醫用電梯安全管理問題及策略分析

摘要：雖然，醫用電梯似乎每日僅負責運送人員與貨物，但實際上若其出現了異常情況，則可能帶來不可預計的后果。同時，在現代社會背景下，人們對醫療衛生服務提出了更高的要求。因此，在這一形勢下，能否做好醫用電梯安全管理，對于提高人們的醫療服務體驗有著較大影響。故此，本文著重分析了醫用電梯安全管理問題及相應改善策略。

關鍵詞：安全管理;醫用電梯;管理制度

【中圖分類號】R-0?? 【文獻標識碼】B??? 【文章編號】2107-2306（2020）02-248-01

前言

電梯是隨著高層建筑的不斷發展而誕生出來的，是當今社會中較為快捷的一種通行工具，具備一定的科學技術含量，其運行的穩定與否更是與人們的生命安全息息相關。而醫院作為人口十分聚集的一個地方，在日常經營過程中會較為頻繁的使用電梯，因此，相比于其他地方的電梯，醫用電梯更容易出現故障、問題，同時，一旦醫用電梯出現問題，則可能導致患者病情被延誤，甚至是影響到患者的生存幾率^[1]。所以，對于醫院而言，在日常工作中需要能夠及時發現電梯的安全管理問題，并采用有效的策略將之解決。但是，從當前國內整體情況而言，由于大型醫院電梯數量較多，基于成本和專業考慮，醫院一般都將電梯的維修保養工作外包給專業公司負責，并在院區駐有24小時值班人員，以應對電梯出現的突發情況，可仍普遍存在醫用電梯管理不到位的情況。故此，為了保障醫院的形象，促使醫院長遠發展，就應采用有效措施解決電梯管理存在的問題。

一、醫用電梯安全管理存在的主要問題

（一）醫用電梯安全管理制度不完善

這主要體現在如下三點：一是，缺少電梯突發狀況的應急處置預案。若電梯發生了安全問題，醫院管理層無法及時獲取信息，進而給醫療資源的調配及安全設施的及時維修都形成不利影響。二是，缺乏完善的醫用電梯安全管理制度。未建立電梯衛生消毒制度及醫用電梯日常運行維護制度。三是，忽視現場操作人員與醫護人員的相關培訓，使得最佳救治時機被錯過^[2]。通常，經過簡單培訓之后，醫護人員就能夠解決一些較小的醫用電梯問題，不用專業操作人員趕赴現場。同時，電梯設備操控人員與檢修維護人員無疑是在日常工作要不斷提高專業技能，加強培訓工作的人群，但是不少醫院常顯得不重視這一方面，未根據醫院的具體情況展開常規化的培訓。而上述問題的出現，都是因為缺乏一套完善的醫用電梯安全管理機制。

（二）未充分認識電梯安全的重要性

通過整理分析近年來我國出現的電梯安全事件，我們能夠發現醫院方面不夠重視電梯安全管理，是導致安全事故出現的一項重要因素。忽視電梯安全問題，無疑會阻礙醫院將電梯安全保障工作落實到位，增加院內感染風險^[3]。并且，醫院沒有清楚認識電梯安全的重要性，還表現在醫院對電梯保障及電梯建設工作的財務撥款不到位，或是投入資金較少等方面，這些都致使醫院整體的電梯安全管理缺乏相應的資金支持，自然也會很大程度上限制電梯安全保障工作的有序實施，從而無法獲得良好的電梯安全管理效果。

（三）電梯后期檢修工作不到位

醫院與管理人員想要使醫用電梯的運行能夠穩定、安全，就須注意在醫用電梯安全管理工作中，做好電梯后續的檢修。但是，當前國內許多醫院關于醫用電梯的管理與后續檢修都停留于表面。很多醫用電梯都缺少自身精準、配套的使用記錄和數據總結，如此一來，就導致工作人員在進行電梯安全問題檢修的時候，缺少相應的數據支持，進而給電梯檢修工作的保障性功能發揮形成阻礙^[4]。另外，一些醫院與管理人員在面對定期檢查工作的時候，也顯得敷衍了事，進而造成相關人員無法將電梯運行中的隱患與問題及時發現，加大了電梯運行的風險，也增加了醫用電梯安全管理工作的開展難度。

二、改善醫用電梯安全管理問題的可行策略

（一）不斷完善醫用電梯安全管理體制

一是，制定電梯突發狀況應急處置預案。結合醫院具體實際及《特種設備安全監察條例》與《中華人民共和國安全生產法》的要求，注重醫用電梯突發情況應急處置預案的制定，在預案中明確聯系方式、處置措施（如火災和地震的處理、電梯困人應急和救援措施等）、職責分工及上報流程。二是，著手電梯設備操作安全運行責任追究制度的建立和完善。建立起以電梯設備檢修人員與操控人員為直接責任人、電梯設備分管班組長為直接管理責任人、電梯主管部門負責人為主要管理責任人、主管院長為主要領導責任人的聯合責任管理體制。三是，制訂醫用電梯衛生消毒制度，加強現場操作和電梯設備管控人員安全意識教育、院內感染防控教育及相關業務技能的培訓力度，同時，為了使醫護人員能夠獨立解決較為簡單的一些醫用電梯故障，也應針對這部分人員展開適當的醫用電梯培訓。并且，醫院內部應進行突發事件應急處置機制的設立，定期開展一些有關電梯安全的應急救援演練活動。另外，為了進一步完善電梯設備安全作業的管控體系，還應建立電梯設備檢修養護制度、電梯日常巡回檢測制度、電梯設備操作人員業務技能視察制度及按期檢查報告制度。

（二）提高電梯安全管理的重視程度

通過上述分析醫用電梯安全管理問題，我們得知要想確保醫用電梯安全管理工作的效果，醫院管理人員就須充分認識到電梯安全的重要性，進而采用一些積極、有效的措施和手段，來確保醫用電梯安全管理工作有序進行。首先，醫院領導要充分認識電梯安全管理的重要性，然后根據構建相關的平臺、會議籌備、組織宣講會等方式，使全院員工對于電梯安全問題的認識得以加強，同時，通過相關教育活動的定期開展，確保醫院內部能夠良好普及電梯安全意識。其次，醫院方面要投入更多精力與資金到電梯安全管理上，進而有效提高醫用電梯安全管理的效果。

（三）確保后期檢修工作有效開展

管理人員在進行醫用電梯后期檢修工作的時候，首先針對新引進的電梯要完善備案，收集、整理及分析檢修數據，旨在為后期檢修工作的有序進行提供數據方面的支持。同時，醫院應按照制度要求，督促電梯檢修工作的穩步實施，并且向電梯公司提出檢修申請的時候，要注意結合電梯安全操作要求及技術規范。若檢修人員檢修出不標準和不合格的醫用電梯的時候，為了最大限度降低電梯發生安全事故和安全問題的幾率，就必須要堅持貫徹及時停用的原則，進而確保醫用電梯能為醫護人員及患者提供穩定、安全的服務。另外，在維護電梯的時候，相關人員一定要認真檢查與維護電梯的各個零部件，若發現有零件、電線線路或鋼絲繩出現破損、老化嚴重的情況，就須第一時間報告更換，如此才能使醫用電梯的穩定性與安全性得到良好保障。并且，在遵循我國電梯相關規定的前提下，相關人員還應注意醫用電梯的日常保養，保養工作一定要按期進行，一般保養頻率為2次/每月。如此既有助于醫用電梯使用壽命的延長，又降低了安全事故的發生幾率。

結語

醫院作為人員高度聚集的場所，每日都有著很大的人員流動，其對于電梯的使用是十分頻繁的，故此，醫用電梯運行安全和院感防控安全就成為了醫院醫療單位日常管理的一項重點。在當前社會背景下，各類醫院要想為醫護人員和患者提供更為優質的服務，樹立更好的外部形象，就需要注重發現平時醫用電梯安全管理工作存在的問題，進而采用有效策略將問題解決掉。本文關于醫用電梯安全管理方面展開的相關探討，希望能夠豐富這一領域的研究。

參考文獻：

[1]徐建建.芻議醫院電梯的使用維護與管理[J].中國衛生產業，2019（11）：94-95.

[2]姜勇，張文利，郭寶密.醫院后勤電梯服務與管理轉型升級——精細化管理與“互聯網+”創新[C]//中國醫學裝備大會暨第27屆學術與技術交流年會論文匯編.2018.

[3]俞海鶯.加強電梯維護保養與管理的相關思考[J].科技資訊，2019，17（04）：57-58.

[4]邢衛東.電梯常見故障維修與日常安全管理分析[J].科技資訊，2019，017（003）：120，122.

作者：羅剛 （1977.10）男，河北保定，大學本科，管理中級