疫情背景下高校新媒體宣傳及線上教育教學的多元傳播

黑龍江八一農墾大學黨委宣傳部

回顧2020年上半年的媒體傳播疫情報道的數據分析，以人民網為代表主流媒體，僅在1月24日至3月19日就完成了56場特別直播節目，聯動直播平臺251家，近7億觀看量的《人民戰“疫”》節目在互聯網端為受眾在第一時間獲得第一手權威信息創造了及時的準確信息保證。反觀傳統媒體的電視端收視人群，以中央廣播電視總臺新聞頻道為代表，在疫情防控重點宣發期，特別打破常規編播節目單元推出《戰疫情特別報道》聚焦每日實時發生疫情防控進展新聞，晚間《新聞1+1》特別推出“今日疫情應對”新聞主題直播連線疫情爆發高發地區進行熱點新聞報道，為觀眾梳理當天最關注的熱點新聞，為5G時代的直播新聞提供優質范本。

一、主流媒體在疫情防控下的表現引領傳播示范作用

國內高校在疫情防控前期，因假期關注學校新聞宣發的關注時段屬碎片化時間，這就對防疫新聞宣傳的高校新媒體宣發提出了新的要求。在轉載及原創防疫新聞及科普知識的新聞宣發過程中，高校新媒體更傾向于對易于接受的防疫消息的視覺化處理，聯動主流媒體的微信公眾號、微博客戶端新聞內容進行不定時點對面傳播，從學校官微至各二級學院公眾號的內容整合配合聯動宣發，針對學生居家社交方式虛擬化程度較高的特點，在每日早間、午間、晚間進行固定時段新形態權威媒體新聞轉載及原創推文發布，為大學生收看防疫情況相關校園新聞養成關注特定時段，改變傳統宣發新聞的單一時段的缺點及傳播到達點擊率低的弊端。

緊密圍繞高校防疫角度適宜宣發的新聞內容，抓取主流媒體的權威發布內容進行轉載傳播，為疫情防控背景下的新聞宣發提供廣泛的傳播路徑，因制作精良的主流媒體內容在傳播過程中的高接受率彰顯主流媒體在疫情防控下的引領傳播示范作用。

二、疫情防控背景下倒逼高校媒介傳播方式創新探索

突發的新冠肺炎疫情促使我國的高等教育在線教育走上了遠程教育高速發展的快車道。一大批以專業或班級為高校網格化師生單元的授課模式進行線上課程適應及強化傳播。除去常規的線上課程外，“云游校園”“云畢業典禮”“云運動”等高校線上互動直播革新方式，在2020年的中國高校內部如雨后春筍般不斷興起并大范圍傳播。不斷尋求創新的媒介傳播模式，為新媒體在疫情防控背景下的良性高效發展提供了可能。如同央視新聞客戶端在疫情暴發時期的“云端慢直播”、4K+VR等方式的創意表達，為高校在新媒體端的內容方式提升打開了新的思路。

高校同學生在“云端”依托互聯網進行線上互動過程中，增進了因距離不能身臨其境的疏離感，拉近了學校與師生之間的距離。學生與學校的雙線互動，因同學校的媒介傳播互動中的共鳴心態產生歸屬感，因為網絡互動評論留言的交流而產生陪伴感受，因朋輩交流的親近順暢溝通進而達到情感認知。朋輩網絡間的交流產生破壁效應，打破因各自在家人際交流互動缺乏的瓶頸，為線上融合傳播及師生教學互動過程中的碰撞表達形成個性化內容輸出。反觀常規線下教學的提問式交鋒，線上教學給學生更多的視覺思考及反饋回答機會。

三、疫情防控期對高校新媒體矩陣聯動宣發的促進發展

新冠肺炎疫情的形勢影響，對于高校的新媒體矩陣宣發提出全新挑戰，如常規二級學院針對2020屆畢業生的就業招聘會的內容宣發提出了新的要求。按照往年常規的線下畢業生就業招聘會無法正常開展，招募畢業生的用人單位需依托“云端就業”畢業生供需要求轉至線上招聘會進行宣傳，針對畢業生的工作選擇就業途徑提出了全新的方式選擇，線上簡歷投遞、線上面試及線上筆試的多元融合為疫情背景下的大學生就業形成新的發展開拓渠道，不斷為畢業生提供線上的就業崗位，針對優質企業及緊缺崗位，透過各二級學院的微信公眾號及QQ群等方式進行就業信息發布及崗位需求共享，進而打通原本因受疫情影響無法按常規開展線下崗位供需招聘會的不足，從而保證了畢業生的就業工作順利開展，從而滿足高校畢業生的就業需求，并適時定期聯動各學院的線上就業數據進度共享，以達到畢業生就業信息的暢通和高效。

對于高校招生工作開展的宣發要求，在疫情防控背景下，也急需打造優質的內容輸出平臺及宣發角度，進而提高高校新媒體傳播在招生方面的宣發力度及認知度。因為疫情防控要求，傳統的線下面對面招生工作推廣宣講無法按往常順利開展，這就促使了高校新媒體矩陣的招生微信公眾號、微博、抖音、B站等平臺需要進行更為密集且高品質的優秀內容宣傳發布，針對準大一新生進行線上宣傳互動，在新媒體宣發內容選題上需要精準對接生源迫切需求的關注點，面向考生以目標受眾的需求導向為載體，打破常規線下宣傳的單一對接宣發方式，憑借新媒體宣發的一對多的廣泛傳播宣傳方式，促進新媒體矩聯動宣發促進高校招生工作順利開展。

四、防疫常態化背景下新媒體融合傳播助推在線教育

任務驅動，強調任務的導向和調控作用，任務導向是在教學中通過“任務”來誘發、加強和維持學習者的成就動機。伴隨上半年疫情防控期的安全要求，全國絕大多數高校針對在校生采取線上授課的方式進行知識內容傳播。比如，在2020年3月份，由教育部社科司與人民網聯合組織“全國大學生同上一堂疫情防控思政大課”，引領互聯網時代下高校全媒體宣傳的多元傳播共享新思路。疫情下的高校教學，改變以往的線下課堂教學的常規方式，按照教育部利用網絡平臺“停課不停學”的具體要求，做好疫情常態防控下的教學方法進行革新，遵循高校師生點對面的教育網格化傳播授課方式進行線上教育透過慕課MOOC、智慧樹等優質教育在線資源分享，對學生處于居家環境下逐步回歸大學課堂的學習環境進行“云端”在線互動交流，針對專業課程涉及的重點內容，采用以釘釘、騰訊會議等網絡終端等方式，同學生以直播在線課程的方式進行答疑解惑。

基于線上直播教學方式的內容傳播，在疫情防控常態化背景下激發線上教學聯動線下課程。針對線上授課的課堂效果呈現及網絡接收端學生的反饋建議，進而不斷完善線上教學的課堂授課質量及直播網絡平臺的更新迭代，激活線上課程的活力，為學生的課堂學習不斷提升高質量接收知識內容的沉浸感。

2020年3月，黑龍江八一農墾大學推出“抗擊疫情、助力三農”系列培訓課程，學校的31位專家錄制的66部視頻，通過學校和各學院網站、微信公眾號、黑龍江省“雙實用”計劃平臺播出，深受農戶歡迎，此次在線教育的成功傳播，打破了常規化將知識帶到田間地頭的線下傳播農技知識，采取線上云端授課為黑龍江的備春耕農戶送去“及時雨”。

五、互聯網時代下高校新媒體宣發與線上教學的思考

在恢復到常規化線下教學的進程中，結合前期線上教學的平穩過渡將會對線下的教學方式革新提出全新的要求。依托線上及線下結合的方式，統籌課程學科建設體系，運用好慕課MOOC及優質線上教育教學資源，將傳統教育技術向網端融合進行探索，進而尋求非被迫倒逼情形下的線上常規教學的健康良性發展。依托網絡云端的共享開放式媒介傳播平臺，以學校學科帶頭人為代表的優秀教師打造樹立學校符號及學科品牌的“金課”內容，依托學校官網、官微等校園媒體進行傳播，進而將學生反饋不盡如人意的“水課”淘汰，從而優化課程體系建設促進學科迅猛發展。依托“云端”教育資源點播及線上內容共享，吸收整理因疫情防控形勢下線上教育獲得的成功經驗，針對優質內容的學習方式模板樣態同常規線下的授課內容進行對比反思，進而促成教學改革的推進和專業學科的提升。充分發揮“云端”授課的優勢及線下面對面課堂的優質內容共享互動特點，進而尋求未來高校教育教學的線上與線下課堂融合，為高等教育的課堂內容呈現提供多元選擇，進而促進在互聯網時代背景下的高校新媒體的內容宣發達到高標準并起到旗幟引領作用。

新冠肺炎疫情防控背景下的高校新媒體線上教學，也為非疫情防控期背景下的常規教學方式提供了新的選擇方式。例如，按照常規慣例的高校教育教學講座開展方式，因邀請專家及權威學者進行線下講座的諸多弊病，采取線上的專家學者講座方式進行開展，將會為更多的學術領域專家學者、優秀校友等透過“云端講座”方式同高校學子線上互動共享學習，從而打破了常規時期線下專家、學者等相關講座因開展準備周期過長及無法身臨高校現場的可能，進而為更高效地為高校師生提供同各自領域更多專家學者進行線上學習切磋的交流機會，進而促進線上教育教學的多元傳播發展。

六、結語

此次新冠肺炎疫情雖然給全國高校的常規教學帶來了巨大的沖擊，但是反過來也促進了全國高校網絡線上教學的整體提升和迅猛發展，激發傳統高校教學方式及教學技術方法的迭代更新。進一步通過新媒體云端的多元傳播，補足高校在常規教學過程中的相應短板，透過主流媒體在疫情防控下的表現出的引領傳播示范作用，促進高校新媒體宣發聯動學校在線教學的協同發展，進而完成高校教育改革進程中的一次極為關鍵的突破性實踐，從而達到高等教育未來發展的線上、線下互利共贏。