高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育情感缺失研究

（南京郵電大學(xué)馬克思主義學(xué)院 210000）

信息技術(shù)日新月異的變革發(fā)展對高校學(xué)生的思維模式和價值判斷有著深刻的影響，為思想政治教育與時俱進的發(fā)展提供了新的渠道和方向。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育簡而言之體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和思想政治教育兩者的融合互動，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為框架支持和實現(xiàn)手段，以思想政治教育為資源支持和教育內(nèi)容，通過新中介新方法實現(xiàn)立德樹人的要求，成為順應(yīng)時代潮流的必然選擇。可是在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中，出現(xiàn)了各種各樣的情感缺失問題，影響教育效果，值得我們關(guān)注與思考。

一、高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育情感缺失表現(xiàn)

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的出現(xiàn)，在某種程度上使我們的交流超脫于時空限制而更為頻繁，但面對面的情感交流卻變得越來越少了，長此以往易出現(xiàn)情感缺失狀況，降低學(xué)習(xí)效率，削弱學(xué)習(xí)激情。

（一）網(wǎng)絡(luò)人機交互

高校思想政治教育依托網(wǎng)絡(luò)為教學(xué)工具，學(xué)生只需要輕輕點擊鼠標(biāo)即可獲得海量信息。有學(xué)者提出：“許多網(wǎng)絡(luò)教學(xué)僅僅是將先進的現(xiàn)代信息技術(shù)當(dāng)作了簡單的通訊工具……或者是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行‘課本搬家’，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布一些文本化的教學(xué)內(nèi)容或是教學(xué)練習(xí)題等。”網(wǎng)絡(luò)思想政治教育內(nèi)容沒有真正實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和思想政治教育的有機融合，僅是將書面教材照搬至網(wǎng)絡(luò)教學(xué)場域，而不是因地制宜地結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維，根據(jù)受教育者的學(xué)習(xí)形式而因勢利導(dǎo)。由此在網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)中，教學(xué)環(huán)境單一，教學(xué)模式機械，身體缺席與精神觀念臨場之間的矛盾導(dǎo)致認(rèn)知選擇困難1，學(xué)習(xí)過程容易產(chǎn)生疲勞感，學(xué)習(xí)的動力與興趣逐漸降低。

（二）網(wǎng)絡(luò)人際交流

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)往往以文字、語音或視頻形式進行，難以觸及人的深層情感的表達。學(xué)生無法像在傳統(tǒng)課堂那樣進行直接交流，無法感知老師的肢體語言和表情狀態(tài)，降低了對知識的情感維度的理解，挫傷了學(xué)習(xí)自主性。當(dāng)學(xué)生有學(xué)習(xí)上的困惑時，無法當(dāng)面向老師尋求幫助，只能通過網(wǎng)絡(luò)留言提問的形式，老師也無法在第一時間給予回復(fù)，降低了網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的時效性。

與此同時，學(xué)生之間也存在著情感交流受阻的問題，無法及時地相互協(xié)作與探討。米德說過自我意識是與他人想象共生演化的，即缺乏互動不可能有自我意識。因此，缺乏情感互通不僅會影響學(xué)生的認(rèn)知學(xué)習(xí)，也在一定程度是阻礙了其自我意識的發(fā)展甚至心理健康狀態(tài)。

二、高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育情感缺失原因分析

情感缺失致使思想政治教育無法深入學(xué)生內(nèi)心來對其行為思想進行引導(dǎo)作用。針對這一問題，我們要追本溯源，本文從互聯(lián)網(wǎng)特性、教育主體自身角度及課程屬性等多重維度進行分析，總結(jié)出如下兩個原因。

（一）技術(shù)與價值矛盾

斯蒂伯說過信息技術(shù)所決定的“信息的呈現(xiàn)方式直接影響人們對它的感知和理解”。2人類對技術(shù)的看法是不斷變化著的，反過來技術(shù)對人的思想行為、價值判斷也具有潛移默化的影響。學(xué)生置身于互聯(lián)網(wǎng)之中，思維被網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對象化，由技術(shù)性顯現(xiàn)建構(gòu)出來的虛擬世界幾乎完全淹沒了由自然事物構(gòu)成的現(xiàn)實世界，或者以對虛擬世界的認(rèn)同來否定對現(xiàn)實世界的感覺3，理性工具沖淡了非理性的情感。思想政治教育究其本質(zhì)是影響人的價值系統(tǒng)，而技術(shù)異化構(gòu)筑的虛擬世界奴役了學(xué)生的價值理性，致使思想政治教育很可能變?yōu)榉栃再|(zhì)的存在而喪失了教育的效果。

（二）知識與情感矛盾

思想政治教育這一門課程具有一定的特殊性，不像數(shù)學(xué)等科目一樣僅專注于認(rèn)知層面的理論體系學(xué)習(xí)和技能邏輯提升，而是在知識傳輸積累過程中，傳遞一種價值觀的培養(yǎng)和指引，這種價值觀的構(gòu)建需要由情感和信仰的支撐。教育者通過網(wǎng)絡(luò)方式輸出大量知識，保證了認(rèn)知結(jié)構(gòu)的有效傳達，一定程度上也滿足信息溝通需要，但忽略了內(nèi)在情感的傳遞。教育者應(yīng)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維更多關(guān)注學(xué)生的精神成長，以培養(yǎng)“有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)”的人才為目標(biāo)。

三、高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育情感缺失治理路徑探析

信息化、數(shù)字化和符號化的表達也致使學(xué)生沉浸于虛擬的世界，同時網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)模式阻隔了師生與生生間的直接情感交流，影響思想政治教育的效果發(fā)揮。但這一問題可以通過采取合理的措施來得到改善，對學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情感缺失的狀況具有一定的幫助。

（一）辯證看待技術(shù) 豐富理論內(nèi)涵

技術(shù)是一把雙刃劍，我們必須要用辯證的眼光來看待互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。一方面，我們要承認(rèn)互聯(lián)網(wǎng)是思想政治教育的新陣地，依靠技術(shù)的手段來促進思想政治教育的發(fā)展。但另一方面，我們不能拘泥于技術(shù)帶來的新手段新方法而弱化了網(wǎng)絡(luò)思想政治教育形成發(fā)展的初衷與目的。思想政治教育在互聯(lián)網(wǎng)的實踐運用需要靈活適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)語境與生態(tài)，而不是將已有的教材資料的一成不變、不加改造地生搬硬套，而是結(jié)合時下網(wǎng)絡(luò)語境，以生活世界作為出發(fā)點和落腳點，克服話語的工具化傾向，創(chuàng)造性地豐富網(wǎng)絡(luò)思想政治教育內(nèi)涵，保障網(wǎng)絡(luò)思想政治教育內(nèi)容真實性、時效性與系統(tǒng)性的品格。4

（二）加強文化提升 重視情感在場

人們對技術(shù)本身和技術(shù)變革的認(rèn)識往往是滯后的，導(dǎo)致技術(shù)的發(fā)展與人們認(rèn)識的矛盾，彰顯技術(shù)與人文的失衡5，所以除了需要辯證看待技術(shù)外，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育應(yīng)把文化提升納入關(guān)注的視域。約翰?耐斯比特“每當(dāng)一種新的高技術(shù)引入社會時，人類必然會產(chǎn)生一種要加以平衡的反應(yīng)，也就是說產(chǎn)生一種高情感”。6情感教育不同于認(rèn)知教育，其重在對學(xué)生情緒和情感層面進行正面的教育引導(dǎo)，激發(fā)情感共鳴, 培養(yǎng)正確的價值觀念和道德素養(yǎng)，促進學(xué)生的全面發(fā)展。因此教育者在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中應(yīng)注重對情感的教育輸出，營造情感在場氛圍，加強學(xué)生的情感認(rèn)同。

（三）保障效果質(zhì)量 完善反饋機制

無論以何種渠道來進行思想政治教育，技術(shù)的單向度并不能從本質(zhì)上達到全方位育人的理想效果，歸結(jié)到底都需要回歸到思想政治教育本質(zhì)上來。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中要堅持思想政治教育的初心和規(guī)律，堅持“立德樹人”的培養(yǎng)目標(biāo)，及時完善多維度的效果評價機制，在反饋與反思中不斷進步。同時要注重培育擁有思想政治教育背景和掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本領(lǐng)的專業(yè)人才，強化網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實踐效果。

注釋：

1.吳滿意.網(wǎng)絡(luò)人際互動——網(wǎng)絡(luò)實踐的社會視野[M].北京人民出版社，2015：71.

2.斯蒂伯.我們改變了互聯(lián)網(wǎng)，還是互聯(lián)網(wǎng)改變了我們[M].中信出版社，2010，12.

3.肖峰.技術(shù)哲學(xué)視野中的青年及其認(rèn)知特征[J].中國青年研究，2013，（9）.

4.趙建超.網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的話語困境與話語體系建構(gòu)[J].理論導(dǎo)刊，2019.

5.謝玉進，趙玉枝.新時代網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的新矛盾及其新要求[J].思想政治教育研究，2019，（1）.

6.約翰?奈斯比特.大趨勢——改變我們生活的十個新方向[M].梅艷，譯.北京：中國社會科學(xué)出版社，1982：38，53.