代清
摘要:2020年初始,舉國上下遭受了“新型冠狀病毒”襲擊,全國大部分企業停工停產,復工延期,醫療行業更是遭受不小沖擊。本文主要從疫情發生對我醫院影響以及財務部門在應對疫情時所采取各種措施,總結疫情防控中醫院運營管理實踐經驗及取得的實效。
關鍵詞:疫情;財務;運營
四川省科學城醫院建于1958年,位于四川省綿陽市科學城,是一所集醫療、科研、教學、預防、保健、康復、療養為一體的三級甲等綜合醫院,承擔著轄區內患者的生命安全保障。疫情當前,醫院是防控前線,病房是戰場,但是在全國各行業大范受創的情況下,作為醫療行業非但沒有停工,反而迎難直上,做好全國人民的守衛兵,醫務人員們堅守戰場,奮戰在最前線。醫院財務部門的所有職工也都團結一心,為打贏這場疫情阻擊戰、為保障一線人員專心迎戰也貢獻了自己力量。
一、疫情對我醫院帶來的沖擊和影響
1.受疫情影響,我醫院的正常運營秩序被打亂。醫院門診大部分診療項目停診,開設發熱門診、增加傳染病房,住院手術擇期、被迫中止,工作重心轉移到抗擊疫情這項工作上來,門急診量及住院量斷崖式下降,最直接就是經濟影響醫療收入銳減,收入下降。
2.在疫情初始階段,全國口罩、防護服等醫用物資短缺,造成初期時我醫院醫用物資緊張,雖然國家政府層面等有保障措施,但是由于物資緊張造成口罩、防護服等物資采購成本增加,物資成本也會較平時略高一些,這是無法避免。疫情期間,醫院日常需要使用水電費、支付藥品款及耗材款也不會因為疫情而減少,以上需要維持醫院正常運行的人、材、日常開支等支出仍需開支。在收入減少支出增加情況下,對醫院經濟運行來說是一個重大考驗。
3.對績效考核影響是明顯的,收入下降,醫院經濟效益也隨之下降,醫務人員工作量與工作重點也發生了變化,績效考核與獎金分配也發生變化。在疫情影響下,醫院績效管理方案如何調整,如何優化績效考核分配方案是值得財務人員思考。
二、疫情影響下我醫院財務管理采取的措施
1.積極參與醫院疫情防控工作,確保日常財務工作正常運行,做好醫院經濟保障工作。針對疫情期間收入減少,資金短缺情況,財務部門主動與上級主管部門溝通,隨時匯報抗擊疫情情況,做好數據統計,爭取部分上級部門對于疫情期間資金補助,確保醫院的資金使用。由于此次疫情影響,經濟方面受挫,年初制定的預算指標及醫院戰略目標也相應發生了改變。財務部門也積極與預算管理委員會及院領導匯報情況,同時運營小組下到每個臨床科室中去,對科室運營情況進行分析,并對未來科室工作的重點提出了建議,及時調整科室的工作目標,將疫情帶來的損失降到最低。
2.疫情期間每天安排足夠人員工作,及時處理各類物資捐贈工作,對于疫情支出采取綠色通道,確保各類防疫經費開支落實到位,保障防疫工作順利開展。與采購部門積極聯系,做好疫情期間物資管理,最大限度確保防護物資都使用到需要使用地方,防止防控物資浪費。
3.根據實際情況及時調整績效考核指標,優化疫情期間獎金分配方案。針對疫情期間績效考核,由于經濟效益收疫情影響,在保持原有部分指標不變情況下,我們增加對發熱門急診,呼吸、傳染等科室人員績效分配的傾斜,對防疫期間醫務人員的工作情況及價值貢獻進行分配調整,確保抗疫一線醫務人員疫情期間獎金穩定發放。
4.在疫情期間許多輕癥患者不便出門來醫院就診,對于這部分患者帶來的經濟損失,財務部門發揮醫院多科協作的作用,連同信息部門及各科室線上聯系,為疫情期間帶來經濟影響采取應對措施,集合大家頭腦風暴,使用微信小程序為廣大患者開通疫情期間線上問診,保證由于疫情停擺門診工作可以在線上繼續進行,挽回一部分因疫情影響帶來病源流失。對由疫情帶來的捐贈問題、經費使用問題、醫院經濟運行問題、各種新政策宣貫等,積極組織制度培訓,問題總結與梳理,確保日常業務順利開展。
三、疫情下的幾點思考
1.由于此次疫情的影響,在全國醫療防控物資短缺時,對醫院物資管理是否可以增加戰備物資庫,主要備用一些防護物資,應急救援物資,對戰備物資庫專項管理,定期清理,采購新的防護、救援物資時,分撥一部分進入戰備庫,替換戰備庫快到臨期的物資,將替換出來物資繼續分發到科室使用。這樣既保證戰備物資庫的資源充足性,確保在突發狀況發生時醫院物資短缺境,又保證戰備庫物資優化使用,不浪費備用物資。
2.現在國家三級公立醫院承擔了許多公益項目,公共衛生、醫療衛生點對口支援、特別是這次“新冠”疫情防控工作,大部分都是由三級公立醫院承擔防控任務。但是國家對于公立醫院補償機制還不足,這對醫院發展壓力十分沉重,這對公立醫院經濟運行在良性軌道行駛考驗巨大。
3.國家對受疫情影響許多中小企業實行了稅收優惠、企業職工社保減免政策,但是這次疫情對于公立醫院來說,是否也可以適當考慮在人力成本的社保繳費方面給予一定優惠,讓面臨經濟巨大損失醫院得以喘息之氣。
四、結論
這場疫情給全國都帶來巨大沖擊與損失,給醫院帶來損失也是在所難免的。在這樣特殊時期,財務部門更加應該團結一心,群策群力,為醫院經濟運行長足發展貢獻自己力量,保障醫院經濟平穩運行。最后全國各行各業一起共克艱難時期,迎接最終的勝利!