陳瀟瀟
想象一下,你正身處商場的任何一個地方,但只要打開手機,就能自動帶你找到停車位。這不是什么炫酷的科幻場景。借助AR(增強現實)這種疊加了虛擬和現實的技術,就可以幫用戶在手機上實現。AR也是目前各大手機廠商押注的主要5G賽道。
“你跟用戶說5G,他可能還是很陌生,但如果你把一個應用場景放在他面前,可能就不一樣了。”OPPO資深解決方案總監章欣對《財經》記者表示。
5G手機已經成為全球智能手機行業中增長最快的部分。根據第三方市場調研機構Strategy Analytics的數據,2020年全球5G智能手機出貨量將增長10倍以上,達到1.99億部。
但直到今天,人們對5G應用依然沒有清晰概念和標準。它可能出現在AR領域,也可能在云游戲,還有可能是高清視頻。5G的殺手級應用究竟在哪里?這是手機廠商目前最頭疼的問題。
回看過往,每一次代際變革都帶來應用層的顛覆。3G時代,流媒體出現,跑出了微信;4G時代,視頻成就了抖音。這些殺手級應用又反過來,促進了技術和終端的大規模普及。到了5G,同樣是一場螺旋上升的革命,大部分手機廠商決定主動往前走一步。
《財經》記者了解到,包括華為、小米、OPPO、vivo在內的手機巨頭,都開始布局5G應用生態。抓住一些核心賽道,打造案例,不計成本圈合作伙伴,是各大手機廠商眼下的共識。
這些手機巨頭已經看到了一個不爭的事實,5G絕不僅僅是網速和容量的提升,僅提供好的硬件產品已經遠遠不夠了。究竟能給消費者提供什么服務和體驗,才是競爭的關鍵點。而這需要廠商與運營商網絡、應用層廠商一起,開發基于5G的創新應用場景。
不過,看起來并不容易。一位軟件工程師對《財經》記者表示,殺手級應用的出現要看5G能不能培養出讓用戶主動遷移的需求。而這個需求一定不是更快。
如何更好地參與這場5G應用生態的構建,成為了當下手機廠商們最迫切的事情。
回顧以往的數次代際變革,生態建設都是一個螺旋上升的過程。一方面,運營商和終端提升網絡,促使應用往前,應用層的繁榮又反過來拉動終端和網絡。因此,對于生態中的每一員,這都是一個“雞生蛋,蛋生雞”的問題。
應用生態不及時做強做好,5G普及就會變得漫長。換句話說,如果沒有特別的應用吸引你非換手機不可,那么你手里的4G手機大概率會接著用。章欣對《財經》記者表示,“既然如此,我們就主動往前走一步。”
早在兩三年前,包括華為、OPPO在內的手機廠商,就已經開始跟應用廠商及運營商,共同商討5G時代可能的應用場景平臺。
雖然業內并不清楚5G殺手級應用是什么,對于哪些賽道可能跑出殺手級應用,卻有共識。
5G最核心的特點有二,第一是高帶寬,第二是低時延。大部分手機廠商的策略也以此展開。就目前來看,高清視頻、云游戲及AR都是比較清晰的賽道。
視頻和游戲一直是占據用戶時長最久的,覆蓋用戶最廣的兩個領域。多數行業人士認為,由于云游戲和高清視頻對數據吞吐量要求巨大,延遲和卡頓是核心痛點。當5G解決這些核心問題后,跑出強需求的應用的概率很大。
而AR則打開了更廣闊的天地。此前,大部分AR技術用于滿足娛樂,如在視頻和拍照時,增加一些疊加虛擬玩法。而5G則能滿足有更大數據需求量時的場景。例如,醫生可以利用增強現實技術,輕易地進行手術部位的精確定位。工程師可以利用AR,提高設備檢修效率。
也就是說,未來AR技術很可能幫助手機廠商觸達到C端以外的市場。第三方數據機構ABI Research估計,到2025年AR和VR市場總額將達到2920億美元。
2018年,蘋果發布了其AR開發工具軟件ARkit,能幫助開發者精確靈活地表面識別,還引入了大量游戲之外的商業應用場景。同年,基于安卓之上,華為、OPPO也都推出了各自的AR開發者平臺。
華為上線的HUAWEI AR Engine,能夠為開發者提供運動跟蹤、環境跟蹤、人體和人臉跟蹤等AR基礎能力。而OPPO的AR開發者平臺ARunit吸納了王者榮耀、京東等開發者入駐。
《財經》記者了解到,在這幾條核心賽道,多數巨頭的打法都是以提供技術平臺為主。在過去,建立開發者平臺通常是應用廠商的事情。事實上,谷歌也發布過相應的AR技術工具平臺。不過,與應用層技術平臺不同,這些手機廠商更側重于提供硬件底層技術。
中國科學院自動化研究所高級工程師吳軍寧告訴《財經》記者,AR技術很特殊,既有上面的應用層,又有跟硬件結合的底層技術。比如AR里的定位導航技術,需要用到手機的陀螺儀,同時手機端的算力、攝像頭等都很重要。后者正是手機廠商的強項。
“開發者首先需要有一個平臺,否則他沒有實際的應用環境。”章欣對《財經》表示,手機廠商建立生態的目的就是吸引開發者往這些賽道去聚集。而只有等到生態成熟了,才有跑出殺手級應用的可能。
如果把云游戲、AR以及高清視頻,這些5G賽道比作沙漠,開發者是去沙漠的淘金者,那么手機廠商就是那個賣水的。
3G時代跑出了微信,4G則成就了抖音。5G時代會是誰,對于手機廠商來說,并不重要。重要的是他們都來自己修的高速公路上跑。“相當于我搭臺他們來唱戲。”章欣表示。

體驗者在5G巴士上感受高速VR視聽產品。圖/ 新華
明確搭臺的角色是第一步,如何才能搭好,是手機廠商接下來要面臨的問題。
多位業內人士對《財經》記者表示,無論AR、云游戲還是高清視頻,能否跑出殺手級應用,最終取決于帶來了什么樣的用戶體驗。而這需要芯片、手機、云服務提供商等產業鏈各類合作伙伴一起聯合創新。
達龍云電腦是一家云游戲服務提供商,CEO倪海生告訴《財經》記者,盡管5G能夠降低時延,但手機的視頻解碼能力同樣承擔提升游戲體驗的重要角色。
如果手機端的算力、軟件優化不夠,即使網絡問題解決了,也無法達到理想效果。此外,游戲注重交互,游戲手柄與智能手機之間的交互,也需要手機廠商從端側提供能力。
一個不可逆的趨勢是,到了5G時代,由于“端-網-云-計算”的邊界開始模糊,這種基于應用場景的產業融合將越來越頻繁。
章欣認為,過去手機廠商的核心能力圍繞“通話”展開,對于應用提供的僅僅是承載能力。類似于“白開水”。即便合作,也是偶爾基于優化某種用戶體驗的需要。比如把一些基于硬件端的核心技術,如視頻防抖功能開放給抖音、快手等。
如果手機廠商想更主動地參與到生態建設,就要提供“功能型飲料”。簡單說,就是要把技術輸出的能力平臺化,更頻繁地與其他生態角色牽手。
基于這種思路,目前大部分有平臺打算的手機巨頭,都不只希望做單純的技術工具平臺,而傾向于打造可以對外賦能的平臺。最終目的是降低開發門檻,吸引更多的開發者。
以OPPO為例,其AR平臺更強調服務能力。核心是基于對方需求,把一些相關的能力也打包提供。例如“AR導行”場景,商業體如果還想優化體驗,接入語音功能,需自行與第三方語音提供商對接,成本高也費勁。OPPO的想法是將自己的語音能力也打包在解決方案內。
為了配合這種策略,2019年OPPO成立了一個對外合作部門。專門負責與外部開發者進行對接。去對方那里把需求拿回來,然后交由研發部門,拆解、反饋,尋找合作路徑。
不過,無論打法如何,本質上都是將前期技術儲備和能力開放給開發者。也就是說,手機廠商的技術研發能力是先決條件。“你要對外賦能,自己首先得有這樣的實力。”章欣對《財經》記者表示。
一位軟件工程師對《財經》記者表示,AR的難度在于圖形圖像識別,slam、OPGL、OPGV之類的底層算法門檻很高,需要巨大的研發投入。此外,由于需要大量的數據傳輸、存儲和算力,手機廠商的云能力同樣是決定體驗的關鍵。
這意味著要保持競爭力,手機廠商的研發必須向更前端和更底層走,甚至到芯片環節。vivo已經開始與聯發科等芯片廠商做前端定義。比如在芯片中增加一些視頻模塊,以優化AR或視頻應用的體驗。
吳軍寧評價,這種定制化芯片一定是未來的趨勢。芯片已經成為手機廠商差異化的核心,并將決定產品的最終體驗。
這也是近兩年手機巨頭大舉布局芯片的原因。在芯片領域耕耘十年的華為已經走到了前面。而OPPO、vivo以及小米,或是組建團隊參與芯片的早期定義,或是以投資的形式入局。
從戰略到技術研發,各大手機廠商都已有所準備,但應用生態建設依然還很漫長。
回看過往,生態成功的關鍵是能否使體系中的各方受益。典型的生態建設如圍繞安卓建立起的應用生態。為迅速做大開發者規模,這些平臺主導方甚至在初期許以超高分成和合作資源。
這也是目前手機巨頭的打法。包括OPPO以及華為在內的手機廠商都表示,將免費為開發者提供平臺和技術服務。華為甚至表示,已投入10億元用于鼓勵開發者創新。
但5G應用生態究竟長成什么樣,能爆發哪些強需求,業內并沒有共識。這些問題如果無法解決,其實很難消除開發者及合作伙伴的疑慮。
一位360軟件產品經理對《財經》記者說,如果廠商希望靠自己提供的平臺能力改變開發者,那太困難了。開發者是跟著用戶需求走的,而不是跟著廠商走的,這一點是廠商們尤其需要想明白的地方。
目前業內的一種主流觀點是,5G解決的一定不是手機屏幕內的需求。這是因為手機屏幕內可以滿足的需求幾乎已經達到了極致。
以高清視頻為例,即便確實存在需求,但跟4G時代相比,對于用戶而言,可能僅是99分到100分的區別。而不像3G換4G時,更多是能不能及格的問題。
這是硬件本身導致的局限。在目前5至6.5英寸的手機屏幕上,無論是分辨率2K和8K的視頻內容,還是刷新率每秒60幀到120幀,肉眼區別都不大。此外,8K的分別率加上120幀的刷新率對于手機來說耗電量太大。對此,目前市面上并沒有特別好的解決方案。
也就是說,單就手機這個設備而言,目前5G的能力已經超出了現在手機廠商的服務范圍。如果要滿足屏幕外的需求,手機這個產品的形態也會發生變化。
多位業內人士認為,到了5G甚至6G時代,手機最多只是一個輸入設備,輸出設備也許不再是這塊屏幕,有可能是眼鏡,有可能是全息投影,還有可能是其他的。
事實上,手機廠商們已經開始往屏幕外的需求探索,眼鏡及電視是其中的典型。前者被認為是VR以及AR的主要載體。電視則是目前最能展現高清視頻的終端,也是目前廠商爭奪的重點陣地。過去一年內,曾表示絕不會踏足電視的華為、OPPO都相繼開始了電視業務。
3G普及時,諾基亞的落伍歸根結底是因為3G的能力超出了其服務范圍。手機廠商如果不想在下一個周期到來時落后,必須更快參與到變革進程中去。
在這個過程當中,手機廠商面臨的另一變化是5G行業生態的邊界開始模糊。未來可能會出現某個生態玩家在生態版圖上多角色扮演,跨界競合的生態格局。
手機廠商如何將上至包括高通在內的元器件平臺,下至包括騰訊等在內的互聯網平臺整合在自己的體系里,將考驗手機的平臺能力。
產業走向更加融合是一個必然趨勢。ICT產業分為很多層級,不僅手機廠商在從端往更上層發力,對于應用層廠商而言,則希望從應用端往下走。
早在2018年,字節跳動創始人兼CEO張一鳴就表示公司將深入研究基于硬件視頻的編解碼或AI芯片。最近有消息稱,抖音正在聯合某臺灣公司研發AI芯片,并將植入到合作手機中。
這意味著5G生態盤子里,玩家們各自競爭優勢,可能出現重置。章欣對《財經》記者表示,目前對于手機廠商而言,是一個面臨選擇的階段。哪些是要變的,哪些是不變的。不變的是對硬件底層能力的持續研發,要變的,是如何去適應不斷變化的生態開發者。
手機巨頭們不想失去任何機會,無論未來還是當下,現在正是它們重新審視現實的時候。
(《財經》記者周源對此文亦有貢獻)