重大疫情下大學生思想政治教育工作的思考與對策

蘇冰鈿

摘 要：重大疫情下，高校大學生心理、思想和行為表現(xiàn)特征呈現(xiàn)出一些變化，產(chǎn)生如焦慮、恐懼、逆反等心理問題，伴隨產(chǎn)生不信任危機和違規(guī)違紀等現(xiàn)象，應對這種情況，高校應適時調整思想政治教育工作的重點和內容，采取有效的對策，以增強大學生的心理素質，堅定學生的政治立場，提高學生的社會責任感。

關鍵詞：疫情;高校;大學生;思想政治;心理;教育

2020年初一場突如其來的新型冠狀病毒大災害在全國范圍內迅速蔓延，由于該病毒具有傳染速度快、傳染能力強、傳染范圍廣的特點，對人類的生命健康產(chǎn)生極大的威脅。這場來勢洶洶的突發(fā)疫情對人們的生活、工作、學習和出行均造成嚴重的影響，疫情也導致全國高校不能按時開學，嚴重影響高校正常的教學秩序和學生正常的學習需求，學生也因此產(chǎn)生一些心理、思想和行為的新變化。

一、疫情期間大學生呈現(xiàn)的心理和思想特征

（一）心理問題

在公共衛(wèi)生事件發(fā)生后，人們常會出現(xiàn)不同程度的心理應激反應，包括焦慮、恐懼、抑郁、憤怒等[1]。2019年底，新型冠狀病毒在湖北省爆發(fā)后，疫情迅速蔓延到全國各地，全國民眾的生命安全和健康受到巨大威脅。“安全需求”是人最基本的一種心理需求，當“安全需求”得不到滿足時，人內心便會產(chǎn)生恐慌等不良情緒。放眼國內外，每當危機事件出現(xiàn)時通常會伴隨大眾恐慌現(xiàn)象的發(fā)生，此次新型冠狀病毒疫情大規(guī)模的爆發(fā)，導致全國民眾生活在恐懼之中，而大學生作為其中一個重要的群體，同樣感到恐慌，引起大學生恐慌主要有兩點原因，一是隨著社交網(wǎng)絡和新媒體的全面普及，網(wǎng)絡中大量直觀的圖片、視頻和聳人聽聞的信息，直接引發(fā)學生產(chǎn)生憂慮和敏感多疑的情緒，有些學生直言不諱地在微信群上表達“不準來自湖北的同學返校”，而身在湖北的同學，面對身邊眾多患者和被隔離的親友，一方面擔心自己有隨時被傳染的風險，一方面因被外界強烈排斥而感到孤立無助、悲傷抑郁。二是疫情延遲了全國高校開學的時間，且規(guī)定學生一律不許自行提前返校，影響了學生學業(yè)和畢業(yè)進度。此外，我國多個省份啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應機制，民眾外出交通和出行均受到嚴格的限制，學生外出活動受限，個人工作實習、出國交流交換等計劃受到嚴重的影響，畢業(yè)生能按時畢業(yè)和就業(yè)，因此產(chǎn)生擔憂和焦躁不安等情緒。學生在各種社交媒體上發(fā)布的信息中頻繁出現(xiàn)如“心態(tài)崩了”、“苦惱”、“無力”、“心慌”等帶有強烈情緒色彩的詞語，以及各種言論表述：“沒辦法出去玩，宅家里好難受，邊寫作業(yè)邊哭，還有出現(xiàn)惡心的癥狀”、“宅家等于躺尸”、“開學推遲、畢業(yè)答辯推遲、研究生復試推遲，后面時間太緊張了”、“行業(yè)受到?jīng)_擊，春招取消，我還能找到工作嗎？”這表明疫情來襲時，部分學生因行動自由受限，生活控制感降低，計劃不能如愿，擔心學業(yè)和就業(yè)，由此產(chǎn)生焦慮、煩躁、不安等多種負面情緒。

（二）不信任感突增

社會心理學研究表明，社會信任感的降低常發(fā)生于突發(fā)危機事件或無法預期的社會情境之中，政治、經(jīng)濟、人際關系等都會導致信任危機[2]。疫情下，大學生不信任感突增主要體現(xiàn)在兩個方面：第一，對他人的不信任。本次新型冠狀病毒來勢兇猛，起因不明，傳染性強，每個人都有可能被卷入這場病毒災害中，路人、親人、朋友都有可能是病毒攜帶者，面對這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，人與人之間的距離感瞬間增大、不信任感突然增強，對于沒有經(jīng)歷過大風大浪的2000后大學生來說，其心理勢必存在不同程度的恐慌，此時社會上還發(fā)生一些人利用疫情實施詐騙、病患惡意傷害他人健康、商家哄抬物價發(fā)國難財?shù)仁录@些冷漠自私甚至是不道德丑惡人性嘴臉，誘發(fā)學生產(chǎn)生一場不信任的危機，導致學生對周圍的一切產(chǎn)生懷疑。第二，對政府的不信任。隨著網(wǎng)絡媒體的快速發(fā)展，公眾主要通過網(wǎng)絡媒體發(fā)布的信息來了解政府的決策和行為。對于習慣利用網(wǎng)絡了解各類信息的大學生，他們時刻關注有關疫情發(fā)展和政府處理本次疫情的相關決策、行為和效率等相關信息。然而，由于病毒突然來襲，某些地方政府因缺乏應對公共突發(fā)事件的經(jīng)驗而決策不當，引發(fā)部分學生的反感。研究表明，在網(wǎng)絡傳播過程中，相對于增強信任的積極信息，破壞信任的消極信息更容易受到關注。在可信賴性的判斷、評價過程中，消極信息也比積極信息占據(jù)更高的決策權重[3]。因此，當學生在網(wǎng)絡上看到那么多消極和負面信息，直接沖擊了他們對政府的信任感，容易讓思想單一、青春沖動的年輕學生產(chǎn)生不理智的、憤青的心態(tài)。

（三）逆反心理，社會責任感淡薄

逆反心理是主體需要與客觀環(huán)境之間不相符合時產(chǎn)生的一種心理活動，具有強烈的情緒色彩，即較強烈的抵觸情緒[4]。當今2000后大學生以獨生子女居多，生長于養(yǎng)尊處優(yōu)的環(huán)境中，從小個性較強，崇尚自由和獨立，反感受拘束與管制。無意識心理作用原理表明，強勢的目的性、權威性、控制性常常會引起大學生的“逆反心理”[5]對于愛旅游、愛聚會、愛唱KTV、愛看電影、愛嘗美食的大學生，在疫情聯(lián)防聯(lián)控時期，被嚴格管控時，他們內心容易產(chǎn)生抵觸情緒和逆反心理。存有逆反心理的大學生往往持有一種單向固執(zhí)偏激的思維模式，無法客觀、準確地認識事物的本來面目，較多地表現(xiàn)出不以為然的態(tài)度，甚至有不響應、不配合的行為表現(xiàn)[6]。鑒于新型冠狀病毒爆發(fā)疫情的嚴重性，為防止病毒擴展，盡快控制疫情，政府呼吁公眾減少出行，減少與他人接觸，為自己和他人的健康，盡量留在家里不出門。然而還是有些學生沒有高度的政治意識和責任意識，對疫情漠不關心，對個人防護麻痹大意，對于我黨和國家采取的一些嚴格防控防疫措施不理解、不支持，對學校發(fā)布的相關規(guī)定和要求不理睬、不遵守，依然我行我素，只顧自我利益。目前國內已發(fā)生多起學生違規(guī)返校的案例，這些學生無視疫情的嚴重性，沒有充分認識到當前疫情防控工作的重要性和嚴峻性，漠視學校相關紀律要求，表現(xiàn)滿不在乎，擅自提前返校，瞞報個人行蹤的行為。另外，仍有部分存有僥幸心理的學生認為被感染的可能性為“小概率”事件，當行動和生活空間受到限制時，逆反心理又開始作怪，部分學生不是聽從指揮留在家中，而是想方設法逃脫社區(qū)。這反映一些自由主義較強、紀律觀念較差、社會責任意識淡薄的大學生在危機時刻只考慮自身利益，不履行作為公民應該遵守的規(guī)定和應履行的義務。

（四）輕信謠言，缺乏辨認是非的意識

當突發(fā)事件快速通過網(wǎng)絡四處傳播擴散時，謠言也伴隨著真實新聞出現(xiàn)在各大網(wǎng)站和社交媒體上。謠言普遍具有迷惑性，震撼性，誤導性，與大眾的生活息息相關，或與當下熱點事件有密切關聯(lián)，能引起社會大眾廣泛的注意和快速傳播。大學生作為一群有想法、有激情的群體，熱衷通過互聯(lián)網(wǎng)獲取信息，特別活躍于各大媒體和各類社交網(wǎng)站上，不僅積極關注身邊同學的日常生活、奇聞趣事，還特別關注國家大事要聞，關心民生民和社會熱點問題，且愛好在網(wǎng)絡上發(fā)表個人意見和評論，因此大學生也極度容易受到網(wǎng)絡輿論的不正確導向，被誘導產(chǎn)生不良的情緒和行為。疫情發(fā)生之后，新媒體上出現(xiàn)大量博人眼球、真假難辨、魚龍混雜的信息，網(wǎng)絡謠言漫天飛舞，對于甄別信息能力弱、喜愛通過網(wǎng)絡手段表達喜怒哀樂的大學生，容易受到網(wǎng)絡謠言鼓舞和影響，對扭曲真像的謠言信以為真，在社交平臺上發(fā)表不恰當?shù)脑u論，甚至采用謾罵宣泄個人情緒，從而產(chǎn)生情緒蔓延的“多米諾骨牌效應”。此等行為容易引起周圍大學生朋友圈的過激反應，進而導致各種盲目、沖動、偏激等非理性情緒蔓延。

二、重大疫情下，高校開展大學生思想政治教育的著力點

（一）加強大學生心理健康建設，培養(yǎng)樂觀情緒

大學期間，是學生心智成熟和心理健康發(fā)展的重要時期，如果學生的認知、情緒、意志、情感在大學四年學習中能得到了鍛煉和提升，才能促進學生全面發(fā)展，并幫助他們更好地適應未來職場和人生中的困境和逆境。早在2004年，教育部衛(wèi)生部聯(lián)合頒發(fā)《關于進一步加強和改進大學生心理健康教育的意見》，指出：“加強和改進大學生心理健康教育是新形勢下全面貫徹黨的教育方針、推進素質教育的重要舉措，是促進大學生健康成長、培養(yǎng)高素質合格人才的重要途徑，是加強和改進大學生思想政治教育的重要任務” [7]。然而，當下部分高校開展思想政治教育工作過程中，注重思想教育和政治教育，卻忽略了心理教育。因此，當突發(fā)公共衛(wèi)生危機發(fā)生時，學生表現(xiàn)出的心理問題，應該特別值得重視，高校思想政治教育應注重引導學生調整心態(tài)、正確認識恐慌和焦慮，多渠道多方式地排解學生的不良情緒，幫助學生學會自我調節(jié)，積極樂觀地面對這場危機。“瘟疫在古代是墳場，在近代是戰(zhàn)場，而在現(xiàn)代是考場” ，面對重大疫情的危難時刻，考驗著每一個大學生的心理素質和心理承受能力[8]。

（二）增強大學生明辨是非黑白的能力，培養(yǎng)批判性思維

長期以來，學校以應試教育為主的體制培養(yǎng)的學生基本都是言聽計從、不會反抗的乖乖角色，學生從小習慣對于教師教學的內容全盤接受，對于所有輸入性的知識直接吸收，沒有養(yǎng)成質疑或批判性的思維。在日新月異的信息化背景下，大量形形色色的虛假信息和網(wǎng)絡謠言紛至沓來，大學生激進沖動、涉世不深，判斷是非黑白的能力較弱，在紛繁復雜的信息當中缺乏辨別和判斷能力，極其容易受到他人的影響和煽動，甚至還會被不法分子誘惑和利用，危害大學生的思想和身心健康發(fā)展，嚴重的還會導致學生誤入歧途，做出違法的行為。這凸顯了在信息時代下，高校思想政治教育工作中加強對學生批判性思維的培養(yǎng)的迫切需求。馬克思曾經(jīng)說過，“新思潮的優(yōu)點就恰恰在于我們不想教條式地預料未來，而只是希望在批判舊世界中發(fā)現(xiàn)新世界”。[9]提高學生批判性思維將有利于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力、有利于學生在信息時代的生存和發(fā)展、有利于消除學生的迷信和盲信。[10]因此，新時代高校思想政治教育工作中要積極面向學生開展批判性思維的培訓，引導學生其形成積極正確的價值觀和人生觀，培養(yǎng)學生對各類信息具有批判精神，訓練其辯證思維，提升其分析問題和解決問題的能力，準確辨別現(xiàn)實生活中各類信息，做到有立場主見有判斷。

（三）增強愛國主義教育，堅定大學生的政治立場

隨著改革開發(fā)的不斷深化與全球信息化的發(fā)展，大學生與社會的聯(lián)系日益緊密，他們了解政治、經(jīng)濟、文化和社會的渠道和內容也日趨多樣化。社會化程度的提高也使得學生更具公民意識，對外界的“欲知”愿望以及對政治的關注也逐漸日常化。大學生的政治關注是指大學生對影響國家政權、公共權力運行、社會發(fā)展重大事件或活動的關心和注意。大學生政治關注將影響學生對社會的態(tài)度、社會的行為和未來參與社會的方式，并從中反映出他們的集體主義和愛國主義精神。大學生在積極關注社會現(xiàn)象、重大事件，了解社會現(xiàn)實狀況的同時，還會敢于表達自己政治立場和政治態(tài)度，還樂于公開評論。一般來說，學生對自然災害、突發(fā)事件、戰(zhàn)爭等事件的關注度較高，因為此類事件與人類的生存息息相關。而電視、廣播、網(wǎng)絡、社交媒體等大眾傳媒是學生獲得社會信息和重要來源，深刻地影響著學生的政治態(tài)度和政治意識。近年來，媒體為了吸引大眾“眼球”，過多渲染社會陰暗面和不公平不公正等現(xiàn)象，容易觸發(fā)某些大學生產(chǎn)生政治偏激情緒，過于片面地看問題，喪失對執(zhí)政黨的信任，悲觀地看待國家的發(fā)展。政治教育的目的旨在形成人們正確的政治意識，正確認識和掌握黨和國家的方針政策，并在實際工作中貫徹執(zhí)行。[12]高校要加強大學生的愛國主義教育，引導他們堅定政治立場，正確看待各類社會事件，時刻謹記大學生個人的中國夢與社會發(fā)展、祖國的繁榮昌盛密不可分。高校思想政治教育要將愛國主義融入到對大學生理想信念教育過程中，幫助大學生完成自身政治社會化，以培養(yǎng)合格的社會主義接班人和建設者。本次新冠肺炎疫情下引發(fā)的學生對社會、對政府的不信任危機，從側面上提醒思想政治教育者需進一步重視培養(yǎng)學生樹立正確的政治立場和政治價值觀，正確引導學生對中國的國情和社會發(fā)展階段的深入理解，培養(yǎng)學生對中國共產(chǎn)黨的政治認同，讓學生堅信“中國共產(chǎn)黨是中國特色社會主義事業(yè)的領導核心”。

（四）增強社會主義核心價值觀教育，增強學生的社會責任感

當前大多數(shù)大學生是獨生子女，他們有很強的自我意識，在自我認知和認識世界的過程中，受自身知識和能力水平的限制，往往看待問題時容易產(chǎn)生偏激的觀點，而當自身觀點與外界意見產(chǎn)生沖突的時候，或是其欲望得不到滿足時，在自尊心和自我控制欲望的驅使下，常常會讓學生為擺脫束縛而產(chǎn)生逆反心理。在認知矛盾的作用下，致使許多大學生忽視社會責任感，表現(xiàn)出只顧自己不管周圍的鴕鳥心態(tài)。缺乏認識自我和社會的關系，缺乏社會責任感，是導致學生產(chǎn)生逆反心理的根本原因。如果大學生不能正確認識自我與社會的關系就可能表現(xiàn)為：過高地期待社會，希望社會能按自己的愿望存在，不能接受正常的社會規(guī)范的約束而肆意行事，或者無法容忍現(xiàn)在的某些社會現(xiàn)象而采取一些極端的方式加以反抗或逃避，這樣的大學生很可能發(fā)生人際交往障礙、逃學、攻擊、厭世等行為[12]。因此，高校要解決學生的思想問題，要通過潛移默化的方式來提高學生的認知能力，加強大學生社會主義核心價值觀的教育，讓大學生正確認識自我與社會、自我與他人的關系，消除大學生狹隘的自我意識，就能夠消除大學生的逆反心理。高校要把培育和踐行社會主義核心價值觀融入大學生思想政治教育全過程，積極傳播正能量，引導學生樹立信心，激勵學生勵志勤學，引導學生自覺將自身未來與祖國的發(fā)展聯(lián)系起來，做個健康、負責、有能力有擔當?shù)拇髮W生。

三、重大疫情下，高校開展大學生思想政治教育的對策

（一）各高校可結合疫情實際，開展線上主題思想政治課

本次疫情為高校思想政治理論課程提供了很多鮮活的案例和素材：最美逆行的白衣天使、挑燈夜戰(zhàn)的科研人員、堅守社區(qū)的志愿隊伍、各類特殊的馳援方式、拔地而起的方艙醫(yī)院等，各高校可結合我國針對疫情突發(fā)所采取的各類聯(lián)防聯(lián)控措施，各級各界如何齊心戰(zhàn)“疫”的實際情況，線上開展疫情防控主題的思政課，讓學生更加深刻地理解“黨的集中統(tǒng)一領導”是我國戰(zhàn)勝一切困難和挑戰(zhàn)的“定海神針”和“中國特色社會主義制度”是凝聚中華民族團結一致的“尚方寶劍”。

（二）各高校可結合學生需求，開展線上心理咨詢服務

現(xiàn)代網(wǎng)絡技術為高校開展遠程心理咨詢服務提供了強大支撐和便捷通道。高校可成立網(wǎng)絡心理咨詢小組，開通心理熱線和咨詢平臺，實施在線一對一咨詢，利用多媒體在線適時開展心理健康指導，及時對學生進行心理疏導，解決學生的心理困惑，構建全方位、個性化和持續(xù)性的心理干預和疏導機制，以培養(yǎng)學生積極樂觀向上的陽光心態(tài)。如華中師范大學在疫情發(fā)生后，學校快速成立心理專業(yè)人員和網(wǎng)絡技術人員專班，開通心理熱線平臺，最多可滿足1000人同時求助[13]。

（三）各高校可發(fā)揮師生創(chuàng)新創(chuàng)造力，拓寬網(wǎng)絡思政教育渠道

疫情下面，高校可充分發(fā)揮師生主觀能動性和創(chuàng)新創(chuàng)造力，一方面鼓勵教師精心制作網(wǎng)絡微課、設計網(wǎng)絡第二課程活動，適當運用本次疫情防控的生動案例教材，開展生命教育、愛國主義、先進人物事跡學習等主題教育活動，引導學生珍惜生命，堅信中國共產(chǎn)黨的領導，以時代英雄人物為榜樣，汲取精神力量，并轉化為學生主動學習，勇?lián)姑男袆印Ａ硪环矫妫咝？梢怨膭顚W生通過創(chuàng)作微視頻、撰寫詩歌、散文，創(chuàng)作漫畫、書法作品，舉辦網(wǎng)絡主題班會、網(wǎng)絡特色團日活動，從學生的視角去挖掘戰(zhàn)“疫”期間眾志成城的“中國力量”、震驚世界的“中國速度”和大愛無疆的“中國溫度”，讓學生在自我教育中獲得更多的思考與感悟，提升愛國主義情懷和責任擔當意識。

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