《忘不了餐廳》：讓綜藝回歸生活

⊙王芝穎［山西大學(xué)文學(xué)院，太原 030006］

當(dāng)前，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)風(fēng)向下，娛樂(lè)至上的思想正以前所未有的高姿態(tài)綁架觀眾，觀眾自主選擇優(yōu)秀電視節(jié)目的呼聲日益高漲。2019 年4 月30 日，全國(guó)首檔關(guān)注認(rèn)知障礙的觀察類綜藝節(jié)目《忘不了餐廳》一經(jīng)推出，就因其內(nèi)容真誠(chéng)、價(jià)值正確、契合社會(huì)受到了來(lái)自社會(huì)各界的廣泛討論，獲得了良好的收視和口碑。它采用全景觀察紀(jì)錄的方式，全方位拍攝了五位患有阿爾茨海默病老人的生活狀態(tài)，通過(guò)真實(shí)的影像讓觀眾走進(jìn)老人的內(nèi)心，感受他們的喜悅和痛苦。《忘不了餐廳》關(guān)注認(rèn)知障礙人群的溫暖初衷，回歸普羅大眾的社會(huì)主題，治愈了無(wú)數(shù)觀眾的心靈，也給泛娛樂(lè)現(xiàn)象提供了深刻反思。

一、內(nèi)容定位：立足現(xiàn)實(shí)，關(guān)注社會(huì)

經(jīng)過(guò)以消費(fèi)明星為賣點(diǎn)的過(guò)熱階段，綜藝市場(chǎng)逐漸冷卻下來(lái)，取而代之的是一系列輔以公益元素的正能量節(jié)目。早前，公益常常通過(guò)灌輸?shù)男问綇?qiáng)制塞給觀眾，“為公益而公益”反而起到適得其反的效果。因此，把握節(jié)目公益性和娛樂(lè)性之間的尺度，成為綜藝與公益深度結(jié)合的一大難題。目前，許多節(jié)目已經(jīng)很好地將公益融入了綜藝，如《向往的生活》助力鄉(xiāng)村扶貧，《極限挑戰(zhàn)》第五季以“公益長(zhǎng)江行”作為貫穿全季的大主題，《奔跑吧》第三季首期以游戲競(jìng)技的方式呼吁大眾關(guān)注垃圾分類。而《忘不了餐廳》屬于純公益類節(jié)目，它首次將鏡頭對(duì)準(zhǔn)社會(huì)中的失語(yǔ)群體——患有認(rèn)知障礙的老年群體，將公益精神貫穿節(jié)目始終。它給了這些老人一個(gè)走到人群當(dāng)中去的機(jī)會(huì)，給他們提供了一個(gè)可以證明自己的平臺(tái)。餐廳的全部經(jīng)營(yíng)收入捐獻(xiàn)至中國(guó)人口福利基金會(huì)，用于制作并發(fā)放“防走失黃手環(huán)”，幫助更多阿爾茨海默病患者。節(jié)目不嘩眾取寵，不浮于表面的態(tài)度讓公益得以春風(fēng)化雨般種在觀眾心中。

《忘不了餐廳》的服務(wù)員是五位平均年齡七十歲，且都患有認(rèn)知障礙的老人。俗話說(shuō)“家有一老，如有一寶”，老人是一個(gè)家庭中不可或缺的存在。隨著老齡化社會(huì)的到來(lái)，養(yǎng)老成為未來(lái)社會(huì)的一大嚴(yán)峻問(wèn)題，老年人的生存境遇越來(lái)越受到社會(huì)關(guān)注。據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界上每三秒就會(huì)增加一名阿爾茨海默病患者。每一天，無(wú)數(shù)個(gè)阿爾茨海默病患者正在與時(shí)間和記憶搏斗，也有無(wú)數(shù)個(gè)患者被記憶打敗，最終消失在記憶的長(zhǎng)河中……節(jié)目意在把這一部分邊緣群體帶回大眾的視野，喚起觀眾的公益心，并借此重拾電視節(jié)目的宣傳教育功能。這五位老人來(lái)自各行各業(yè)，性格迥異，但都十分樂(lè)觀向上，富有典型性。節(jié)目給每位老人都取了一個(gè)既有代表性又朗朗上口的稱呼，比如胡公英（蒲公英奶奶）、譚少珠（珠珠阿姨）、孫麗君（公主奶奶）、李東橋（大橋爺爺）、李君滬（小敏爺爺），這些標(biāo)簽化的稱呼既簡(jiǎn)單又親切，便于擬態(tài)和現(xiàn)實(shí)的人際傳播。節(jié)目中，蒲公英奶奶十年前就被診斷只有五年生命，但她卻不向疾病低頭，通過(guò)積極地學(xué)習(xí)才藝治療認(rèn)知障礙；公主奶奶雖然受疾病困擾常常情緒失控，但面對(duì)孕婦客人時(shí)仍能從容不迫地展示自己的專業(yè)。節(jié)目旨在通過(guò)這五位老人告訴我們：只要內(nèi)心還有愛(ài)與希望，只要直面疾病，認(rèn)知障礙就不會(huì)打倒我們。在這間忘不了餐廳，顧客可能享受不了五星的服務(wù)，但沒(méi)有人因此抱怨，他們用愛(ài)心和耐心與老人相處，人與人之間的距離被這種特殊的疾病拉近了。

節(jié)目通過(guò)溫暖的凝視展現(xiàn)了一群“老小孩”的生活態(tài)度，但也通過(guò)冷酷的筆觸書寫了疾病的殘酷。小敏爺爺認(rèn)不出相識(shí)數(shù)年的故人，公主奶奶記不起前來(lái)送別的小女孩，他們的記憶被疾病殘忍剝奪，卻還要遭受來(lái)自社會(huì)和家庭的道德壓力（蒲公英奶奶不愿讓好友知道自己患有阿爾茨海默病），節(jié)目通過(guò)這些事件的呈現(xiàn)，揭示了一個(gè)更加宏大的命題——社會(huì)不應(yīng)凌駕于疾病之上，對(duì)病人進(jìn)行道德評(píng)判，而應(yīng)該回歸疾病本身。

二、形式定位：角色互換，沉浸觀察

自2016 年1 月3 日湖南衛(wèi)視推出的首檔代際溝通觀察類欄目《媽媽的牽掛》起，第一現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)實(shí)拍攝和第二現(xiàn)場(chǎng)觀察互動(dòng)相結(jié)合的節(jié)目就以井噴之勢(shì)在中國(guó)發(fā)展起來(lái)。湖南衛(wèi)視陸續(xù)推出的“我家那”系列就是范例，如觀察母子關(guān)系的《我家那小子》，觀察父女關(guān)系的《我家那閨女》，觀察婚戀關(guān)系的《我家小兩口》，通過(guò)對(duì)明星子女、夫妻日常生活的真實(shí)記錄，透過(guò)父母、婆婆，甚至夫妻自我審視的觀察視角，引起觀眾對(duì)于親情、婚姻以及代際溝通的反省與深思。湖南衛(wèi)視對(duì)于觀察類節(jié)目的探索已經(jīng)十分全面，《忘不了餐廳》則以另一種視角切入，不再以“群星璀璨”的全明星式觀察作為賣點(diǎn)，而是在舊的節(jié)目形式下孕育出嶄新的內(nèi)涵，以“關(guān)愛(ài)認(rèn)知障礙老人”的公益主題進(jìn)行突圍。它將以往觀察類節(jié)目的第一現(xiàn)場(chǎng)與第二現(xiàn)場(chǎng)合二為一，將觀察地點(diǎn)放在了老人們工作的餐廳，通過(guò)老人們與明星嘉賓、顧客的實(shí)時(shí)交流互動(dòng)達(dá)到觀察的目的。

“忘不了家族”的核心成員是三位明星嘉賓、三位名廚和五位認(rèn)知障礙的老年服務(wù)生。餐廳時(shí)不時(shí)會(huì)邀請(qǐng)飛行嘉賓來(lái)做客，但明星、名廚、顧客都作為五位老人的背景板而存在。節(jié)目以素人為被觀察對(duì)象的做法，使得以往明星和素人在節(jié)目中的身份被互換，明星脫下光環(huán)成為配角，而五位認(rèn)知障礙的老人則成為觀眾視角的中心。節(jié)目有意 “去明星化”，突出弱勢(shì)老人形象的做法，顯得十分真誠(chéng)和可貴。節(jié)目中的明星嘉賓、顧客是老人們第一現(xiàn)場(chǎng)的觀察者，通過(guò)與老人的交流和互動(dòng)，他們給我們第一時(shí)間的現(xiàn)場(chǎng)反饋，幫助我們從不同角度解讀老人的行為，了解他們的所思所想。黃渤是忘不了餐廳的店長(zhǎng)，他的作用就是引導(dǎo)老人，適時(shí)給老人設(shè)置障礙，以此鍛煉老人們的認(rèn)知功能。而宋祖兒和張?jiān)t是老人們的開(kāi)心果，給老人最溫暖的陪伴。忘不了家族就像現(xiàn)代家庭生活的群像，黃渤代表中年群體，宋祖兒、張?jiān)晌粍t是青年代表，加上五位老年代表，三代人之間互相取暖，碰撞出動(dòng)人的力量。

老人們?cè)诮^對(duì)的信任之下安心地完成工作，節(jié)目組也充分照顧到老人們的情緒和身體，根據(jù)他們的身體承受能力調(diào)整拍攝進(jìn)程。節(jié)目組堅(jiān)持不干預(yù)的拍攝原則，采用三十個(gè)固定攝像頭與十四個(gè)隱藏機(jī)位相結(jié)合的拍攝方式，安靜地紀(jì)錄老人們與明星、顧客相處的真實(shí)狀態(tài)，后期剪輯時(shí)不刻意加快節(jié)目速度，以最自然的方式傳遞愛(ài)與理解。

三、受眾定位：分析受眾，把握需求

受現(xiàn)在快節(jié)奏生活方式的影響，綜藝節(jié)目也變得急功近利，一味迎合年輕受眾群體的審美，更多中老年群體的需求則被忽視。人們面臨的精神壓力無(wú)處紓解，情感需求亟待滿足。《忘不了餐廳》的出現(xiàn)彌補(bǔ)了這一空白，通過(guò)娓娓道來(lái)的溫情與感動(dòng)，它不僅俘獲了一大批年輕人的心，更吸引了潛在的中老年群體，這個(gè)節(jié)目的出現(xiàn)撫慰了他們的心靈，給了他們走出痛苦的堅(jiān)強(qiáng)和勇氣。

在紛繁復(fù)雜的節(jié)目亂象之下，受眾再也不是被動(dòng)接受的客體，他們正逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)尋求需求滿足的主體。《忘不了餐廳》的受眾可細(xì)分為以下三類：

核心的受眾群體仍然是年輕人，他們廣泛活躍在傳統(tǒng)電視平臺(tái)和新興網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，是綜藝節(jié)目收視的主力軍。隨著綜藝市場(chǎng)同質(zhì)化現(xiàn)象的加重，年輕群體對(duì)于競(jìng)技類、選秀類的真人秀節(jié)目已經(jīng)產(chǎn)生審美疲勞，而《忘不了餐廳》獨(dú)一無(wú)二的內(nèi)容成為吸引年輕人的一大優(yōu)勢(shì)。通過(guò)節(jié)目?jī)?nèi)容的傳遞，年輕人有機(jī)會(huì)了解認(rèn)知疾病的知識(shí)信息，培養(yǎng)自身的社會(huì)責(zé)任感。節(jié)目深入阿爾茨海默病老人群體的現(xiàn)實(shí)主義關(guān)懷給年輕人一個(gè)重新審視自己的機(jī)會(huì)，讓他們從虛假的網(wǎng)絡(luò)狂歡中清醒，對(duì)現(xiàn)實(shí)生活有了更多思考。

第二類則是從文化類節(jié)目中分流過(guò)來(lái)的中年群體，他們?cè)诮佑|節(jié)目的過(guò)程中，喚醒了自己內(nèi)心深處的經(jīng)驗(yàn)記憶，產(chǎn)生強(qiáng)烈的情感共鳴。他們或許三十而立，或許四十不惑，或許五十知天命，共同點(diǎn)是他們都有和節(jié)目中的五位老人年紀(jì)相仿的父母。他們正值中年危機(jī)，開(kāi)始肩負(fù)更多責(zé)任，《忘不了餐廳》中的老人就像他們家庭生活中的一面棱鏡，反映出他們之間的代際溝通問(wèn)題。中年人受眾群體既能從中看到父母的影子，又能看到未來(lái)的自己，從而能夠正確處理自己和老人的關(guān)系。

第三類受眾則是老年群體，他們接觸節(jié)目的行為，很大一部分原因是為自己的行為尋找同類，完成自我確認(rèn)與自我反省。他們可能已經(jīng)出現(xiàn)阿爾茨海默病的癥狀，懷著擔(dān)憂和好奇的心理觀看節(jié)目，通過(guò)對(duì)照他人、反觀自己，重新定義自己在這個(gè)世界上的存在方式。正如黃渤所說(shuō)，節(jié)目的目的之一是“歡笑之余，讓我們認(rèn)知這種病癥存在的普遍性，也希望看到節(jié)目的老人能更加坦然地面對(duì)自己”。

在綜藝節(jié)目泡沫化的虛假繁榮背后，《忘不了餐廳》的出現(xiàn)如一汪清泉，緩緩淌過(guò)觀眾的心靈，給他們療傷。它從嚴(yán)肅的社會(huì)問(wèn)題出發(fā)，關(guān)注弱勢(shì)群體的生存境遇，順應(yīng)了社會(huì)發(fā)展的要求和現(xiàn)實(shí)生活的需要，彌補(bǔ)了綜藝市場(chǎng)缺乏人文觀照和社會(huì)責(zé)任的遺憾。實(shí)踐證明，只有另辟蹊徑，改革創(chuàng)新，擁有一雙發(fā)現(xiàn)滄海遺珠的眼睛，中國(guó)的綜藝之路才會(huì)越走越穩(wěn)健、越走越長(zhǎng)遠(yuǎn)。

①?gòu)埧d：《〈忘不了餐廳〉：有生命力的綜藝節(jié)目》，《中國(guó)新聞出版廣電報(bào)》2019年5月16日，第3版。