圖書資料管理信息化及創新服務的思考

羅秀春

摘 要：隨著時代的飛速進步，信息化被應用到各個行業。利用互聯網信息技術，給圖書資料管理帶來了科學化管理，讓圖書資料管理更加便捷和智能。但相關專業人才的不足、管理模式的落后，讓圖書管理信息化服務創新服務難以顯現其優勢。本文就當前人們對圖書管理信息化認識的不足，以及相關專業人才的專業素養問題進行探討，提出創新圖書館管理體系、提升管理人員對這一理念的認知、創新圖書資料管理信息化服務的新理念等措施。

關鍵詞：信息化;圖書資料;管理

當前將信息技術運用到圖書管理服務中已經成為圖書館管理模式改革創新的重要舉措。這篇文章先是簡要敘述信息化建設背景下的圖書管理可以保證圖書信息資源具有及時性、多樣性的圖書檢索方式等，其是圖書管理信息化的優勢，在探究信息化建設對圖書管理的影響后，提出一系列圖書管理信息化建設的創新途徑。

1 圖書管理信息化的優勢

第一，信息化建設背景下的圖書管理可以對圖書館內部的信息數據進行快速地獲取、整理與記錄，進而保證圖書信息資源具有及時性。第二，信息化建設背景下的圖書管理可以推動圖書管理方式的改革與創新，并通過智能化服務模式的運用有效推動圖書館整體的進步與發展。第三，信息化建設背景下的圖書管理提供了多樣性的圖書檢索方式。通過計算機信息系統的有效運用，廣大讀者用戶可以根據自身的實際閱讀訴求通過關鍵詞搜索來查找到自身感興趣的書籍，而內部有關工作人員也可以通過相應的搜索記錄了解讀者用戶的實際訴求，為其提供個性化的圖書服務。第四，信息化建設背景下的圖書管理可以進一步提高工作人員的職業素養。基于信息技術背景下的圖書管理模式對工作人員有了更高的要求與標準，促使工作人員不斷豐富自身的實際計算機操作技巧與綜合素養。

2 信息化建設對圖書管理的影響

1）提高網絡管理人員的工作主動性。網絡管理人員在圖書館管理工作中主要是檢測、排除內部設備故障，維護設備正常運行，然而網絡設備故障發生具有不確定性。為提高網絡管理人員工作的主動性，要提升工作人員技術技能的實踐水平要求，提高其思想認識，這些工作盡量在日常的管理過程中對設備進行維護，對故障予以排查，或利用監控設備對網絡設備運行環節進行有效監控，保證圖書館信息管理平臺的正常運行，以此提管理服務的親和力，體現出信息化管理的以人為本。

2）圖書館網絡運行設備的更新與升級。隨著互聯網技術的進步與發展，我國大部分高校及各級圖書館也在不斷更新設備，將圖書管理運營向著自動化管理方向發展。即每個圖書館都會建立一個負責數據存儲的空間，以負責圖書館各項數據的運行維護，技術部門通過在服務器上設置好數據自動備份功能，保證數據服務器的數據安全，同時定期對圖書館的計算機及相關設備進行精心配置和檢測，維護館內服務器有客戶端的正常運行，維護圖書館網絡，確保網絡暢通無阻。

3）圖書館網絡管理工作效率的提高。信息化圖書館管理平臺的有效運用，可以通過網絡平臺幫助圖書管理人員快速找到圖書管理系統內部存在的問題及故障，有效提高圖書管理的工作質量與工作效率。

3 信息化背景下的圖書資料管理措施

1）提升管理意識。鑒于人的思想意識往往是促使人進步的重要動力。故為確保現代圖書館亦能探索出與網絡發展相適應的服務模式，則必然要對傳統的服務理念予以積極轉變。至于服務理念的轉化，最重要的事項當屬促進圖書館工作人員服務意識的提升，以此方能讓圖書館對讀者產生吸引力。與此同時，鑒于當代社會無時無刻不在強調“以人為本”的服務原則及理念，對此，有關圖書資料管理工作的具體開展，管理人員亦需始終將讀者的滿意程度作為衡量自身工作質量的標準。而為切實提升圖書資料的服務質量，便需管理人員積極借助各類渠道去及時獲取讀者的最新需求，確保在做好圖書館核心服務工作的同時還能為讀者提供更加便捷與支持性的服務，以充分體現“以人為本”的服務理念。當然，熱情周到的服務方能更好地滿足當代讀者的閱讀需求。因此，身為圖書管理人員，其無時無刻均需對自身行為予以嚴格約束，切忌做出有損讀者利益的行為，如此方有助于維護圖書資料管理工作的有序開展。

2）創新圖書館管理體系。首先，圖書管理信息化建設綜合制度的創新。所謂綜合制度主要是指對圖書館信息化建設過程中的人員編制、工作內容、工作流、崗位權責等要素進行創新，并將績效考核的理念融入其中，對于那些可以高效完成信息化圖書管理的工作人員給予相應的獎勵與表揚，對于那些圖書管理流程與圖書管理內容不符合規范化規定的工作人員給予相應的批評與處罰，促使工作人員在權責一致的工作氛圍下，高效地開展信息化圖書管理工作。其次，為使信息化圖書管理模式得以有效運行，還需要對讀者服務規范體系進行創新。讓廣大讀者切身知道自身圖書借閱的權利與義務，并在讀者圖書借閱的過程中為其提供溫馨和諧的閱讀環境，使廣大讀者的個性化閱讀訴求與圖書借閱能力都能得到有效提高。

3）加強網絡安全管理。傳統的圖書館讀者服務主要是提供書刊的借還、檢索以及簡單的咨詢服務。而隨著網絡技術與社會的不斷發展，使得當代讀者在服務需求方面也發現了巨大變化。對此，為盡可能滿足讀者的多樣化需求，圖書館方面亦當對服務類型予以不斷的豐富，如秉持良好的動態服務意識，以實現對最新信息的分類捕捉與跟蹤;提供交互式的服務來為讀者提供借閱情況統計以及信息推送等服務;此外，圖書館方面還需與其他部門聯合，以實現對多方資源的全面整合，如此一來，既能豐富圖書館的館藏資源，亦能最大限度地滿足讀者的多樣化需求。當前，既是基于網絡化的管理，則必然要對網絡安全給予高度重視，對此，有關圖書館圖書資料的管理，需對其中網絡部分的內容予以合理劃分，以此方能避免網絡病毒等危害出現。

4）加強圖書資料服務個性化水平。因不同讀者對圖書資料的使用需求亦不盡相同。對此，為切實滿足時下社會的發展趨勢，圖書館還應提出個性化的圖書資料服務。與此同時，鑒于網絡科技技術的不斷發展，使得傳統“以館藏為核心”的服務模式已逐漸無法滿足現代讀者對圖書館信息服務的需求。因此，圖書館必須通過多種渠道，拓寬自身的信息資源儲量，重新審視自身角色定位并規劃新的服務模式，不斷創新服務方式與內容，以滿足現代化的發展要求。

4 結語

對圖書資料管理工作進行優化、創新，是迎合時代發展必須要進行的一項工作，使用網絡信息化技術優化圖書資料管理工作能夠在很大程度上提升圖書管理工作的工作效率，同時還能優化圖書管理的服務質量。對圖書資料管理進行創新時，應該結合當前人們的需求有針對地進行，借助網絡信息技術的優勢，利用網絡平臺分享圖書信息，通過共享的方式不僅能夠提高圖書使用的效率，還能在很大程度上提高管理的工作效率，結合網絡信息技術對圖書資料管理進行創新，是信息時代下圖書管理人員的一次大膽嘗試，這也是圖書管理工作發展的主要方向。為了能更好地進行圖書管理優化、創新工作，需要提高圖書管理人員在網絡信息時代下的圖書管理意識，除此之外，還必須要構建圖書資料管理數據庫，這樣才能順利地推進圖書資料管理的優化、創新工作。

參考文獻

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