人力資源管理在項目管理中的應用研究

余玲芝

人力資源管理的項目管理中的應用，要考慮到人力資源管理與項目管理之間的匹配問題，同時又要增強人力資源管理中例如績效考核與薪酬設計等相關工作予以相互推進的重要作用，在項目的整體生命周期中持續性的推動人力資源的管理將有助于項目的順利進展。

在人力資源管理的過程中，對于項目資源管理的適配性，是需要深入到人力資源管理的基本框架中，并且結合項目管理的一些通用性的問題，充分考慮到當前人力資源管理的過程中所出現的重點和難點，突出人力資源管理與項目管理的適配問題，是項目管理過程中必須考慮的重要問題。對此人力資源管理結合項目管理的實際狀況進行運作，將有助于人力資源管理在項目管理過程中的風險把控，同時又對于人力資源管理的科學性與適配性的提升有重要的決定性作用。

一、在項目管理中的人力資源招聘與培訓應用

結合項目管理的實際問題，管理者對人力資源進行招聘和培訓是重點，因為選擇合適人才投入到項目的運作過程中，是項目運營的關鍵所在。項目的管理中，為了讓項目得到運營和推進，選擇合適的人才投入到項目的相應工作里面是關鍵，為了考慮優秀人才的運作，在招聘的過程中要結合項目的特點進行分析，可以設置崗位的意向書以及對于項目的運作人才結構進行分析，針對性招聘合適的人才投入到項目運作中。從人力資源的培訓角度上看，新招聘人才對于項目的運作是否熟悉，有賴于人力資源部門對于項目新引進人才的適當培訓，對于項目運營的部門而言，要針對崗位的實際狀況，選擇合適的培訓引導者與新引進人才進行對接，讓人才能夠在最短時間內接觸并且了解相關的資源，能夠知道自身崗位在項目運營中的重要作用，這樣才能按部就班推進項目的運作。

針對招聘以及培訓等，人力資源部門可以考慮在項目運作部門中設置專業的招聘經理和培訓經理，負責牽頭完成招聘與培訓等相關工作。專業的負責人員對于招聘和培訓的流程要進行把控，特別是招聘和培訓的有效性。效率的提升可能是招聘過程中必須考慮的重要問題，但是選擇優秀的人才對于項目的運作更為重要，因為只有優秀并合適的人才才能夠符合項目運作的特點，從而提供相關優秀的人才推進項目的發展，另一方面則是對于人才資源的進一步培訓是對原有人才資源的優化，將有助于這些人才的提升與進步。

二、在項目管理中人力資源的薪酬設計以及績效考核應用

人力資源的薪酬設計與績效考核對于項目管理極為重要，因為項目的運營有一定的資金支持，這一資金是定額的，往往與項目的成本以及項目最終實現的利潤相掛鉤。對此項目管理中對人力資源的薪酬設計以及績效考核，都會對項目的科學運轉形成比較大的影響。

在人力資源的薪酬設計方面，要考慮到整體項目運作和管理過程中的成本投入問題，以及這些成本對于最終整體的財務所形成的影響，對此人力資源管理部門與項目管理人員要充分對接，特別是與項目的財務管理人員對既定的成本進行細化分析，針對各個崗位所應支付的薪酬費用進行設計，形成具有科學性的人才薪酬體系。除此之外，另一重要的管理問題是對于臨時加入或招聘的專業人才，對于項目管理所形成的成本支出費用，優秀人才或專業人才的臨時加入是項目推進的一個必經過程，項目在運作的過程中涉及到的每一個環節都有固定的成本支出，其中對于人才的招聘以及專業人才的運用是極為重要的，因此在薪酬設計的過程中，臨時支出的人才費用是薪酬體系設計過程中必須納入的重要問題，也是在薪酬體系結構科學化過程中必然要考慮的重點與難點。

另一方面是績效考核的問題，績效考核顧名思義就是對工作人員在整體項目運作過程中所發揮的能力進行進一步的考量，人才是否能夠發揮出特定的作用是與其績效的評價有密切的關系。但對于績效評價的問題，應該考慮到工作人員在實際工作過程中付出工作量的量化分析，但往往在傳統的項目管理過程中，對于一部分的工作崗位則采取定性分析的方式，這樣并不利于對其績效進行評價，也就是其績效考核與評價缺乏量化的指標，科學度也隨之降低，對于激發工作人員工作積極性也有不利的影響。因此績效考核如何結合定量分析與定性分析的方式，幫助工作人員深入考慮其工作績效以及投入工作量之間的比例關系，是人力資源管理在項目管理過程中科學化的一個重要表現，也是人力資源管理進一步應用及績效考核的模式，鼓勵更多工作人員投入更集中的精力完成項目的重點。

從上述兩個層面的分析，可以看出對人力資源管理者在項目管理過程當中的運作，績效考核與薪酬體系的設計無疑是最重要的一個部分，人力資源管理者應該與項目運營者深入進行探究，共同研究在合理的財務支出情況下，如何讓績效考核具備差異性與激勵性，能夠真正激發工作人員投入到日常工作中的積極性。此外還應該考慮到薪酬體系設計與成本支出之間的聯系，建議通過會計財務部門的全面分析對相關的資源進行剖析，尤其是資金的支出與薪酬體系之間的關系，從而設計出符合當前項目運營管理的薪酬體系，真正符合項目運作的實際情況。

三、在項目管理過程中人力資源應用的模式

在常態化的項目管理過程中，人力資源的運用是非常關鍵的，由于人力資源在應用其不同的場景當中都有不同的影響，因此在推進項目管理過程中，人力資源的應用應該考慮到項目的整體生命周期中人力資源應用的實際狀況，從而進一步的推進人力資源的運用，運用科學思維看待項目管理與人力資源應用之間的互補。

第一方面，在項目管理的初期階段，也就是項目的籌備階段，應該考慮到人力資源在應用過程中的實際問題，重點是根據項目的規模以及項目運轉的生命周期狀況，配套設置人力資源管理的機制，比如人力資源管理的經理或人力資源管理的部門等，幫助項目形成更為科學的管理模式。在項目籌備階段，項目運營團隊應該考慮到人力資源在科學管理的過程中的重點，也就是人力資源在項目管理過程中所形成的一系列問題，通過這一問題進行優化，從而幫助項目管理過程中對于人才的合理調配，形成科學的人力資源結構。

第二方面，在項目運營的過程中，人力資源的管理與應用應該是側重于對人才結構的調整以及對于績效的考核評價。在不同的保健因素和激勵因素的影響之下，人力資源的管理更有復雜性，特別是在項目的生命周期中，項目推進與完成的階段是極為重要，因為只有充分發揮工作人員對于日常工作的激情與積極性，才能夠保障項目在人力資源的應用與管理過程中最終實現其既定目標。因此在項目的運營過程中，應該考慮到在一定的生命周期內對于項目的運作如何進一步的優化人才的結構，同時又要在項目的運轉過程中，對人才的評價形成更科學和高效的績效考核機制。只有通過更科學的方式才能保障在項目運轉的過程中，人力資源管理能夠運用到位。

第三方面，是項目在完成后，人力資源管理部門要對人才體系進行重新評價，也就是對于優秀的人才進行保留，或者對項目運作過程中的優秀人才轉而進入到其他項目。這樣也意味著在項目的生命周期即將終結之前，對于人才的全面審視與評價是非常重要，要應用人力資源考核與評價的一些常態化的手段，幫助項目運營團隊以及項目最終的承辦者對于整體的人才運營進行綜合考慮，這將有助于整個項目運作過程中對于人才的運用與延續。

四、結語

在項目的運作過程中加強對人力資源的應用與管理，要充分的審視人力資源管理與應用過程當中的一些實際的狀況，包括人力資源在薪酬體系設計以及績效考核等方面的影響。另一層面則是要有充分的考慮，在項目運作過程里不同的生命周期中，人力資源的管理與運用，只有通過全面科學的調配人力資源管理的模式，才能夠按部就班運用好相關的人才，實現人才管理的科學化與高效化，幫助項目的順利推進。（作者單位：湖南省商務廳培訓中心）