生涯人物訪談在大學生職業生涯規劃課程中的具體運用

侯曉云

摘 要 大學生職業生涯規劃課程旨在幫助學生根據個人生活學習經歷，在對個人興趣、性格、技能、價值觀等自我探索的基礎上，確定未來職業目標，做好未來職業發展規劃。而生涯人物訪談作為大學生探索外部工作世界的重要實踐工具，認知其相關概念和重要作用，掌握其在職業生涯規劃課程中的具體操作方法，對引導學生樹立正確的擇業觀和就業觀有著重要的意義。

關鍵詞 生涯人物訪談 職業生涯規劃 運用方法

Abstract The courses related to the career planning of college students are designed to help students determine their future career goals and make future career development plans based on their personal life and learning experiences， and based on self-exploration of personal interests， personality， skills， and values. The career interview is an important practical tool for college students to explore the external working world， recognize their related concepts and important roles， and master their specific operation methods in career planning courses， which is important for guiding students to establish the correct concept of employment and employment.

Keywords career interviews; career planning; methods

1 生涯人物訪談相關概念

一般來說，生涯人物訪談是指通過與一定數量的職場人士（通常是自己感興趣的目標職業從業者）面談，而獲取關于一個行業、職業和單位“內部”信息的一種職業探索活動。[1]

生涯人物訪談作為大學生職業生涯規劃課程中進行職業生涯探索的重要工具之一，不僅是學生對未來職業生涯的一次探索，更是為學生提供一次走出課堂，快速了解當前外部工作世界及就業形勢，獲取自己向往行業和職業相關信息的重要實踐活動。生涯人物訪談這種實踐方式，將學生自我學習、親身體驗與互動有機結合在一起，對開展大學生職業生涯規劃與就業指導相關課程的教學有著重要意義。

2生涯人物訪談在大學生職業生涯規劃課程中的作用

2.1 拓寬信息渠道，確立職業目標

當前大學生作為獨立的個體，特別是隨著“00后”群體陸續進入大學校園，加之受到社會和家庭環境的影響，“00 后”呈現出思維敏捷、目標明確、推崇自我、張揚個性的特點，他們追求自由、注重獨立，自我意識較強。[2]因此當代大學生對未來職業期望也相應地呈現出個性化、多元化等特點，而大學生職業生涯規劃課程更要根據不同學生的個性特點開展定制化的職業生涯規劃指導，幫助學生樹立正確的擇業觀和就業觀。

大學生作為學生群體，一方面心智心理等方面尚未完全成熟，對未來的職業規劃和目標確立，難免會根據自己主觀臆想，陷入目標設定過高、脫離實際的誤區。此外，由于大學生處于高校相對封閉的環境，與外界社會接觸有限，對行業和職業等相關信息了解過少，對不少應屆畢業生來說，真正實現從學生到職場人士的迅速轉變存在難度。而生涯人物訪談作為大學生獲取行業和職業信息，進行外部工作世界探索的重要方法，能夠拓寬大學生的信息來源渠道，獲取更多有用的行業和職業信息，幫助大學生確立未來職業目標。

2.2 主動實踐探索，制定職業發展規劃

生涯人物訪談作為指導學生探索外部工作世界的一次重要實踐活動，既是對大學生之前職業認知的一次驗證，也是引導學生通過自我實踐，制定完善個人未來職業發展的重要舉措。

通過人物訪談的方式，結合具體的教學過程，職業生涯人物的人生經歷可以幫助學生對職業發展的任務進行分解，讓學生在產生職業向往的礎上，確立近期或階段目標。大學生通過對目標對象開展生涯人物訪談的過程中，目標訪談對象的職業經歷會對學生產生導向性作用，并在此基礎上，結合自身實際確立近期或階段性目標。

2.3 掌握求職技巧，調整求職狀態

生涯人物訪談是大學生對外部工作世界進行的一次重要探索，也是大學生獲取未來求職就業技巧和方法的一個重要途徑。在對目標人物進行生涯人物訪談的過程中，目標訪談對象的求職經歷介紹，特別是關于求職筆試面試的相關方法和技巧，對大學生未來求職就業有著重要的參考價值。

“就業是民生之本”。2019年10月份在北京召開的2020屆全國普通高校畢業生就業創業工作網絡視頻會議中指出，2020屆高校畢業生規模預計將達到874萬人，同比增加40萬。會議同時強調，要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入落實黨中央、國務院關于促進高校畢業生就業創業的一系列重大決策部署，把高校畢業生就業工作擺在最突出位置，確保高校畢業生就業大局穩定。[3]高校畢業生就業是關乎個人未來發展和社會穩定和諧的大事，也是對畢業生求職心態的一次重要考驗。隨著社會經濟的發展，大學生的求職就業觀念也在逐漸發展轉變，“慢就業”、“緩就業”甚至“不就業”的現象日益突出。此外，大學生相較于其他群體，對自身期望相對較高，在求職期望和現實情況出現落差時，難免會出現失落沮喪、甚至一蹶不振的心態。這個時候，生涯人物訪談中的目標對象分享的求職經歷，特別是在遭受求職挫折時的積極行動和心態調整，對于激勵學生勇于面對求職挫折，以積極樂觀的心態正確對待求職就業大有裨益。

3 生涯人物訪談在大學生職業生涯規劃課程中的具體運用

3.1 做好訪談環節設計

一般來說，生涯人物訪談分為兩大部分，一是通過前期的課堂教學，幫助學生完成興趣、性格、技能和價值觀等方面的自我探索，在實現自我認知的基礎上，引導學生結合自身實際，積極主動的采用生涯人物訪談的方法開展外部工作世界的探索。二是生涯人物訪談的實踐環節。生涯人物訪談的具體操作，要結合學生前期自我探索的相關個性特點，進行訪談環節的設計。一般來說，一次較為完整的生涯人物訪談活動應圍繞訪談主題、訪談對象、訪談提綱、訪談感悟與收獲等方面開展，各個環節之間緊密聯系，環環相扣。選題重點應圍繞職業選擇、職業素養、職業能力、職業道德、職業發展等，以訪談方式幫助學生拓寬視野、厘清概念、了解職場、審視自我、樹立信心、掌握方法，更好地規劃大學生活。[4]

此外在開展生涯人物訪談的實踐活動時，不同年級的大學生在進行生涯人物訪談時的側重點也有所不同。大一、大二學生的生涯人物訪談活動應聚焦在與所學專業相對應的未來行業和職業領域，著重了解行業發展前景和職業全方位認知。而大三、大四學生的生涯人物訪談活動則應更多的關注于求職就業技巧和未來的職業發展等方面。[5]同時，開展生涯人物訪談活動時，結合社會整體的行業發展趨勢和國家的相關就業政策及導向等，也能大大提升生涯人物訪談的針對性和實用性。

3.2 精選訪談對象

訪談對象的選擇是開展生涯人物訪談的重中之重。在訪談對象的選擇上面，要結合自己的未來職位定位，選擇與自己期望工作的行業和職業領域相關的有一定工作年限的職場人士。

在挑選訪談對象的方法上，由于大學生處于相對封閉的高校環境中，對外界接觸有限，可以通過以下途徑選取目標人物作為訪談對象：一是選擇已經畢業工作的學長學姐作為訪談目標;二是借助學校校園招聘活動的機會，有針對性的選取自己未來期望的行業領域和具體職位所在的用人單位，與參加校招的用人單位工作人員進行交流互動;三是直接選擇輔導員、專業課老師以及學校從事就業指導相關工作的老師作為訪談對象;四是充分利用自己校外實習實踐活動經歷，選擇實習實踐活動所在單位的工作人員作為訪談對象。

通常在明確訪談對象的選擇后，可以在訪談對象的數量和類型上予以豐富化，以便能夠更全面的獲取所期望的行業和職位信息，提高自己職業生涯規劃的準確性。在擇選訪談人物時，不但應包括職場新人，還應包括諸多工作時間長，且在自身崗位獲取一定成就的成功人士。生涯人物擇選應貫徹結構合理，不但應思慮自身愛好與專業相關度，還應考慮職位與年齡占比，顧慮多種狀況，落實既具備代表性，又具備針對性。[6]例如為了獲取更多有效信息，訪談對象中既包含在某行業工作的已畢業學長學姐、也有在同一行業工作的中層管理人員和學校專業課老師及學校就業指導老師等，這樣能從具備不同的工作年限、從不同工作崗位、不同觀點角度等方面的訪談對象中全面認知期望行業和職業。

3.3 掌握訪談技巧

在進行生涯人物訪談的環節設計、明確訪談對象之后，熟練掌握訪談技巧，對于提升訪談效果、獲取更多有效信息大有幫助。在開展生涯人物訪談的過程中，在訪談提綱里要有條理的列出相關問題，問題要始終圍繞著訪談目標，遵循循序漸進的原則要求，并對問題進行歸納;訪談過程中，要掌握社交禮儀，特別是在訪談開始和結束時，對訪談對象接受訪談表示感謝;在提問過程中，要注重語言表達的準確性，盡量采用口語化的表達方式拉近雙方距離;能夠根據訪談情況及時調整訪談內容，層層遞進，隨機應變;在涉及到訪談對象隱私或其他敏感問題是，要給訪談對象留有空間和余地，確保訪談能夠順利進行。

3.4 整理分享訪談信息

在對目標對象的生涯人物訪談結束之后，要注重及時對訪談信息進行歸納整理。在訪談過程中了解獲取了哪些行業和職位信息、該行業和職業領域的未來發展趨勢是什么、大學生在求職就業過程中應該做好哪些相關準備等等，都是訪談結束后要整理總結的要點。另外，在撰寫生涯人物訪談報告，收集整理訪談感悟和成果的同時，可以通過開展海報展示、視頻制作、演說演講等活動，帶領大家及時回顧訪談活動過程、分享訪談感悟和收獲，以此達到鞏固生涯人物訪談的效果。

4 結語

一次成功的生涯人物訪談活動，離不開各個環節間的密切配合。既需要借助教師通過前期的課堂教學，引導學生自我探索，了解自身個性特點和明確職業認知。而在生涯人物訪談的實踐環節，既要明確具體的操作方法，同時注重訪談結束后的信息整理與分享，才能實現生涯人物訪談的效用最大化，幫助學生獲取更多有效信息，合理規劃未來職業發展。

參考文獻

[1] 朱啟臻.職業指導理論與方法[M].北京：首都師范大學出版社，1996：121.

[2] 江柳瑩.新時代高校就業指導課程的改革路徑——以“00 后”大學生為視角[J].滁州職業技術學院學報，2019（06）：65.

[3] 朱英.2020屆全國普通高校畢業生就業創業工作網絡視頻會議召開：[EB/OL].（2020-2-10）[2019-10-31] http：//www.gov.cn/xinwen/2019-10/31/content_5447275.htm

[4] 黃薇.淺析基于生涯人物訪談的大學生職業指導案例建設[J].中小企業管理與科技，2011（09）：227-228.

[5] 齊艷.生涯人物訪談在大學生就業指導中的作用[J].人才資源開發，2016（08）：105.

[6] 田賽男.生涯人物訪談在大學生就業指導中的作用[J].佳木斯職業技術學院學報，2019（10）：282.