潮流做全渠道、O2O等，但是在這一過程中，許多企業(yè)忽視了一個(gè)重要的問題，就是在共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)之間分享信息，將內(nèi)部的庫存信息和銷售情況與供應(yīng)商共同享用，提高商品流動(dòng)性和企業(yè)的銷售效率，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，企業(yè)認(rèn)識(shí)到只有在大數(shù)據(jù)背景下的企業(yè)轉(zhuǎn)型才能實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。信息的共享離不開通信技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)商品庫存信息共享的前提。進(jìn)一步看，虛擬庫存管理將成為一種趨勢，它具有的共享性、聯(lián)動(dòng)性和虛擬性特征，而庫存共享正是順應(yīng)共享經(jīng)濟(jì)整合資源、互利共贏的要求，符合企業(yè)的發(fā)展需要。

綜上所述，在企業(yè)中基于大數(shù)據(jù)實(shí)施庫存共享有著重要的意義?，F(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是時(shí)代潮流產(chǎn)品，呈必然發(fā)展趨勢。企業(yè)發(fā)展離不開互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，這是企業(yè)響應(yīng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革“去庫存、降成本”的新出路。

二、大數(shù)據(jù)下企業(yè)共享庫存的理論基礎(chǔ)

大數(shù)據(jù)下企業(yè)共享庫存的理論基礎(chǔ)是虛擬庫存管理理論。每一個(gè)供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié)都會(huì)在物流發(fā)展的過程中變得密切，企業(yè)越來越傾向于從供應(yīng)鏈角度對(duì)庫存進(jìn)行控制。但是供應(yīng)鏈上各企業(yè)合作的模式無法對(duì)變化的市場做出及時(shí)的反應(yīng)，為此，部分企業(yè)也做出了管理模式的改革：如供應(yīng)商聯(lián)合庫存管理或者參與管理庫存等，單位管理效果并沒有達(dá)到預(yù)期。與此同時(shí)，在大數(shù)據(jù)發(fā)展的背景下，虛擬庫管理理論應(yīng)運(yùn)而生。虛擬庫存管理貫通于整條供應(yīng)鏈，它包含三個(gè)部分：虛擬協(xié)調(diào)中心、核心企業(yè)和虛擬聯(lián)盟。虛擬協(xié)調(diào)中心是虛擬庫存管理體系的中心，它能對(duì)庫存信息進(jìn)行處理并分享，使整個(gè)系統(tǒng)得以順利運(yùn)行。核心企業(yè)是在整條供應(yīng)鏈中負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)功能的企業(yè)，在整條供應(yīng)鏈中占有重要位置。虛擬聯(lián)盟就是確定庫存管理的范圍，通常以整條供應(yīng)鏈作為虛擬聯(lián)盟。虛擬庫存管理中，聯(lián)盟范圍內(nèi)的各家企業(yè)需簽訂嚴(yán)格的合作共享協(xié)議，以提高整條供應(yīng)鏈的利益為目的，并為此提供決策所需的各種數(shù)據(jù)。

三、大數(shù)據(jù)下企業(yè)共享庫存模式

（一）大數(shù)據(jù)下企業(yè)共享庫存的主要形式

1、企業(yè)內(nèi)部庫存共享模式。企業(yè)將產(chǎn)品生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)與其相應(yīng)供應(yīng)商所在企業(yè)進(jìn)行虛擬結(jié)盟，同時(shí)將該企業(yè)作為虛擬結(jié)盟內(nèi)的操作者，對(duì)庫存能夠進(jìn)行協(xié)調(diào)調(diào)配，利用這項(xiàng)職能，在門店、供應(yīng)商、銷售商三方的需求整合統(tǒng)籌，以虛擬的操作來對(duì)實(shí)體庫存進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配。另外，企業(yè)還可以向上游企業(yè)反饋需求預(yù)測、庫存數(shù)據(jù)及庫存調(diào)撥情況等。這種模式被稱作企業(yè)內(nèi)庫存共享模式，一方面使得信息得到了及時(shí)交流與互換;另一方面與供應(yīng)鏈上其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)通過虛擬協(xié)調(diào)中心共享庫存信息、銷售信息、物流信息等，避免整個(gè)供應(yīng)鏈中庫存水平過高。這一模式得到了較多企業(yè)采用。

這個(gè)模式同其他模式的顯著差別在于，能夠利用虛擬庫存中心對(duì)整體供應(yīng)鏈中的庫存信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，提高庫存停滯與周轉(zhuǎn)的效率，將庫存成本盡可能縮小。通常來說，一個(gè)稍具規(guī)模的企業(yè)擁有多條供應(yīng)鏈且存在多層級(jí)，為了簡化運(yùn)行模式，將其精簡為由貨物供應(yīng)倉庫庫存、虛擬調(diào)控中心、企業(yè)庫存中心與門店庫存組成。

2、倉儲(chǔ)資源共享模式。基于虛擬庫存管理論以及大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，可以對(duì)該模式下的倉庫運(yùn)行進(jìn)行設(shè)計(jì)。該模式包括三個(gè)方面：一是資源層。資源層是一個(gè)大數(shù)據(jù)庫，由整個(gè)供應(yīng)鏈及銷售鏈中位于關(guān)鍵點(diǎn)的企業(yè)的物資存儲(chǔ)空間、存儲(chǔ)設(shè)施、當(dāng)前庫存數(shù)目等數(shù)據(jù)組成。因而，要求相關(guān)企業(yè)對(duì)此信息庫中的數(shù)據(jù)的真實(shí)性承擔(dān)責(zé)任，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，能夠使得此模式的正常運(yùn)作。二是處理層。主要工作由虛擬調(diào)控中心負(fù)責(zé)，主要任務(wù)是分析和處理數(shù)據(jù)庫中的信息，為決策層提供決策依據(jù)。三是決策層。由核心企業(yè)擔(dān)任決策任務(wù)，在虛擬調(diào)控中心所提供的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，結(jié)合供應(yīng)鏈的實(shí)際，由各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)代表參與制作各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的生產(chǎn)銷售計(jì)劃，并將最后的決策結(jié)果反饋到虛擬協(xié)調(diào)中心。最終結(jié)果由虛擬調(diào)控中心將調(diào)整的結(jié)果呈現(xiàn)給各企業(yè)，由于最終方案是多方參與，保證了模式的科學(xué)性與合理性。

3、庫存信息交叉共享模式。虛擬結(jié)盟的范圍并不小，在不存在競爭關(guān)系的不同企業(yè)可以形成橫向庫存共享聯(lián)盟的基礎(chǔ)上，與它們的多條供應(yīng)鏈上節(jié)點(diǎn)企業(yè)共同形成混合庫存共享聯(lián)盟。企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈庫存信息共享模式和企業(yè)外的商業(yè)運(yùn)營模式交叉運(yùn)行，互相合作，基于大數(shù)據(jù)確定虛擬協(xié)調(diào)中心，再由中心進(jìn)行調(diào)控運(yùn)作，使庫存共享，實(shí)現(xiàn)缺貨率最低、庫存成本最低、效益最優(yōu)等目標(biāo)。

這一模式的構(gòu)建需要行業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)或核心企業(yè)起到帶頭作用，發(fā)動(dòng)各企業(yè)供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商，以及供應(yīng)商的供應(yīng)商一同構(gòu)建虛擬庫存協(xié)調(diào)中心。對(duì)信息共享將有利于企業(yè)把握好對(duì)其自身的有利信息，創(chuàng)造更加現(xiàn)實(shí)的商業(yè)銷售生態(tài)圈，形成良性循環(huán)發(fā)展。模式的側(cè)重依舊是數(shù)據(jù)信息的收集與整合，調(diào)控中心的分析與處理，向成員共享信息，制定針對(duì)供需的計(jì)劃等。但是，由于目前數(shù)據(jù)整合分析處理的技術(shù)難度較高，因而構(gòu)建此項(xiàng)模式的成本也較高，高成本下的構(gòu)建難度也將增加。

（二）大數(shù)據(jù)下企業(yè)共享庫存的優(yōu)劣勢

1、優(yōu)勢

（1）總庫存成本小。虛擬庫存管理運(yùn)用了供應(yīng)鏈中的級(jí)庫存管理思維，利用數(shù)據(jù)化共享所獲得信息，通過需求預(yù)測配置庫存，避免庫存浪費(fèi)以及庫存過高導(dǎo)致的成本過高，庫存根據(jù)需求調(diào)整至最低，或達(dá)到最理想的“零庫存”形式，降低企業(yè)的運(yùn)行成本。

（2）總?cè)必浧谕?。貨物供?yīng)不足對(duì)供應(yīng)鏈上的每一個(gè)成員來說都是損失，不僅是經(jīng)濟(jì)效益的虧損，更可能導(dǎo)致品牌信譽(yù)的降低。但虛擬庫存能夠?qū)崿F(xiàn)區(qū)域間的橫向調(diào)動(dòng)貨物，有效及時(shí)的解決了缺貨問題，盡量減小貨物供應(yīng)不足。

（3）總周期時(shí)間短。由于企業(yè)在參與時(shí)便要求做到信息透明共享，在企業(yè)倉庫發(fā)生貨物供應(yīng)不足的情況時(shí)，不僅能向上游供應(yīng)商訂購貨物，還可以通過虛擬調(diào)控中心進(jìn)行貨物調(diào)配，使得貨物補(bǔ)充的時(shí)間縮短，避免了周期過長，提高了經(jīng)濟(jì)效益。

（4）客戶服務(wù)優(yōu)?？蛻舴?wù)滿意度與客戶的購買體驗(yàn)直接相關(guān)，高速的產(chǎn)品供應(yīng)、及時(shí)的貨物運(yùn)輸以及充足的貨源都可以提升滿意度并增加顧客對(duì)品牌的信任度。大數(shù)據(jù)下企業(yè)共享庫存能有效提高系統(tǒng)服務(wù)水平，盡力滿足顧客的需求。同時(shí)，通過邊際吸納效應(yīng)，可以將更多相關(guān)企業(yè)吸入模式之中，留住老顧客，吸引新顧客，最大限度地優(yōu)化服務(wù)效果。

2、劣勢

（1）前期投入大。在這個(gè)模式運(yùn)行前期，存在一個(gè)規(guī)模巨大的建設(shè)工程，需要高強(qiáng)度的技術(shù)平臺(tái)支持、構(gòu)建具備規(guī)模的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。此外，存在一定不確定性，在長建設(shè)周期與高成本消耗之后，能否真正利用也存在的一定風(fēng)險(xiǎn)，很有可能導(dǎo)致資源浪費(fèi)。

（2）成本分?jǐn)偂⒗娣峙錂C(jī)制難保公平合理。利益分?jǐn)偞嬖诰窒?，依照企業(yè)所做貢獻(xiàn)的利益分配顯然存在不足，而且分配利益存在無法評(píng)估和無法明確的可能性。大數(shù)據(jù)下企業(yè)共享庫存在運(yùn)行過程中各企業(yè)所可能遭遇的風(fēng)險(xiǎn)也難以預(yù)估。

（3）普適率較低。由于其復(fù)雜的實(shí)施條件導(dǎo)致了使用率不高，尤其在一些經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)都處于落后的偏遠(yuǎn)地區(qū)，存在著很大的實(shí)施難度。就現(xiàn)實(shí)情況來看，國內(nèi)企業(yè)多數(shù)不會(huì)結(jié)盟，未形成供應(yīng)鏈思維，管理起來相對(duì)困難。

四、結(jié)論

本文以虛擬庫存管理理論作為理論基礎(chǔ)，梳理了大數(shù)據(jù)下企業(yè)共享庫存模式的主要形式，包括企業(yè)內(nèi)部庫存共享模式、倉儲(chǔ)資源共享模式、庫存信息交叉共享模式。明確了大數(shù)據(jù)下企業(yè)共享庫存的優(yōu)點(diǎn)與劣勢，為新時(shí)期企業(yè)共享庫存的應(yīng)用提供參考。

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