張煌強



【摘 要】本文基于SPSS軟件,觀測桂商企業運營中的內部管理影響因素和外部環境影響因素等12個維度,針對桂商文化對企業產生的影響,提出樹立桂商企業的文化創新意識、加快桂商文化的特色凝練、積極鼓勵員工參與桂商文化培育、適度推動桂商企業轉型升級等建議,以期達到傳承桂商文化,改善營商環境,做強、做優桂商企業的目的。
【關鍵詞】區域特色文化 ?企業運營 ?桂商文化 ?影響因素 ?實證分析
【中圖分類號】G ?【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889(2020)04C-0042-03
桂商文化是廣西商幫文化的代表,對于推動廣西經濟的發展、社會的進步,以及傳遞地域人文信息和培養經商人才素養起到巨大的推動作用。隨著經濟社會的發展,如何弘揚桂商文化,凝聚桂商力量,對于更好地推動桂商企業高質量發展具有重要意義。學界對桂商文化的傳承和發展進行了一些研究,如桂商概念和劃分方法、桂商文化傳承和現代商貿人才培養的路徑、桂商文化與商學素養共育問題、新舊桂商商貿精神等。但從有關桂商文化的文獻來看,缺乏對桂商文化精髓的研究和實證研究,要尋找桂商文化傳承和發展的因素,需要認清桂商文化的精髓與影響因素,為更好地傳承桂商文化提供依據和著力點。本文對桂商企業經營過程中出現的桂商文化影響因素進行調查研究。
一、企業運營過程中桂商文化影響因素的構成及問卷調查
(一)調研說明。本研究從桂商企業運營過程中涉及的內部管理和外部環境影響因素的角度,對桂商企業經營過程中涉及的桂商文化因素進行問卷設計,并通過問卷抽樣調查的方式取得實證所需數據,進行影響因素及其作用機理研究,從中得出結論。需要說明的是,由于條件限制,本研究實地調研主要聚焦于廣西地區的實際情況,調研過程主要借助筆者從事企業管理實踐過程中的一些資源,網絡問卷和實地調查是選取具有一定規模的桂商企業,保障研究資料及數據收集的合理性。
限于篇幅,本文僅對問卷中涉及的桂商文化影響因素構成和設問角度進行匯總,為方便后續數據分析,用代碼標注,如表1所示。需要說明的是,這些因素設問過程中,受調查者從桂商文化的現狀出發,分析其影響程度,采用李克特五級量表進行回答,如激勵機制(G3)中的桂商企業在選拔、績效、獎勵、晉升等方面的激勵措施,回答可以從其激勵措施與其他企業相比較,從高到低表現為非常強、較強、一般、不太強、不強等五個方面,最后根據所有因素回答的結果,錄入SPSS軟件中。
(二)調查對象。在調查問卷對象的選擇上,筆者堅持以下幾個原則:一是全面性。調查問卷需覆蓋不同種類的桂商企業,如從事第一產業、第二產業、第三產業的桂商企業都要選取一定數量的代表。二是系統性。調查問卷中講究系統性和層次感,比如調研過程中,要充分考慮管理者和員工的實際,全面選擇調研對象,確保問卷填寫的真實性。三是多元性。調查問卷發放還考慮到了政府相關管理部門、企業、社會團體以及專家等群體,確保不同視角對桂商文化的看法。四是可行性。問卷調查對所涉及的人員進行嚴格篩選,特別注重桂商企業從業工作人員及相關專業研究的專家學者,從學歷、工作經歷到具有一定程度資質的人員均有覆蓋,以確保數據真實有效和相應的權威性;除此之外,特別側重桂商文化影響因素的調研和對數據進行篩選,盡量兼顧內部管理影響因素和外部環境影響因素的均衡。
根據上述研究的要求,本研究重點選擇2018年10—11月對桂商企業經營過程中可能對桂商企業產生文化影響的因素開展調研。本項調研共計發放230份問卷,收回有效問卷210份。由于不同途徑獲取的數據本身存有一定的差異性,筆者對數據進行一定程度的處理后,輸入SPSS17.0統計軟件和AMOS22.0軟件進行系統的分析和論證。
二、桂商企業經營過程中的桂商文化影響因素問卷數據及分析
本研究主要通過SPSS17.0統計分析軟件和AMOS22.0軟件進行雙重論證及數據的甄別、篩選,對桂商企業經營過程中的文化影響因素進行調研,在對獲得的數據、樣本進行分析總結的基礎上,對桂商文化影響因素的形成原因進行追蹤,其主要達到以下兩個目的:一是通過調查,實證分析桂商企業經營過程中的桂商文化主要影響因素;二是通過問卷調查,為桂商企業經營過程中的桂商文化傳承和發展找準主要突破點,提供科學依據。
(一)總體情況分析。將所得到的210份調查問卷結果按照每份問卷5個答案一組輸入SPSS17.0軟件,用以設定數據并進行分析。從對表1所列的12個影響因素按其重要程度的分析來看,位居前4位的重要影響因素分別為創新意識、管理模式、文化認同和戰略目標。問卷數據及結論同時顯示,對桂商企業經營過程中,激勵機制、員工學習、領導風格、凝聚力、市場意識、發展意識、人際關系、社會責任等8個因素也對桂商企業文化形成了不同程度的影響。
(二)信度和效度檢驗。借助SPSS17.0軟件,首先對210份有效問卷進行信度檢驗,以驗證其科學性。由巴赫系數(0.953)數值顯示可見,所采集的數據具有很高的可信度,從一定層面上看,也反映出所設置的12個考核因素是具有較高的科學性的。其次,據表2模型擬合指標數值可見,利用結構效度測度方法也能較好地體現出對社會效應的影響因素的效度檢驗且值得信賴,各項指標數值均在合理的范圍內,如表2。
(三)結構模型的路徑系數分析。本研究利用結構方程模型軟件AMOS22.0,對桂商文化的影響因素問卷調研數據進行驗證,用以體現桂商企業經營過程中受哪些主要因素的影響。根據其標準化得分值和P值綜合顯示(如表3),明顯可得到Y1→F、Y2→F等路徑存在的合理性,驗證了相關影響因素存在的科學性。
同時,這也驗證了桂商企業經營過程中的桂商文化影響因素的基本假設也是十分吻合的(P值小于0.01)。桂商企業在經營過程中,內部影響因素和外部影響因素的標準化路徑系數均在0.70以上,這足以證明企業經營對桂商文化的影響因素的信賴性。換言之,桂商文化內部管理因素的影響對桂商企業有著較大的影響。而外部因素對桂商企業經營過程中的桂商文化的影響相對內部因素來說要更大一些。